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Son de clic - Airpod Pro

Taille d'octetKieran

Affiche originale
5 novembre 2019
  • 5 novembre 2019
J'ai des problèmes avec mes Airpods, j'obtiens ce son de clic numérique dans le pod gauche à des moments aléatoires et, dans certains cas, il semble activer Siri sur mon iPhone ou, à partir d'aujourd'hui, j'avance ou recule dans mes podcasts ou ma musique.
De toute façon, je ne peux pas reproduire manuellement le clic sur l'airpod lorsqu'il est dans mon oreille, donc ce n'est pas comme s'il faisait quelque chose qu'il ne devrait pas.

J'ai contacté Apple pour un remplacement, mais je voulais voir si d'autres avaient des problèmes similaires.
Réactions :arn

arn

Membre du staff
9 avr. 2001


  • 5 novembre 2019
J'ai ce problème. AirPods pro de droite. Cliquer commence juste à se produire. Il a tendance à arrêter la musique et à la jeter hors de la suppression du bruit ou de la transparence. Si je désactive cela fonctionne mieux. J'ai essayé de le réinitialiser. N'a pas aidé. J'ai vu d'autres plaintes à ce sujet.

je suppose que c'est juste une mauvaise paire.

https://www.reddit.com/r/airpods/comments/dr2b5p

frais

9 novembre 2009
JO01
  • 6 novembre 2019
Ils cliquent très doucement lorsque vous actionnez les commandes de pincement. On dirait que les AirPods Pro pensent que vous les activez, c'est pourquoi vous obtenez les clics et ils commencent à faire des choses comme sauter, mettre en pause et changer de mode.

Ils sont défectueux. Reprenez-les pour échange.

arn

Membre du staff
9 avr. 2001
  • 6 novembre 2019
J'ai donc emmené le mien dans l'Apple store. Le génie était gentil mais n'était pas si utile. Cela s'est passé devant lui. Et quand cela arrive, il passe de la suppression du bruit à la transparence. C'est comme si l'interrupteur s'activait de lui-même.

il voulait que j'essaye des trucs de réinitialisation et que je change les paramètres de la tige des AirPod pendant un moment. Je les avais déjà réinitialisés auparavant. Et l'autre chose n'a pas semblé utile.

ils n'avaient pas de remplacements ou de stock de toute façon. Je les ai retournés et je les ai commandés en ligne. Je ne voulais pas avoir à repasser par le support Et je pense qu'il s'agit d'un problème matériel.
Réactions :Taille d'octetKieran

Taille d'octetKieran

Affiche originale
5 novembre 2019
  • 7 novembre 2019
arn a dit : J'ai donc emmené le mien dans l'Apple Store. Le génie était gentil mais n'était pas si utile. Cela s'est passé devant lui. Et quand cela arrive, il passe de la suppression du bruit à la transparence. C'est comme si l'interrupteur s'activait de lui-même.

il voulait que j'essaye des trucs de réinitialisation et que je change les paramètres de la tige des AirPod pendant un moment. Je les avais déjà réinitialisés auparavant. Et l'autre chose n'a pas semblé utile.

ils n'avaient pas de remplacements ou de stock de toute façon. Je les ai retournés et je les ai commandés en ligne. Je ne voulais pas avoir à repasser par le support Et je pense qu'il s'agit d'un problème matériel.
J'ai moi-même un peu de temps avec mon soutien, mais j'ai pu faire programmer le mien pour un remplacement. Il faut juste attendre la collecte maintenant. Il semble que ce clic doit être un retour populaire car je n'ai eu aucune question sur la réinitialisation du mien. C

currrr

12 avr. 2016
  • 6 janvier 2020
J'ai récemment remarqué que le clic sur l'oreille gauche est beaucoup plus perceptible et plus fort que le clic sur l'oreille droite. Est-ce que quelqu'un rencontre également ce problème après la mise à jour ? Soundwise semble assez cohérent pour les deux oreilles. Je me demande si je trébuche. T

tkukoc

Annulé
16 sept. 2014
  • 7 janvier 2020
currrr a déclaré : J'ai récemment remarqué que le clic sur l'oreille gauche est beaucoup plus perceptible et plus fort que le clic sur l'oreille droite. Est-ce que quelqu'un rencontre également ce problème après la mise à jour ? Soundwise semble assez cohérent pour les deux oreilles. Je me demande si je trébuche.
Après la dernière mise à jour du firmware, cela a gâché mes pros de l'airpod. J'ai fait un test avec 3 airpods et j'ai pu reproduire le bruit de cliquetis à chaque fois. Je les ai emmenés à l'Apple Store après avoir été nulle part avec le service client en discutant qu'il y avait un problème avec la dernière mise à jour. Je ne m'en suis pas soucié car aucun d'entre eux ne l'a pris au sérieux. Apple a depuis finalement retiré la mise à jour du firmware, mais le mal est déjà fait pour de nombreux utilisateurs. S'ils résolvent cela, je pourrais en obtenir une autre paire, mais j'utilise mes Airpod 2 et la suppression du bruit ne me manque pas du tout, alors nous verrons. C

