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Apple lance le programme de remplacement du module d'affichage de l'iPhone 11

Vendredi 4 décembre 2020 15 h 22 HNP par Juli Clover

Apple aujourd'hui a lancé un nouveau programme de remplacement d'écran pour iPhone 11 appareils pour résoudre un problème qui touche un 'petit pourcentage' d'‌iPhone 11‌ s'affiche pour ne plus répondre au toucher.





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Apple indique que les appareils concernés ont été fabriqués entre novembre 2019 et mai 2020, et s'il y a des problèmes tactiles, l' ‌iPhone 11‌ modèles pourraient avoir un problème avec le module d'affichage.

Ceux avec ‌iPhone 11‌ les modèles présentant ce problème peuvent avoir des appareils éligibles réparés par Apple. ‌iPhone 11‌ les propriétaires peuvent utiliser le vérificateur de numéro de série disponible via le document d'assistance d'Apple pour voir si leurs appareils font partie du programme de remplacement. Pour les appareils éligibles, Apple ou un fournisseur de services Apple agréé fournira le service gratuitement.



Clients avec ‌iPhone 11‌ les modèles nécessitant une réparation peuvent trouver un fournisseur de services agréé Apple, prendre rendez-vous dans un point de vente Apple ou contacter l'assistance Apple pour organiser une réparation par la poste. Le programme couvre les ‌iPhone 11‌ appareils pendant deux ans après la première vente au détail de l'unité, et ceux qui ont payé pour faire réparer leurs appareils peuvent contacter Apple pour obtenir un remboursement.

(Merci, Holger !)