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Service de batterie recommandé sur 2018 MBP 15'

M

macbookgang

Affiche originale
14 mai 2020
  • 11 octobre 2020
Mon Macbook m'a frappé aujourd'hui avec le service recommandé sur la durée de vie de la batterie, qui, j'ai remarqué, est plus faible ces derniers temps, je suis sur 267 cycles et la batterie ne dure pas longtemps du tout. Je suppose que ce n'est pas normal ? Je voulais voir ce que les autres pensent ici. Je suis sous AC+ donc je vais probablement voir quelles options j'ai là mais je crains qu'avec covid je puisse être sans ordinateur pendant un moment...

robvas

29 avr. 2009


LES USAGES
  • 11 octobre 2020
Dans le pire des cas, vous l'envoyez à Apple et ils le renvoient dans quelques jours

tosbsas

22 novembre 2008
Lima Pérou
  • 11 octobre 2020
macbookgang a déclaré: Mon Macbook m'a frappé aujourd'hui avec le service recommandé sur la durée de vie de la batterie, qui, j'ai remarqué, est plus faible ces derniers temps, je suis sur 267 cycles et la batterie ne dure pas longtemps du tout. Je suppose que ce n'est pas normal ? Je voulais voir ce que les autres pensent ici. Je suis sous AC+ donc je vais probablement voir quelles options j'ai là mais je crains qu'avec covid je puisse être sans ordinateur pendant un moment...
as-tu redémarré ton Mac ? Le mien a dit service mais après le redémarrage, il a dit normal - allez comprendre

thekev

5 août 2010
  • 11 octobre 2020
C'est atypique mais ça peut arriver. Ma propre recommandation basée sur le fait de voir cela dans les ordinateurs portables appartenant à d'autres et à moi-même est que les batteries de leurs ordinateurs portables durent généralement entre 3 et 4 ans. Après cela, je vois généralement des signes de gonflement. Certains ne sont pas très prononcés.

Le service de la batterie s'allume s'il indique<80% charge capacity based on factory specs. It doesn't mean it'll always be 100%, even on a replacement battery. It's just that if it's below 80%, the recommendation comes on.

Si vous exécutez une version bêta d'OSX pour une raison quelconque, revenez à Catalina. Le logiciel bêta perturbe parfois la gestion de l'alimentation, bien que je ne sois au courant d'aucun bogue actuellement connu.

titre noir

10 juin 2020
  • 12 octobre 2020
J'ai un Macbook Pro 13 2017 qui rencontre le même problème.
Je suis sur 270 cycles et la santé de la batterie est de 92%.
Je lance la bêta.
Ma batterie ne dure que 4h avec Wifi Off et Screen 50%.

pêcheur

20 févr. 2009
  • 12 octobre 2020
Vous avez AppleCare+, alors de quoi vous inquiétez-vous ?

Avez-vous un Apple Store de brique et de mortier à proximité ?
Ensuite, créez un appt et apportez-le au bar des génies - ils s'en occuperont.

Si vous n'avez PAS d'Apple Store à proximité, APPELEZ APPLE.
Ils vous enverront une boîte d'expédition prépayée pour la leur retourner.
Vous le récupérerez dans quelques jours, et je prédis que vous serez TRÈS content de ce qui revient.

Faites simplement ce que vous avez à faire... et faites-le. g

ght56

à
31 août 2020
  • 12 octobre 2020
Il y a une chance raisonnable que la batterie gonfle et je suggérerais donc de l'entretenir dès que possible. L'envoi à Apple est généralement rapide et le délai d'exécution à partir du moment où vous l'expédiez et lorsque vous récupérez le système peut prendre aussi peu que 72 heures, car ils utilisent la nuit dans chaque sens et le service de la batterie est généralement rapide. M

macbookgang

Affiche originale
14 mai 2020
  • 12 octobre 2020
tosbsas ​​a dit : as-tu redémarré ton Mac ? Le mien a dit service mais après le redémarrage, il a dit normal - allez comprendre

Apple m'a conseillé d'exécuter des diagnostics, ce que j'ai fait. Aucun problème trouvé et la recommandation a disparu au redémarrage. très étrange.

thekev a dit : C'est atypique mais ça peut arriver. Ma propre recommandation basée sur le fait de voir cela dans les ordinateurs portables appartenant à d'autres et à moi-même est que les batteries de leurs ordinateurs portables durent généralement entre 3 et 4 ans. Après cela, je vois généralement des signes de gonflement. Certains ne sont pas très prononcés.

Le service de la batterie s'allume s'il indique<80% charge capacity based on factory specs. It doesn't mean it'll always be 100%, even on a replacement battery. It's just that if it's below 80%, the recommendation comes on.

