Les utilisateurs d'appareils Apple sont largement déçus par le iPhone 13 gamme et le Apple Watch série 7 , selon les conclusions d'une nouvelle enquête menée par VendreCellule .
L'enquête a demandé à 5 000 iPhone utilisateurs âgés de 18 ans ou plus aux États-Unis entre le 23 et le 30 septembre ce qu'ils ont pensé du iPhone 13 modèles et Apple Watch Series 7.
64 % des utilisateurs ont déclaré que l'iPhone 13 la programmation n'est «pas très» ou «pas du tout» excitante. 21,5% ont estimé que le iPhone 13 les mannequins sont « plutôt » excitants, et seulement 14,4 % ont déclaré qu'ils étaient « extrêmement » ou « très excitants ».
Une minorité de personnes interrogées, 23,3%, ont l'intention de passer à un iPhone 13 modèle, ce qui représente une baisse de 20,5% par rapport à un enquête de pré-lancement menée il y a deux mois qui a mis l'intention d'achat pour l' iPhone 13 jusqu'à 43,7%. Cela indique une baisse significative de l'intérêt pour l'iPhone 13 après son annonce.
Parmi les 23,3% qui ont l'intention de passer à un iPhone 13 modèle, le 6,1 pouces iPhone 13 Pro est largement le choix le plus populaire avec 42,5% des réponses. L' iPhone 13 Pro de 6,7 pouces Max était le deuxième plus populaire avec 26,3 %, suivi du iPhone 13 standard de 6,1 pouces. avec 22 pour cent.
L'iPhone 13 & zwnj de 5,4 pouces; mini poursuit la tendance du iPhone 12 mini , avec seulement 9,2 % des personnes interrogées ayant l'intention d'acheter le plus petit iPhone 13. Les plus petits iPhones d'Apple ont a eu du mal à gagner du terrain avec une proportion importante de consommateurs au cours de l'année écoulée, ce qui laisse penser que Apple cessera la taille du modèle de 5,4 pouces en 2022 en faveur d'un nouveau 6,7 pouces plus grand iPhone 14 Max ' maquette.
Sur les 23,3% qui prévoient de mettre à niveau, la principale raison de le faire était l'écran ProMotion et la durée de vie de la batterie plus longue pour 34,1% et 25,3% des répondants, respectivement. 26,2 % ont déclaré qu'il n'y avait aucune raison claire d'acheter un iPhone 13 modèle, mais ils étaient simplement dus à une mise à niveau ou étaient bloqués dans un programme de mise à niveau ou d'échange annuel.
Les améliorations de l'appareil photo de iPhone 13, telles que des capteurs plus grands et le mode cinématique, ont été parmi les fonctionnalités les plus importantes promu par Apple cette année, mais seulement 5,4 % des personnes interrogées prévoyant de mettre à niveau ont cité les améliorations de la caméra comme principale raison de la mise à niveau.
De même, la nouvelle option de stockage de 1 To n'a été créditée que par 3,2% des utilisateurs comme raison de mise à niveau. L'encoche tant décriée, qui a finalement vu sa taille réduite de 20 % sur l'iPhone 13 modèles, a été saluée par seulement 1,5 pour cent des personnes interrogées comme la principale raison de mise à niveau.
Sur les 76,8 % des iPhone les utilisateurs qui ne souhaitent pas acheter un iPhone 13 modèle, 29,3% ont déclaré que l'absence d'un scanner d'empreintes digitales Touch ID était le principal facteur de retard. 19,5% ont déclaré qu'il n'y avait pas de fonctionnalités majeures pour justifier une mise à niveau, mais d'autres critiques comprenaient l'absence d'un affichage permanent, une conception sans encoche, 120 Hz sur les modèles standard et un port USB-C.
Les nouvelles options de couleur, telles que Sierra Blue et Starlight, ont été la principale raison de la mise à niveau pour 1,1 % des personnes interrogées. D'un autre côté, 2,4% ont déclaré que l'aversion pour les options de couleurs disponibles était la principale raison de ne pas mettre à niveau.
36,8 % de ceux qui ne prévoient pas de mise à niveau ont déclaré qu'ils attendaient la iPhone 14 au lieu. 16,1% passent à un appareil Android, 45,1% de ces utilisateurs envisagent d'acheter un appareil Google, 41,8% envisagent d'acheter un appareil Samsung et 8,4% envisagent d'acheter un appareil OnePlus.
En ce qui concerne les autres produits annoncés par Apple lors de son événement spécial California Streaming le mois dernier, 18,2 % des iPhone les utilisateurs envisagent d'acheter un nouveau iPad après le lancement de la sixième génération ipad mini et neuvième génération & zwnj; iPad & zwnj ;.
Comme l' iPhone 13, l' Apple Watch Series 7 semble également avoir déçu les utilisateurs selon l'enquête, malgré son écran plus grand, sa conception plus durable et sa charge plus rapide. Seulement 7,5 % des iPhone les utilisateurs ont déclaré qu'ils prévoyaient d'acheter une Apple Watch Series 7 maquette. Précommandes pour l'Apple Watch Series 7 ouvert le vendredi 8 octobre .
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