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L'écran tactile de l'Apple Watch 6 ne fonctionne plus ?

P

patriote

Affiche originale
1 juil. 2016
  • 18 juil. 2021
Bonjour,

ma montre Apple Watch Series 6 a cessé de répondre aux contacts après la baignade d'aujourd'hui dans la mer.

j'ai essayé ce qui suit
1) nettoyé à l'air comprimé
2) non apparié et apparié à nouveau
3) redémarrage dur (couronne + bouton reset)
4) méthode 3 pendant la charge

je ne sais pas ce que je peux faire d'autre, siri, couronne, l'application Apple Watch fonctionne bien

akash.nu

26 mai 2016


  • 18 juil. 2021
Avez-vous activé la fonction de distribution d'eau ? P

patriote

Affiche originale
1 juil. 2016
  • 18 juil. 2021
akash.nu a dit : avez-vous activé la fonction de distribution d'eau ?
J'allais le faire mais la montre Apple ne répond pas aux touches. Pendant ma natation, il m'a demandé si je voulais enregistrer mon activité de natation et j'ai dit oui mais quand j'ai fini, l'écran tactile ne fonctionnait pas. N

niche

15 févr. 2008
  • 18 juil. 2021
patriotaki a dit: J'allais le faire mais la montre Apple ne répond pas aux touches. Pendant ma natation, il m'a demandé si je voulais enregistrer mon activité de natation et j'ai dit oui mais quand j'ai fini, l'écran tactile ne fonctionnait pas.

L'enregistrement d'un entraînement de natation active la fonction de verrouillage de l'eau.

Allez nager avec Apple Watch

Votre Apple Watch est également un bon partenaire d'entraînement dans la piscine. support.apple.com
Vous ne mentionnez pas la rotation de la couronne comme l'une des choses que vous avez essayées. P

patriote

Affiche originale
1 juil. 2016
  • 18 juil. 2021
nicho a déclaré : L'enregistrement d'un entraînement de natation active la fonction de verrouillage de l'eau.

Allez nager avec Apple Watch

Votre Apple Watch est également un bon partenaire d'entraînement dans la piscine. support.apple.com
Vous ne mentionnez pas la rotation de la couronne comme l'une des choses que vous avez essayées.
Bonjour,
Oui, j'ai essayé de faire tourner la couronne mais il n'y avait pas d'icône « goutte d'eau ». De plus, j'ai redémarré la montre plusieurs fois, même si l'option de verrouillage de l'eau était activée, je suppose qu'elle serait désactivée après le redémarrage de la montre ? P

patriote

Affiche originale
1 juil. 2016
  • 19 juil. 2021
des conseils ? J

jz0309

Donateur
25 sept. 2018
Temecula, Californie.
  • 19 juil. 2021
patriotaki a dit : des conseils ?
Assistance Apple ?

BigDO

à
9 déc. 2012
  • 19 juil. 2021
Wow, je suis venu poster cette chose exactement. Mon écran tactile S6 a cessé de fonctionner après une baignade dans la mer, après m'avoir demandé si je voulais enregistrer un entraînement de natation. J'ai tapé oui, et une fois que j'étais hors de l'eau et que j'ai déverrouillé le verrou d'eau en tournant la couronne, l'écran était complètement insensible.

Comme la montre fonctionnait autrement, j'ai essayé un redémarrage dur (qui a fonctionné, mais l'écran ne répondait toujours pas), puis une dissociation, voulant la paramétrer à nouveau… cependant je ne peux pas terminer la configuration car je ne peux pas sélectionner un code d'accès (à l'écran).