Si vous exécutez une version bêta d'OSX pour une raison quelconque, revenez à Catalina. Le logiciel bêta perturbe parfois la gestion de l'alimentation, bien que je ne sois au courant d'aucun bogue actuellement connu.

J'ai vérifié deux fois pour voir s'il y avait un gonflement, même pas un petit peu. et je suis sur la branche principale donc 10.15.7, pas de bêta.

Darktitor a dit : J'ai un Macbook Pro 13 2017 qui rencontre le même problème.
Je suis sur 270 cycles et la santé de la batterie est de 92%.
Je lance la bêta.
Ma batterie ne dure que 4h avec Wifi Off et Screen 50%.

Cela ne semble pas normal, c'est peut-être la version bêta...

Fishrrman a déclaré : Vous avez AppleCare+, alors de quoi vous inquiétez-vous ?

Avez-vous un Apple Store de brique et de mortier à proximité ?
Ensuite, créez un appt et apportez-le au bar des génies - ils s'en occuperont.

Si vous n'avez PAS d'Apple Store à proximité, APPELEZ APPLE.
Ils vous enverront une boîte d'expédition prépayée pour la leur retourner.
Vous le récupérerez dans quelques jours, et je prédis que vous serez TRÈS content de ce qui revient.

Faites simplement ce que vous avez à faire... et faites-le.

Pas de soucis du tout, je sais très bien que c'est une solution simple et très probablement gratuite avec AC+. Plus préoccupé de devoir être sans ordinateur (sur lequel je compte pour travailler à domicile) pendant quelques jours (peut-être plus longtemps à cause de covid).

ght56 a déclaré : Il y a une chance raisonnable que la batterie gonfle et je suggère donc de l'entretenir dès que possible. L'envoi à Apple est généralement rapide et le délai d'exécution à partir du moment où vous l'expédiez et lorsque vous récupérez le système peut prendre aussi peu que 72 heures, car ils utilisent la nuit dans chaque sens et le service de la batterie est généralement rapide.

Assurez-vous qu'il n'y a pas de gonflement, mais je vais garder un œil dessus, l'avertissement est parti pour l'instant, mais j'ai des soins aux pommes pendant encore un an et demi environ, donc je le remplacerai probablement une fois les bureaux ouverts et je ne compte pas autant sur mon ordinateur portable...


Merci à tous pour vos idées et vos recommandations, je l'apprécie vraiment.
Réactions :ght56

thekev

5 août 2010
  • 12 octobre 2020
macbookgang a déclaré: J'ai vérifié deux fois pour voir s'il y avait un gonflement, même pas un petit peu. et je suis sur la branche principale donc 10.15.7, pas de bêta.

C'est bon. Si vous utilisez un logiciel normal, je le prendrais à ce moment-là avant la fin de la garantie. Vous pouvez vérifier auprès d'Applecare s'il existe des jalons pour le remplacement de la batterie. Je pense qu'ils vont juste le remplacer s'il est sous garantie. je

istvan

23 août 2012
Londres, Royaume Uni
  • 17 octobre 2020
Idem ici, sur un MacBook Pro 15 2018. État soudain de la batterie « Service recommandé » avec environ 430 cycles. Après un redémarrage, l'alerte de service a disparu. Deux semaines plus tard, l'alerte est revenue, j'ai donc pris rendez-vous et emmené le MBP dans le magasin Apple local. L'ordinateur portable est 'mort' lors du démarrage après l'exécution du diagnostic. Heureusement, il n'a fallu payer que pour le remplacement de la batterie, mais tous les composants internes ont été remplacés. Je recommanderais l'entretien dès que possible.

Pas plus

13 sept. 2016
  • 17 octobre 2020
Je recommande également de remplacer la batterie.
J'ai eu exactement le même problème et après quelques mois mon ordinateur portable a vacillé sur la table.

Le revendeur agréé Apple a changé gratuitement les composants internes : clavier et batterie. Ma barre d'espace était collante.

