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Apple TV 4K, ethernet est plus lent que le wifi ?!?

M

mikosk

Affiche originale
20 sept. 2013
  • 15 mai 2018
J'ai l'AppleTV 4K depuis environ 5 mois sans aucun problème. Il y a quelques semaines, j'ai remarqué des problèmes de mise en mémoire tampon sur Netflix, ce qui ne s'était jamais produit auparavant. C'est étrange parce que Netflix fonctionne généralement bien même sur des connexions lentes. J'ai donc effectué un test de vitesse et j'obtenais 1 à 2 Mbps sur une connexion FILAIRE. J'ai le pack 200 vitesses de Time Warner et cela n'a jamais été un problème auparavant.

Je suis donc passé au Wifi et les vitesses sont dans la gamme 40, une énorme amélioration et j'ai éliminé le tampon.

Maintenant, je préfère l'Ethernet filaire lorsque cela est possible pour la vitesse, les performances, etc. J'ai donc reçu un tout nouveau câble CAT7, appelé support Apple, réinitialise mon Apple TV, tout ce que vous attendez. J'ai même demandé à Apple de changer la boîte car le port Ethernet a peut-être échoué.

J'ai donc reçu la nouvelle box hier, je l'ai configurée avec une connexion filaire, un speedtest, les mêmes résultats de merde. 1-2 Mbps.

La seule chose à laquelle je puisse penser, c'est qu'il s'agissait de la mise à niveau de TVOS en février ? Tout fonctionnait bien quand je l'ai eu et c'est la seule chose qui a changé, je n'ai pas changé de modem, de routeur, etc.

Quelqu'un connaît-il des problèmes logiciels provoquant le glissement de la connexion Ethernet?

vieux hifi

12 janvier 2013
LES USAGES


  • 15 mai 2018
Aucun problème avec le mien..

ActionnableMango

21 sept. 2010
  • 15 mai 2018
Avez-vous essayé de réinitialiser votre routeur/commutateur ? J'avais un Linksys qui a ralenti avec le temps mais qui s'est redressé juste après une réinitialisation. M

mikosk

Affiche originale
20 sept. 2013
  • 15 mai 2018
ActionableMango a dit : avez-vous essayé de réinitialiser votre routeur/commutateur ? J'avais un Linksys qui a ralenti avec le temps mais qui s'est redressé juste après une réinitialisation. Cliquez pour agrandir...

Oui, j'ai fait tous les redémarrages habituels. Pas de joie.

fan de bisous

7 déc. 2011
Floride
  • 15 mai 2018
Votre réseau Ethernet a-t-il un commutateur/hub entre l'ATV et votre routeur ? Si oui, à quoi est-il évalué ? Et les ports sont-ils à détection automatique ? Le voyant « haute vitesse » est-il allumé sur le port ? (Si 100 Mo ou plus rapide).

Tout le reste échoue, placez le VTT à côté du routeur et utilisez un câble de 6' et testez. Éliminez votre longue course. M

mikosk

Affiche originale
20 sept. 2013
  • 16 mai 2018
Voici mon montage. Modem câble Zoom ---> Routeur Netgear R7000 ---> Apple TV. Toutes les connexions sont sur un fil de 3' ou 6', tous les appareils sont littéralement côte à côte. Mon VTT est connecté directement au routeur, pas de commutateur intermédiaire.

J'ai activé QOS pour prioriser le trafic vers l'ATV. Je suis à peu près certain qu'il s'agit d'un conflit de logiciels entre mon VTT et mon routeur.

fan de bisous

7 déc. 2011
Floride
  • 16 mai 2018
mikosk a dit : Voici mon installation. Modem câble Zoom ---> Routeur Netgear R7000 ---> Apple TV. Toutes les connexions sont sur un fil de 3' ou 6', tous les appareils sont littéralement côte à côte. Mon VTT est connecté directement au routeur, pas de commutateur intermédiaire.

J'ai activé QOS pour prioriser le trafic vers l'ATV. Je suis à peu près certain qu'il s'agit d'un conflit de logiciels entre mon VTT et mon routeur. Cliquez pour agrandir...

