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Tous les e-mails ont disparu ! iOS 14.4 !

T

thecore762

Affiche originale
20 sept. 2014
  • 6 février 2021
Après la mise à niveau vers iOS 14.4, j'ai remarqué que tous mes e-mails avaient disparu ! Mes e-mails iCloud et gmail ont tous deux disparu ! J'ai vérifié tous les dossiers et introuvable ! Je me suis connecté à mon gmail via le navigateur eve et ils ont tous disparu et j'ai également vérifié la corbeille et c'est parti aussi.
J'ai des années d'e-mails manquants et c'est frustrant, j'ai redémarré l'iPhone et supprimé et ajouté les comptes de messagerie sans succès.
Je me tourne ici car le support Apple a été décevant et m'a fait répéter les étapes ci-dessus...
Réactions :Georges Dawes ET

Contre

3 novembre 2007


  • 9 février 2021
Du jour au lendemain il m'est arrivé la même chose ! Tous les e-mails de la boîte de réception iCloud, à l'exception de quelques-uns après le 2/1, ont disparu ; mais il semble que mes e-mails envoyés n'aient pas été affectés. J'ai le même problème sous iOS, MacOS.

Deux fois ces derniers jours, les e-mails ont disparu périodiquement et sont rapidement revenus. Cette fois, j'ai attendu.

Est-ce que quelqu'un a des nouvelles à ce sujet ? DANS

Wiltonkirk

9 février 2021
  • 9 février 2021
Problème similaire le week-end dernier (2/5). 2 comptes gmail avec tout disparu de tous les dossiers avant le 2/3, c'est-à-dire le jour où j'ai mis à jour mon iPad avec 14.4 Les dossiers sont toujours là, juste vides. J'ai finalement tout trouvé dans les dossiers Corbeille. J'ai une sauvegarde à restaurer, mais sans connaître le problème, cela se reproduirait probablement. Il s'agit de 2 ordinateurs portables Windows 10, 1 iPad, 1 ancien iPhone 6. Un ordinateur portable était hors ligne, j'ai donc pu faire une sauvegarde tardivement pendant que je télécharge tous les e-mails mais les laisse également sur le serveur. ET

Contre

3 novembre 2007
  • 3 mars 2021
Je me demandais si quelqu'un ici qui a signalé ce problème en souffre toujours ? Cela se produit dans ma messagerie iCloud depuis plusieurs semaines, et une fois les e-mails ne sont pas revenus (Apple a ensuite restauré ma boîte de réception). En ce moment, j'attends l'analyse des ingénieurs, mais en attendant, c'est très frustrant. DANS

Wiltonkirk

9 février 2021
  • 3 mars 2021
Oui, pas de réponse claire à part conserver une sauvegarde hors ligne des anciens e-mails. Dans mon cas, je peux tout restaurer à partir de la corbeille pour le faire disparaître à nouveau. Tout a si bien fonctionné pendant tant d'années. Oui, très frustrant.
Réactions :Georges Dawes T

LanceurGB

11 juin 2014
  • 3 mars 2021
Je ne sais pas si cela répondra à votre problème particulier. Mais je pensais avoir perdu des e-mails après une précédente installation. Je ne me souviens pas s'il s'agissait d'une mise à jour de Catalina ou d'une installation de Bug Sur. Mais j'ai trouvé une astuce qui a résolu mon problème.
Si vous regardez la liste des comptes dans la colonne de gauche de la fenêtre principale de Mail. Apple a un sélecteur caché pour chaque compte qui ne s'affiche que lorsque vous placez votre pointeur sur un nom de compte. Il existe un sélecteur de curseur qui vous permet de masquer tous les dossiers de ce compte. Lorsque les dossiers sont masqués et que le pointeur de la souris n'est pas au bon endroit, le sélecteur disparaît et vous ne pouvez pas dire qu'il y a des dossiers masqués. Comment est-ce pour une interface utilisateur intuitive ?
Essayez simplement de déplacer le pointeur de la souris pour qu'il se trouve sur le nom du compte et le sélecteur apparaîtra. Éloignez-le et il est à nouveau caché. Utilisez le curseur caret pour masquer ou afficher les dossiers de ce compte.
En espérant que ça aide, bonne chance.

Hashok

26 mars 2021
  • 26 mars 2021
Mince! Je viens d'avoir le même problème - tout nouvel iPhone 12 Pro Max sur iOS 14.4.2 - J'ai perdu tous les e-mails de mes comptes Gmail privés et d'entreprise après avoir décidé de nettoyer environ un millier d'anciens e-mails. Après quelques minutes à sélectionner des centaines d'e-mails et à les déplacer vers les archives, j'ai remarqué que les boîtes de réception et tous les autres dossiers étaient devenus vides ! Maintenant, j'ai quelques milliers d'e-mails dans ma corbeille, mais il semble qu'elle ne contienne que des éléments supprimés. Je suis sans voix... je viens de passer de 3 ans sur Android... S

shenfrey

23 mai 2010
  • 28 mars 2021
Même problème, tous mes e-mails sont allés dans la boîte de réception indésirable et lorsque je les ai tous rachetés, bien sûr, tout le dossier de courrier indésirable a été transféré dans ma boîte de réception. Je me suis éloigné d'Apple Mail, je n'ai que des problèmes avec ça.

circassien

18 juil. 2020
  • 28 mars 2021
Hum ... intéressant. Parfois, j'ai l'impression que des e-mails manquent sur mes appareils iOS.
Depuis un PC et en naviguant via un navigateur, je jure que je vois plus d'e-mails que ce qui se trouve sur mes appareils iOS.

Donc, d'une certaine manière, heureux de savoir qu'il n'y a pas que moi... g

gtmac

à
25 juin 2010
  • 28 mars 2021
circatee a dit : Hmm, intéressant. Parfois, j'ai l'impression que des e-mails manquent sur mes appareils iOS.
Depuis un PC et en naviguant via un navigateur, je jure que je vois plus d'e-mails que ce qui se trouve sur mes appareils iOS.

Donc, d'une certaine manière, heureux de savoir qu'il n'y a pas que moi...

Idem ici, c'est pourquoi je garde l'application Outlook et l'application Yahoo installées juste pour la recherche. Je ne peux jamais trouver d'anciens e-mails dans l'application de messagerie en utilisant la recherche.

SuperKat

14 déc. 2008
Dans une galaxie lointaine, très lointaine
  • 2 avr. 2021
Salut:
J'ai ce problème depuis le 25/3 mais je reçois toujours un message d'entrée de mot de passe. J'ai vérifié mon AOL sur Safari. Je suis sur un iPhoneXS exécutant 14.4.2. Je pense. Aucun e-mail via l'application depuis quelques jours.

SuperKat

14 déc. 2008
Dans une galaxie lointaine, très lointaine
  • 2 avr. 2021
Je viens de trouver ceci pour mon problème de mot de passe. Ça a marché.
P

Pétrabel

29 juil. 2021
  • 29 juil. 2021
Ellen a déclaré : Vous vous demandiez si quelqu'un ici qui a signalé ce problème en souffre toujours ? Cela se produit dans ma messagerie iCloud depuis plusieurs semaines, et une fois les e-mails ne sont pas revenus (Apple a ensuite restauré ma boîte de réception). En ce moment, j'attends l'analyse des ingénieurs, mais en attendant, c'est très frustrant.
J'ai signalé le problème au support Apple il y a environ 2 semaines. Manque de réponses car apparemment mon emplacement n'est pas couvert par leur service. Tous les e-mails ont disparu et aucune réponse quant au problème et à la manière de le résoudre. Passer des heures sur le chat en vain. Assez décevant.