Autre

Impossible d'installer Facebook Messenger sur mon iPhone 4

ET

e5volcan

Affiche originale
10 juil. 2010
  • 31 juillet 2014
Salut tout le monde,

Je rencontre un problème lors de l'installation d'une application - Facebook Messenger - que je n'ai jamais rencontré auparavant.

J'ai téléchargé l'application gratuite sur l'App Store, puis l'icône ombrée s'affiche sur l'écran d'accueil pour l'installation, comme toujours pendant une brève période d'environ 2 secondes , alors il disparaîtrait complètement.

Lorsque je retourne dans l'App Store pour retélécharger l'application, l'icône de nuage apparaît car je l'ai déjà « achetée », et si je clique sur l'icône de nuage pour la retélécharger, la même chose se produit.

Lorsque je suis allé sur mon iPad et que j'ai cliqué sur l'icône du nuage, j'ai pu installer l'application sans problème.

J'utilise le dernier système d'exploitation pour iPhone 4 7.1.2, et il répond aux exigences de l'application Facebook Messenger.

J'ai essayé de redémarrer mon iPhone plusieurs fois et cela ne fonctionne toujours pas. Je ne veux pas restaurer mon iphone, je pense que ce sera la dernière et dernière option. De plus, j'ai essayé de télécharger et d'installer de nouvelles applications après ce problème pour peut-être résoudre un problème lié à l'App Store, et je suis en mesure d'installer d'autres nouvelles applications, mais pas celle de Facebook Messenger. C

C DM

macrumors pont de sable
17 octobre 2011


  • 31 juillet 2014
Essayez d'aller dans Paramètres> Général> Utilisation et regardez sous Stockage toutes les applications qui y apparaissent, si Messenger s'y affiche, sélectionnez-le, puis sélectionnez-le pour le supprimer, puis essayez à nouveau de l'installer à partir de l'App Store. ET

e5volcan

Affiche originale
10 juil. 2010
  • 31 juillet 2014
C DM a dit: Essayez d'aller dans Paramètres> Général> Utilisation et regardez sous Stockage toutes les applications qui y apparaissent, si Messenger y apparaît, sélectionnez-le, puis sélectionnez-le pour le supprimer, puis essayez de l'installer une fois à partir de l'App Store de nouveau. Cliquez pour agrandir...

Merci d'être le premier et le seul à répondre à mon fil.
Cependant, Messenger n'apparaît pas sous Stockage