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Crash constant de l'iMac 2020 avec 128 Go de RAM

F

geler la pierre

Affiche originale
11 sept. 2011
  • 25 octobre 2020
J'ai un iMac 2020, 3,6 GHz 10 cœurs avec carte graphique AMD Radeon Pro 5700 XT 15 Go.

J'ai acheté 4 x 32 Go de RAM tierce à y mettre - marque OWC - mais lorsque j'ai les 4 clés, mon iMac plante constamment.

Il arrive de faire toutes sortes de choses - même des choses mineures parfois - mais j'ai fait quelques tests ci-dessous.

iMac fonctionne bien sans plantage avec diverses combinaisons de RAM tierces utilisant 2 clés à la fois, donc je ne pense pas qu'il s'agisse d'une clé RAM défectueuse.

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Essai : créer 3000 aperçus d'images 1 à 1 dans Lightroom
Aucune autre application en cours d'exécution (également en panne lors de l'exécution d'autres tâches, mais souhaitait un test cohérent pour toutes les configurations).

iMac avec 4 x 32 Go de RAM OWC = crash - la RAM fonctionne à 2667MHz - testé 3 fois, tous entraînent un crash.
Crash = tout l'ordinateur se bloque, aucun mouvement de la souris, l'ordinateur redémarre et affiche un avertissement de crash - voir les captures d'écran ci-dessous

iMac avec 2 x 32 Go de RAM OWC = NE PAS planter - ram fonctionne à 2667MHz
iMac avec autre 2 x 32 Go de RAM OWC = NE PAS planter - ram fonctionne à 2667MHz
iMac avec différentes combinaisons ou 2 x 32 Go de RAM OWC = NE PAS planter - ram fonctionne à 2667MHz
iMac avec 2 x 32 Go de RAM OWC (n'importe quelle combinaison) et 2 bâtons originaux de 4 Go d'Apple - 4 bâtons à la fois = NE PAS planter - la RAM fonctionne à 2133MHz

Tous les tests de RAM réussissent lorsque 4 bâtons de 32 Go de RAM OWC dans la machine - ont utilisé l'application Remember, le dernier test Techtool Pro et Apple Hardware

J'ai amené la machine à Apple Genius - ils n'ont rien trouvé d'anormal - cependant, aucun test matériel réel n'a été exécuté.
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Quelqu'un d'autre a-t-il les mêmes problèmes avec la RAM 4 x 32BG dans le nouvel iMac 2020 ?

Rapports de crash joints.

Pièces jointes

  • Afficher l'élément multimédia ' href='tmp/attachments/screen-shot-2020-10-13-at-3-27-09-pm-png.974285/' > www.crucial.com Capture d'écran 2020-10-13 à 3.27.09 pm.png'file-meta'> 2,2 Mo · Vues : 487
  • Afficher l'élément multimédia ' href='tmp/attachments/screen-shot-2020-10-13-at-3-09-20-pm-png.974286/' > www.newegg.com Capture d'écran 2020-10-13 à 3.09.20 pm.png'file-meta'> 2,2 Mo · Vues : 292
  • Afficher l'élément multimédia ' href='tmp/attachments/screen-shot-2020-10-15-at-10-55-29-am-png.974290/' > Capture d'écran 2020-10-15 à 10.55.29 am.png'file-meta'> 2,2 Mo · Vues : 291
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Réactions :wweisman OU

unafour

25 juin 2017
les anges


  • 25 octobre 2020
J'utilise 4x 32 Go de RAM sans problème sur l'iMac 2020.

ZPlaisancier

2 juil. 2007
Floride ensoleillée
  • 26 octobre 2020
oneafour a dit : j'utilise 4 x 32 Go de RAM sans problème sur l'iMac 2020.

