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Verrouillage de l'Apple Watch ?

hexagénie

demi-dieu macrumors
Affiche originale
12 janvier 2007
New Hampshire
  • 9 janvier 2018
J'ai acheté un SS SB de 38 mm remis à neuf chez Best Buy et j'ai essayé de l'activer sur Verizon. Initialement, l'IMEI de la montre n'apparaissait pas dans les tableaux de Verizon, mais une vérification ultérieure a révélé que la montre avait été configurée sur un autre support, ce qui l'empêchait désormais d'être activée sur Verizon. Cela sonne-t-il juste ? AW# se verrouille-t-il sur l'opérateur qui s'active de telle sorte qu'il ne puisse pas être activé sur un autre opérateur ultérieurement ?

Vous cherchez de l'aide sur cette question, car elle porte non seulement sur ma situation actuelle, mais semblerait être importante si vous envisagez de vendre un appareil que vous avez acheté déverrouillé mais que vous souhaitez maintenant vendre.

Pomme_Robert

21 sept. 2012


Au milieu de plusieurs livres.
  • 9 janvier 2018
Autant que je sache, la montre peut être activée sur n'importe quel support. Il ne doit pas être verrouillé.

hexagénie

demi-dieu macrumors
Affiche originale
12 janvier 2007
New Hampshire
  • 9 janvier 2018
BasicGreatGuy a déclaré : Pour autant que je sache, la montre peut être activée sur n'importe quel support. Il ne doit pas être verrouillé.

C'est ce que je pensais. Mais comme il s'agissait d'un achat Best Buy, je ne savais pas si cela pouvait aussi être comme leurs iPhones qui s'activent sur le premier nano-Sim inséré puis sont verrouillés sur ce support, à moins que ce ne soit Verizon qui soit essentiellement déverrouillé.

dave006

3 juil. 2008
Juste à l'ouest de l'est
  • 9 janvier 2018
L'Apple Watch Series 3 (GPS + Cellular) est disponible en trois modèles régionaux : Amériques, Chine et Europe/Asie-Pacifique.

Non, il n'y a pas de moyen de verrouiller une Apple Watch (GPS + Cellular). Vous venez de recevoir de mauvaises informations de Verizon. Appelez à nouveau ou passez à nouveau chez BestBuy et demandez-leur de configurer correctement votre montre sur Verizon. Le fait qu'il ait été installé sur l'un des 3 autres transporteurs américains n'est dans ce cas pas pertinent.

Remarque : il semble que vous ayez un représentant de Verizon confus qui pense que seules les montres Apple vendues par Verizon peuvent être activées sur Verizon. Cette confusion était un problème majeur lors de la première livraison de l'Apple Watch (GPS + Cellular) fin septembre. Nous avons eu de nombreux rapports selon lesquels des clients se sont fait dire qu'ils devaient retourner une montre achetée chez BestBuy ou même dans un magasin Apple et acheter auprès de l'opérateur pour l'activer. Ce n'est tout simplement pas VRAI !

Dave

hexagénie

demi-dieu macrumors
Affiche originale
12 janvier 2007
New Hampshire
  • 9 janvier 2018
Merci beaucoup Dave. Je vais creuser sur celui-ci avec Verizon. Je sais à quel point leur soutien est inégal, mais je pensais vraiment que je parlais avec un ingénieur senior. En l'état, j'ai une deuxième montre où j'ai activé un appareil à la fois pour ATT et Verizon (soit/ou) et il n'y a aucun problème. Mais je pense qu'il se passe quelque chose avec cette montre. Peut-être un plan qui est en quelque sorte toujours actif sur un appareil sous contrat qui a été renvoyé à Best Buy ? Ce serait juste ma chance. Comme toujours, appréciez votre expertise. C

charles4515

10 février 2008
  • 9 janvier 2018
hexagenia a dit : Merci beaucoup Dave. Je vais creuser sur celui-ci avec Verizon. Je sais à quel point leur soutien est inégal, mais je pensais vraiment que je parlais avec un ingénieur senior. En l'état, j'ai une deuxième montre où j'ai activé un appareil à la fois pour ATT et Verizon (soit/ou) et il n'y a aucun problème. Mais je pense qu'il se passe quelque chose avec cette montre. Peut-être un plan qui est en quelque sorte toujours actif sur un appareil sous contrat qui a été renvoyé à Best Buy ? Ce serait juste ma chance. Comme toujours, appréciez votre expertise.

