Apple a publié en août 2019 l'Apple Card, une carte de crédit liée à Apple Pay et intégré directement dans l'application Wallet. Apple s'associe à Goldman Sachs pour la carte, qui est optimisée pour Apple Pay mais fonctionnera toujours comme une carte de crédit traditionnelle pour toutes vos transactions.
Il y a beaucoup de petits caractères associés à la nouvelle carte Apple, nous avons donc créé ce guide pour fournir des détails sur ce à quoi vous pouvez vous attendre lors de l'inscription à la carte. Apple Card est disponible depuis 2019 et Apple continue d'ajouter de nouvelles fonctionnalités. Vous trouverez ci-dessous tout ce que vous devez savoir sur Apple Card.
Comment obtenir la carte Apple ?
L'inscription à Apple Card est aussi simple que d'ouvrir l'application Wallet, d'appuyer sur l'interface Apple Card et de suivre les étapes d'activation. La plupart des informations dont vous avez besoin sont extraites de votre identifiant Apple , ce qui signifie que la configuration de la carte Apple ne prend que quelques minutes. Vous pouvez également faire une demande sur le site Web d'Apple lors de l'achat d'un appareil utilisant le plan de versement mensuel ou via le site de la carte Apple .
Les informations requises comprennent le prénom et le nom, la date de naissance, le numéro de téléphone, l'adresse du domicile, le pays de citoyenneté, les quatre derniers chiffres de votre numéro de sécurité sociale et votre revenu annuel. Certains utilisateurs peuvent également être invités à scanner leur permis de conduire ou leur carte d'identité. Il y a actuellement un problème avec la carte Apple qui empêche Apple d'accepter les identifiants verticaux.
Une fois que vous vous êtes inscrit à la carte Apple, elle sera disponible immédiatement pour les achats numériques. La disponibilité est soumise à une approbation de crédit, vous devez donc vous qualifier pour Apple Card comme vous le faites avec tout autre type de carte de crédit. Alors que les paiements numériques sont disponibles immédiatement, Apple enverra également une carte Apple physique pouvant être utilisée comme une carte de crédit traditionnelle.
Qui est admissible à la carte Apple ?
Pour obtenir une Apple Card, vous devez avoir 18 ans ou plus et être citoyen américain ou résident légal des États-Unis avec une adresse résidentielle aux États-Unis (pas de boîte postale).
Un iPhone l'exécution d'iOS 12.4 ou une version ultérieure est requise pour utiliser la carte Apple, et elle ne sera pas disponible si vous n'avez pas d' iPhone. L'authentification à deux facteurs doit être activée et vous devez être connecté à iCloud sur votre iPhone avec votre identifiant Apple.
Utiliser la carte Apple avec Apple Pay
Apple Card est conçue pour fonctionner avec toute autre carte de crédit ou de débit stockée dans l'application Wallet pour une utilisation avec Apple Pay. Vous pouvez la définir comme carte par défaut et l'utiliser pour les achats en magasin sur iPhone et achats en ligne sur Apple Watch, iPhone, iPad , et Mac.
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Utiliser la carte Apple pour les achats non Apple Pay
Si vous devez payer des achats qui ne peuvent pas être effectués avec Apple Pay, vous pouvez utiliser la version physique de la carte Apple envoyée par Apple une fois que vous vous êtes inscrit. En plus de Goldman Sachs, Apple est en partenariat avec Mastercard, de sorte que la carte Apple physique peut être utilisée partout où Mastercard est acceptée.
Lorsque votre carte physique arrive par la poste, la configuration est simple. Sur le iPhone XS, XS Max et XR, il vous suffit de tenir votre iPhone près de l'enveloppe dans laquelle il est arrivé pour une analyse NFC, puis appuyez sur le bouton « Activer » sur votre iPhone quand il apparaît.
Sur le iPhone X et versions antérieures, vous devez ouvrir la carte Apple, ouvrir l'application Wallet, appuyer sur le bouton « Activer » dans l'application Wallet, puis maintenir votre iPhone près de l'emballage de la carte Apple. Contrairement aux cartes traditionnelles, vous n'avez pas besoin de passer un appel téléphonique à des fins d'activation.