Aussi, je recommanderais de regarder tous les fils ici sur macrumors, pour moi, il semble qu'après seulement 2 ans, il y ait beaucoup de cas avec la batterie défectueuse. M

macbookgang

Affiche originale
14 mai 2020
  • 19 octobre 2020
Le service recommandé est revenu, alors j'ai pris rendez-vous lundi prochain, j'ai également commandé un ssd de 1 To pour faire une deuxième sauvegarde de la machine au cas où. merci pour tous les conseils à tous, j'espère qu'il reviendra en un seul morceau et rapidement. M

macbookgang

Affiche originale
14 mai 2020
  • 19 octobre 2020
istvan a déclaré : Idem ici, sur un MacBook Pro 15 2018. État soudain de la batterie « Service recommandé » avec environ 430 cycles. Après un redémarrage, l'alerte de service a disparu. Deux semaines plus tard, l'alerte est revenue, j'ai donc pris rendez-vous et emmené le MBP dans le magasin Apple local. L'ordinateur portable est 'mort' lors du démarrage après l'exécution du diagnostic. Heureusement, il n'a fallu payer que pour le remplacement de la batterie, mais tous les composants internes ont été remplacés. Je recommanderais l'entretien dès que possible.

étiez-vous sous Apple Care ou avez-vous payé parce qu'il n'était plus sous garantie. et serait-il exagéré de leur demander de remplacer le clavier du mien pendant qu'ils y sont, certaines touches collent souvent... À

anpaman

13 févr. 2018
  • 20 octobre 2020
J'ai un MacBook Pro 13 2017 la dernière fois que la batterie a environ 250 cycles et que l'état de service de la batterie est sorti. Meilleure santé 65% et batterie durent environ 3 heures.

Après avoir réinstallé High Sierra, l'état de la batterie est bon, la santé est devenue meilleure à 80 % et elle dure 5 heures.

Vous pouvez d'abord essayer de réinstaller Mac OS. M

macbookgang

Affiche originale
14 mai 2020
  • 27 octobre 2020
Heureux de signaler, j'ai emporté mon ordinateur portable hier et la batterie, le trackpad, le clavier et la barre tactile ont été remplacés dans la journée et je l'ai de nouveau en ma possession !
Réactions :ght56 et Natzoo

Natzoo

16 sept. 2014
  • 27 octobre 2020
macbookgang a déclaré: Heureux de signaler, j'ai pris mon ordinateur portable hier et j'ai fait remplacer la batterie, le trackpad, le clavier et la barre tactile dans la journée et je l'ai de nouveau en ma possession !
Ça fait plaisir, mon 15 2018 est à 90% (batterie coco) et j'ai fait remplacer mon clavier en décembre dernier, 10 mois =10% pour moi. renouvellera certainement apple care+ l'année prochaine, et vous ? Dernière édition : 13 novembre 2020 M

macbookgang

Affiche originale
14 mai 2020
  • 13 novembre 2020
Natzoo a dit : Ça fait du bien à entendre, mon 2018 15 est à 90% (batterie coco) et j'ai fait remplacer mon clavier en décembre dernier, 10 mois =10% pour moi. renouvellera certainement apple care+ l'année prochaine, et vous ?

je ne savais pas qu'il était possible de renouveler AC + pour mac, je pensais que c'était uniquement un iphone et une montre ? des liens vers Apple qui montrent que c'est possible ?

Natzoo

16 sept. 2014
  • 13 novembre 2020
macbookgang a dit : je ne savais pas qu'il était possible de renouveler AC+ pour mac, je pensais que c'était un iphone et une montre uniquement ? des liens vers Apple qui montrent que c'est possible ?
Je supposais juste que c'était possible, je ne l'ai pas encore vérifié. Ce serait vraiment dommage si vous ne pouvez pas le renouveler, mais encore une fois, je ne veux pas payer 15 $ par mois pour applecare+. La prochaine fois, j'achèterai simplement chez Costco, qui vient avec une garantie limitée de 4 ans avec leur carte. J

jz0309

Donateur
25 sept. 2018
Temecula, Californie.
  • 13 novembre 2020
Natzoo a déclaré: Je supposais simplement que c'était possible, je ne l'ai pas encore recherché. Ce serait vraiment dommage si vous ne pouvez pas le renouveler, mais encore une fois, je ne veux pas payer 15 $ par mois pour applecare+. La prochaine fois, j'achèterai simplement chez Costco, qui vient avec une garantie limitée de 4 ans avec leur carte.
AC + sur mon iMac s'est épuisé en septembre et j'ai contacté Apple pour le renouveler / l'étendre et ils m'ont dit qu'ils ne pouvaient pas le faire avec Mac, supposons que la même chose s'applique aux MacBooks ...
Réactions :Natzoo ET

Eric8199

à
27 févr. 2009
  • 8 déc. 2020
J'ai un MacBook Pro 15' 2017 avec seulement 145 cycles sur la batterie et je reçois l'alerte de batterie de service. Je n'ai plus AppleCare et je n'ai pas vraiment hâte de dépenser 200 $ pour une batterie de remplacement. Sans oublier que je ne peux pas me permettre de perdre mon ordinateur pendant un certain temps. On dirait que 145 cycles est assez bas pour avoir un problème de batterie. À

anpaman

13 févr. 2018
  • 8 déc. 2020
Eric8199 a dit : J'ai un MacBook Pro 15' 2017 avec seulement 145 cycles sur la batterie et je reçois l'alerte de batterie de service. Je n'ai plus AppleCare et je n'ai pas vraiment hâte de dépenser 200 $ pour une batterie de remplacement. Sans oublier que je ne peux pas me permettre de perdre mon ordinateur pendant un certain temps. On dirait que 145 cycles est assez bas pour avoir un problème de batterie.


