Forum

Acheté Apple Watch, toujours lié au téléphone des propriétaires précédents

T

CetiPhoneEnfant

à
Affiche originale
15 août 2017
  • 28 janv. 2019
J'ai acheté une Apple Watch série 1 sur eBay, je l'ai reçue et elle est toujours liée au téléphone du propriétaire précédent, comment la supprimer de son téléphone et la connecter au mien ? Merci

Julien

30 juin 2007


Atlanta
  • 28 janv. 2019
Vous ne pouvez pas.

Déconnecter_00

Suspendu
15 janv. 2019
  • 28 janv. 2019
Probablement volé. Je contacterais le vendeur, eBay et PayPal.

techno-zen

27 avr. 2015
Gilbert, Arizona
  • 28 janv. 2019
À moins que vous ne puissiez demander au propriétaire qui l'a lié à son identifiant Apple de le supprimer pour trouver mon iPhone dans iCloud/verrouillage d'activation, vous n'avez pas de chance mon ami.

oeagleo

à
5 févr. 2016
Jordanie occidentale, Utah
  • 28 janv. 2019
Il est temps a) d'entrer en contact avec le vendeur et de voir si la montre lui appartenait légitimement, et de lui demander de retirer la montre comme expliqué ci-dessus, ou b) à défaut, contactez la section fraude/retour d'E-bay, expliquez que le vendeur vous a vendu une montre volée et obtenez le remboursement. Vous avez (je pense) 60 ou 90 jours pour le faire. Vous pouvez également contacter Paypal, mais ils vous diront de passer par la section fraude d'E-bay. (Je l'ai fait, et E-bay est assez bon pour rembourser de l'argent pour des trucs comme ça) T

CetiPhoneEnfant

à
Affiche originale
15 août 2017
  • 28 janv. 2019
oeagleo a déclaré : Il est temps a) d'entrer en contact avec le vendeur et de voir si la montre lui appartenait légitimement, et de lui demander de retirer la montre comme expliqué ci-dessus, ou b) à défaut, contactez la section fraude/retour d'E-bay, expliquez que le le vendeur vous a vendu une montre volée et obtenez le remboursement. Vous avez (je pense) 60 ou 90 jours pour le faire. Vous pouvez également contacter Paypal, mais ils vous diront de passer par la section fraude d'E-bay. (Je l'ai fait, et E-bay est assez bon pour rembourser de l'argent pour des trucs comme ça)
techno-Zen a déclaré: À moins que vous ne puissiez demander au propriétaire qui l'a lié à son identifiant Apple de le supprimer pour trouver mon iPhone dans le verrouillage iCloud/Activation, vous n'avez pas de chance mon ami.
Disconnect_00 a dit : Probablement volé. Je contacterais le vendeur, eBay et PayPal.
Julien a dit : Tu ne peux pas.

J'ai déjà contacté le vendeur avant de créer ce fil, je viens de recevoir une réponse de leur part et ils m'ont dit qu'ils avaient utilisé cette montre sur un vieil iPhone qu'ils n'avaient plus, mais je peux effacer la montre dans les paramètres et cela devrait supprimer l'ancien téléphone de la montre, devrais-je faire ceci ou simplement contacter ebay? Merci les gars pour toute votre aide S

Significatif1

20 déc. 2014
  • 28 janv. 2019
ThatiPhoneKid a dit: Déjà contacté le vendeur avant de créer ce fil, je viens de recevoir une réponse de leur part et ils m'ont dit qu'ils avaient utilisé cette montre sur un vieil iPhone qu'ils n'avaient plus, mais je peux effacer la montre dans les paramètres et cela devrait supprimer l'ancien téléphone de la montre , dois-je le faire ou simplement contacter ebay ? Merci les gars pour toute votre aide
Non, ils doivent supprimer le verrouillage d'activation dans leurs paramètres. Il n'y a aucun moyen de le faire et cela ne vaut rien autrement. Dernier paragraphe de https://support.apple.com/en-us/HT205009 :

je Si vous ne pouvez pas accéder à votre iPhone ou Apple Watch, ou si votre Apple Watch n'est pas couplée avec votre iPhone et que vous devez désactiver le verrouillage d'activation :
  1. Sur un ordinateur, accédez à iCloud.com et connectez-vous avec votre identifiant Apple.
  2. Accédez à Localiser mon iPhone.
  3. Sélectionnez Tous les appareils, puis cliquez sur votre Apple Watch.
  4. Cliquez sur Effacer Apple Watch. Sélectionnez Suivant jusqu'à ce que l'appareil soit effacé.
  5. Cliquez à côté de votre Apple Watch.
Réactions :cdcastillo et oeagleo