L'ancien propriétaire doit dissocier la montre. Ils n'ont peut-être pas. Best Buy doit réparer.

Vermifuge

7 mars 2009
  • 9 janvier 2018
dave006 a déclaré : Le fait qu'il ait été installé sur l'un des 3 autres transporteurs américains n'est pas pertinent dans ce cas.
Dave

À moins qu'il n'ait été signalé comme perdu/volé ou qu'il ait fait l'objet d'une réclamation d'assurance.

dave006

3 juil. 2008
Juste à l'ouest de l'est
  • 9 janvier 2018
Eh bien, il est très peu probable que quelqu'un se soit donné tous ces problèmes et ait ensuite renvoyé la montre à BestBuy. Je pense que vous voudrez peut-être revenir en arrière et relire le message original. Il a été acheté en tant qu'article « retourné » chez BestBuy, et non dans un coin sombre quelque part de la liste Craig.

Le problème des informations IMEI qui ne s'affichent pas pour Verizon est courant et a été largement discuté ici sur le forum. AT&T a eu le même problème. Le propriétaire doit simplement fournir les informations EID, IMEI au transporteur.

Remarque : L'ICCID n'est pas disponible tant que l'eSIM n'est pas configuré au cours de ce processus d'« activation ».

Dave

Vermifuge

7 mars 2009
  • 9 janvier 2018
dave006 a déclaré : Eh bien, il est très peu probable que quelqu'un se soit donné tous ces problèmes et ait ensuite renvoyé la montre à BestBuy. Je pense que vous voudrez peut-être revenir en arrière et relire le message original. Il a été acheté en tant qu'article « retourné » chez BestBuy, et non dans un coin sombre quelque part de la liste Craig.

Le problème des informations IMEI qui ne s'affichent pas pour Verizon est courant et a été largement discuté ici sur le forum. AT&T a eu le même problème. Le propriétaire doit simplement fournir les informations EID, IMEI au transporteur.

Remarque : L'ICCID n'est pas disponible tant que l'eSIM n'est pas configuré au cours de ce processus d'« activation ».

Dave


Bien que le détaillant doive vérifier... quelqu'un aurait pu placer la montre verrouillée à la place de la bonne à l'intérieur de la boîte. J'ai vu beaucoup de choses louches tomber dans le commerce de détail et pas toujours par les clients. Aurait pu être échangé par un employé... ou retourné par un 'client' qui voulait juste une montre avec un IMEI propre.

C'est bon Dave, il ne s'agit pas que de toi. Étaient tous là pour s'entraider.

hexagénie

demi-dieu macrumors
Affiche originale
12 janvier 2007
New Hampshire
  • 10 janvier 2018
Vermifuge a déclaré : Bien que le détaillant doive vérifier... quelqu'un aurait pu placer la montre verrouillée à la place de la bonne à l'intérieur de la boîte. J'ai vu beaucoup de choses louches tomber dans le commerce de détail et pas toujours par les clients. Aurait pu être échangé par un employé... ou retourné par un 'client' qui voulait juste une montre avec un IMEI propre.

C'est bon Dave, il ne s'agit pas que de toi. Étaient tous là pour s'entraider.

Merci à tous pour la contribution. L'AW3 n'a jamais été verrouillé par iCloud - il a été correctement déconnecté. Au lieu de cela, il semble que la montre ne se soit pas correctement dissociée du contrat de téléphonie mobile du propriétaire initial, et en plus de cela, le propriétaire paie toujours innocemment/inconsciemment un contrat pour un appareil qu'il ne possède plus. Donc, quelque chose s'est clairement passé avec le processus de dissociation et de remise à neuf, mais toujours en train de creuser. Je sais qu'il y a beaucoup de ennemis et de nombreuses raisons d'en être un, mais Best Buy travaille avec moi sur celui-ci. Je mettrai à jour si ce mystère prend des tournures plus inhabituelles.