currrr

12 avr. 2016
  • 7 janvier 2020
tkukoc a déclaré : Après la dernière mise à jour du micrologiciel, cela a gâché mes professionnels de l'airpod. J'ai fait un test avec 3 airpods et j'ai pu reproduire le bruit de cliquetis à chaque fois. Je les ai emmenés à l'Apple Store après avoir été nulle part avec le service client en discutant qu'il y avait un problème avec la dernière mise à jour. Je ne m'en suis pas soucié car aucun d'entre eux ne l'a pris au sérieux. Apple a depuis finalement retiré la mise à jour du firmware, mais le mal est déjà fait pour de nombreux utilisateurs. S'ils résolvent cela, je pourrais en obtenir une autre paire, mais j'utilise mes Airpod 2 et la suppression du bruit ne me manque pas du tout, alors nous verrons.
qu'entends-tu par reproduire le bruit de cliquetis ? tu veux dire un côté plus fort que l'autre ? T

tkukoc

Annulé
16 sept. 2014
  • 7 janvier 2020
currrr a dit : qu'entendez-vous par reproduire le bruit de cliquetis ? tu veux dire un côté plus fort que l'autre ?
Le bruit de cliquetis peut être reproduit sur chaque paire d'AirPod Pro que j'ai testés en les plaçant dans l'oreille et en bougeant légèrement la tête. Une autre consiste à placer votre index sur le bord supérieur de l'AirPod alors qu'il est dans votre oreille, ce qui augmentera le bruit de clic et sera constant. Je n'ai pas eu tellement de problème avec le niveau sonore, sauf lorsque je parle. Lorsque le bruit de cliquetis était là et que vous utilisez la fonction de microphone, cela provoquera un retour massif au point où il jaillit provoquant un craquement fort. Encore une fois quelque chose que j'ai pu reproduire avec Apple. Ces problèmes n'étaient pas présents dans le firmware précédent lorsque NC ou Transparency étaient activés. Lorsque ces fonctionnalités sont désactivées, ces problèmes sont inexistants. C

currrr

12 avr. 2016
  • 7 janvier 2020
tkukoc a déclaré: Le bruit de clic peut être reproduit sur chaque paire d'AirPod Pro que j'ai testés en les plaçant dans l'oreille et en bougeant légèrement la tête. Une autre consiste à placer votre index sur le bord supérieur de l'AirPod alors qu'il est dans votre oreille, ce qui augmentera le bruit de clic et sera constant. Je n'ai pas eu tellement de problème avec le niveau sonore, sauf lorsque je parle. Lorsque le bruit de cliquetis était là et que vous utilisez la fonction de microphone, cela provoquera un retour massif au point où il jaillit provoquant un craquement fort. Encore une fois quelque chose que j'ai pu reproduire avec Apple. Ces problèmes n'étaient pas présents dans le firmware précédent lorsque NC ou Transparency étaient activés. Lorsque ces fonctionnalités sont désactivées, ces problèmes sont inexistants.
Je ne remarque pas autant de problème que le vôtre sur le nouveau firmware. Mais je remarque définitivement un clic sur le volume (éventuellement une baisse de volume) sur l'oreille droite. Je trébuchais et j'avais peur que ce soit parce que j'avais laissé tomber les bons airpods sur le tapis de la hauteur debout (de l'oreille au tapis). Je suppose que je vais devoir attendre la mise à jour du firmware pour confirmer. Les risques de « dommages au volume » d'une chute de tapis sont rares, non ? Comme je l'ai dit, je trébuche probablement. C

cmatuk

10 juil. 2013
  • 20 janvier 2020
J'ai commencé à remarquer un sifflement ou un craquement sur mon AirPod Pro droit ; Je les ai amenés chez Apple aujourd'hui, ils ont effectué des tests et ont décidé qu'ils devaient le remplacer ; ils n'ont pas de stock donc je dois attendre qu'ils les obtiennent et ensuite je le ferai remplacer... un peu dommage, ils allaient bien la semaine dernière S

pixel fumé

28 janvier 2020
  • 28 janvier 2020
tkukoc a déclaré: Le bruit de clic peut être reproduit sur chaque paire d'AirPod Pro que j'ai testés en les plaçant dans l'oreille et en bougeant légèrement la tête. Une autre consiste à placer votre index sur le bord supérieur de l'AirPod alors qu'il est dans votre oreille, ce qui augmentera le bruit de clic et sera constant. Je n'ai pas eu tellement de problème avec le niveau sonore, sauf lorsque je parle. Lorsque le bruit de cliquetis était là et que vous utilisez la fonction de microphone, cela provoquera un retour massif au point où il jaillit provoquant un craquement fort. Encore une fois quelque chose que j'ai pu reproduire avec Apple. Ces problèmes n'étaient pas présents dans le firmware précédent lorsque NC ou Transparency étaient activés. Lorsque ces fonctionnalités sont désactivées, ces problèmes sont inexistants.

