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DYMO LabelWriter PnP non reconnu comme imprimante

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Baleine blanche

Affiche originale
4 novembre 2016
  • 4 novembre 2016
Le DYMO LabelWriter PnP n'est pas reconnu par le DYMO Label ni par le système en tant qu'imprimante sous macOS Sierra. Cela fonctionne avec le logiciel fourni avec le LabeWriter, mais c'est assez gênant car j'ai 2 produits DYMO en cours d'exécution et je préférerais les utiliser avec un seul programme. J'utilise la dernière version de DYMO Label (8.5.4) et macOS Sierra (10.12.1).

Quelqu'un connait-il ce problème ou même comment le résoudre ? Merci d'avance pour une réponse !

FreakinEurekan

8 sept. 2011


Eureka Springs, Arkansas
  • 4 novembre 2016
Fonctionne bien pour moi, il ne s'agit donc pas d'un problème de compatibilité générique avec l'imprimante et Sierra ou avec Dymo Label. En ce qui concerne la réparation, commencez à isoler - déconnectez les autres appareils, testez dans Safe Boot, configurez peut-être un nouveau compte d'utilisateur et testez-y.

Éditer: J'ai remarqué que j'étais sur Dymo Label 8.5.2 et qu'aucune mise à jour n'était disponible, alors je suis allé sur Dymo et j'ai téléchargé 8.5.4 et installé. Voyant maintenant les mêmes symptômes, l'imprimante qui était disponible dans les Préférences Système a maintenant disparu. Enquêter.
[doublepost=1478264539][/doublepost]Alors, voici ce que j'ai jusqu'à présent. J'ai installé Dymo Label 8.5.2 à partir de l'onglet Support sur http://www.dymo.com/en-US/labelmanager-pnp-label-maker sur un autre Mac exécutant également 10.12.1, et l'imprimante y fonctionne correctement. Apparaît dans les Préférences Système, Dymo Label fonctionne. Il ne s'est pas présenté en tant qu'imprimante avant l'installation de Dymo Label 8.5.2.

J'ai supprimé Dymo Label 8.5.4 de la machine d'origine et réinstallé 8.5.2, toujours rien ici. Il semble que l'installation 8.5.4 ait fait quelque chose pour empêcher cela de fonctionner.

J'ai envoyé une demande d'assistance à Dymo à ce sujet, je la mettrai à jour ici si je trouve une solution. Dernière édition : 4 novembre 2016

FreakinEurekan

8 sept. 2011
Eureka Springs, Arkansas
  • 4 novembre 2016
Je l'ai fait fonctionner.

1. Supprimer /Applications/Dymo Label.app
2. Supprimer /System/Library/Extensions/DymoUsbPrinterClassDriver.kext
3. Supprimez /Library/LaunchAgents/com.dymo.dls.webservice.plist
4. Supprimer /Library/LaunchDaemons/com.dymo.pnpd.plist
5. Redémarrez
6. Installez Dymo Label 8.5.2 à partir de http://www.dymo.com/en-US/labelmanager-pnp-label-maker Onglet Assistance
Réactions :c0axial J

jamessezhi

11 octobre 2013
  • 14 juin 2017
MERCI BEAUCOUP!!! A parfaitement fonctionné. J'ai passé plus d'une heure avec l'assistance téléphonique de DYMO et même eux ne connaissaient pas ce correctif. J'utilise MaxOS Sierra...

FreakinEurekan a déclaré : Je l'ai fait fonctionner.

1. Supprimer /Applications/Dymo Label.app
2. Supprimer /System/Library/Extensions/DymoUsbPrinterClassDriver.kext
3. Supprimez /Library/LaunchAgents/com.dymo.dls.webservice.plist
4. Supprimer /Library/LaunchDaemons/com.dymo.pnpd.plist
5. Redémarrez
6. Installez Dymo Label 8.5.2 à partir de http://www.dymo.com/en-US/labelmanager-pnp-label-maker Onglet Assistance
À

kaerukodo

23 juillet 2017
  • 23 juillet 2017
FreakinEurekan a déclaré : Je l'ai fait fonctionner.

1. Supprimer /Applications/Dymo Label.app
2. Supprimer /System/Library/Extensions/DymoUsbPrinterClassDriver.kext
3. Supprimez /Library/LaunchAgents/com.dymo.dls.webservice.plist
4. Supprimer /Library/LaunchDaemons/com.dymo.pnpd.plist
5. Redémarrez
6. Installez Dymo Label 8.5.2 à partir de http://www.dymo.com/en-US/labelmanager-pnp-label-maker Onglet Assistance

OH MON !!! Merci BEAUCOUP d'avoir réglé ce problème d'impression !!!!!
Pas très à l'aise avec l'informatique, j'ai utilisé une application pour supprimer mes fichiers d'étiquettes Dymo puis installer le 8.5.2 (je suis sur Sierra et j'ai déjà essayé d'installer le 8.5.4 et ça n'a pas fonctionné) : tout s'est très bien passé , très facilement !
Super info, merci encore
Réactions :baddj