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Problème Apple TV 4K HDR ! (Samsung TV 65' Classe MU8000 4K UHD TV, Denon AVRX1400H, Cinnamon HDMI)

tliede20

Affiche originale
19 novembre 2013
Los Angeles, CA
  • 4 janvier 2018
Communauté de soutien Bonjour,

Il y a quelques jours, je me suis acheté une nouvelle configuration de cinéma maison, mais j'ai deux problèmes, je vais les énumérer ci-dessous et les tentatives qui ont été faites pour corriger ces problèmes :

Problème A :

Lorsque j'achemine mon Apple TV > Denon AVR (entrée du lecteur multimédia) > Samsung TV (entrée d'arc vers entrée de sortie HDMI) avec les câbles HDMI Cinnamon ou Belkin 4K High Speed ​​HDMI, je ne peux pas faire en sorte que l'ATV active le mode HDR, juste Mode SDR 4K. J'ai essayé les câbles suggérés par Apple, les câbles Belkin 4K High Speed ​​HDMI. ça ne marche toujours pas ! Je soupçonne qu'il y a quelque chose à voir avec les paramètres du Denon AVRX1400H. J'ai appelé Denon ce matin à leur support de niveau 1 (ils ont des heures de support de merde pour PST, ils ferment à 16h, je travaille jusqu'à 18h PST). Ils l'ont mis à niveau vers le niveau de support NEXT. Espérons que le niveau 2 puisse m'aider à résoudre cette partie du problème, ce serait vraiment bien d'avoir TOUTES mes entrées via l'AVR plutôt que simplement l'Apple TV séparée de tout le reste ! #problèmesdupremiermonde

Tentatives de correction :

J'ai essayé les différents câbles (Cinnamon et Belkin).

J'ai essayé de me brancher sur chacun des différents ports.

J'ai aussi essayé de jouer avec les paramètres de l'AVR.

Problème B :

Lorsque j'ai ATV> TV, je peux très bien accéder au HDR, à Chroma 4.2.0 ou 4.2.2.... de toute façon, il semble que l'interface utilisateur soit sous-saturée. Lorsque le téléviseur est en SDR, la couleur est TRES BIEN. Je ne sais donc pas si cela a quelque chose à voir avec les paramètres du téléviseur Samsung, il est capable de HDR (HDR Extreme, HDR10+), pas de Dolby Vision cependant, Samsung ne veut pas payer les redevances pour cela.

Tentatives de correction :

Pour ce problème, j'ai regardé dans les paramètres de la télévision et je n'ai pas pu trouver ce paramètre magique que d'autres messages du forum ont donné, et aucun des paramètres avec lesquels j'ai joué n'a résolu le problème de couleur. Je suis allé dans les Apple Stores pour regarder leur configuration TV, mais ils ont des moniteurs LG qui prennent en charge Dolby Vision, donc leur configuration va être différente de la mienne. Mais la couleur dessus est beaucoup plus profonde et a l'air bien, tandis que la mienne semble juste saturée.

Voici les sites Web pour chacun des éléments énumérés ci-dessus :

- Téléviseur Samsung Classe 65' MU8000 4K UHD

- Apple TV 4K - Apple

- Récepteur Denon AVRX1400H

- Câbles HDMI Cannelle (1m)

- Câbles HDMI 4K Belkin

Recherche fondamentale de la FAQ :

Denon déclare : « Ce sont les câbles ! = J'ai essayé ça n'a pas fonctionné !

Apple déclare: 'C'est le téléviseur Denon AVR / Samsung avec ses paramètres individuellement qui doivent être modifiés!'

Samsung déclare : .... n'avait vraiment rien à dire, ENCORE !

J'espère que quelqu'un d'autre a déjà eu ce problème, il est difficile de déterminer où se trouve le problème exact, j'ai dû parler à TOUS les canaux d'assistance pour chacun des appareils, mais je n'ai toujours pas identifié le problème. J'ai engagé un type AV qui ne savait pas non plus. Il est jeune, c'est peut-être pourquoi, mais il a indiqué qu'il avait déjà vu ce problème auparavant. Si vous avez des idées ou éventuellement une solution, je vous en serais très reconnaissant.

