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Vous ne pouvez pas vous connecter à la messagerie iCloud après la mise à jour iOS 15 ?

M

Flou de mouvement

Affiche originale
1 juil. 2008
  • 21 sept. 2021
J'ai mis à jour iOS 15 hier via iTunes, et je l'ai configuré comme un nouveau téléphone (j'aime commencer avec une table rase) et pour une raison étrange, je ne peux pas me connecter à mon compte iCloud. Mon e-mail et mon mot de passe ont été entrés correctement à chaque fois. J'ai reçu l'invite d'authentification à deux facteurs et j'ai tapé le code la première fois et… rien. Il ne va pas à la page suivante qui serait la boîte de réception réelle d'iCloud.

Je tape mon iCloud et mon mot de passe et j'obtiens la petite roue de traitement mais elle ne passe pas à un écran différent. Il le garde juste au bouton suivant.

aidez-moi s'il vous plait ! Je suis perplexe.

voici une capture d'écran :

Pièces jointes

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Réactions :manish0172

olewski

4 juil. 2015
Terre


  • 22 sept. 2021
il m'arrive la même chose ! J'essaie de configurer un compte iCloud secondaire pour la messagerie, j'ai mon compte principal connecté. Doit être un bogue
Réactions :Flou de mouvement M

Flou de mouvement

Affiche originale
1 juil. 2008
  • 22 sept. 2021
olewski a dit : il m'arrive la même chose ! J'essaie de configurer un compte iCloud secondaire pour la messagerie, j'ai mon compte principal connecté. Doit être un bogue Cliquez pour agrandir...
Je suis content de ne pas être seul ! Pensez-vous qu'une autre restauration résoudrait cela ? Je n'ai vraiment pas envie de recommencer lol. Euh, je suis toujours sans e-mail.

olewski

4 juil. 2015
Terre
  • 22 sept. 2021
Motionblurrr a dit : Je suis content de ne pas être seul ! Pensez-vous qu'une autre restauration résoudrait cela ? Je n'ai vraiment pas envie de recommencer lol. Euh, je suis toujours sans e-mail. Cliquez pour agrandir...
LOL je suis sur le point de faire la même chose donc je vais le faire maintenant et je vous tiens au courant Réactions :Flou de mouvement M

Flou de mouvement

Affiche originale
1 juil. 2008
  • 22 sept. 2021
olewski a dit : LOL je suis sur le point de faire la même chose donc je vais le faire maintenant et je vous tiens au courant Réactions :Flou de mouvement

olewski

4 juil. 2015
Terre
  • 22 sept. 2021
Motionblurrr a dit :                                                                                                                                                                                                                                                      n n C'est incroyablement ennuyeux à gérer lol Cliquez pour agrandir...
Un contournement (pas si amusant) serait d'aller à http://ipsw.me , téléchargez iOS 14.8, restaurez à l'aide d'iTunes ou du Finder, ajoutez le compte et mettez à jour vers iOS 15 M

Flou de mouvement

Affiche originale
1 juil. 2008
  • 22 sept. 2021
Merci d'avoir essayé, je vais contacter l'assistance Apple à ce sujet. :

Ne pas avoir de courrier électronique est brutal, mais au moins je peux y accéder via un site Web ou un MacBook.

chuppa

9 sept. 2011
  • 23 sept. 2021
J'ai le même problème sur 2 appareils restaurés. Ça m'a embêté et j'ai essayé de trouver les détails du serveur iCloud CardDav, mais pas de chance non plus.
Réactions :AppleFan91 et Motionblurrr

anti-protestation

19 avril 2010
  • 23 sept. 2021
Pouvez-vous vous connecter et utiliser le compte de messagerie sur iCloud.com ?
Réactions :Flou de mouvement

olewski

4 juil. 2015
Terre
  • 23 sept. 2021
antiprotest a déclaré : Pouvez-vous vous connecter et utiliser le compte de messagerie sur iCloud.com ? Cliquez pour agrandir...
Ouais. Le compte fonctionne sur mon Mac et iCloud.com. C'est drôle quand j'essaie de me connecter sur mon téléphone, il le répertorie comme un appareil de confiance et je peux commencer à obtenir des codes de vérification, mais il ne l'ajoute pas aux comptes
Réactions :Motionblurrr et antiprotestation M

manish0172

23 sept. 2021
  • 23 sept. 2021
Je suis confronté au même problème. iCloud fonctionne sur Mac. Il est floconneux sur le Web (le serveur n'est parfois pas accessible) et incapable d'ajouter le compte sur iPhone après la mise à jour IOS 15.
Déjà signalé à APPLE.
Réactions :Flou de mouvement M

