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Apple Music Issue - Les résultats Genius ne peuvent pas être mis à jour pour le moment

P

Peepo

Affiche originale
18 juin 2009
  • 6 avr. 2019
Qui d'autre ici vit cela ?

https://discussions.apple.com/thread/250286405

https://www.reddit.com/r/AppleMusic...s_cant_be_updated_right_now_the/?ref=readnext
Réactions :mpayne2k

mpayne2k

à
12 mai 2010


  • 6 avr. 2019
Même. J'ai essayé de synchroniser la bibliothèque musicale iCloud toute la journée. J'ai été au téléphone avec l'assistance technique pendant une heure et j'ai finalement été déconnecté (appel interrompu) et je n'ai pas pris la peine de rappeler lorsque j'ai trouvé la page d'assistance Apple pour ce problème.

Semble affecter les utilisateurs d'iTunes Match sur les ordinateurs de bureau, j'ai un compte iCloud séparé avec Apple Music et il fonctionne comme prévu. De plus, mon compte iTunes Match sur mon Macbook fonctionne également normalement ! C

charlOOsi

10 novembre 2013
  • 6 avr. 2019
Pareil ici. J'ai été énervé toute la journée en essayant de comprendre que le WTF se passait. J'ai vérifié la page d'état pour voir si elle était en panne, mais ils ont tous montré des cercles verts. Enfin, j'ai vérifié les forums et j'ai vu que d'autres personnes avaient le même problème en raison de l'incompétence d'Apple.

dantracht

à
19 sept. 2013
  • 7 avr. 2019
Idem depuis hier, sur mon MacBook Pro et mon iMac.

arts apocalyptiques

22 sept. 2015
  • 7 avr. 2019
dantracht a dit : Idem depuis hier, sur mon MacBook Pro et mon iMac.

Pareil ici. Je me suis abonné à Apple Music hier car j'ai un HomePod et la bibliothèque musicale iCloud fonctionne sur tous mes appareils, à l'exception de mon tout nouvel iMac. Le support Apple a déclaré qu'il s'agissait d'un problème connu de leur côté et qu'ils y travaillaient.

dantracht

à
19 sept. 2013
  • 7 avr. 2019
apocalyarts a dit : Idem ici. Je me suis abonné à Apple Music hier car j'ai un HomePod et la bibliothèque musicale iCloud fonctionne sur tous mes appareils, à l'exception de mon tout nouvel iMac. Le support Apple a déclaré qu'il s'agissait d'un problème connu de leur côté et qu'ils y travaillaient.
J'avais le sentiment que c'était leur fin. Heureux qu'ils y travaillent. Je vois depuis hier qu'il y a des tonnes de rapports de personnes traitant de cela.

attaque

8 février 2012
Modène
  • 7 avr. 2019
Pareil ici. J'ai passé plus d'une heure à discuter avec le support Apple, mais rien n'a fonctionné. J'espère que ce sera bientôt réparé de leur côté.

mpayne2k

à
12 mai 2010
  • 7 avr. 2019
Je viens d'essayer d'activer ma bibliothèque musicale iCloud à 8h30 PST le dimanche 4/7/19 et cela a fonctionné ! Le problème a peut-être été résolu côté serveur !

dantracht

à
19 sept. 2013
  • 7 avr. 2019
mpayne2k a déclaré : Je viens d'essayer d'activer ma bibliothèque musicale iCloud à 8h30 PST le dimanche 4/7/19 et cela a fonctionné ! Le problème a peut-être été résolu côté serveur !
Essayez de mettre à jour votre bibliothèque musicale iCloud. Faites-moi savoir si cela commence à fonctionner aussi.

mpayne2k

à
12 mai 2010
  • 7 avr. 2019
dantracht a dit : essayez de mettre à jour votre bibliothèque musicale iCloud. Faites-moi savoir si cela commence à fonctionner aussi.

Bon sang... tu dois avoir raison. Je peux voir tous mes fichiers dans le cloud et même les télécharger en appuyant sur le bouton cloud. Cependant, j'ai essayé d'ajouter quelques disques à ma bibliothèque et de mettre à jour la bibliothèque cloud et j'ai eu le problème que je ne pouvais pas synchroniser.

Au moins il y a des progrès, j'espère que ça sera résolu le plus tôt possible

dantracht

à
19 sept. 2013
  • 7 avr. 2019
mpayne2k a dit : Dangit... vous devez avoir raison. Je peux voir tous mes fichiers dans le cloud et même les télécharger en appuyant sur le bouton cloud. Cependant, j'ai essayé d'ajouter quelques disques à ma bibliothèque et de mettre à jour la bibliothèque cloud et j'ai eu le problème que je ne pouvais pas synchroniser.

Au moins il y a des progrès, j'espère que ça sera résolu le plus tôt possible
J'avais le sentiment que cela arriverait, désolé !

C'est un problème mondial, basé sur ce forum, de 6 pages et en croissance : https://discussions.apple.com/thread/250286405

Espérons que cela sera corrigé dans un jour ou deux.
Réactions :mpayne2k P

Peepo

Affiche originale
18 juin 2009
  • 7 avr. 2019
Cette nouvelle doit être signalée en première page.
Réactions :mpayne2k

attaque

8 février 2012
Modène
  • 7 avr. 2019
ça marche bien pour moi maintenant P

Peepo

Affiche originale
18 juin 2009
  • 7 avr. 2019
Oui ça marche pour moi aussi. J'ai cependant obtenu que les chansons de l'innocence de l'album U2 réapparaissent, ce qui a été offert gratuitement à tout le monde il y a des années. Je suis sûr que je l'ai supprimé, donc je vais devoir m'en débarrasser (masquer) à nouveau. Y a-t-il de toute façon pour le supprimer définitivement, je me demande.

dantracht

à
19 sept. 2013
  • 7 avr. 2019
Travailler à nouveau !

argile

14 janvier 2005
visite en aval
  • 7 avr. 2019
Mes deux PC avec iTunes fonctionnent maintenant (le problème ne se produit plus).