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Apple peut remplacer certains modèles d'iPhone 6 Plus nécessitant une réparation complète de l'appareil par l'iPhone 6s Plus jusqu'en mars

Vendredi 19 janvier 2018 12:57 PST par Joe Rossignol

Si vous avez un iPhone 6 Plus endommagé qui se qualifie pour un remplacement complet de l'appareil, Apple peut le remplacer par un iPhone 6s Plus jusqu'en mars, selon un document interne distribué aujourd'hui aux fournisseurs de services agréés Apple.





iphone 6s plus avant arrière
Apple déclare spécifiquement que 'les commandes pour l'ensemble de l'inventaire de service de certains modèles d'iPhone 6 Plus peuvent être remplacées par un iPhone 6s Plus jusqu'à fin mars 2018'. Eternal a confirmé l'authenticité du mémo auprès de plusieurs sources, qui ont demandé à rester anonymes en raison de leurs positions.

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Apple ne précise pas quels modèles d'iPhone 6 Plus sont éligibles, ni ne fournit de raison pour le remplacement, mais cela concerne probablement le modèle d'Apple. pénurie de batteries de remplacement pour iPhone 6 Plus jusqu'à fin mars à début avril.



Un précédent document interne obtenu par Eternal indique qu'Apple ne fabrique plus l'iPhone 6 Plus, il doit donc probablement redémarrer ses lignes de production pour reconstituer son approvisionnement en l'appareil lui-même et en batteries, ce qui prendrait certainement du temps. Apple n'a pas répondu à notre demande de commentaire.

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Il est possible que certains clients qui ont visité un Genius Bar aient récemment opté pour un remplacement complet de l'appareil plutôt que d'attendre jusqu'en mars ou avril pour une nouvelle batterie, ce qui a peut-être épuisé le peu d'unités de remplacement pour iPhone 6 Plus dont Apple disposait, mais cela n'est que spéculation de notre part.

Apple et la plupart des fournisseurs de services agréés Apple peuvent remplacer l'écran, la batterie, les haut-parleurs, la caméra arrière ou le Taptic Engine d'un iPhone individuellement, tandis qu'un connecteur Lightning défectueux, une carte logique défectueuse et la plupart des autres réparations sont généralement éligibles pour un remplacement complet de l'appareil, notre a dit la source.

Votre kilométrage peut varier en fonction des dommages exacts subis par votre iPhone et des résultats des tests de diagnostic d'Apple. L'assistance Apple est joignable sur le Web ou en prenant rendez-vous au Genius Bar. Les fournisseurs de services agréés Apple peuvent être recherchés sur Apple Trouver des emplacements sous Service & Support.