ttbhg
Affiche originale- 18 août 2014
- 13 sept. 2014
Verizon dit qu'ils ne peuvent pas annuler ma commande et ne savent pas pourquoi. Quelqu'un at-il déjà eu cela? Ils ont dû ouvrir un dossier et le transmettre aux gestionnaires jusqu'à un service d'assistance.
Pire encore, ils ne me laisseront même pas commander l'argent. Leur système dit que j'ai une commande en attente, je ne peux donc pas commander un deuxième téléphone, même si je paie à nouveau le prix fort, jusqu'à ce qu'ils puissent annuler le premier.
Je me rends compte que j'aurais dû être pleinement attaché à la couleur que j'ai commandée, mais il ne peut sûrement pas être si difficile de supprimer une commande de leur système. À
pomme folle
- 10 sept. 2014
- 13 sept. 2014
Tom G.
- 16 juin 2009
- Champaign/Urbana Illinois
- 13 sept. 2014
Certaines personnes qui commandent sur 2 systèmes ou plus rencontrent parfois ce problème. Dans un jour ou deux, vous devriez pouvoir annuler ce dont vous avez besoin. T
ttbhg
Affiche originale- 18 août 2014
- 13 sept. 2014
applecrazychic a déclaré : Verizon m'a dit la même chose chaque fois que j'ai appelé. J'ai accidentellement acheté deux téléphones et je voulais annuler l'autre. J'ai fini par comprendre que si vous insérez votre numéro de confirmation sur la page de précommande, il existe une option pour annuler tant qu'il n'est pas expédié. Cliquez pour agrandir...
J'ai regardé autour de moi pour essayer de trouver où tu as annulé et je n'ai rien trouvé. J'apprécie l'aide cependant.
Vol2345
- 18 juin 2011
- Région de la baie de Californie
- 13 sept. 2014
https://preorder.verizonwireless.com/iconic/iconic/screens/IconicSearchInit.do N
Noble présent
- 10 sept. 2014
- 13 sept. 2014
Flight2345 a dit : vous pouvez vous connecter ici et annuler
https://preorder.verizonwireless.com/iconic/iconic/screens/IconicSearchInit.do Cliquez pour agrandir...
Oui, j'ai dû annuler et utiliser ça. C'était simple et rapide. H
Hendry
- 30 mai 2011
- 13 sept. 2014
Flight2345 a dit : vous pouvez vous connecter ici et annuler
https://preorder.verizonwireless.com/iconic/iconic/screens/IconicSearchInit.do Cliquez pour agrandir...
Oui, j'ai annulé le mien en utilisant ce lien et j'ai acheté directement auprès d'Apple. Ma date d'expédition était le 10/7 et maintenant je l'aurai le jour du lancement. T
ttbhg
Affiche originale- 18 août 2014
- 14 sept. 2014
Flight2345 a dit : vous pouvez vous connecter ici et annuler
https://preorder.verizonwireless.com/iconic/iconic/screens/IconicSearchInit.do Cliquez pour agrandir...
J'ai affiché ce lien et il n'y avait nulle part sur cet écran pour annuler. Je suppose que c'est parce que mon téléphone a déjà été expédié à ce stade. Je devrai soit le renvoyer pour un remboursement, soit simplement le vendre et commander à nouveau la couleur que je veux.
J'apprécie tout le monde qui essaie d'aider, cependant. Dernière édition : 14 sept. 2014 J
jediuia
- 12 sept. 2014
- 14 sept. 2014
ttbhg a déclaré: J'ai payé le prix fort pour un iPhone 6 64 Go en or lorsque le site était en direct. J'ai décidé le lendemain matin que je voulais vraiment la version argent.
Verizon dit qu'ils ne peuvent pas annuler ma commande et ne savent pas pourquoi. Quelqu'un at-il déjà eu cela? Ils ont dû ouvrir un dossier et le transmettre aux gestionnaires jusqu'à un service d'assistance.
Pire encore, ils ne me laisseront même pas commander l'argent. Leur système dit que j'ai une commande en attente, je ne peux donc pas commander un deuxième téléphone, même si je paie à nouveau le prix fort, jusqu'à ce qu'ils puissent annuler le premier.
Je me rends compte que j'aurais dû être pleinement attaché à la couleur que j'ai commandée, mais il ne peut sûrement pas être si difficile de supprimer une commande de leur système. Cliquez pour agrandir...
Étrange, j'ai annulé le mien via Verizon et ce fut instantané. Pourquoi vous refusent-ils, l'a-t-il déjà expédié ? T
ttbhg
Affiche originale- 18 août 2014
- 14 sept. 2014
jediuia a déclaré: étrange, j'ai annulé le mien via Verizon et c'était instantané. Pourquoi vous refusent-ils, l'a-t-il déjà expédié ? Cliquez pour agrandir...
Ce n'est pas qu'ils le nient, c'est que leur système ne le permet pas. J'ai initialement essayé d'annuler avec cinq heures de commande et cela ne les a pas permis.
Maintenant qu'il a été expédié, je ne pense pas qu'il y ait un moyen d'annuler. Je vais devoir le renvoyer par la poste ou le vendre et ensuite je devrais pouvoir commander la version argent. Ça craint parce que s'ils avaient pu l'annuler rapidement, j'aurais pu acheter l'argent et l'avoir quand même le jour du lancement. En l'état, j'attendrai un peu. J
jediuia
- 12 sept. 2014
- 14 sept. 2014
ttbhg a dit : Ce n'est pas qu'ils le nient, c'est que leur système ne le permet pas. J'ai initialement essayé d'annuler avec cinq heures de commande et cela ne les a pas permis.
Maintenant qu'il a été expédié, je ne pense pas qu'il y ait un moyen d'annuler. Je vais devoir le renvoyer par la poste ou le vendre et ensuite je devrais pouvoir commander la version argent. Ça craint parce que s'ils avaient pu l'annuler rapidement, j'aurais pu acheter l'argent et l'avoir quand même le jour du lancement. En l'état, j'attendrai un peu. Cliquez pour agrandir...
Il suffit de le recevoir et d'aller l'échanger dans un magasin de détail Verizon, peut-être que cela fonctionnera. Sinon, le renvoyer par la poste serait le dernier recours. S
Brioches
- 22 octobre 2011
- 14 sept. 2014
ttbhg
Affiche originale- 18 août 2014
- 14 sept. 2014
jediuia a déclaré : Il suffit de le recevoir et d'aller l'échanger dans un magasin de détail Verizon, peut-être que cela fonctionnera. Sinon, le renvoyer par la poste serait le dernier recours. Cliquez pour agrandir...
Je vais juste le vendre.
Je l'ai mis en vente sur Facebook au prix exact que je l'ai payé et je l'ai vendu en dix minutes.
Maintenant, j'en ai juste besoin pour effacer mon compte afin que je puisse commander la bonne couleur, puis m'asseoir rapidement à l'arrière du bus pendant les trois prochaines semaines en attendant qu'il se présente.
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