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Apple cherche un analyste pour surveiller les tendances des plaintes Siri sur les réseaux sociaux

Lundi 4 mars 2019 8 h 57 HNP par Joe Rossignol

Si vous vous êtes déjà plaint de Syrie sur Twitter ou de la même manière, vos commentaires pourraient en fait parvenir aux dirigeants d'Apple.





série de fichiers Capture d'écran via /r/SiriFail
Une récente Offre d'emploi Apple recherche un responsable de programme d'ingénierie pour « surveiller ce que le monde dit à propos de ‌Siri‌ via les médias sociaux, les actualités et d'autres sources. Cela inclura la détection de '‌Siri‌ les problèmes qui deviennent viraux ou autrement tendance' et les signaler au ‌Siri‌ équipe et sa direction.

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Sur la base des commentaires des utilisateurs, l'employé devra fournir des recommandations pour les prochaines étapes dans les domaines où le ‌Siri‌ l'expérience utilisateur pourrait être améliorée. La personne travaillera également avec les équipes marketing d'Apple pour s'assurer que les informations externes telles que les documents d'assistance Apple sont mises à jour pour dissiper les malentendus.



L'employé aura la responsabilité secondaire de travailler aux côtés de ‌Siri‌ ingénieurs logiciels pour assurer le succès des campagnes marketing Apple, des événements presse, des annonces de produits et des lancements de produits impliquant ‌Siri‌.

Comme noté par VentureBeat , qui a découvert pour la première fois l'offre d'emploi, l'employé sera en mesure de « conduire des solutions à réponse rapide », ce qui signifie que l'entreprise résoudra rapidement tous les problèmes de tendance avant qu'ils ne deviennent des gros titres embarrassants comme le bug majeur de confidentialité FaceTime découvert fin janvier.

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Toute amélioration de ‌Siri‌ serait le bienvenu, car l'assistant est largement considéré comme ayant pris du retard sur ses rivaux Amazon Alexa et Google Assistant. ‌Siri‌ a déjà montré quelques signes de progrès dernièrement, sous la direction du chef de l'intelligence artificielle récemment promu par Apple, John Giannandrea.

Mots clés: Guide Siri , offres d'emploi Apple