Je suis en vacances et il n'y a pas de magasins Apple à proximité. La montre est toujours sous garantie et je la prendrai dès que je serai de retour à la maison, mais j'apprécierais vraiment tout conseil pour que l'écran fonctionne à nouveau si possible - je me sens vraiment bizarre sans la montre.
Réactions :haruhiko

BigDO

à
9 déc. 2012
  • 19 juil. 2021
patriotaki a dit : Bonjour,

ma montre Apple Watch Series 6 a cessé de répondre aux contacts après la baignade d'aujourd'hui dans la mer.

j'ai essayé ce qui suit
1) nettoyé à l'air comprimé
2) non apparié et apparié à nouveau
3) redémarrage dur (couronne + bouton reset)
4) méthode 3 pendant la charge

je ne sais pas ce que je peux faire d'autre, siri, couronne, l'application Apple Watch fonctionne bien

Comment avez-vous terminé le processus d'appairage sans que l'écran ne fonctionne ? P

patriote

Affiche originale
1 juil. 2016
  • 19 juil. 2021
BigDO a dit : Comment avez-vous terminé le processus d'appariement sans que l'écran ne fonctionne ?
Avec la couronne, et je viens d'amener la montre Apple près de l'iphone et elle m'a demandé de la coupler et je l'ai restaurée à partir de la sauvegarde cloud

BigDO

à
9 déc. 2012
  • 19 juil. 2021
Bizarrement, je l'ai fait fonctionner. Dans ma frustration, voici ce que j'ai fait:

- Remplir une bassine d'eau, laisser la montre immergée pendant environ 5min
- Je l'ai sorti, séché avec une serviette
- Tapotez-le contre un matelas de tous les côtés pendant environ une minute

L'écran a commencé à répondre et j'ai pu à nouveau jumeler la montre et restaurer à partir de la sauvegarde.

L'écran ne fonctionne pas très bien et il y a beaucoup de coups manqués dans le tiers inférieur de l'écran. Cependant, le toucher aide, temporairement.

Je pense que l'eau a endommagé certains des contacts à l'intérieur de la montre, qui fonctionnent maintenant par intermittence après avoir été immergé/tapoté la montre sur une surface ferme. Il échouera probablement à nouveau, j'espère juste qu'il continuera à fonctionner comme ça jusqu'à ce que
Je suis de retour à la maison et je peux le prendre.

Livvie

29 juin 2021
Pays de Galles
  • 19 juil. 2021
Est-ce que quelqu'un pense que cela pourrait être l'eau salée? Le sel ne s'évapore pas et se répand partout. Peut-être que je ne devrais pas porter le mien lorsque je m'occupe de mon aquarium ?
L'immerger semble être une bonne idée, pour dissoudre toute trace de sel à l'intérieur.
Réactions :haruhiko DANS

force sauvage

15 août 2020
Région de la baie de SF
  • 19 juil. 2021
Apple dit :
'L'Apple Watch doit être nettoyée à l'eau douce et séchée avec un chiffon non pelucheux si elle entre en contact avec autre chose que de l'eau douce.'
Une astuce qui peut aider si l'écran tactile ne fonctionne que partiellement (et dans la « mauvaise » zone) : faites pivoter l'orientation de la montre dans l'application Watch de l'iPhone.
Réactions :Haruhiko et Livvie

BigDO

à
9 déc. 2012
  • 21 juil. 2021
Livvie a dit : Est-ce que quelqu'un pense que cela pourrait être l'eau salée ? Le sel ne s'évapore pas et se répand partout. Peut-être que je ne devrais pas porter le mien lorsque je m'occupe de mon aquarium ?
L'immerger semble être une bonne idée, pour dissoudre toute trace de sel à l'intérieur.

Oui, c'est presque sûr que c'est le sel.
Réactions :Haruhiko et Livvie

Livvie

29 juin 2021
Pays de Galles
  • 21 juil. 2021
BigDO a dit : Oui, c'est presque sûr que c'est le sel.

Pas bien :/ J'ai porté le mien dans mon aquarium quelques fois eeeek P

patriote

Affiche originale
1 juil. 2016
  • 21 juil. 2021
Le mien est complètement mort, l'écran tactile ne fonctionne pas du tout rien n'a fonctionné jusqu'à présent

easy4lif

31 mars 2005
Southbay CA
  • 21 juil. 2021
Les appareils Apple classés IP dans l'eau sont classés dans l'eau douce. L'eau de mer est interdite.

