Apple propose des réparations gratuites pour les modèles Apple Watch Series 5 et SE avec problème de réserve de marche non résolu par watchOS 7.3.1

Apple aujourd'hui a publié watchOS 7.3.1 avec un correctif pour un problème qui peut empêcher l'Apple Watch Series 5 et SE de se charger après être entré en mode Réserve de marche.

Dans une pièce justificative , Apple décrit le problème, qui a affecté 'un très petit nombre de clients'. Apple dit que ces personnes ont constaté un problème de charge après que l'Apple Watch est passée en mode Réserve de marche.

Alors que watchOS 7.3.1 résoudra le problème pour les clients qui ne l'ont pas encore rencontré, ceux qui ont déjà eu le problème peuvent avoir besoin de l'assistance d'Apple. Apple dit de vérifier si une Apple Watch est affectée par le bogue, les utilisateurs doivent placer la montre sur un chargeur, puis attendre au moins 30 minutes.

Si l'Apple Watch ne se charge pas après la période de 30 minutes, les clients doivent contacter l'assistance Apple pour mettre en place une réparation par la poste, qui sera effectuée gratuitement par Apple.

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