James.K.Polk
Affiche originale- 31 août 2015
- 2 février 2017
J'ai AppleCare pour mon ordinateur, et il a plus d'un an. Est-ce quelque chose qui est couvert? Cela n'arrive-t-il qu'aux ordinateurs ? J'ai en quelque sorte supposé que parce que l'écran était correct au début, il resterait ainsi !
Edit : Il y en a en fait un couple, à un moment différent.
Mindinversion
- 9 octobre 2008
- 3 févr. 2017
Essayez de l'exécuter en plein écran pendant une heure ou deux. S'ils restent, il est temps de s'occuper d'Apple.
Et oui, n'importe quel pixel peut rester bloqué ou mourir à tout moment. J'en ai un sur un Surface Book qui est apparu récemment, je l'ai depuis plus d'un an.
James.K.Polk
Affiche originale- 31 août 2015
- 3 févr. 2017
Mindinversion a dit : Pourrait être coincé, pas mort.
Essayez de l'exécuter en plein écran pendant une heure ou deux. S'ils restent, il est temps de s'occuper d'Apple.
Et oui, n'importe quel pixel peut rester bloqué ou mourir à tout moment. J'en ai un sur un Surface Book qui est apparu récemment, je l'ai depuis plus d'un an. Cliquez pour agrandir...
J'ai fait ça hier soir, pas de chance. Je vais chez Apple aujourd'hui. Assez frustrant, j'ai l'impression d'y être au moins une fois par mois...
idark77
- 2 déc. 2014
- 3 févr. 2017
Si vous avez AppleCare vous êtes couvert et je suggère de demander une réparation très rapidement car la probabilité que les pixels morts augmentent est très élevée...
James.K.Polk
Affiche originale- 31 août 2015
- 3 févr. 2017
C'est l'un des ~4 endroits où cela s'est produit. Clairement pas la fin du monde, mais très ennuyeux. Actuellement sur l'Apple Store pour diagnostic.
jerryk
Donateur
- 3 novembre 2011
- Région de la baie de SF
- 3 févr. 2017
MH01
Suspendu
- 11 févr. 2008
- 3 févr. 2017
James.K.Polk
Affiche originale- 31 août 2015
- 5 févr. 2017
MH01 a dit : Pourriez-vous leur demander quelle est la politique relative aux pixels morts ? Cliquez pour agrandir...
Peuvent essayer. Je crains vraiment que cela ne soit pas réglé, car l'ordinateur a d'autres problèmes (ne pas se réveiller) et ils semblent lire juste après les pixels morts dans les notes. C'est au Dépôt maintenant.
maflynn
Modérateur
Membre du staff- 3 mai 2009
- Boston
- 5 févr. 2017
MH01 a dit : Pourriez-vous leur demander quelle est la politique relative aux pixels morts ? Cliquez pour agrandir...Je pense qu'Apple ne divulgue pas publiquement sa politique sur les pixels morts - du moins, ils ne l'avaient pas fait dans le passé.
steve62388
- 23 avr. 2013
- 5 févr. 2017
maflynn a déclaré : Je pense qu'Apple ne divulgue pas publiquement sa politique sur les pixels morts - du moins, ils ne l'avaient pas fait dans le passé. Cliquez pour agrandir...
Vrai que.
Cela a fuité il y a six ans : https://www.engadget.com/2010/11/05/apples-dead-pixel-policy-leaks-out-up-to-15-anomalies-accepta/
Bien que je parie que ce n'est plus d'actualité maintenant parce que la technologie de l'écran a changé (Retina s'affiche, etc.).
James.K.Polk
Affiche originale- 31 août 2015
- 5 févr. 2017
steve23094 a dit : C'est vrai.
Cela a fuité il y a six ans : https://www.engadget.com/2010/11/05/apples-dead-pixel-policy-leaks-out-up-to-15-anomalies-accepta/
Bien que je parie que ce n'est plus d'actualité maintenant parce que la technologie de l'écran a changé (Retina s'affiche, etc.). Cliquez pour agrandir...
Je peux essayer, cependant. Je crains qu'il ne soit pas pris en charge, car il a été envoyé au dépôt pour un problème sans rapport, et bien que j'aie noté le problème des pixels morts, ils semblent se concentrer sur le problème de démarrage (et raisonnablement ... Je souhaite juste qu'ils s'attaquent aux deux). Quoi qu'il en soit, je vous tiendrai au courant.
James.K.Polk
Affiche originale- 31 août 2015
- 7 février 2017
maflynn
Modérateur
Membre du staff- 3 mai 2009
- Boston
- 7 février 2017
James.K.Polk a déclaré : Eh bien, ils ont eu l'appareil moins de 24h et il est en cours d'expédition, donc je suis pessimiste qu'ils aient fait de nombreuses réparations... frustrant ! Cliquez pour agrandir...Tant que votre pixel mort est parti, c'est tout ce qui compte cependant - bonne chance
James.K.Polk
Affiche originale- 31 août 2015
- 7 février 2017
maflynn a dit : tant que votre pixel mort est parti, c'est tout ce qui compte cependant - bonne chance Cliquez pour agrandir...
Nouvel affichage ! Tellement heureux!
ge.caroline
- 22 janvier 2017
- 10 févr. 2017
James.K.Polk a dit : Nouvel affichage ! Tellement heureux! Cliquez pour agrandir...Votre modèle est-il doté du GPU dédié ?
maflynn
Modérateur
Membre du staff- 3 mai 2009
- Boston
- 10 févr. 2017
James.K.Polk a dit : Nouvel affichage ! Tellement heureux! Cliquez pour agrandir...Bien, profitez de votre bébé nouvellement réparé
James.K.Polk
Affiche originale- 31 août 2015
- 10 févr. 2017
ge.caroline a dit : Votre modèle est-il avec le GPU dédié ? Cliquez pour agrandir...
Nan! Le rapport indique que le problème vient du module veille/sommeil. Ils n'ont pas non plus pu le reproduire après avoir entièrement reformaté et réinstallé en interne, mais ils ont quand même remplacé l'écran. Je n'ai pas eu de problème de veille/sommeil, et je me suis débarrassé de mes pixels morts ! Tellement heureux - en espérant que cet ordinateur me dure encore plusieurs années.
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