Apple aujourd'hui annoncé à rappel volontaire de tout Enceintes Beats Pill XL en raison de la possibilité rare que la batterie des haut-parleurs surchauffe et pose un risque d'incendie. Apple conseille à tous les clients de cesser d'utiliser les haut-parleurs Beats Pill XL et émettra un remboursement de 325 $ ou un crédit Apple Store aux clients concernés. Le rappel ne s'étend pas aux autres produits Apple ou Beats.
Les Commission de la sécurité des produits de consommation des États-Unis note que le rappel s'applique à environ 222 000 enceintes Beats Pill XL vendues aux États-Unis de janvier 2014 à juin 2015, tandis que Santé Canada dit qu'environ 11 000 unités ont été vendues au Canada. Apple a reçu huit rapports d'incidents de surchauffe des haut-parleurs, dont un qui a brûlé le doigt d'un client et un qui a brûlé le bureau d'un client.
« Parce que la sécurité des clients est la priorité absolue de l'entreprise, Apple demande aux clients d'arrêter d'utiliser leurs enceintes Beats Pill XL. Les clients qui ont acheté une enceinte Beats Pill XL doivent visiter www.apple.com/support/beats-pillxl-recall pour savoir comment retourner leur produit à Apple et comment recevoir un crédit Apple Store ou un paiement électronique de 325 $.'
Les enceintes Beats Pill XL ont été introduites par Beats by Dre en novembre 2013, avant qu'Apple ne rachète la société en 2014, et sont vendues en cinq couleurs : noir, ciel métallique, rose, titane et blanc. Apple remboursera les clients concernés environ trois semaines après avoir reçu les haut-parleurs Beats Pill XL retournés dans une boîte en port payé.
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