La carte Apple Titanium
Avec Apple Card, vous pouvez utiliser Apple Pay paiements, mais Apple fournit également une carte physique. Puisqu'il s'agit d'une carte de crédit conçue par Apple, elle est bien sûr unique parmi les cartes de crédit.
Il est entièrement fait de titane, qui est gravé au laser avec votre nom. Le recto de la carte n'a pas de numéro de carte ni de date d'expiration, et au verso, il n'y a ni CVV ni signature. Si quelqu'un trouve ou vole votre carte, il n'y a aucun moyen réel pour eux de l'utiliser, du moins pour les achats en ligne.
Il y a toujours une bande magnétique traditionnelle au dos, ainsi qu'une puce intégrée. Bien que le numéro de carte et le CVV ne figurent pas sur la carte elle-même, vous pouvez les trouver dans l'application Wallet si vous en avez besoin.
L'Apple Card physique ne prend pas en charge les paiements sans contact en elle-même -- vous devez utiliser votre iPhone pour Apple Pay Paiements. Il n'y a aucun coût pour la carte et il n'y a aucun frais associé à son remplacement si vous la perdez.
La carte Apple en titane pèse 14,7 grammes, ce qui est plus lourd que la Chase Sapphire Preferred et plus léger que l'AMEX Platinum, qui sont également considérés comme des cartes plus lourdes.
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Carte Apple sur iPhone, iPad, Apple Watch et Mac
L'Apple Card offre une intégration approfondie avec l'application Wallet sur l'iPhone, mais elle peut également être utilisée sur l'iPad, l'Apple Watch et le Mac pour effectuer des achats et afficher certaines informations de carte de crédit.
Ajout de la carte Apple à iPad peut être fait via le Wallet & Apple Pay dans l'application Paramètres et le portefeuille & Apple Pay section de l'onglet Ma montre dans l'application Apple Watch sur iPhone.
Sur Mac, vous pouvez ajouter une carte Apple en allant dans Préférences Système, en sélectionnant Portefeuille & Apple Pay, et en cliquant sur le bouton « + » pour ajouter la carte Apple. L'ajout d'une carte Apple à Wallet sur Mac nécessite un Mac avec Touch ID .
Sur les Mac sans Touch ID, vous pouvez activer la fonction « Autoriser les paiements » qui vous permettra d'effectuer des achats sur votre Mac en utilisant l'authentification via un iPhone ou Apple Watch.
Limites de crédit
Comme pour toute autre carte de crédit, il existe une limite de crédit pour Apple Card qui varie d'une personne à l'autre. Une meilleure cote de crédit signifie une limite de crédit plus élevée, et la limite de crédit augmente également avec le temps.
Effectuer des paiements
Apple en juillet 2020 ajouté un site Web Apple Card qui permet aux utilisateurs de demander une carte, de vérifier leurs soldes, d'afficher des relevés et d'effectuer des paiements par carte Apple en ligne. Avec l'ajout du site Web, un iPhone n'est plus nécessaire pour obtenir une carte Apple, elle peut donc être utilisée pour des choses comme les achats Mac pour ceux qui souhaitent s'inscrire aux options de versement mensuel.
Le site Web peut être consulté à l'adresse carte.apple.com , et les titulaires d'une carte Apple peuvent se connecter avec leurs identifiants Apple.
Apple Pay les paiements peuvent également être effectués directement sur un iPhone ou iPad à l'aide de l'application Portefeuille.
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- Comment vérifier l'historique de vos paiements par carte Apple
- Comment effectuer un paiement unique sur votre carte Apple
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Paiements différés
Pour les mois de mars, avril, mai, juin, juillet et août 2020, Apple a autorisé les clients à différer leurs paiements par carte Apple sans intérêt dans un programme d'adhésion dont les consommateurs peuvent profiter.
Le programme de paiement différé d'Apple peut être utilisé un total de six fois en 2020, mais pas au-delà. Les clients qui ont commencé à profiter de la fonctionnalité en mars ne pourront plus l'utiliser après août.
Relevés mensuels
Les relevés mensuels de la carte Apple sont fournis dans l'application Wallet. Vous pouvez enregistrer un fichier PDF du relevé à partir de l'application Wallet afin de pouvoir y accéder sur d'autres appareils.
