Apple prévoit de commencer à rouvrir ses magasins de détail en commençant par son seul Apple Store en Corée du Sud, situé dans le quartier de Gangnam à Séoul.
Les page du magasin dit qu'il ouvrira à 12h00. heure locale le samedi 18 avril. Il fonctionnera à des horaires limités pour les prochains jours, ouvrant à midi et fermant à 20h00. Dans une déclaration à Bloomberg , Apple a déclaré que le magasin se concentrerait sur le support plutôt que sur les ventes lors de sa réouverture.
Apple a déclaré dans un communiqué que 'la Corée du Sud a fait de grands progrès au cours de la propagation de COVID-19', incitant la société à rouvrir son magasin de Séoul le 18 avril. L'emplacement fonctionnera selon un calendrier ajusté pour commencer 'pour assurer les clients et les employés continuent à rester en bonne santé. Apple a également déclaré qu'il se concentrerait dans un premier temps sur le support plutôt que sur les ventes.
'Le magasin se concentrera sur le service et l'assistance au Genius Bar', a déclaré Apple dans un communiqué jeudi. « Pour les clients qui souhaitent effectuer un achat, nous avons plusieurs options, notamment la commande en ligne pour la livraison ou le retrait en magasin. »
Les points de vente d'Apple en dehors de la Chine sont fermés depuis le 14 mars, date à laquelle Apple a fermé tous ses magasins au milieu de la crise sanitaire mondiale.
Dans une note de mars envoyée aux employés, la responsable de la vente au détail d'Apple, Deirdre O'Brien, a déclaré qu'Apple prévoyait de commencer à ouvrir des magasins dans la première quinzaine d'avril. «Nous allons rouvrir nos magasins de manière échelonnée. À l'heure actuelle, nous prévoyons que certains magasins pourraient ouvrir dans la première quinzaine d'avril en fonction des conditions de leur communauté », a-t-elle déclaré aux employés.
Apple prévoit de commencer à rouvrir ses magasins aux États-Unis à partir de début mai, la société prévoyant probablement de relancer les magasins de manière continue sur une période de plusieurs semaines en fonction des conditions et des directives locales.
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