Moi aussi. C'est peut-être un mauvais bâton. Essayez d'exécuter 64 Go de RAM et voyez si cela se reproduit.

chaîne9

8 juin 2017
  • 26 octobre 2020
frysteen a déclaré : aucun test matériel réel n'est exécuté.
Cela doit être fait. Exécutez memtest86 à partir d'une clé USB de démarrage pendant la nuit et voyez s'il échoue.

gros chat

12 sept. 2008
  • 26 octobre 2020
J'utilise 2 kits de RAM ci-dessous sans aucun problème. J'ai poussé assez fort.

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Réactions :pldelisle M

mondeotim

27 octobre 2020
  • 27 octobre 2020
frysteen a déclaré: J'ai un iMac 2020, 3,6 GHz 10 cœurs avec carte graphique AMD Radeon Pro 5700 XT 15 Go.

J'ai acheté 4 x 32 Go de RAM tierce à y mettre - marque OWC - mais lorsque j'ai les 4 clés, mon iMac plante constamment.

Il arrive de faire toutes sortes de choses - même des choses mineures parfois - mais j'ai fait quelques tests ci-dessous.

iMac fonctionne bien sans plantage avec diverses combinaisons de RAM tierces utilisant 2 clés à la fois, donc je ne pense pas qu'il s'agisse d'une clé RAM défectueuse.

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Essai : créer 3000 aperçus d'images 1 à 1 dans Lightroom
Aucune autre application en cours d'exécution (également en panne lors de l'exécution d'autres tâches, mais souhaitait un test cohérent pour toutes les configurations).

iMac avec 4 x 32 Go de RAM OWC = crash - la RAM fonctionne à 2667MHz - testé 3 fois, tous entraînent un crash.
Crash = tout l'ordinateur se bloque, aucun mouvement de la souris, l'ordinateur redémarre et affiche un avertissement de crash - voir les captures d'écran ci-dessous

iMac avec 2 x 32 Go de RAM OWC = NE PAS planter - ram fonctionne à 2667MHz
iMac avec autre 2 x 32 Go de RAM OWC = NE PAS planter - ram fonctionne à 2667MHz
iMac avec différentes combinaisons ou 2 x 32 Go de RAM OWC = NE PAS planter - ram fonctionne à 2667MHz
iMac avec 2 x 32 Go de RAM OWC (n'importe quelle combinaison) et 2 bâtons originaux de 4 Go d'Apple - 4 bâtons à la fois = NE PAS planter - la RAM fonctionne à 2133MHz

Tous les tests de RAM réussissent lorsque 4 bâtons de 32 Go de RAM OWC dans la machine - ont utilisé l'application Remember, le dernier test Techtool Pro et Apple Hardware

J'ai amené la machine à Apple Genius - ils n'ont rien trouvé d'anormal - cependant, aucun test matériel réel n'a été exécuté.
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Quelqu'un d'autre a-t-il les mêmes problèmes avec la RAM 4 x 32BG dans le nouvel iMac 2020 ?

Rapports de crash joints.
J'ai un iMac 2020 exécutant 128 Go de RAM. Je l'utilisais beaucoup la semaine dernière sans aucun problème, mais cette semaine, il s'est écrasé sur moi deux fois aujourd'hui et une fois hier. La seule chose qui a changé, c'est que j'ai branché un disque dur externe - je ne sais pas si cela est lié. Je l'ai supprimé et redémarré et jusqu'à présent tout s'est bien passé - bizarre Dernière édition : 27 octobre 2020

chaîne9

8 juin 2017
  • 27 octobre 2020
Ceci est complètement hors du champ gauche, mais il est réel. Parfois, les accidents sont causés par des rayons cosmiques. Ces particules à haute énergie peuvent faire basculer des bits dans les modules DIMM lorsqu'elles traversent l'atmosphère. C'est l'une des raisons d'avoir un imac pro car la RAM ECC attrapera les mauvais bits. Si vous avez des plantages inexpliqués qui ne sont pas reproductibles, cela pourrait être la raison.