Partage familial de la carte Apple
Apple en mai 2021 a lancé une fonctionnalité Apple Card Family, qui permet aux conjoints de partager un seul compte Apple Card, chaque personne servant de copropriétaire afin de constituer un crédit.
Apple Card Family permet également aux parents de partager une Apple Card avec leurs enfants pour effectuer des achats, avec des limites de dépenses facultatives et un contrôle parental pour aider les enfants à apprendre des habitudes financières intelligentes. Toutes les dépenses de la famille sont suivies avec une seule facture mensuelle.
Jusqu'à cinq personnes peuvent être ajoutées à un compte Apple Card à des fins de partage, le partage étant géré via l'application Wallet. Tous les utilisateurs doivent faire partie du même groupe de partage familial et être âgés de 13 ans ou plus.
Les copropriétaires doivent avoir 18 ans ou plus et auront une limite de dépenses combinée et la possibilité de voir les dépenses de chacun. Les clients Apple Card existants pourront fusionner leurs comptes Apple Card s'ils ont deux cartes, ce qui entraînera une limite de crédit partagée plus élevée avec le TAP le plus bas des deux comptes. Apple Card Family a été lancée en mai, mais la fusion de comptes ne sera disponible qu'en juillet.
- Comment partager votre carte Apple avec votre famille
- Comment ajouter un copropriétaire à la carte Apple
Frais
Apple dit qu'il n'y a pas de frais annuels, de frais internationaux, de frais de retard de paiement ou de dépassement de votre limite de crédit.
Il n'y a peut-être pas de frais de retard, mais si vous effectuez un paiement en retard ou que vous manquez un paiement, Apple indique que cela entraînera une « accumulation supplémentaire sur votre solde ». Cela signifie qu'un paiement en retard n'entraînera pas de taux de pénalité, c'est-à-dire une augmentation des taux d'intérêt. Vous devrez toujours payer des intérêts sur le solde impayé et un paiement tardif aura une incidence sur votre cote de crédit, mais les taux d'intérêt n'augmenteront pas.
Il n'y a pas de frais de transaction à l'étranger, mais le taux de change pour les transactions à l'étranger est déterminé par Mastercard.
PIN pour les achats internationaux
L'application Wallet ne fournit pas de code PIN, ce qui est souvent nécessaire pour effectuer des achats par carte de crédit en dehors des États-Unis. Il n'y a pas de prise en charge du code PIN, ce qui signifie que la carte Apple peut ne pas être acceptée par certains fournisseurs internationaux.
Taux d'intérêt
L'Apple Card offre un TAEG entre 10,99 % et 23,99 % en fonction de votre pointage de crédit. Sur le bas de gamme, c'est plus bas que le moyenne nationale TAEG de 17,67 %, mais il n'offre pas de TAEG aussi bas que certaines autres cartes de crédit.
Apple vise à rendre la carte Apple accessible au plus grand nombre de clients possible avec sa large gamme de TAP, en l'offrant même à ceux dont les cotes de crédit sont moins que stellaires. Il existe des outils intégrés à l'application Wallet pour encourager les utilisateurs à payer leurs soldes plus rapidement afin d'éviter les frais d'intérêt.
Vérification de crédit
Une vérification de crédit est requise lors de l'inscription à la carte Apple. Les approbations sont effectuées par Goldman Sachs et Goldman Sachs utilise TransUnion pour les vérifications de crédit. Si vous faites appliquer un gel de crédit, vous devrez dégeler votre crédit TransUnion.
TransUnion a la possibilité de publier temporairement votre dossier de crédit pendant un nombre de jours défini, ce qui facilite le dégel puis le regel de votre crédit. La levée temporaire de votre gel de crédit est gratuite.
Apple effectue un retrait de crédit en douceur lorsque vous demandez une carte Apple afin que vous puissiez voir l'offre d'Apple avec limite de crédit et TAEG. Une traction dure se produit après que vous ayez appuyé sur le bouton « accepter ».
Plages de crédit
Apple voulait rendre la carte Apple accessible au plus grand nombre, ce qui signifie que le partenaire de la carte Apple, Goldman Sachs, approuve les personnes avec un large éventail de notes de crédit.