Voilà pour trouver une solution à mon problème ! À votre santé!

Matthieu Essex

11 avr. 2014


Londres
  • 4 janvier 2018
L'AVR ressemble à la couleur profonde HDMI ou améliorée pour 4k ou quelque chose de similaire n'est pas activé. ce n'est pas toujours activé par défaut.

également pour le HDR, les préréglages d'image sont différents des préréglages SDR normaux et doivent être modifiés. essayez d'activer le contraste/la couleur dynamique pour voir si cela rend l'image plus à votre goût.

tliede20

Affiche originale
19 novembre 2013
Los Angeles, CA
  • 4 janvier 2018
Matthew Essex a déclaré: AVR ressemble à la couleur HDMI profonde ou améliorée pour 4k ou quelque chose de similaire n'est pas activé. ce n'est pas toujours activé par défaut.

également pour le HDR, les préréglages d'image sont différents des préréglages SDR normaux et doivent être modifiés. essayez d'activer le contraste/la couleur dynamique pour voir si cela rend l'image plus à votre goût.


Hmmm, avez-vous une idée de l'emplacement de ce paramètre ? J'ai l'impression d'avoir tout essayé... lol ! Je ne reçois SDR que lorsque je passe par l'AVR car il ne peut pas accéder au signal du HDR pour une raison quelconque, essayant toujours de résoudre ce problème.

Matthieu Essex

11 avr. 2014
Londres
  • 4 janvier 2018
Hey,

Ce sera dans les paramètres vidéo des paramètres AVR et cela s'appelle amélioré.
Assurez-vous qu'il est activé pour le port HDMI que vous utilisez.

tliede20

Affiche originale
19 novembre 2013
Los Angeles, CA
  • 4 janvier 2018
Matthew Essex a dit : Hé,

Ce sera dans les paramètres vidéo des paramètres AVR et cela s'appelle amélioré.
Assurez-vous qu'il est activé pour le port HDMI que vous utilisez.

Je l'ai activé, mais je ne vois toujours pas le HDR... Réactions :rhett7660

tliede20

Affiche originale
19 novembre 2013
Los Angeles, CA
  • 4 janvier 2018
Matthew Essex a déclaré : Pouvez-vous confirmer que la couleur HDMI profonde a été activée sur toutes les entrées TV One Connect. Ceci doit être activé sur chaque entrée.

Je suis au travail en ce moment, mais vous dites que je dois l'activer pour CHAQUE port ? Je vais devoir passer par et les allumer tous.

Matthieu Essex

11 avr. 2014
Londres
  • 4 janvier 2018
Oui,
J'ai un LG qui nécessite que chaque port soit activé et j'ai vérifié votre modèle de TV qui dit la même chose.

Tout cela est pénible mais ça vaut le coup quand tout est bien fait !.

Je regarde IT en 4K DV et ça a l'air incroyable.

tliede20

Affiche originale
19 novembre 2013
Los Angeles, CA
  • 4 janvier 2018
Matthew Essex a dit : Oui,
J'ai un LG qui nécessite que chaque port soit activé et j'ai vérifié votre modèle de TV qui dit la même chose.

Tout cela est pénible mais ça vaut le coup quand tout est bien fait !.

Je regarde IT en 4K DV et ça a l'air incroyable.

De plus, votre téléviseur ne prend-il pas en charge Dolby Vision, pas HDR ?

Matthieu Essex

11 avr. 2014
Londres
  • 4 janvier 2018
tliede20 a déclaré : De plus, votre téléviseur ne prend-il pas en charge Dolby Vision, pas HDR ?
tliede20 a déclaré : De plus, votre téléviseur ne prend-il pas en charge Dolby Vision, pas HDR ?