Je ne sais pas si ce fil va aider ou non...

https://community.netgear.com/t5/Ni...ow-in-wired-ethernet-speed-latest/td-p/967808

Apparemment, ils indiquent de désactiver la qualité de service sur les appareils câblés et de s'assurer que vous disposez d'un câblage Cat-6 -vs- Cat-5. Je suppose que le routeur est capricieux. Je sais pas. J'utilise un système Ubiquiti et j'obtiens la pleine vitesse sur fil et sans fil. Faites le nous savoir.
Réactions :mikosk R

Rigby

5 août 2008
San José, Californie
  • 16 mai 2018
Essayez de connecter un ordinateur au même port de routeur auquel l'ATV est actuellement connecté et exécutez un test de référence (par exemple via speedtest.net).

Mon ATV4K est également connecté via Ethernet et je n'ai aucun problème, donc je ne pense pas qu'il y ait un problème général avec l'ATV.

Carambole

8 juin 2012
  • 16 mai 2018
À cause de ce fil, j'ai téléchargé Speedtest et l'ai exécuté sur mon ATV4K. J'obtiens ma pleine vitesse de téléchargement de 60, et c'est avec une longue course Ethernet et passe par un commutateur gigabit.

Bonne chance pour diagnostiquer le problème, je suis sûr que c'est frustrant. M

mikosk

Affiche originale
20 sept. 2013
  • 16 mai 2018
Comme kissfan l'a suggéré, c'était la stupide QoS. Je l'ai désactivé sur mon routeur et cela a tout éclairci, non seulement sur les connexions filaires mais aussi sans fil. Incroyable que quelque chose qui est censé gérer le trafic ait causé tous les problèmes. J'ai également mis l'adresse DNS Cloudflare pour des performances encore plus rapides. Maintenant, obtenez 130 Mbps vers le bas sur filaire. Appréciez l'aide!

Cela a également résolu mes problèmes de vitesse sur Xbox One.
Réactions :cornelius1 et kissfan M

Maca9

5 novembre 2019
Nouvelle-Zélande
  • 6 novembre 2019
J'ai un problème similaire avec mon Apple 4K.

Obtenez 93 Mbps sur filaire mais obtenez 300 sur Wi-Fi.

c'est tellement étrange de baisser sur Ethernet lorsque d'autres appareils connectés au même câble (comme un ordinateur portable) obtiennent les 300 complets.

j'adorerais des suggestions

fan de bisous

7 déc. 2011
Floride
  • 6 novembre 2019
Assurez-vous que vos ports fonctionnent à pleine vitesse/duplex intégral. R

Rigby

5 août 2008
San José, Californie
  • 6 novembre 2019
Maca9 a dit : J'ai un problème similaire avec mon Apple 4K.

Obtenez 93 Mbps sur filaire mais obtenez 300 sur Wi-Fi. Cliquez pour agrandir...
Votre chiffre semble assez normal, étant donné que l'ATV dispose d'une interface Ethernet 100 Mbps.
Réactions :davidg4781

ChasSC-Mac-Guy

14 août 2014
SC
  • 6 novembre 2019
Rigby a déclaré : Votre chiffre semble assez normal, étant donné que l'ATV dispose d'une interface Ethernet à 100 Mbps. Cliquez pour agrandir...

L'Apple TV 4K a un gigabit - 1000 Mbps, pas 100. R

Rigby

5 août 2008
San José, Californie
  • 6 novembre 2019
ChasSC-Mac-Guy a déclaré : Apple TV 4K a un gigabit - 1000 Mbps, pas 100. Cliquez pour agrandir...
Vous avez raison, je me corrige. Je pensais à l'ancien ATV4.

benji888

27 sept. 2006
États Unis
  • 6 novembre 2019
Maca9 a dit : J'ai un problème similaire avec mon Apple 4K.

Obtenez 93 Mbps sur filaire mais obtenez 300 sur Wi-Fi.

c'est tellement étrange de baisser sur Ethernet lorsque d'autres appareils connectés au même câble (comme un ordinateur portable) obtiennent les 300 complets.

j'adorerais des suggestions Cliquez pour agrandir...
Il semble que vous ayez un câble cat 5, utilisez cat 6 pour un meilleur débit.
Réactions :centre commercial