Rapports ont suggéré que certains clients avec des cotes de crédit dans les 600 ont été approuvés avec succès. Les TAP et les limites de crédit varient en fonction du pointage de crédit, mais de nombreuses personnes peuvent réussir à obtenir une carte Apple.
Système de récompenses
Apple propose un système de remise en argent pour la carte Apple, offrant jusqu'à 3 % d'argent par jour. Selon vos habitudes de dépenses particulières, il peut y avoir de meilleures options disponibles ( Récompenses Apple Card vs autres ).
Avec Apple Card, vous obtenez 1% de remise en argent pour tous vos achats, ce qui est tout à fait correct par rapport à de nombreuses autres cartes de crédit disponibles. Sur les achats effectués avec Apple Pay, vous obtenez 2% de remise en argent, une bonne motivation pour utiliser Apple Pay le cas échéant.
Pour les achats effectués sur l'Apple Store (physique ou en ligne), vous récupérerez 3%. Cela inclut également les achats effectués sur l'App Store, l'iTunes Store et les services Apple.
Vous allez récupérer également trois pour cent lorsque vous utilisez la carte Apple avec Apple Pay pour Uber, Uber Eats, T Mobile , Walgreens , Nike , Duane Reade, Panera Bread , et Station-service Exxon et Mobil achats dus aux partenariats qu'Apple a noués avec ces sociétés.
Espèces quotidiennes
L'un des avantages du système de récompenses d'Apple Card est 'Daily Cash', Apple versant quotidiennement vos bonus de remise en argent plutôt que de vous faire attendre des semaines pour qu'ils apparaissent sur un relevé.
Si vous vous êtes inscrit à Apple Cash (la fonctionnalité qui ajoute une carte de débit Apple Pay Cash à votre portefeuille pour envoyer et recevoir de l'argent d'amis), vous recevrez vos paiements Daily Cash sur votre carte Apple Cash.
Apple Cash est requis pour Daily Cash, mais si vous n'avez pas configuré Apple Cash, vous recevrez toujours vos récompenses, uniquement sur une base mensuelle, sous forme de crédit sur le solde de votre relevé. Il n'y a pas de limite sur le montant de Daily Cash que vous pouvez obtenir, selon Apple.
- Comment voir vos récompenses en espèces quotidiennes de la carte Apple
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Comment l'argent quotidien peut être utilisé
Votre solde Daily Cash, qui est transféré sur votre carte Apple Cash (essentiellement une carte de débit Apple) peut être utilisé pour Apple Pay achats, envoyés à des amis ou à la famille à l'aide de la fonction Apple Cash dans Messages, ou transférés sur votre compte bancaire.
Pomme d'argent peut être transféré à votre compte bancaire sans frais, un processus qui prend entre un et trois jours. Il existe également une fonction de transfert instantané qui coûtera un pour cent de l'argent total envoyé. Les frais de transfert instantané ont un minimum de 0,25 $ et un maximum de 10 $. Les transferts peuvent être initiés dans l'application Wallet après avoir lié un compte bancaire à Apple Cash.
Espèces quotidiennes - Retours
Si vous retournez un achat que vous avez effectué avec Apple Card, vous serez remboursé du prix d'achat. L'argent quotidien que vous avez reçu lors de l'achat est refacturé à la carte Apple.
Suivi des dépenses et budgétisation
Toutes les transactions effectuées avec la carte Apple sont clairement répertoriées dans l'application Wallet avec des catégories codées par couleur telles que Nourriture et boissons, Shopping et divertissement, etc. Apple Card fournit également des informations hebdomadaires, mensuelles et annuelles ( à partir d'iOS 14.2 ) des résumés de dépenses, en utilisant encore une fois le même codage couleur afin que vous puissiez voir ce que vous dépensez en un coup d'œil.
En plus du suivi des dépenses par catégorie, l'application Wallet fournit un récapitulatif du solde total qui donne un aperçu de votre solde mensuel précédent, des nouvelles dépenses (y compris les transactions en attente et tous les paiements ou crédits qui ont été effectués.
