jollino
Affiche originale- 15 novembre 2006
- Chieti, Italie
- 8 février 2020
hier, j'ai remarqué deux points lumineux sur l'écran de mon iPhone 11 (128 Go, je l'ai reçu le jour de la sortie). C'est difficile à expliquer et encore plus difficile à photographier, mais ils ne correspondent pas aux pixels et ressemblent plus à un problème de rétroéclairage. Une tache mesure environ 1 mm, l'autre environ la moitié (et moins lumineuse). C'est le genre de chose que vous ne voyez même pas, jusqu'à ce que vous le voyiez et alors vous ne pouvez pas le voir.
Cela semble similaire au problème des points lumineux de l'iPad Pro, mais c'est beaucoup plus gros et plus doux; c'est petit et plus net.
J'ai AppleCare + et je peux simplement utiliser le remplacement express par courrier, car l'Apple Store le plus proche de moi est à 200 km et les fournisseurs de services agréés Apple ne le répareront pas directement, mais je me demandais si quelqu'un d'autre avait eu la même chose problème. Je crains surtout que ce ne soit le début d'un échec d'affichage catastrophique, et avec un voyage à l'étranger le mois prochain, je préfère ne pas prendre le risque !
Lekro
à
- 23 avr. 2019
- Budapest, Hongrie
- 8 février 2020
Cela ne causera pas une panne d'affichage complète, mais cela ne disparaîtra pas non plus sans réparation.
jollino
Affiche originale- 15 novembre 2006
- Chieti, Italie
- 8 février 2020
Lekro
à
- 23 avr. 2019
- Budapest, Hongrie
- 9 février 2020
Dans de rares cas, la batterie peut exercer une pression sur l'écran si elle gonfle.
jollino
Affiche originale- 15 novembre 2006
- Chieti, Italie
- 9 février 2020
Espérons qu'il ne s'agisse que de remplacer la batterie et que la tache disparaisse. Je posterai un suivi, au cas où cela serait utile à quelqu'un d'autre à l'avenir !
Lekro
à
- 23 avr. 2019
- Budapest, Hongrie
- 9 février 2020
Si la batterie est gonflée, ils remplaceront gratuitement tout le téléphone. Ils ne répareront rien sur un téléphone si sa batterie est gonflée. C'est une politique.
jollino
Affiche originale- 15 novembre 2006
- Chieti, Italie
- 9 février 2020
C'est Apple qui a fixé le rendez-vous avec l'AaSP local pour moi, mais quand j'ai appelé pour leur demander s'ils avaient réellement fait le travail directement ou s'ils l'avaient simplement récupéré pour l'envoyer à leur succursale principale, ils ont dit qu'ils remplaceraient l'écran sur l'endroit si nécessaire (la batterie n'a pas encore été mentionnée), mais un remplacement de la carte mère nécessiterait l'envoi du téléphone.
À ce stade, je préfère annuler la réparation avec l'AASP et utiliser le remplacement express avec Apple directement (où ils vous envoient un nouveau/remis à neuf au préalable et vous avez 10 jours pour renvoyer le cassé, de peur qu'ils ne chargent votre carte) . L'alternative de l'AASP est de louer un téléphone pour 30 €, *même* s'il s'agit d'une réparation sous AppleCare, mais cela ressemble à une perte de temps et d'argent (transfert de données, etc.).
Lekro
à
- 23 avr. 2019
- Budapest, Hongrie
- 9 février 2020
Si votre téléphone n'a pas de batterie gonflée ou si rien d'autre n'est cassé, juste l'écran, ils effectueront un échange d'écran à l'AASP.
Si le problème est complexe, impliquant de nombreuses parties du téléphone, ils vous proposent un remplacement.
Sur l'iPhone 11, ils peuvent échanger la batterie, l'appareil photo, le Taptic Engine, le haut-parleur et l'écran.
Habituellement, si l'un d'entre eux est cassé, ils réparent. Si plusieurs éléments sont cassés, ils remplacent.
Mais encore une fois, si batterie gonflée = téléphone de remplacement.
jollino
Affiche originale- 15 novembre 2006
- Chieti, Italie
- 9 février 2020
Lekro
à
- 23 avr. 2019
- Budapest, Hongrie
- 9 février 2020
Ingénieur12
- 11 novembre 2021
- 11 novembre 2021
Mais je veux savoir que si je remplace la batterie, l'écran ira-t-il bien après cela ?
En d'autres termes, est-ce un endommagement permanent de l'écran si le problème vient uniquement de la batterie ?
jollino
Affiche originale- 15 novembre 2006
- Chieti, Italie
- 12 novembre 2021
Engineer12 a dit : j'ai le même problème avec mu ip7 et je sais que la batterie doit être remplacée.C'est une excellente question, mais honnêtement, je n'en ai aucune idée, car je viens de faire remplacer l'ensemble de l'unité par Apple.
Mais je veux savoir que si je remplace la batterie, l'écran ira-t-il bien après cela ?
En d'autres termes, est-ce un endommagement permanent de l'écran si le problème vient uniquement de la batterie ?
Si vous pouvez remplacer la batterie à moindre coût, je le ferais quand même, d'autant plus qu'une batterie gonflée n'est jamais bon signe.
Je n'irai pas jusqu'à dire que c'est une bombe à retardement, mais je viens de remplacer la batterie (pour la deuxième fois!) Surtout sur un iPhone où la batterie est scellée, plus vous attendez, plus cela peut empirer - et affecter l'écran dans le processus !
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