J'ai remarqué le craquement il y a quelques semaines ainsi qu'une distorsion / un larsen massif lorsque j'utilise le microphone - exactement comme vous le décrivez ci-dessus. Enfin, les a emmenés dans l'Apple Store hier - il a fallu un peu de convaincre avant que le génie ne soit convaincu et puisse se reproduire. Malheureusement, il n'y avait de remplacement en stock que pour l'un d'entre eux - et c'est vraiment dommage d'avoir un bon AirPod et un mauvais. En espérant ne pas avoir à attendre le deuxième trop longtemps. R

robjulo

Suspendu
16 juillet 2010
  • 29 janvier 2020
J'ai un autre fil que j'ai posté concernant un problème similaire. Un son presque statique comme un claquement ou un craquement lors de l'écoute de podcasts. Lorsque j'ai testé le problème, en écoutant le même endroit sur le podcast, je ne pouvais pas l'entendre lorsque j'écoutais via les haut-parleurs de ma voiture ou lorsque j'écoutais via les haut-parleurs du téléphone, j'ai donc supposé qu'il s'agissait de l'APP. Quelques jours plus tard, alors que j'allais prendre mon APP pour un rendez-vous à l'Apple Store, j'ai écouté cet épisode précis et le bruit a disparu.

J'ai remplacé l'APP, et tout semblait bien. Pourtant, ce matin, j'ai écouté un nouvel épisode du podcast et le bruit était de retour. J'écoutais le podcast via l'application ESPN. J'ai décidé de passer à une autre application de podcast et j'ai écouté exactement le même épisode de podcast, et le bruit a disparu.

Il semble que mon problème spécifique soit soit l'application elle-même, soit l'iPhone rencontre des problèmes avec cette application. C

cmatuk

10 juil. 2013
  • 29 janvier 2020
J'ai reçu mon APP de remplacement en une semaine environ ; Jusqu'ici, tout va bien. Cela ressemblait à un micro sauté ou quelque chose comme ça. J'espère que juste en remplacer un c'est bien et que celui de gauche ne commencera pas à gâcher !! À

tarte aux pommes2100

22 avr. 2015
  • 1 févr. 2020
Je viens de récupérer ma troisième paire après avoir rendu ma deuxième en raison du problème d'éclatement se produisant dans les deux oreilles avec les remplacements. Voyons comment se passe le troisième set. À

tarte aux pommes2100

22 avr. 2015
  • 1 févr. 2020
Eh bien, il est assez juste de dire que le contrôle de la qualité sur l'APP est choquant. Troisième paire en l'espace de deux semaines, les deux premières avec des problèmes de qualité sonore et maintenant la troisième paire a des problèmes avec le pod gauche qui ne se connecte pas au hasard, pas de son et obtient le point d'exclamation rouge. Autant je les aime à la fois pour le son et les qualités de suppression du bruit, ils sont tout simplement trop floconneux pour être utiles. Pas sûr que ça vaille la peine d'essayer à nouveau ou de les rater.

Bazooka-joe

12 février 2012
Swindon, Angleterre
  • 1 févr. 2020
J'ai déjà commandé une autre paire d'AirPods en prévision de l'échec de ma paire arrivée hier avec suppression du bruit et défaillance du microphone S

supergt

22 févr. 2019
  • 1 févr. 2020
Nous espérons que la prochaine mise à jour du firmware résoudra de nombreux problèmes sur ces cartes. Malheureusement, il semble qu'Apple dispose à nouveau d'un matériel incroyable paralysé par des logiciels défaillants. Dans le sillage des problèmes iOS13 et Catalina, cela n'inspire pas confiance.

Bernar.d

9 mars 2020
Zouk, Liban
  • 9 mars 2020
Salut les gars,

Je suppose que j'ai trouvé une solution possible. Au moins, cela a fonctionné pour moi.