Les intérêts facturés et l'argent quotidien gagné sont également proposés, et les utilisateurs peuvent voir les relevés PDF des mois précédents.
Avis d'achat
Comme c'est le cas avec de nombreuses cartes ajoutées à Apple Pay, lorsque vous effectuez un achat avec Apple Card, vous recevez une notification instantanée directement sur votre téléphone. Cela vous permettra de savoir immédiatement s'il y a des frais que vous ne reconnaissez pas, et il existe des outils intégrés pour signaler un achat frauduleux.
Étiquetage clair des transactions
Apple utilise l'apprentissage automatique et Cartes Apple pour vous assurer que toutes vos transactions Apple Card sont clairement étiquetées. Si vous avez ouvert un relevé de carte de crédit et que vous avez vu un arrangement confus de lettres et de chiffres tronqués au lieu d'un nom de commerçant complet, c'est le problème qu'Apple résout.
Toutes les transactions sont répertoriées clairement avec le nom du commerçant et l'emplacement exact afin que vous puissiez mieux suivre ce qui a été acheté et où il a été acheté.
Paiements
Apple Card vous montre plusieurs options de paiement et calcule le montant des intérêts que vous paierez sur différents montants de paiement en temps réel. Apple affirme qu'Apple Card est conçue pour encourager les clients à payer un peu plus chaque mois pour réduire les intérêts, et qu'elle offre la possibilité de planifier les paiements de plusieurs manières - hebdomadaires, bihebdomadaires et mensuelles plutôt que mensuelles. Vous pouvez également effectuer un paiement unique si vous le souhaitez.
Les paiements sont effectués en associant un compte bancaire à votre application Wallet (ou à votre Apple Card via le site Web), mais Apple Cash peut également être utilisé comme mode de paiement Apple Card. Si vous avez déjà associé un compte bancaire pour Apple Cash, Apple vous demandera si vous souhaitez utiliser le même compte bancaire pour Apple Card, mais vous pouvez également sélectionner un autre compte ou échanger votre compte à tout moment.
Intimité
Comme pour toute carte de crédit ou de débit ajoutée à Wallet, Apple crée un numéro de carte unique sur iPhone pour la carte Apple stockée dans l'élément sécurisé. Tous les paiements sont confirmés avec Face ID ou Touch ID ainsi qu'un code de sécurité dynamique unique à usage unique.
Ce système signifie qu'Apple ne sait pas dans quels magasins un client a fait ses achats, ce qui a été acheté ou combien a été payé.
Goldman Sachs, le partenaire d'Apple, peut voir les données à des fins de reporting interne, mais elles ne peuvent pas être utilisées à des fins de marketing ou de publicité externes ou internes, et il en va de même pour tout partenaire tiers réglementaire ou opérationnel. En mars 2020, Apple a mis à jour sa politique de confidentialité dans le but de partager des données anonymisées supplémentaires pour finalement rendre Apple Card accessible à un plus grand nombre d'utilisateurs.
- Comment demander un nouveau numéro de carte Apple
Avantages
Comme Apple Card utilise le réseau Mastercard pour le traitement des paiements, il offre des avantages disponibles pour les titulaires de cartes Mastercard, telles que la protection contre la fraude, la protection contre le vol d'identité et un abonnement gratuit à ShopRunner qui offre une expédition gratuite de deux jours à partir de certains sites Web.
Les autres avantages incluent les remises et les surclassements de voyage de Mastercard, les « événements spéciaux » exclusifs de Mastercard, les offres de golf Mastercard et les remises sur la location de maisons via Onefinestay, qui sont tous disponibles pour tous les utilisateurs de Mastercard. La protection des achats et les garanties prolongées offertes par certaines cartes de crédit, car les avantages ne sont pas disponibles avec la carte Apple.
Apple propose un programme de secours en cas de catastrophe pour les titulaires d'une carte Apple touchés par une catastrophe naturelle. Ce programme permet aux utilisateurs de faire une demande pour sauter un paiement et de ne payer aucun intérêt pendant deux mois.
Protection avancée contre la fraude
La protection antifraude avancée est une nouvelle fonctionnalité de iOS 15 qui est conçu pour sécuriser les informations de la carte Apple en modifiant régulièrement le code de sécurité à trois chiffres associé à la carte.