https://en.wikipedia.org/wiki/Cosmic_ray
https://en.wikipedia.org/wiki/Soft_error#Cosmic_rays_creating_energetic_neutrons_and_protons
Réactions :quaterre À

kwantsang

27 octobre 2020
  • 27 octobre 2020
mondeotim a déclaré: J'ai un iMac 2020 exécutant 128 Go de RAM, je l'utilisais beaucoup la semaine dernière sans aucun problème, mais cette semaine, il s'est écrasé sur moi deux fois aujourd'hui et une fois hier. La seule chose qui a changé, c'est que j'ai branché un disque dur externe - je ne sais pas si cela est lié. Je l'ai supprimé et redémarré et jusqu'à présent tout s'est bien passé - bizarre
Cela m'est également arrivé! J'ai essayé le hub usb-c vers dp、usb-c vers l'affichage externe, en plein écran une application, elle affichera un écran noir et redémarrera pendant 120 secondes !!! OMG!!

pieds

13 févr. 2012
Perth, Australie de l'ouest
  • 27 octobre 2020
Il se peut que vos modules soient à double rang et que le contrôleur de mémoire ne puisse pas (de manière fiable) exécuter 4 bâtonnets à double rang à la vitesse à laquelle Apple essaie de les exécuter.

Si Apple ne certifie pas l'iMac pour 128 Go, cela peut être un peu fou selon la configuration des modules. Les modules à double rang (généralement de grande capacité) sont plus difficiles pour le contrôleur de mémoire du processeur que les modules à un seul rang (c'est pourquoi les cartes mères PC pour Ryzen, par exemple, prennent en charge différentes vitesses de mémoire selon la configuration de la mémoire).

Il se peut simplement que le contrôleur de mémoire de votre CPU ne soit pas aussi bon que certains d'entre eux et ne puisse pas le faire (et c'est peut-être pourquoi Apple ne certifie pas cette configuration sur cette machine alors qu'elle fonctionne parfois).

Cela peut également expliquer pourquoi vous pouvez exécuter 2 des clés en combinaison avec la RAM d'origine à 2133 ok - ce qui n'est pas aussi difficile pour le contrôleur de mémoire. Bien qu'il s'agisse toujours de 4 bâtons au total, le bélier d'origine est peut-être à un seul rang et (ou) à cadence inférieure. Dernière édition : 28 octobre 2020

gros chat

12 sept. 2008
  • 28 octobre 2020
throAU a déclaré : si Apple ne certifie pas l'iMac pour 128 Go, cela peut être un peu fou selon la façon dont les modules sont configurés
Apple vend une configuration de 128 Go. Je ne sais pas quels modules ils utilisent cependant.

pieds

13 févr. 2012
Perth, Australie de l'ouest
  • 28 octobre 2020
bigcat a déclaré : Apple vend une configuration de 128 Go. Je ne sais pas quels modules ils utilisent cependant.

Ils peuvent exécuter 2133 modules à double rang et l'OP peut exécuter des modules plus rapides que cela. Je ne suis pas sûr que vous puissiez downclocker la RAM sur le mac, je pense qu'il s'exécute quel que soit le profil XMP - qui en double rang peut être trop rapide pour le contrôleur de mémoire avec les modules utilisés ? Je peux me tromper. V

vett93

27 juillet 2014
Californie
  • 28 octobre 2020
oneafour a dit : j'utilise 4 x 32 Go de RAM sans problème sur l'iMac 2020.
Quelle marque avez-vous ?
Réactions :mondeotim

chaîne9

8 juin 2017
  • 28 octobre 2020
throAU a déclaré : Ils peuvent exécuter 2133 modules à double rang et l'OP peut exécuter des modules plus rapides que cela. Je ne suis pas sûr que vous puissiez downclocker la RAM sur le mac, je pense qu'il s'exécute quel que soit le profil XMP - qui en double rang peut être trop rapide pour le contrôleur de mémoire avec les modules utilisés ? Je peux me tromper.
Mieux que je sache, les imacs ignorent les profils XMP et fonctionneront quelle que soit la cote JEDEC SPD du module.

