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Problèmes du Finder... Le fichier ne peut pas être ouvert car l'élément d'origine est introuvable.

donl1150

Affiche originale
13 mai 2014
  • 14 févr. 2017
Au cours des derniers jours, mon 13 MacBook Air mi-2011 a eu des problèmes avec le Finder. Les favoris suivants dans la barre latérale (Bureau, Téléchargements, Films, Musique, Images, Documents et mon dossier personnel) me donnent tous le même message d'erreur lorsque je clique dessus….. xxxxxxx ne peut pas être ouvert car l'élément d'origine est introuvable.

Une idée de ce qui se passe et comment je le corrige?

Voici mon système :

MacBook Air 4,2
13 Modèle mi-2011
Intel Core i5 1,7 GHz
256 Go de mémoire
Sierra v10.12.3

DeltaMac

30 juil. 2003


Delaware
  • 14 févr. 2017
Pouvez-vous accéder à ces dossiers sans toucher aux icônes de la barre latérale ?

RobinInOR

à
14 sept. 2014
  • 14 févr. 2017
J'ai eu ce problème pour accéder aux serveurs externes. Le redémarrage du Finder efface généralement le problème. Maintenez la touche cmd enfoncée lorsque vous faites un clic droit sur l'icône du Finder dans le dock et choisissez redémarrer. Ou est-ce la clé d'option ? Je ne me souviens plus lol..

donl1150

Affiche originale
13 mai 2014
  • 14 févr. 2017
DeltaMac a dit : Pouvez-vous accéder à ces dossiers sans toucher aux icônes de la barre latérale ?

Je pense que oui. Lorsque j'utilise le Finder pour suivre ce chemin : Périphériques > Nom HHD > Utilisateurs > nom d'utilisateur. Tous les dossiers apparaissent ici. Ce qui est bizarre, c'est que mon nom d'utilisateur a (supprimé) après. Je ne sais pas comment (supprimé) est arrivé là.
[doublepost=1487124191][/doublepost]
RobinInOR a déclaré : J'ai eu ce problème pour accéder aux serveurs externes. Le redémarrage du Finder efface généralement le problème. Maintenez la touche cmd enfoncée lorsque vous faites un clic droit sur l'icône du Finder dans le dock et choisissez redémarrer. Ou est-ce la clé d'option ? Je ne me souviens plus lol..

J'ai essayé ça. N'a pas aidé.

Brian Baughn

13 févr. 2011
Baltimore, Maryland
  • 14 févr. 2017
La suppression de vos préférences du Finder (à ~/Library/Preferences/com.apple.finder.plist) et le redémarrage pourraient éventuellement clarifier cela. Vous devrez peut-être reconfigurer vos préférences à votre guise par la suite.

donl1150

Affiche originale
13 mai 2014
  • 14 févr. 2017
BrianBaughn a déclaré : La suppression de vos préférences du Finder (à l'adresse ~/Library/Preferences/com.apple.finder.plist) et le redémarrage pourraient éventuellement clarifier cela. Vous devrez peut-être reconfigurer vos préférences à votre guise par la suite.

Excusez-moi de demander... comment puis-je y arriver... ~/Library/Preferences/com.apple.finder.plist


TROUVÉ.

Suppression des fichiers plist (3 d'entre eux) mais le problème persiste.

+++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++

Est-il possible que le nom de mon compte d'utilisateur ait changé et que cela soit à l'origine du problème ? Je ne me souviens pas l'avoir changé mais peut-être que je l'ai fait. J'apprends toujours à me débrouiller avec les trucs Mac. Dernière édition : 14 février 2017

DeltaMac

30 juil. 2003
Delaware
  • 14 févr. 2017
Voici quelques méthodes pour y arriver, entre autres.
Vous pouvez y accéder à partir de « Aller au dossier », sous le menu Aller.
Ou vous voyez votre dossier de bibliothèque utilisateur en appuyant sur Option lorsque le menu Aller est visible.

donl1150

Affiche originale
13 mai 2014
  • 15 févr. 2017
donl1150 a dit : Pardonnez-moi de demander... comment puis-je y arriver... ~/Library/Preferences/com.apple.finder.plist
donl1150 a dit : Pardonnez-moi de demander... comment puis-je y arriver... ~/Library/Preferences/com.apple.finder.plist


TROUVÉ.