Lorsqu'elle est activée, la protection antifraude avancée entraînera le changement de temps à autre du code de sécurité à trois chiffres utilisé pour effectuer des achats en ligne, ce qui vous protège si les détails de votre carte sont compromis par un commerçant en ligne. Apple dit que la fonctionnalité n'aura pas d'impact sur les achats et les abonnements récurrents.
La protection antifraude avancée peut être activée en ouvrant l'application Wallet, en appuyant sur la carte Apple, en appuyant sur l'icône du numéro de carte, en s'authentifiant, puis en activant l'option Protection antifraude avancée.
Paiements iPhone sans intérêt
Les clients Apple Card peuvent acheter un nouvel iPhone et ensuite payer sur 24 mois sans intérêt. Il s'agit de la même configuration générale que les options de plan de paiement d'appareil actuelles d'Apple, mais intégrée à la carte Apple pour plus de commodité avec une remise en argent et la possibilité de gérer les paiements dans l'application Wallet.
L'option d'achat de 24 mois s'applique également aux l'iPhone sans SIM , permettant à iPhone être payé en plusieurs fois, ce qui n'était pas possible auparavant avec les plans de paiement d'Apple.
Paiements sans intérêt pour Mac, iPad et plus
pomme dans juin 2020 a commencé à proposer des plans de paiement par versements mensuels sans intérêt pour Mac, iPad, AirPod, HomePod, etc. Les utilisateurs peuvent payer des produits au fil du temps avec la carte Apple et gagneront également 3 % d'argent quotidien pour leurs achats.
Les plans de versement peuvent être utilisés lors de la vérification sur l'Apple Store en ligne. Des produits comme les Mac et les iPad offrent des plans de versement sans intérêt de 12 mois, tandis que d'autres, comme le Apple TV , AirPod et AccueilPod avoir des plans de versements sans intérêt de 6 mois.
Il n'y a pas de plans de paiement pour Apple Watch ou Ipod touch , mais il existe des options de paiement pour les accessoires tels que iPhone et iPad cas.
Rapport de crédit
Pendant les premiers mois après le lancement, Goldman Sachs ne signalait pas la carte Apple aux bureaux de crédit, mais cela a changé en décembre 2019. Goldman Sachs maintenant marche avec TransUnion, Experian et Equifax pour signaler les informations de la carte Apple, de sorte que les titulaires de la carte Apple verront les données de la carte Apple sur leurs rapports.
Exportation de données
Au lancement, Apple Card ne prenait pas en charge l'exportation de données vers des applications financières, mais Apple début 2020 a mis en place une nouvelle option pour télécharger une feuille de calcul CSV ou des données OFX contenant les transactions par carte Apple pour le mois. Apple prend également en charge l'exportation en Formats Quicken QFX et QuickBooks QBO à partir de mai 2020.
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De nombreuses applications financières et budgétaires prennent en charge les importations, et à l'heure actuelle, c'est le seul moyen d'obtenir les données de la carte Apple dans une application financière. Il n'y a pas d'API pour l'intégration d'Apple Card avec des applications tierces pour le moment.
La carte Apple permet uniquement de télécharger les transactions pour un relevé complet, sans possibilité de télécharger l'activité récente. Les téléchargements sont également limités au iPhone car il n'y a pas de site Web conçu pour la carte Apple.
- Numéros de carte virtuelle pour les achats en ligne non Apple Pay
Il n'y a pas de numéro de carte de crédit ou d'autres informations sur la carte Apple en titane physique. Ces données sont à la place disponibles dans l'application, laissant quelques questions sur les achats en ligne où vous avez souvent besoin d'un numéro et d'un CVV.
Apple Card est capable de générer des numéros de cartes virtuelles pour ce type d'achats. L'application Wallet fournit un numéro de carte virtuelle et un code de confirmation virtuel, le numéro étant semi-permanent et pouvant être régénéré à tout moment. Ces informations peuvent être utilisées pour des achats en ligne non Apple Pay, des achats par téléphone et d'autres situations similaires.
Cependant, il n'y a pas de prise en charge des numéros à usage unique ou des numéros de commerçant unique pour avoir des numéros de carte séparés pour différents commerçants. Les achats sont également protégés par un code de sécurité dynamique à usage unique plutôt que par un CVV persistant.
