Forum

Le redoutable TouchBar Flicker.

jedgar

Affiche originale
4 novembre 2017
  • 2 janvier 2021
Mon MacBook Pro 2018 a développé le scintillement sur la barre tactile. Au début, cela ne me dérangeait pas, mais il est devenu si brillant que cela me réveille parfois la nuit.

D'après ce que j'ai compris, bien qu'il s'agisse d'un problème relativement courant, Apple ne le répare pas hors garantie. J'ai vu des devis allant de 400 $ à 1 200 $ pour le réparer. J'ai également vu que la réparation peut impliquer n'importe quoi, de la barre tactile à l'ensemble du boîtier supérieur, en passant par la plupart des composants internes. Une autre chose courante dans ce problème est un problème de batterie.

Trois questions :

Quelqu'un a-t-il eu la chance de simplement remplacer la batterie?
Est-ce que quelqu'un sait exactement ce qui cause ce problème ?
Quelqu'un a-t-il eu la chance d'avoir Apple pour couvrir cette réparation?

Merci cordialement et bonne année !

j.

Pomme_Robert

21 sept. 2012


Au milieu de plusieurs livres.
  • 2 janvier 2021
Si cela coûtait plus de 400 $ à réparer, j'obtiendrais simplement un M1.

Cela fait plusieurs années que je n'ai pas vu quelqu'un poser des questions sur ce problème, mais (si je me souviens bien) en 2016 - 2017, de nombreuses personnes ont fini par renvoyer les Mac lorsque cela était possible. Les autres ont dû envoyer à Apple pour réparation (encore couverte à l'époque).

Bonne année à vous aussi. C

chabig

6 sept. 2002
  • 2 janvier 2021
Si la batterie n'est pas trop mauvaise, vous pouvez couvrir la Touch Bar avec du ruban électrique noir et ne pas l'utiliser. Sinon, je suis susceptible d'être d'accord avec Apple_Robert et de vous suggérer de passer à une nouvelle machine M1.

jedgar

Affiche originale
4 novembre 2017
  • 2 janvier 2021
Apple_Robert a déclaré : Si cela coûtait plus de 400 $ à réparer, j'obtiendrais simplement un M1.

Cela fait plusieurs années que je n'ai pas vu quelqu'un poser des questions sur ce problème, mais (si je me souviens bien) en 2016 - 2017, de nombreuses personnes ont fini par renvoyer les Mac lorsque cela était possible. Les autres ont dû envoyer à Apple pour réparation (encore couverte à l'époque).

Bonne année à vous aussi.

Merci pour la réponse. De nombreuses personnes sur d'autres articles ont recommandé de l'apporter pour la réparation du clavier dans le cadre du programme de clavier étendu pour cette génération de macbook et espèrent un commutateur supérieur (barre tactile incluse), donc je vais essayer cela.

J'ai commandé un M1 et il devrait arriver la semaine prochaine, je ne sais tout simplement pas quoi faire avec ce mac, d'après ce que j'ai vu, des personnes en ligne qui ne l'ont pas réparé à ce stade se sont retrouvées dans un lent déclin vers défaillance totale du système (ce qui m'indique que le problème sous-jacent ici est lié au système d'alimentation, ressemble beaucoup à un lot de condensateurs faibles / défectueux ou quelque chose de similaire), donc je pense que je devrais le réparer si je veux quelque chose pour cela, c'est un totalement 100% MBP 2018 entièrement chargé.

Je ferai rapport avec ce que Apple dit à propos de la réparation du clavier, etc. et mettrai à jour le fil pour la postérité.
Réactions :moi55 S

stratifier

4 juil. 2015
LES USAGES
  • 3 janvier 2021
jedgar a dit : Merci pour la réponse. De nombreuses personnes sur d'autres articles ont recommandé de l'apporter pour la réparation du clavier dans le cadre du programme de clavier étendu pour cette génération de macbook et espèrent un commutateur supérieur (barre tactile incluse), donc je vais essayer cela.

J'ai commandé un M1 et il devrait arriver la semaine prochaine, je ne sais tout simplement pas quoi faire avec ce mac, d'après ce que j'ai vu, des personnes en ligne qui ne l'ont pas réparé à ce stade se sont retrouvées dans un lent déclin vers défaillance totale du système (ce qui m'indique que le problème sous-jacent ici est lié au système d'alimentation, ressemble beaucoup à un lot de condensateurs faibles / défectueux ou quelque chose de similaire), donc je pense que je devrais le réparer si je veux quelque chose pour cela, c'est un totalement 100% MBP 2018 entièrement chargé.

