Apple a publié aujourd'hui un nouvel outil web pour que les utilisateurs annulent l'enregistrement de leur numéro de téléphone d'iMessage s'ils passent à un appareil autre qu'Apple. Pour annuler l'enregistrement d'un numéro de téléphone d'iMessage, les utilisateurs entrent simplement leur numéro de téléphone dans l'outil Web d'Apple, reçoivent un SMS gratuit contenant un code et soumettent le code pour terminer le processus. Les utilisateurs qui ont toujours leur iPhone d'origine peuvent également transférer leur carte SIM vers l'appareil et accéder à Paramètres -> Messages pour désactiver iMessage.
Les utilisateurs passant d'un iPhone à un autre appareil étaient souvent incapables de recevoir des messages SMS d'un autre iPhone car leur numéro de téléphone était toujours lié à iMessage. Ces erreurs spécifiques avec iMessage sont un problème bien connu depuis 2011, date à laquelle le service de messagerie a fait ses débuts avec iOS 5. Elles sont également devenues encore plus apparentes en mai dernier, lorsqu'un problème de serveur a causé de nombreux problèmes de livraison de messages. Apple a même été poursuivi pour cette affaire devant un tribunal californien, bien que la société ait affirmé qu'elle était au courant du problème et qu'elle ne pouvait pas fournir de solution.
Pommes outil Web pour annuler l'enregistrement des numéros de téléphone d'iMessage est disponible dès maintenant.
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