Suppression des fichiers plist (3 d'entre eux) mais le problème persiste.

+++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++

Est-il possible que le nom de mon compte d'utilisateur ait changé et que cela soit à l'origine du problème ? Je ne me souviens pas l'avoir changé mais peut-être que je l'ai fait. J'apprends toujours à me débrouiller avec les trucs Mac.

DeltaMac

30 juil. 2003
Delaware
  • 15 févr. 2017
Avez-vous redémarré votre Mac avant d'essayer les icônes de la barre latérale ?
Si vous ne l'avez pas fait, vous devrez à nouveau supprimer le même fichier, puis redémarrer votre Mac avant d'essayer la barre latérale.
Si cela ne vous aide toujours pas, allez dans le même dossier et supprimez le fichier com.apple.sidebarlists.plist
Encore une fois, redémarrez votre Mac après avoir supprimé ces fichiers (le fichier sera remplacé par une copie en cache, le redémarrage garantira que le .plist est nouvellement construit.

Vous vous souviendrez si vous avez changé le nom de votre compte d'utilisateur, car le processus est encore assez complexe.
Et, un changement de nom de compte, en soi, n'affecterait pas votre question initiale.

donl1150

Affiche originale
13 mai 2014
  • 21 févr. 2017
DeltaMac a dit : avez-vous redémarré votre Mac avant d'essayer les icônes de la barre latérale ?
Si vous ne l'avez pas fait, vous devrez à nouveau supprimer le même fichier, puis redémarrer votre Mac avant d'essayer la barre latérale.
Si cela ne vous aide toujours pas, allez dans le même dossier et supprimez le fichier com.apple.sidebarlists.plist
Encore une fois, redémarrez votre Mac après avoir supprimé ces fichiers (le fichier sera remplacé par une copie en cache, le redémarrage garantira que le .plist est nouvellement construit.

Vous vous souviendrez si vous avez changé le nom de votre compte d'utilisateur, car le processus est encore assez complexe.
Et, un changement de nom de compte, en soi, n'affecterait pas votre question initiale.
[doublepost=1487721197][/doublepost]Désolé, je suis parti depuis un moment. A eu un accident dur Réactions :sarirap7

cswifx

Suspendu
15 déc. 2016
  • 22 févr. 2017
Le moyen le plus simple de le résoudre serait d'utiliser l'option Aller au dossier... et d'entrer simplement '~/', mais je suppose qu'Apple a résolu votre problème.

brunolemos

22 mai 2018
  • 22 mai 2018
donl1150 a dit : 21/02/2017

J'ai pu obtenir une session d'assistance téléphonique avec Apple. Ils se sont connectés à mon écran pour voir ce qui se passait. Ils ont découvert que les éléments en question étaient simplement des raccourcis qui ne fonctionnaient pas. Les dossiers réels en question fonctionnaient très bien. Cependant, ils ont eu un peu de mal à faire supprimer les raccourcis. Ce qui a finalement fonctionné, c'est de maintenir la commande enfoncée tout en faisant glisser l'icône sur le bureau. Ils ont simplement disparu en faisant cela. Problème résolu.

C'était la première fois que je contactais le support Apple. Je dois dire que j'ai été extrêmement impressionné. Après environ 15 secondes d'attente, je discutais en ligne avec eux. Après avoir parcouru quelques procédures suggérées avec eux, ils ont voulu en faire une conversation téléphonique. Encore une fois après 15 secondes d'attente, Apple m'a appelé ! Ils se sont ensuite connectés à mon écran pour voir exactement ce qui se passait. Ils m'ont guidé à travers quelques procédures et en 10 minutes environ, le problème a été résolu. Merci Apple ! Et merci à tous ici au Forum aussi !!