Il prend en charge le DV et le HDR mais les paramètres pour activer les ports HDMI sont les mêmes.

Pour votre Samsung, je pense qu'il appelle cela des couleurs profondes HDMI.
Réactions :rhett7660

Phil en ocala

Suspendu
14 juil. 2016
  • 4 janvier 2018
Je pense que le récepteur Denon est en cause... J'en ai eu un et il coûtait plus de 1200 $ et je n'ai eu que des problèmes avec.
Réactions :Théophile1971

tliede20

Affiche originale
19 novembre 2013
Los Angeles, CA
  • 4 janvier 2018
Matthew Essex a déclaré : Il prend en charge le DV et le HDR mais les paramètres pour activer les ports HDMI sont les mêmes.

Pour votre Samsung, je pense qu'il appelle cela des couleurs profondes HDMI.

Agh, je vais devoir regarder et voir où se trouve ce paramètre ! Je suis sûr qu'il est enterré quelque part.
[doublepost=1515108117][/doublepost]
Phil in ocala a déclaré: Je pense que le récepteur Denon est en cause ....... J'en avais un et il coûtait plus de 1200 $ et n'avait que des problèmes avec.

Hmmm, je veux dire dans l'ensemble, je l'adore jusqu'à présent, mais cela ne fait que 3 jours. Difficile à juger, et je suis sûr que ce n'est pas un échec, c'est un problème de paramètres QUELQUE PART, je suis presque positif.

tliede20

Affiche originale
19 novembre 2013
Los Angeles, CA
  • 5 janvier 2018
Matthew Essex a déclaré : Il prend en charge le DV et le HDR mais les paramètres pour activer les ports HDMI sont les mêmes.

Pour votre Samsung, je pense qu'il appelle cela des couleurs profondes HDMI.

Cela a donc résolu le problème A : c'était sous Gestionnaire de périphériques externes. J'ai juste dû régler l'entrée sur 1 qui est l'endroit où l'ARC était... stupide, et je pense que le problème B est un problème d'étalonnage. Apparemment, le HDR a l'air plus terne ? Pas vraiment sûr.
Réactions :Matthieu Essex

Matthieu Essex

11 avr. 2014
Londres
  • 5 janvier 2018
Heureux que ce soit un problème réglé. Je chercherais maintenant les meilleurs paramètres d'image pour votre téléviseur sur les forums AV, ce n'est peut-être pas exactement à votre goût, mais ce sera un excellent point de départ pour tirer le meilleur parti de votre téléviseur qui est bien considéré en termes de performances.
Une fois que tout est en place, regarder des films en 4K HDR est une expérience formidable et vaut la peine d'être configuré.

tliede20

Affiche originale
19 novembre 2013
Los Angeles, CA
  • 5 janvier 2018
Matthew Essex a déclaré: Heureux que ce soit un problème réglé. Je chercherais maintenant les meilleurs paramètres d'image pour votre téléviseur sur les forums AV, ce n'est peut-être pas exactement à votre goût, mais ce sera un excellent point de départ pour tirer le meilleur parti de votre téléviseur qui est bien considéré en termes de performances.
Une fois que tout est en place, regarder des films en 4K HDR est une expérience formidable et vaut la peine d'être configuré.

J'ai regardé autour de CNET en a un, essayant juste de trouver le meilleur ou au moins une cohérence à tous les niveaux. La seule chose que j'ai remarquée, c'est que tout le monde dit de le régler sur 'Mode Jeu' ....

Les pensées?
Suggestions?

Matthieu Essex

11 avr. 2014
Londres
  • 5 janvier 2018
Bien que je n'aie pas votre téléviseur, veuillez ne pas le mettre en mode jeu pour regarder la télévision en général, car il éteint tout et l'image perd son aspect cinématographique.
Ceci est fait pour réduire le délai d'entrée autant que possible.

Commencez par les préréglages cinéma ou film et ajustez à partir de là si nécessaire.