bigjnyc

10 avr. 2008
  • 28 janv. 2019
ThatiPhoneKid a dit: Déjà contacté le vendeur avant de créer ce fil, je viens de recevoir une réponse de leur part et ils m'ont dit qu'ils avaient utilisé cette montre sur un vieil iPhone qu'ils n'avaient plus, mais je peux effacer la montre dans les paramètres et cela devrait supprimer l'ancien téléphone de la montre , dois-je le faire ou simplement contacter ebay ? Merci les gars pour toute votre aide

Répondez-lui et dites-lui qu'il peut se connecter à son compte iCloud depuis n'importe quel téléphone ou Internet et supprimer la montre de son compte, il n'a pas besoin de ce téléphone spécifique.

Cependant, j'ai le sentiment qu'il va revenir avec une autre excuse car cela semble être une montre volée. J'irais de l'avant et commencerais la procédure avec ebay

et pour répondre à votre question, non, cela ne peut pas être fait à partir des paramètres, cela ne peut être fait que comme je l'ai décrit ci-dessus.
Réactions :akash.nu, ThatiPhoneKid, bhodinut et 1 autre personne

ordinateur portable

26 avr. 2013
Terre
  • 28 janv. 2019
ThatiPhoneKid a dit: Déjà contacté le vendeur avant de créer ce fil, je viens de recevoir une réponse de leur part et ils m'ont dit qu'ils avaient utilisé cette montre sur un vieil iPhone qu'ils n'avaient plus, mais je peux effacer la montre dans les paramètres et cela devrait supprimer l'ancien téléphone de la montre , dois-je le faire ou simplement contacter ebay ? Merci les gars pour toute votre aide

C'est un type de réponse similaire que les vendeurs d'iphones volés donnent 'il suffit de le remettre aux paramètres d'usine par défaut dans itunes'
Réactions :oeagleo

Newton pomme

Suspendu
12 avr. 2014
Jacksonville, Floride
  • 28 janv. 2019
Difficile de croire que vous vivez une autre crise, mais le propriétaire devra retirer le verrou ou effectuer un remboursement. Je ferais tout via le système de messagerie d'eBay pour qu'ils aient des enregistrements de votre conversation.
Réactions :oeagleo

techno-zen

27 avr. 2015
Gilbert, Arizona
  • 28 janv. 2019
Je ne sais pas s'il existe un moyen de coupler une Apple Watch sans qu'elle soit connectée à un identifiant Apple/verrouillage d'activation. Si vous pouvez aller dans Paramètres/Général/Réinitialiser tout et que cela se couple, tout va bien.

Si vous êtes invité à indiquer que l'Apple Watch est liée à un autre identifiant Apple, vous devrez demander au vendeur de faire ce qui précède et de le supprimer de son identifiant Apple/Trouver mon iPhone dans son compte.

Ou vous avez un élément d'affichage et cela ne fonctionnera jamais pour vous
Réactions :Newton pomme T

CetiPhoneEnfant

à
Affiche originale
15 août 2017
  • 28 janv. 2019
Newtons Apple a déclaré: Difficile de croire que vous traversez une autre crise, mais le propriétaire devra retirer le verrou ou effectuer un remboursement. Je ferais tout via le système de messagerie d'eBay pour qu'ils aient des enregistrements de votre conversation.

Pourquoi diable aurais-je inventé ça, bon sang.

bigjnyc a dit : Répondez-lui et dites-lui qu'il peut se connecter à son compte iCloud depuis n'importe quel téléphone ou Internet et supprimer la montre de son compte, il n'a pas besoin de ce téléphone spécifique.

Cependant, j'ai le sentiment qu'il va revenir avec une autre excuse car cela semble être une montre volée. J'irais de l'avant et commencerais la procédure avec ebay

et pour répondre à votre question, non, cela ne peut pas être fait à partir des paramètres, cela ne peut être fait que comme je l'ai décrit ci-dessus.
Significative1 a déclaré : Non, ils doivent supprimer le verrouillage d'activation dans leurs paramètres. Il n'y a aucun moyen de le faire et cela ne vaut rien autrement. Dernier paragraphe de https://support.apple.com/en-us/HT205009 :

je Si vous ne pouvez pas accéder à votre iPhone ou Apple Watch, ou si votre Apple Watch n'est pas couplée avec votre iPhone et que vous devez désactiver le verrouillage d'activation :
  1. Sur un ordinateur, accédez à iCloud.com et connectez-vous avec votre identifiant Apple.
  2. Accédez à Localiser mon iPhone.
  3. Sélectionnez Tous les appareils, puis cliquez sur votre Apple Watch.
  4. Cliquez sur Effacer Apple Watch. Sélectionnez Suivant jusqu'à ce que l'appareil soit effacé.
  5. Cliquez à côté de votre Apple Watch.

