Impossible d'effacer le disque pour réinstaller le système d'exploitation -'volume... utilisé par le processus 723 (kextcache)'
R Ridicule
Affiche originale -
- 14 juin 2019
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Ce MacBook Pro 2015 n'avait que récemment eu une installation propre (pas par moi), donc rien de plus que mon nom d'utilisateur et un dossier de départ ont été ajoutés, mais je dois maintenant restaurer comme il était avant de mettre mon nom, pour le transmettre. Après m'être configuré en tant qu'utilisateur, je suppose que je ne peux pas simplement supprimer ce compte (correct?) Et que je dois effacer le disque et réinstaller le système d'exploitation.
J'ai suivi les instructions sur le site d'Apple. À l'aide de l'utilitaire de disque, j'ai d'abord supprimé les volumes « Data », mais lorsque j'essaie d'effacer le volume principal (qui a été nommé « Catalina »), j'obtiens ce message d'erreur : Voir la pièce jointe 911712
'Le volume 'Catalina' sur disk2s6 n'a pas pu être démonté car il est utilisé par le processus 689 (kextcache)
Impossible de démonter le disque. : 9-69888)'
Je n'ai aucune idée de ce que cela signifie ni de ce qu'il faut faire ensuite. Quelqu'un peut-il aider? Merci. H Honza1
à
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- 30 novembre 2013
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- nous
Je n'ai jamais essayé cela, mais l'effacement du disque système ne devrait pas être nécessaire. C'est un système plain vanilla protégé en écriture et tous les éléments de l'utilisateur sont sur le lecteur de données. Avez-vous simplement essayé de redémarrer ? Si Apple a bien compris, il devrait démarrer, recréer le disque de données et fonctionner correctement. Je n'ai pas eu, heureusement, la chance de le tester... s'il vous plaît. Faites le nous savoir. X Xgm541
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- 3 mai 2011
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Utilisez-vous la récupération ?
Les utilitaires de macOS Recovery vous aident à restaurer à partir de Time Machine, à réinstaller macOS, à obtenir de l'aide en ligne, à réparer ou à effacer un disque dur, etc. support.apple.com R Ridicule
Affiche originale -
- 14 juin 2019
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Merci à tous les deux. je un m faire cela en mode de récupération. Peu de temps après la publication, j'ai réussi à effacer le disque - simplement en redémarrant ! (Les instructions d'Apple ne disaient rien à ce sujet) ; mais si vous avez raison Honza1, je n'ai pas eu besoin de m'inquiéter, et je dois maintenant réinstaller le système d'exploitation inutilement. Hé ho.... C'est bien d'apprendre.
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