Désactivez tout ce qui a une option marche/arrêt, modifiez l'image, puis activez les options si elles vous conviennent !

Ce qui me semble bien peut sembler de la merde pour vous, alors allez-y avec vos préférences personnelles.

Les guides de configuration ne sont qu'un point de départ. Dernière édition : 5 janvier 2018
Réactions :Tim7

macpeach55

26 août 2010
L'Allemagne et le reste du monde connu
  • 6 janvier 2018
tliede20 a dit : Agh, je vais devoir regarder et voir où se trouve ce paramètre ! Je suis sûr qu'il est enterré quelque part.
[doublepost=1515108117][/doublepost]

Hmmm, je veux dire dans l'ensemble, je l'adore jusqu'à présent, mais cela ne fait que 3 jours. Difficile à juger, et je suis sûr que ce n'est pas un échec, c'est un problème de paramètres QUELQUE PART, je suis presque positif.

J'utilise un ATV 4K dans un Denon AVR-X1400H et le HDR a bien fonctionné tout de suite. Peut-être que vous avez un Denon défectueux OU un ATV 4K défectueux, donc théoriquement vous ne devriez avoir aucun problème.
Et je suis vraiment désolé que vous rencontriez ces problèmes, comme avec la même configuration que vous, mais dans mon cas, l'alimentation d'un OLED LG 55B7D, le résultat est vraiment époustouflant.

P.S. Juste une idée - quel câble HDMI utilisez-vous entre le Denon et le téléviseur ? J'ai lu que vous avez utilisé des câbles de qualité de l'ATV 4K au Denon, mais le câble Denon à TV pourrait-il être le problème ?
[doublepost=1515275301][/doublepost]
tliede20 a dit : J'ai cherché autour de CNET en a un, essayant juste de trouver le meilleur ou au moins une cohérence à tous les niveaux. La seule chose que j'ai remarquée, c'est que tout le monde dit de le régler sur 'Mode Jeu' ....

Les pensées?
Suggestions?
Essayez rtings.com - après leurs critiques, ils ont souvent des suggestions de paramètres. Aussi sur YouTube, recherchez l'étalonnage de la télévision avec darko

tliede20

Affiche originale
19 novembre 2013
Los Angeles, CA
  • 8 janvier 2018
macpeach55 a déclaré: J'exécute un ATV 4K dans un Denon AVR-X1400H et le HDR a bien fonctionné tout de suite. Peut-être que vous avez un Denon défectueux OU un ATV 4K défectueux, donc théoriquement vous ne devriez avoir aucun problème.
Et je suis vraiment désolé que vous rencontriez ces problèmes, comme avec la même configuration que vous, mais dans mon cas, l'alimentation d'un OLED LG 55B7D, le résultat est vraiment époustouflant.

P.S. Juste une idée - quel câble HDMI utilisez-vous entre le Denon et le téléviseur ? J'ai lu que vous avez utilisé des câbles de qualité de l'ATV 4K au Denon, mais le câble Denon à TV pourrait-il être le problème ?
[doublepost=1515275301][/doublepost]
Essayez rtings.com - après leurs critiques, ils ont souvent des suggestions de paramètres. Aussi sur YouTube, recherchez l'étalonnage de la télévision avec darko

C'était juste un réglage du téléviseur, il fallait activer le HDR pour les entrées... vraiment stupide. La norme HDR n'est pas SUPER époustouflante avec le contraste, il faut la passer en revue et la calibrer.

Théophile1971

20 avr. 2015
LES USAGES
  • 11 août 2018
Phil in ocala a déclaré: Je pense que le récepteur Denon est en cause ....... J'en avais un et il coûtait plus de 1200 $ et n'avait que des problèmes avec.
Cette.
J'ai remplacé ma Denon par une Yamaha et je n'ai eu que du succès. Le HDR a fière allure maintenant sur mon ensemble LG. Avec AppleTV, j'utilise chroma 4.2.2, et les choses ont l'air vraiment bien.