J'avais le même problème et j'ai eu ma part de recherche sur Internet et j'ai également découvert que beaucoup d'autres avaient également le même problème, même les personnes qui les ont fait remplacer chez Apple rencontraient le même problème avec la nouvelle unité. J'ai donc appris que le bruit de clic ne se produisait qu'en mode de suppression du bruit et en mode de transparence. Je savais donc que mes AirPods Pro n'étaient pas cassés, mais quelque chose n'allait vraiment pas avec les capteurs responsables de la suppression du bruit et de la transparence. Alors par curiosité, j'ai retiré l'embout auriculaire de ma paire de droite qui est celle avec laquelle j'avais le problème de clic. Je les ai tous les deux dans les oreilles, un avec l'embout et la bonne paire sans embout et j'ai joué de la musique. Les deux côtés jouaient et à ma grande surprise, le cliquetis s'arrêta ! J'ai donc conclu qu'il devait y avoir quelque chose qui ne va pas dans le flux d'air du bon AirPod. J'avais mis la taille moyenne, je l'ai donc échangé avec la grande dans la boîte. Je l'ai attaché, je les ai remis tous les deux dans mes oreilles, j'ai joué de la musique et boum, le bruit de cliquetis s'est arrêté sur ma paire droite avec le grand embout auriculaire. Je ne sais pas vraiment comment ni pourquoi mais cela a fonctionné, alors essayez et faites le moi savoir !

ErikGrim

20 juin 2003
Brisbane, Australie
  • 9 mars 2020
Gah. J'ai également commencé à avoir ce problème avec mon AP gauche aujourd'hui. Certainement quelque chose à voir avec la suppression du bruit. Si je les ai juste sans jouer de son et que je tourne la tête, il y aura un pépiement/clic distinct dans l'AP gauche. Si j'écoute des podcasts, c'est constant. J'ai essayé de remplacer/nettoyer les embouts en vain.

V_Homme

Annulé
1 août 2013
  • 10 février 2020
Les miens fonctionnent toujours parfaitement. 2-3 semaines. Les doigts croisés, j'ai eu une bonne paire.

Duncan68

22 sept. 2018
  • 10 février 2020
C'est l'un des produits les plus problématiques jamais publiés par Apple. T

tywebb13

21 avr. 2012
  • 12 février 2020
Bernar.d a dit : Hé les gars,

Je suppose que j'ai trouvé une solution possible. Au moins, cela a fonctionné pour moi.

J'avais le même problème et j'ai eu ma part de recherche sur Internet et j'ai également découvert que beaucoup d'autres avaient également le même problème, même les personnes qui les ont fait remplacer chez Apple rencontraient le même problème avec la nouvelle unité. J'ai donc appris que le bruit de clic ne se produisait qu'en mode de suppression du bruit et en mode de transparence. Je savais donc que mes AirPods Pro n'étaient pas cassés, mais quelque chose n'allait vraiment pas avec les capteurs responsables de la suppression du bruit et de la transparence. Alors par curiosité, j'ai retiré l'embout auriculaire de ma paire de droite qui est celle avec laquelle j'avais le problème de clic. Je les ai tous les deux dans les oreilles, un avec l'embout et la bonne paire sans embout et j'ai joué de la musique. Les deux côtés jouaient et à ma grande surprise, le cliquetis s'arrêta ! J'ai donc conclu qu'il devait y avoir quelque chose qui ne va pas dans le flux d'air du bon AirPod. J'avais mis la taille moyenne, je l'ai donc échangé avec la grande dans la boîte. Je l'ai attaché, je les ai remis tous les deux dans mes oreilles, j'ai joué de la musique et boum, le bruit de cliquetis s'est arrêté sur ma paire droite avec le grand embout auriculaire. Je ne sais pas vraiment comment ni pourquoi mais cela a fonctionné, alors essayez et faites le moi savoir !

Merci pour ça. Cela est arrivé à mes applications et je pense que vous avez indiqué comment y remédier. Je ne veux pas vraiment changer la taille de l'embout. Je suis sur médium.

Il suffit de retirer les embouts et de les remettre en place pour le réparer !

Peut-être qu'ils se détachent un peu après une utilisation prolongée et ont juste besoin d'être remis en place.

ErikGrim

20 juin 2003
Brisbane, Australie
  • 12 février 2020
tywebb13 a déclaré : le simple fait de retirer les embouts auriculaires et de les remettre en place a résolu le problème !

Peut-être qu'ils se détachent un peu après une utilisation prolongée et ont juste besoin d'être remis en place.
Heureux que cela fonctionne pour certains. N'a pas travaillé pour moi. Cependant, il a fallu 10 minutes pour le remplacer dans un Apple Store. M

ManicMarc

1 juil. 2012
  • 22 février 2020
J'ai eu ça. Supposons qu'il s'agisse d'un problème logiciel, car mettre l'AirPod dans le boîtier, puis le remettre dans mon oreille le résout toujours.