Si vous suivez la route du support aux pommes, piscine, vous étiez dans une piscine.
Réactions :haruhiko

edhchoe

28 octobre 2011
  • 21 juil. 2021
Le mien est devenu noir il y a moins d'une heure.
Je pensais qu'il était éteint, mais il donne une réponse haptique à mes contacts. Seul l'écran est noir.
WTF !!!!!
Je l'ai complètement chargé plus tôt dans la journée et je l'ai laissé assis sur le bureau et j'ai reçu la notification de mise à jour que j'ai ignorée.
et maintenant l'écran est noir.
Réactions :madmin DANS

force sauvage

15 août 2020
Région de la baie de SF
  • 21 juil. 2021
patriotaki a dit : des conseils ?
Il a moins d'un an, non ?
Réclamer la réparation sous garantie.

BigDO

à
9 déc. 2012
  • 24 juil. 2021
Après deux autres longs trempages dans le bassin, suivis d'un séchage complet, la montre est revenue à la normale.
Réactions :Sikh P

patriote

Affiche originale
1 juil. 2016
  • 30 juil. 2021
BigDO a déclaré : après deux autres longs trempages dans le bassin, suivis d'un séchage complet, la montre est revenue à la normale.
le mien ne répond toujours pas aux touches.

S_Antas

1 mars 2021
le Portugal
  • 30 juil. 2021
Salut,

Je possède un S6 et un SE, et j'utilise principalement mon SE pour le sport. Je suis un passionné de Standup Paddle et je porte mon SE à chaque fois que je sors en mer ; Je me souviens avoir lu quelque part (pages d'assistance Apple ou autre) qu'après avoir utilisé de l'eau salée, vous devez éteindre la montre et la rincer à l'eau courante légèrement tiède pendant 10 secondes, tout en appuyant doucement sur le bouton latéral et en tournant la couronne pour dissoudre le sel résidus.

Cela a fonctionné pour moi...
Réactions :haruhiko, sikh et Livvie

madmin

14 juin 2012
  • 30 juil. 2021
edhchoe a dit : Le mien est devenu noir il y a moins d'une heure.
Je pensais qu'il était éteint, mais il donne une réponse haptique à mes contacts. Seul l'écran est noir.
WTF !!!!!
Je l'ai complètement chargé plus tôt dans la journée et je l'ai laissé assis sur le bureau et j'ai reçu la notification de mise à jour que j'ai ignorée.
et maintenant l'écran est noir.

Il y a deux jours, je portais ma série 6 AW de moins de 5 mois lorsque cela m'est arrivé. J'étais juste assis à mon bureau quand tout à coup il est devenu vide. Au début, je pensais que c'était complètement mort mais comme vous le dites, cela donnait parfois un retour haptique. Je pense que c'était juste l'écran qui était mort. J'ai pu le dissocier de mon iPhone. Hier, je l'ai emmené dans un Apple Store pour un rendez-vous dans un bar génial. Le gars n'avait pas entendu parler de cas similaires et a essayé de me dire qu'il faudrait quelques semaines pour réparer. J'ai dit qu'il s'agissait d'un produit défectueux et je souhaite exercer mon droit légal à un remplacement ou à un remboursement. Après un certain temps, il a cédé et a commandé un remplacement que je suis censé recevoir dans environ une semaine.

Peut-être devriez-vous faire de même.

kpeex

22 octobre 2013
VBVA
  • 30 juil. 2021
Ma sueur de cyclisme toxique semble avoir dissous l'adhésif sur le côté supérieur du bras / sans couronne de mon S6. C'est incroyable qu'ils puissent obtenir un indice IP du petit joint de 1/16' qu'ils utilisent autour du périmètre. Apple Service va le remplacer. Je ne peux pas croire à quel point je me suis habitué à la chose.

madmin

14 juin 2012
  • 30 juil. 2021
kpeex a déclaré : Ma sueur cycliste toxique semble avoir dissous l'adhésif sur le côté supérieur du bras / sans couronne de mon S6. C'est incroyable qu'ils puissent obtenir un indice IP du petit joint de 1/16' qu'ils utilisent autour du périmètre. Apple Service va le remplacer. Je ne peux pas croire à quel point je me suis habitué à la chose.

Parle-moi de ça. Je n'en voulais pas depuis des lustres, j'ai finalement cédé avec le 6 et je ne peux plus supporter de m'en passer. De plus, mes statistiques vont augmenter pendant que j'attends le remplacement et je ne peux pas cuisiner sans la minuterie
Réactions :kpeex