Flou de mouvement

Affiche originale
1 juil. 2008
  • 24 sept. 2021
Alors quelle est la seule solution ? Une mise à jour iOS 15.0.1 ou 15.1 ? M

manish0172

23 sept. 2021
  • 24 sept. 2021
Motionblurrr a dit : Alors, quelle est la seule solution ? Une mise à jour iOS 15.0.1 ou 15.1 ? Cliquez pour agrandir...
Pas encore de solution. Je travaille toujours avec les ingénieurs APPLE à ce sujet.
Réactions :chuppa et Motionblurrr F

cinéphile47

25 sept. 2014
  • 25 sept. 2021
+1 ayant le même problème. F

cinéphile47

25 sept. 2014
  • 25 sept. 2021
Pour ce que ça vaut, ça n'arrive pas avec tous mes comptes icloud. J'en ai trois (principal et deux pour les e-mails séparés). L'un des comptes secondaires rencontre ce bogue, l'autre fonctionne. La seule différence à laquelle je peux penser entre les deux est que le compte à problème n'avait pas de configuration à deux facteurs, et j'ai choisi de l'activer récemment (possible pendant la séquence de configuration ios 15). Je me demande si c'est lié d'une manière ou d'une autre. B

bova

29 déc. 2020
  • 26 sept. 2021
Le même ici. M

Flou de mouvement

Affiche originale
1 juil. 2008
  • 26 sept. 2021
C'est incroyablement ennuyeux que je n'ai pas eu mon email principal sur mon iphone depuis iOS 15.

On dirait qu'il y a une mise à jour à venir avec 15.1 ou quelque chose alors ici pour espérer qu'elle sera corrigée

olewski

4 juil. 2015
Terre
  • 26 sept. 2021
filmgeek47 a déclaré : Pour ce que ça vaut, cela n'arrive pas avec tous mes comptes icloud. J'en ai trois (principal et deux pour les e-mails séparés). L'un des comptes secondaires rencontre ce bogue, l'autre fonctionne. La seule différence à laquelle je peux penser entre les deux est que le compte à problème n'avait pas de configuration à deux facteurs, et j'ai choisi de l'activer récemment (possible pendant la séquence de configuration ios 15). Je me demande si c'est lié d'une manière ou d'une autre. Cliquez pour agrandir...
Ce que je me demande si cela a quelque chose à voir avec l'acceptation des nouveaux termes et conditions d'iCloud. Ce n'est pas un compte que j'utilise comme compte principal sur l'un de mes appareils, mais c'est le seul compte sur les deux que j'ai pour lequel je n'ai pas été invité à accepter les termes et conditions. Je vais essayer ça et voir si ça marche.
Edit: De plus, les deux comptes que j'utilise ont 2FA
Réactions :bilbo - baggins et chuppa

chuppa

9 sept. 2011
  • 26 sept. 2021
olewski a déclaré : Ce que je me demande si cela a quelque chose à voir avec l'acceptation des nouveaux termes et conditions d'iCloud. Cliquez pour agrandir...
Tu l'as eu!

J'ai déconnecté mon iPad de mon compte iCloud normal, je me suis connecté à celui que je n'ai pas pu ajouter à mon iPhone, j'ai accepté les nouvelles conditions générales, puis je me suis déconnecté et j'ai remis le compte approprié en place. Je peux maintenant ajouter mon deuxième compte iCloud à mon iPhone 13PM !
Réactions :Taz Mangus, bilbo--baggins, Motionblurrr et 1 autre personne M

Flou de mouvement

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1 juil. 2008
  • 26 sept. 2021
chuppa a dit : Vous l'avez compris !

J'ai déconnecté mon iPad de mon compte iCloud normal, connecté à celui que je n'ai pas pu ajouter à mon iPhone, accepté les nouvelles conditions générales, puis je me suis déconnecté et j'ai remis le compte approprié en place. Je peux maintenant ajouter mon deuxième compte iCloud à mon iPhone 13PM ! Cliquez pour agrandir...

OUI! Cela a fonctionné.

Tout le monde suit ces étapes, j'ai récupéré mon courrier.

EmPPgamer

13 avr. 2014
  • 2 octobre 2021
TELLEMENT content d'avoir trouvé cela. Mais c'est un moyen, une procédure BEAUCOUP trop compliquée et lourde à faire simplement pour ajouter un compte de messagerie hérité à un appareil où vous n'avez pas encore accepté les conditions générales actuelles d'iCloud. À tout le moins, Apple devrait trouver un moyen de déclencher cette acceptation T&C à partir de l'option Ajouter un compte de messagerie, en la faisant peut-être apparaître après la saisie du code d'identification à deux facteurs, mais avant d'ajouter réellement le compte, sans forcer les gens à les parcourir. cerceaux, surtout quand Apple n'indique même pas clairement que les cerceaux existent et ce qu'ils sont exactement ! B

bilbo-baggins

6 janvier 2006
Royaume-Uni
  • 6 octobre 2021
Vraiment reconnaissant que vous ayez trouvé cette solution - fonctionne pour moi.

Une fois que j'avais fait cela sur un appareil (déconnecté d'iCloud, connecté au compte secondaire et aux termes et conditions acceptés, déconnecté, connecté à mon compte iCloud normal, puis connecté à ce compte secondaire), j'ai ensuite pu simplement me connecter le compte secondaire sur d'autres appareils sans aucun problème (alors que cela n'avait pas fonctionné auparavant). Cela semble donc confirmer que c'était l'exigence d'accepter les conditions générales qui était le problème. J'espère qu'ils le répareront bientôt pour éviter les tracas aux autres.