Merci les gars ont envoyé un message au vendeur avec cette information, je vous recontacterai quand j'aurai une mise à jour

Newton pomme

Suspendu
12 avr. 2014
Jacksonville, Floride
  • 28 janv. 2019
ThatiPhoneKid a dit : Pourquoi diable aurais-je inventé ça, mon Dieu.

Je n'ai aucun doute que vous ne l'inventez PAS, vous commentez simplement votre chance. J'espère que vous n'êtes pas tombé amoureux de l'iPhone sur eBay dans votre autre fil.

Bonne chance! T

CetiPhoneEnfant

à
Affiche originale
15 août 2017
  • 28 janv. 2019
J'ai reçu une réponse de sa part, il a dit qu'il n'avait pas accès au compte iCloud mais il ne l'a pas lié pour trouver mon iPhone, il a dit d'aller au réglage et à l'effacement et il sera dissocié. Je ne sais pas quoi faire, dois-je contacter ebay maintenant ou essayer d'effacer l'Apple Watch ? Merci

Julien

30 juin 2007
Atlanta
  • 28 janv. 2019
ThatiPhoneKid a dit: J'ai reçu une réponse de sa part, il a dit qu'il n'avait pas accès au compte iCloud mais il ne l'a pas lié pour trouver mon iPhone, il a dit d'aller au réglage et à l'effacement et il sera dissocié. Je ne sais pas quoi faire, dois-je contacter ebay maintenant ou essayer d'effacer l'Apple Watch ? Merci
Vous pouvez l'effacer des millions de fois si vous le souhaitez. Il s'agit d'une protection antivol qui fait de la montre une « brique ». Il n'y a rien que vous puissiez faire pour annuler le verrouillage.

L'accès à iCloud se fait également sur iCloud.com afin que tout le monde avec un ordinateur ait accès à iCloud. Dernière édition : 28 janvier 2019
Réactions :oeagleo et TheAppleFairy

techno-zen

27 avr. 2015
Gilbert, Arizona
  • 28 janv. 2019
ThatiPhoneKid a dit: J'ai reçu une réponse de sa part, il a dit qu'il n'avait pas accès au compte iCloud mais il ne l'a pas lié pour trouver mon iPhone, il a dit d'aller au réglage et à l'effacement et il sera dissocié. Je ne sais pas quoi faire, dois-je contacter ebay maintenant ou essayer d'effacer l'Apple Watch ? Merci
Tu es foutu mon ami. Contactez eBay maintenant

dave006

3 juil. 2008
Juste à l'ouest de l'est
  • 28 janv. 2019
Correct. Les autres affiches prêtent à confusion entre le couplage et le verrouillage iCloud de la montre sur un compte client. Vous pouvez simplement réinitialiser et effacer tous les paramètres de la montre s'il ne s'agit que d'un problème d'appariement / lié.

Comment dissocier votre Apple Watch directement sur la smartwatch sans l'iPhone couplé.
  1. Lancez l'application Paramètres sur votre Apple Watch .
  2. Appuyez sur le paramètre Général.
  3. Sélectionner Réinitialiser .
  4. Appuyez sur Effacer tout le contenu et les paramètres.
  5. Tapez votre mot de passe (si activé).
  6. Appuyez sur Effacer tout.
Dave
Réactions :CetiPhoneEnfant À

PommeHaterAmant

15 juin 2018
  • 28 janv. 2019
dave006 a dit : Exact. Les autres affiches prêtent à confusion entre le couplage et le verrouillage iCloud de la montre sur un compte client. Vous pouvez simplement réinitialiser et effacer tous les paramètres de la montre s'il ne s'agit que d'un problème d'appariement / lié.