Je ferai rapport avec ce que Apple dit à propos de la réparation du clavier, etc. et mettrai à jour le fil pour la postérité.
La semaine dernière, mon MBP 2018 a développé le scintillement et je l'ai apporté à mon fournisseur de services Apple local. Ils voulaient 500 $ pour le réparer car il n'était pas couvert par la garantie prolongée. J'ai refusé et les ai informés que je le récupérerais plus tard dans la journée. J'ai pensé que je venais de remettre le ruban couvrant le scintillement. J'ai reçu un rappel de leur part 10 minutes plus tard et ils m'ont informé que le technicien avait dit que la barre d'espace était ' bancale ' et qu'elle était donc couverte par le programme de remplacement du clavier qui corrige également le scintillement. Toute personne ayant ce problème doit absolument l'apporter et lui demander de vérifier que toutes vos clés fonctionnent correctement.
Réactions :moi55

jedgar

Affiche originale
4 novembre 2017
  • 17 janvier 2021
Eh bien, j'ai emmené mon mac chez Apple la semaine dernière. Le technicien a allumé l'ordinateur et la barre tactile a immédiatement commencé à clignoter, m'a-t-il dit, car la barre tactile ne fonctionnait pas, le remplacement du clavier ne serait pas couvert par le programme de garantie prolongée. g

Geepaw

15 janvier 2021
  • 17 janvier 2021
Encore une raison de détester la Touch Bar. Juste un autre point de défaillance inutile qui coûte cher à réparer.
Réactions :Mendota, Significative1, zakarhino et 1 autre personne

Pomme_Robert

21 sept. 2012
Au milieu de plusieurs livres.
  • 17 janvier 2021
Jedgar a déclaré : Eh bien, j'ai apporté mon mac à Apple la semaine dernière. Le technicien a allumé l'ordinateur et la barre tactile a immédiatement commencé à clignoter, m'a-t-il dit, car la barre tactile ne fonctionnait pas, le remplacement du clavier ne serait pas couvert par le programme de garantie prolongée.
Cela a rendu votre décision beaucoup plus facile. Au moins, le M1 fonctionnera beaucoup mieux pour vous.
Réactions :jedgar

jedgar

Affiche originale
4 novembre 2017
  • 17 janvier 2021
Apple_Robert a déclaré : Cela a rendu votre décision beaucoup plus facile. Au moins, le M1 fonctionnera beaucoup mieux pour vous.

Vous savez.. J'ai fait la queue pour obtenir un Macbook noir en 2006, et j'utilise un Mac tous les jours depuis. Mon M1 est le premier Mac à me faire sentir comme ce Macbook en 2006, c'est un ordinateur vraiment incroyable.
Réactions :zakarhino et Apple_Robert M

MacBorn

4 novembre 2016
  • 1 févr. 2021
Mon MBP 2016 a récemment commencé à faire clignoter la barre tactile, sur le côté droit. Difficile de remarquer un problème lorsqu'il est actif (le clavier, etc. reçoit une entrée et ne s'est pas encore assombri), mais plus encore lorsqu'il s'assombrit et surtout lorsqu'il est éteint, le scintillement est odieux. Et j'ai fait remplacer le boîtier supérieur gratuitement pour le tristement célèbre problème de clavier papillon à double enregistrement en 2018.

jadraker

24 octobre 2018
santiago, Chili
  • 1 févr. 2021
Mon MBP 2018 a développé le même problème. Comme le problème du papillon était également présent, je suis allé chez AASP et ils ont changé le boîtier supérieur et le problème de scintillement de la Touch Bar a été résolu.

James Godfrey

13 octobre 2011
  • 4 juin 2021
Je me demande simplement si ce scintillement de la barre tactile n'affecte que certains modèles ou est-ce quelque chose qui se produit généralement avec n'importe quel modèle avec la barre tactile, y compris le plus récent MBP M1 ? M

MacBorn

4 novembre 2016
  • 5 juin 2021
J'ai récemment mis à niveau vers macOS 11.4 et j'ai remarqué que le scintillement s'était atténué, même s'il le fait toujours, mais c'est moins odieux.

craie noire

6 juin 2021
KUL | MOI
  • 6 juin 2021
J'ai eu le même problème. MacBook 2018. ma barre tactile s'active tout d'un coup après la mise à jour. jamais arrivé auparavant. des possibilités la raison principale est la nouvelle mise à jour du système d'exploitation ?

jadraker

24 octobre 2018
santiago, Chili
  • 9 juin 2021
Non, c'est lié au matériel. Seul un échange de boîtiers supérieurs peut résoudre ce problème ou remplacer la barre tactile, mais le remplacement de cette seule pièce n'est pas une procédure officielle. Profitez du programme d'échange de papillons. T

tarushi

28 juil. 2021
  • 28 juil. 2021
jedgar a déclaré : Mon MacBook Pro 2018 a développé le scintillement sur la barre tactile. Au début, cela ne me dérangeait pas, mais il est devenu si brillant que cela me réveille parfois la nuit.

