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Apple TV 4K 32Gb - problème d'effacement de l'écran

cjbryce

à
Affiche originale
4 juin 2008
Londres
  • 23 janv. 2018
Toutes les quelques heures, la sortie de mon écran Apple TV s'éteint pendant quelques secondes et l'entrée de la télécommande est ignorée. Quelques secondes plus tard, l'écran se rallume et les commandes à distance sont acceptées. Cette [alors] se répète toutes les quelques secondes, puis s'efface pendant un certain temps après un forçage redémarrage . Exécuter tvOS 11.2.1

Quelqu'un a des idées ? Je suppose que je pourrais faire un plein réinitialiser , mais je ne sais pas, je perds tous mes paramètres/automatismes HomeKit qui sont assez nombreux.

pour clarifier - ce n'est pas un effacement ponctuel qui se répète peut-être une heure ou deux plus tard, cela, une fois démarré, se répète toutes les quelques secondes et ne peut être arrêté que par un redémarrage forcé. Dernière édition : 19 mars 2018

Donfor39

26 juillet 2012


Lanarkshire Ecosse
  • 24 janvier 2018
cjbryce a déclaré : Toutes les quelques heures, la sortie de mon écran Apple TV s'éteint pendant quelques secondes et l'entrée de la télécommande est ignorée. Quelques secondes plus tard, l'écran se rallume et les commandes à distance sont acceptées. Cela se répète toutes les quelques secondes, puis s'efface pendant un certain temps après un redémarrage . Exécuter tvOS 11.2.1

Quelqu'un a des idées ? Je suppose que je pourrais faire un plein réinitialiser , mais je ne sais pas, je perds tous mes paramètres/automatismes HomeKit qui sont assez nombreux.

Aucune idée de la solution
Mon 32 Go affiche des écrans noirs pendant quelques secondes entre l'utilisation de la télécommande sur l'interface utilisateur
cela s'est produit depuis quelques mises à jour bêta
Toujours en cours 11.2.5

cjbryce

à
Affiche originale
4 juin 2008
Londres
  • 24 janvier 2018
Donfor39 a dit : Aucune idée de la solution
Mon 32 Go affiche des écrans noirs pendant quelques secondes entre l'utilisation de la télécommande sur l'interface utilisateur
cela s'est produit depuis quelques mises à jour bêta
Toujours en cours 11.2.5
Au moins je ne suis pas seul alors Réactions :Donfor39

cjbryce

à
Affiche originale
4 juin 2008
Londres
  • 5 avr. 2018
Mmm, malgré une réinitialisation complète et maintenant sur 11.2.5, cela se produit toujours. Je soupçonne qu'un voyage à l'Apple Store pourrait être en ordre U

Unami

à
27 juillet 2010
L'Autriche
  • 5 avr. 2018
Avez-vous essayé un autre câble HDMI (de bonne qualité) ? c'est censé aider avec le noircissement de l'écran sur la ps4 - peut-être que ces problèmes sont liés.

triangletechie

21 avr. 2017
NC
  • 15 avr. 2018
Mon 32 4k a fait cela ces derniers temps. Je vais regarder une émission sur Netflix et l'écran s'éteint pendant quelques secondes et se rallume. J'utilise un câble Monoprice certifié premium, donc je ne pense pas que ce soit le problème. Je suppose que c'est lié à tvOS. J'ai également essayé différents câbles sur 2 VTT différents à différents moments et l'écran vide apparaît toujours au hasard.

Je n'ai pas remarqué cela jusqu'à ces derniers mois. C

cyniques

8 janvier 2012
  • 15 avr. 2018
Le mien fera quelque chose de similaire. C'est ennuyeux mais assez rapide pour que je n'y investisse pas beaucoup de temps ou d'efforts.

Il deviendra juste noir comme s'il changeait d'entrée, l'audio vers le récepteur est perdu et il reviendra après 2-3 secondes, puis ne le fera plus pendant un certain temps. Quand il revient sur la barre de défilement apparaît, sachant que quelque chose s'est passé, mais cela ne met pas la vidéo en pause ou quoi que ce soit.

Le câble est relativement neuf et en bon état mais je vais en essayer un nouveau juste pour vérifier.

Crow_Servo

à
17 févr. 2018
Amérique
  • 16 avr. 2018
Le mien faisait cela lorsque j'avais activé la fonction de cadre de correspondance. Je suppose que mon téléviseur ou quelque chose ne pouvait pas gérer les fréquences d'images de commutation, alors il est devenu noir. Depuis que je l'ai désactivé, tout va bien.

Donfor39

26 juillet 2012
Lanarkshire Ecosse
  • 16 avr. 2018
Crow_Servo a déclaré : Le mien faisait cela lorsque la fonction de cadre de correspondance était activée. Je suppose que mon téléviseur ou quelque chose ne pouvait pas gérer les fréquences d'images de commutation, alors il est devenu noir. Depuis que je l'ai désactivé, tout va bien.

D'accord, j'ai changé le réglage du match la semaine dernière, ce qui a résolu l'écran noir

cjbryce

à
Affiche originale
4 juin 2008
Londres
  • 19 avr. 2018
cjbryce a déclaré : Toutes les quelques heures, la sortie de mon écran Apple TV s'éteint pendant quelques secondes et l'entrée de la télécommande est ignorée. Quelques secondes plus tard, l'écran se rallume et les commandes à distance sont acceptées. Cette [alors] se répète toutes les quelques secondes, puis s'efface pendant un certain temps après un forçage redémarrage . Exécuter tvOS 11.2.1

Quelqu'un a des idées ? Je suppose que je pourrais faire un plein réinitialiser , mais je ne sais pas, je perds tous mes paramètres/automatismes HomeKit qui sont assez nombreux.
Maintenant que j'ai quelques HomePod, j'ai retiré l'Apple TV incriminée de homekit et cela semble, pour le moment, avoir arrêté le problème. Dernière édition : 20 mars 2018