Voici quelques informations de Crucial concernant le classement de la mémoire, bien que cela ne s'applique vraiment qu'aux configurations de classement quad :

« L'inconvénient des modules classés plus élevés est que les serveurs ont parfois une limite sur le nombre de rangs qu'ils peuvent adresser. Par exemple, un serveur avec quatre emplacements mémoire peut être limité à un total de huit rangs. Cela signifie que vous pouvez installer quatre modules à classement unique ou quatre modules à classement double, mais seulement deux modules à classement quadruple, car en installer davantage dépasserait le nombre de rangs pouvant être traités.

« Des classements plus élevés peuvent également avoir un impact sur votre bande passante mémoire, forçant votre mémoire à fonctionner à des vitesses inférieures lorsque des pièces de haut rang sont présentes. Ce compromis peut être nécessaire pour utiliser des capacités de mémoire plus élevées dans certains systèmes.
Réactions :pieds

pieds

13 févr. 2012
Perth, Australie de l'ouest
  • 28 octobre 2020
warp9 a déclaré : Mieux que je sache, les imacs ignorent les profils XMP et fonctionneront quelle que soit la cote JEDEC SPD du module.

Hum peut-être que ça dépend. Je sais avec certitude que mon MBP 2011 est livré avec DDR3-1333 et je l'ai mis à niveau avec DDR3-16xx et il a enregistré la nouvelle vitesse. Peut-être que c'était juste en regardant le nom de la clé, mais il apparaît à propos de ce Mac comme 16xx (je ne me souviens pas si c'est 1666 ou 1600 en ce moment, je ne l'ai pas utilisé depuis un moment)

pieds

13 févr. 2012
Perth, Australie de l'ouest
  • 28 octobre 2020
warp9 a déclaré: 'L'inconvénient des modules classés plus élevés est que les serveurs ont parfois une limite sur le nombre de rangs qu'ils peuvent traiter. Par exemple, un serveur avec quatre emplacements mémoire peut être limité à un total de huit rangs. Cela signifie que vous pouvez installer quatre modules à classement unique ou quatre modules à classement double, mais seulement deux modules à classement quadruple, car en installer davantage dépasserait le nombre de rangs pouvant être traités.

C'est définitivement une chose. récemment, cela a davantage concerné les premiers processeurs Ryzen, mais a également occasionnellement un impact sur les informations. Étant donné que les informations poussent essentiellement la même architecture qu'il y a 5 ans dans le lac Comet, cela ne me surprendrait pas si le contrôleur de mémoire commence à être poussé avec les vitesses et les tailles de mémoire actuelles. OU

unafour

25 juin 2017
les anges
  • 28 octobre 2020
vett93 a dit : Quelle marque avez-vous ?

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acheté deux d'entre eux
Réactions :vett93

quaterre

19 sept. 2009
  • 28 octobre 2020
warp9 a dit : Ceci est complètement hors du champ gauche, mais il est réel. Parfois, les accidents sont causés par des rayons cosmiques. Ces particules à haute énergie peuvent faire basculer des bits dans les modules DIMM lorsqu'elles traversent l'atmosphère. C'est l'une des raisons d'avoir un imac pro car la RAM ECC attrapera les mauvais bits. Si vous avez des plantages inexpliqués qui ne sont pas reproductibles, cela pourrait être la raison.

https://en.wikipedia.org/wiki/Cosmic_ray
https://en.wikipedia.org/wiki/Soft_error#Cosmic_rays_creating_energetic_neutrons_and_protons
Ne riez pas, c'est absolument vrai ! Vous ne croiriez pas ce que les rayons cosmiques peuvent faire. Les aéronefs qui volent à haute altitude doivent avoir leur électronique à l'abri des rayons cosmiques.

pieds

13 févr. 2012
Perth, Australie de l'ouest
  • 28 octobre 2020
Oui, les rayons cosmiques PEUVENT arriver, mais si vous obtenez constant erreurs sur cet appareil et personne d'autre ne l'est et aucun de vos autres appareils électroniques ne l'est - ce ne sont pas des rayons cosmiques Réactions :wweisman