D'après ce que j'ai compris, bien qu'il s'agisse d'un problème relativement courant, Apple ne le répare pas hors garantie. J'ai vu des devis allant de 400 $ à 1 200 $ pour le réparer. J'ai également vu que la réparation peut impliquer n'importe quoi, de la barre tactile à l'ensemble du boîtier supérieur, en passant par la plupart des composants internes. Une autre chose courante dans ce problème est un problème de batterie.

Trois questions :

Quelqu'un a-t-il eu la chance de simplement remplacer la batterie?
Est-ce que quelqu'un sait exactement ce qui cause ce problème ?
Quelqu'un a-t-il eu la chance d'avoir Apple pour couvrir cette réparation?

Merci cordialement et bonne année !

ont commenté la solution qui a fonctionné pour moi Réactions :James Godfrey

James Godfrey

13 octobre 2011
  • 19 août 2021
childoftheko4n a dit : curieux de répondre à cela aussi. Le M1 13' devrait suffire pour moi et la photographie, mais la barre tactile est un souci.
Ouais ça m'inquiète, j'envisage de vendre quand le M2 Air sera lancé au début de l'année prochaine donc je n'ai pas à m'en soucier lol J

jeanfivac

2 sept. 2021
  • 2 sept. 2021
tarushi a déclaré : CECI PEUT ÊTRE EFFICACE POUR RÉSOUDRE LE PROBLÈME DE LA TB CLIGNOTANTE !
Accédez au moniteur d'activité sur votre Mac - recherchez « TouchBar Server » et quittez-le en cliquant sur le « x » en haut à gauche. Quittez également 'Control Strip'. Cela a immédiatement arrêté le scintillement pour moi. Cela ne semble pas vraiment être un problème matériel.
Merci pour le conseil Tarushi! malheureusement, cela n'a pas complètement fonctionné avec mon MBP 15' 2017 avec OS Catalina, bien que le scintillement semble être atténué. Dernière édition : 2 sept. 2021 V

faucon_16

9 sept. 2021
  • 9 sept. 2021
Mon MBP 2019 n'a eu aucun problème, il a parfaitement fonctionné, il y a deux semaines, ce scintillement étrange a commencé... Je ne veux vraiment pas changer d'ordinateur portable... la solution mentionnée ci-dessus n'a pas fonctionné. Je pense juste que peut-être que le fait de garder la barre tactile active tout le temps résoudrait ce problème, mais je n'ai aucune idée de comment le faire. Comme d'après d'autres pages, Apple l'a rendu inactif par défaut.
Des indices ? ET

chauffage

25 sept. 2021
  • 25 sept. 2021
*mise à jour : le problème est réapparu plus tard.*

J'ai un MacBook Pro (15 pouces, 2016) récemment mis à jour vers OS X 11.6. Le problème semble être résolu, mais je ne sais pas lequel des éléments suivants était nécessaire puisque je les ai tous faits en même temps.
* Paramètres -> Clavier -> « Ajuster la luminosité du clavier en cas de faible luminosité » : désactivé
* Paramètres -> Clavier -> 'Désactiver le rétroéclairage du clavier après ...' : activé
* Paramètres -> Clavier -> Affichages de la barre tactile : passage de « Contrôles de l'application » à « F1, F2, etc. Touches »
* Paramètres -> Affichages -> (Affichage Retina intégré) Ajuster automatiquement la luminosité : désactivé. Dernière édition : 27 sept. 2021 M

MacBorn

4 novembre 2016
  • 26 sept. 2021
erici a dit : J'ai un MacBook Pro (15 pouces, 2016) récemment mis à jour vers OS X 11.6. Le problème semble être résolu, mais je ne sais pas lequel des éléments suivants était nécessaire puisque je les ai tous faits en même temps.
* Paramètres -> Clavier -> « Ajuster la luminosité du clavier en cas de faible luminosité » : désactivé
* Paramètres -> Clavier -> 'Désactiver le rétroéclairage du clavier après ...' : activé
* Paramètres -> Clavier -> Affichages de la barre tactile : passage de « Contrôles de l'application » à « F1, F2, etc. Touches »
* Paramètres -> Affichages -> (Affichage Retina intégré) Ajuster automatiquement la luminosité : désactivé.
J'ai le même MBP, j'ai mis à jour, copié vos préférences système, toujours clignotant.
Ces derniers temps, le mien est périodiquement pire - atteignant plus loin la barre tactile.

Quelques fois entre la mise en veille de l'ordinateur, la barre tactile a complètement cessé de s'afficher, y compris le scintillement, ce qui était un soulagement. J'étais inquiet d'être alors sans touche d'échappement, mais cela fonctionnait toujours aussi bien que les touches de fonction invisibles. Mais revenons au clignotement normal...

J'ai finalement utilisé un crayon de couleur noir très épais des deux côtés d'une fiche découpée et je l'ai collé sur la partie de la barre tactile pour ma santé mentale.