Vous pouvez d'abord vérifier l'état de santé en utilisant l'état de la batterie 2.

‎Santé de la batterie 2 : Statistiques et informations

‎Battery Health 2 fournit des statistiques détaillées et des informations sur la santé de la batterie de votre MacBook ! Utilisé par des millions d'utilisateurs de Mac dans le monde, il est considéré par beaucoup comme l'une des applications utilitaires gratuites essentielles pour votre Mac. Avec Battery Health 2, vous pouvez facilement voir toutes les informations importantes sur... apps.apple.com

pêcheur

20 févr. 2009
  • 9 déc. 2020
Éric a écrit :
« J'ai un MacBook Pro 15 2017 » avec seulement 145 cycles sur la batterie et je reçois l'alerte de batterie de service. Je n'ai plus AppleCare et je n'ai pas vraiment hâte de dépenser 200 $ pour une batterie de remplacement. Sans parler du fait que je ne peux pas me permettre de perdre mon ordinateur pendant un certain temps.'

Avez-vous un Apple Store assez proche ?
Ils POURRAIENT être en mesure de faire le travail en quelques heures.
Ou... du jour au lendemain.
La seule façon que vous saurez est de demander.

Ayant dit cela...
Le prix de 199 $ d'Apple pour une nouvelle batterie (pièces et main-d'œuvre comprises) est UNE AUBAINE, compte tenu de ce que vous obtenez en retour :
- un nouveau Labellisé pomme batterie
- montage inclus
- une courte garantie pour le sauvegarder.

Vous pourrez peut-être le faire vous-même pour moins cher, mais vous devrez probablement acheter une batterie tierce (PAS 'Apple') ET prendre les risques liés au retrait de l'ancienne batterie et à l'installation de la nouvelle. Et pas de 'garantie'.

Vous pouvez soit continuer à le laisser couler, soit... le faire remplacer.
Le choix t'appartient. ET

Eric8199

à
27 févr. 2009
  • 9 déc. 2020
Je n'ai malheureusement pas d'Apple Store près de chez moi. Le plus proche est à environ deux heures. J'ai un Best Buy à proximité, mais je suis presque sûr qu'ils les envoient de là à Apple pour les réparer.

Ouais, je me rends compte que les 200 $ ne sont pas terribles. Le problème est de perdre l'ordinateur pendant environ une semaine, ainsi que le fait que je cherche vraiment à acheter un MacBook Air M1 au début de l'année prochaine qui remplacera mon MBP et fera de mon MBP une machine de bureau. Le remplacement de la batterie sera donc moins nécessaire alors.

Je vais probablement le faire réparer. Freaking Apple Care n'a pas expiré il y a si longtemps. Chiffres qu'il bousillerait après l'expiration. g

GrakoGames

14 mai 2010
  • 5 février 2021
Pas de chance pour mon MacBook 2017 avec barre tactile ! Après 116 cycles de mon MacBook Pro de presque 3 ans (4 ports Thunderbolt), j'ai un défaut de batterie officiellement diagnostiqué dans le service Apple (alerte « Service recommandé »). Qu'est-ce qu'ils ont dit ? Que j'aurais dû utiliser la batterie plus souvent... Conforme aux recommandations officielles d'Apple, je l'ai utilisé de temps en temps (une fois tous les 10 jours), mais cela s'est avéré insuffisant. Apple devrait définitivement modifier ses recommandations officielles concernant l'entretien de la batterie, car je ne me sens pas du tout induit en erreur par cette entreprise. Le coût de remplacement est de 320 $ - ATTENTION et UTILISEZ VOTRE BATTERIE PLUS SOUVENT !

chrfr

11 juil. 2009
  • 5 février 2021
GrakoGames a déclaré : Le coût de remplacement est de 320 $ - ATTENTION et UTILISEZ VOTRE BATTERIE PLUS SOUVENT !
Vous êtes cité le mauvais prix. Un MacBook Pro 13' ou 15' avec un écran Retina coûte 199$ pour remplacer la batterie :

Réparation Mac - Assistance Apple officielle

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