Comment dissocier votre Apple Watch directement sur la smartwatch sans l'iPhone couplé.
  1. Lancez l'application Paramètres sur votre Apple Watch .
  2. Appuyez sur le paramètre Général.
  3. Sélectionner Réinitialiser .
  4. Appuyez sur Effacer tout le contenu et les paramètres.
  5. Tapez votre mot de passe (si activé).
  6. Appuyez sur Effacer tout.
Dave

Oui, mais s'il est toujours lié à un compte iCloud, le processus d'activation ne sera pas terminé.
Réactions :Newtons Apple et Mlrollin91

ordinateur portable

26 avr. 2013
Terre
  • 28 janv. 2019
pas trop sûr de ce qui vous inquiète. S'il s'agit d'un problème de « couplage », suivez simplement la procédure de réinitialisation. Si la montre est réellement volée et que la réinitialisation de la montre ne fonctionne pas (comme il se doit), vous contactez le service des fraudes d'ebay et commencez le processus de remboursement.

Quoi qu'il en soit, c'est toujours une victoire pour vous, s'il s'agit d'un problème d'appariement, alors vous avez une montre qui fonctionne, si ce n'est pas le cas et que tout ce que vous essayez ne parvient pas à ajouter la montre à votre compte / iphone, alors il est évident que le vendeur a menti dans le descriptif de vente, qui à lui seul vous obtiendra un remboursement.
Réactions :oeagleo P

perezr10

12 janvier 2014
Monroe, Louisiane
  • 28 janv. 2019
Il espère que vous abandonnerez et que vous le laisserez garder votre argent.

Je dirai ceci pour Apple. Le verrou d'activation de leur montre est solide comme un roc. Si Donald Trump laissait son Apple Watch dans les toilettes du Kremlin, même le KGB ne pourrait pas la déverrouiller. B

brentc133

31 janvier 2012
  • 28 janv. 2019
Il m'est arrivé exactement la même chose récemment, mais heureusement, lorsque j'ai contacté le vendeur, c'était une erreur honnête et ils ne savaient pas comment préparer la montre pour la revente. Ils sont allés dans leur compte iCloud et ont sélectionné la montre et l'ont supprimée de leur compte, ce qui l'a désactivée, j'ai donc pu l'activer sur mon compte.

Kerry78

14 sept. 2016
  • 28 janv. 2019
Le réinitialiser ne fera rien qu'il va configurer à nouveau, puis demander les derniers détails du compte utilisateur pour se stabiliser tout au long du processus d'activation !

Renvoyez-le-leur simplement et demandez un remboursement, puis vérifiez auprès des vendeurs sur eBay avant d'enchérir et d'acheter à nouveau erreur facile Je suppose que j'ai eu ça avec un 5c mais j'ai demandé au vendeur de régler le problème Réactions :Newton pomme

Puissance implacable

12 juil. 2016
  • 29 janvier 2019
brentc133 a déclaré : Il m'est arrivé exactement la même chose récemment, mais heureusement, lorsque j'ai contacté le vendeur, c'était une erreur honnête et ils ne savaient pas comment préparer la montre pour la revente. Ils sont allés dans leur compte iCloud et ont sélectionné la montre et l'ont supprimée de leur compte, ce qui l'a désactivée, j'ai donc pu l'activer sur mon compte.

C'est un résultat positif. Cela se produit en fait souvent lorsque le propriétaire précédent oublie (ou ne savait pas) comment supprimer l'appareil d'iCloud. Heureusement, certains sont réactifs et résolvent le problème assez rapidement, une fois qu'ils se rendent compte de ce qui s'est passé. La plupart du temps, c'est une erreur honnête.

Donation

Suspendu
2 novembre 2014
  • 29 janvier 2019
OP, si le vendeur ne peut pas (ou ne veut pas) retirer le verrou d'activation, vous pouvez le retourner. Les politiques d'eBay sont bien en place pour protéger l'acheteur et si vous la retournez, ils vous rembourseront lorsque la montre arrivera au vendeur sans poser de questions. N'oubliez pas de vous assurer d'obtenir un numéro de suivi pour le retour.

Une autre chose à regarder est la rétroaction des acheteurs. A-t-il une note de rétroaction élevée? Si oui, cela peut être juste une erreur honnête et comme quelqu'un l'a mentionné ci-dessus, il devrait pouvoir accéder à son compte iCloud et supprimer la montre. Dans tous les cas, si vous ne parvenez pas à résoudre le problème, vous serez remboursé. Cela peut prendre quelques jours, mais eBay vous remboursera éventuellement, que le vendeur le veuille ou non.
Réactions :CetiPhoneEnfant