Prise en charge de la carte Apple
L'assistance Apple Card est gérée via l'application Messages, avec des représentants de l'assistance disponibles 24h/24 et 7j/7. Tout ce que vous avez à faire est d'envoyer un SMS, ce qui est un moyen pratique d'interagir avec le personnel d'assistance.
Si vous rencontrez un problème avec une transaction, vous pouvez sélectionner la transaction et appuyer sur l'option « Signaler un problème ». Cela vous permet de fournir des commentaires à Apple si la mauvaise catégorie de dépenses, le nom du commerçant ou l'emplacement sont répertoriés.
Il fournit également des outils pour un litige de facturation, une transaction inconnue et autre, qui vous mettront en contact avec le personnel d'assistance Apple Card.
Refus de carte Apple
Apple a un document d'accompagnement détaillé et page Web décrivant les raisons pour lesquelles les gens pourraient être refusés pour une carte Apple, et ce qui peut être fait à ce sujet.
Les raisons du refus incluent une faible cote de crédit, des demandes de carte de crédit fréquentes, une dette élevée et un faible revenu, des privilèges fiscaux, une faillite, une reprise de propriété, des dettes en souffrance, une fermeture récente d'un compte courant par une banque, des dettes médicales en souffrance, etc.
Pour ceux qui sont refusés, Apple recommande de demander un rapport de crédit gratuit et de vérifier erreurs courantes qui peut être contesté s'il est inexact.
Apple a également un « chemin vers la carte Apple » programme qui est conçu pour aider les personnes dont les demandes de carte Apple ont été refusées à améliorer leur crédit sur une période de quatre mois pour atteindre la qualité. Le programme propose des suggestions et des objectifs tels que la résolution des soldes en souffrance, le paiement à temps des comptes de dettes garantis et non garantis et la réduction des dettes de cartes de crédit et de prêts personnels.
Vidéos du didacticiel de la carte Apple
Apple a partagé une gamme de vidéos sur la configuration et l'utilisation de la carte Apple, notamment pour effectuer un achat dans un magasin, effectuer un achat en ligne, activer la carte, effectuer un paiement, obtenir de l'aide, etc., avec une liste complète ci-dessous.
- Comment faire une demande de carte Apple
- Comment activer votre carte titane avec iPhone XS/XR
- Comment activer votre carte Titanium avec iPhone X et versions antérieures
- Comment faire un achat en magasin
- Comment faire un achat en ligne
- Comment trouver votre numéro de carte
- Comment voir votre argent quotidien
- Comment vérifier vos dépenses
- Comment effectuer un paiement
- Comment obtenir de l'aide 24h/24 et 7j/7
Disponibilité et expansion internationale
Apple Card est limitée aux États-Unis, mais à l'avenir, elle pourrait s'étendre à d'autres pays, comme Apple Pay s'est étendu et Apple serait déjà en pourparlers avec les régulateurs européens au sujet d'une expansion en Europe. La carte Apple pourra être utilisée dans le monde entier là où Mastercard est acceptée.
On ne sait pas quand Apple Card pourrait s'étendre à d'autres pays, mais il étaient des signes en 2020 qu'Apple travaille à apporter Apple Card en Australie à un moment donné.
Accord client
Le contrat client de la carte Apple prévoit aperçu supplémentaire sur le fonctionnement de l'Apple Card et les conditions d'utilisation. Les détails sont disponibles sur le site Web de Goldman Sachs. [ PDF ]
Date de lancement
La carte Apple a été lancée pour un nombre limité d'utilisateurs le 6 août 2019 et déployée sur tous les iPhone propriétaires aux États-Unis le 20 août 2019.
Caractéristiques de la carte Apple
- Jusqu'à 3% de remise en argent
- Remise en argent quotidienne
- Pas de frais
- Accepté dans le monde entier (partout où Mastercard est disponible)
- Carte physique en titane gravé avec chiffres cachés
- Inscription facile sur iPhone
- Suivi des dépenses
- Étiquetage clair des transactions
- axé sur la confidentialité
Commentaires sur le guide
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