Et qu'ont-ils fait pour résoudre ? Je n'ai donc pas besoin de les appeler. S

Scott Schmidt

5 janv. 2019
  • 5 janv. 2019
brunolemos a dit : Et qu'ont-ils fait pour résoudre ? Je n'ai donc pas besoin de les appeler.
Bonjour, j'ai aussi ce problème. Le fil ci-dessus n'est pas clair sur la façon dont il a été résolu. Est-ce que quelqu'un sait? Merci. C

Craig Pritchett

15 janv. 2019
  • 15 janv. 2019
Scott Schmidt a dit : Salut, j'ai aussi ce problème. Le fil ci-dessus n'est pas clair sur la façon dont il a été résolu. Est-ce que quelqu'un sait? Merci.
J'avais un problème similaire. Après avoir effectué une sauvegarde Time Machine, le lien « Documents » dans la barre latérale ne fonctionnait plus et m'a indiqué que l'élément d'origine était introuvable. Sur la base de ce qui a été dit ci-dessus, j'ai cliqué et fait glisser l'icône/le texte « Documents » hors de la barre latérale et j'ai relâché (similaire à la suppression d'une icône du dock). Il a ensuite disparu avec les nuages ​​animés et la fumée associés. Ensuite, je suis allé dans le menu « Finder » et j'ai sélectionné « Préférences », j'ai cliqué sur l'onglet « Barre latérale » en haut de la fenêtre et mis une coche à côté de « Documents ». Après cela, l'icône « Documents » était de retour dans la barre latérale et fonctionnait à nouveau correctement. J'espère que cela vous aide aussi.
Réactions :sarirap7 S

Scott Schmidt

5 janv. 2019
  • 15 janv. 2019
Craig - Cela a très bien fonctionné, merci ! Je l'avais fait glisser sur Option hors de la barre latérale, et cela n'a pas fonctionné. Votre méthode a fait, et je suis de retour à la normale. J'apprécie que vous preniez le temps de m'aider. C

Craig Pritchett

15 janv. 2019
  • 15 janv. 2019
Super! C'est toujours sympa quand c'est une solution simple ! À

bon courage

13 déc. 2019
  • 13 déc. 2019
donl1150 a déclaré : Ces derniers jours, mon 13 MacBook Air mi-2011 a eu des problèmes avec le Finder. Les favoris suivants dans la barre latérale (Bureau, Téléchargements, Films, Musique, Images, Documents et mon dossier personnel) me donnent tous le même message d'erreur lorsque je clique dessus….. xxxxxxx ne peut pas être ouvert car l'élément d'origine est introuvable.

Une idée de ce qui se passe et comment je le corrige?

Voici mon système :

MacBook Air 4,2
13 Modèle mi-2011
Intel Core i5 1,7 GHz
256 Go de mémoire
Sierra v10.12.3
supprimez simplement l'application ... et le dossier cetra du Finder par un clic droit et 'supprimer de la barre latérale', puis appuyez sur commande + maj + c et parcourez les dossiers et faites-les glisser et déposez-les à nouveau dans la barre latérale et ce sera corrigé.

verger heureux

3 juin 2020
  • 22 juil. 2020
Tous ces mois plus tard, je viens de rencontrer ce problème sur un nouveau bureau. Merci beaucoup -- à vous tous -- d'avoir signalé des problèmes et des résolutions : cela m'a vraiment aidé ! Merci! S

sarirap7

15 sept. 2018
  • 10 octobre 2021
Merci beaucoup d'avoir posté. Cela fonctionne toujours à Big Sur ! J'ai corrigé une faute d'orthographe dans mon nom de compte/dossier d'accueil et j'ai eu le même message. Je pouvais accéder aux documents et au bureau en cliquant sur Mac HD:USERS:USERNAMEOCUMENTS (et/ou Desktop) .. mais le raccourci de la barre latérale n'était pas valide. J'ai fait comme suggéré, un simple clic et faites glisser sur les raccourcis de la barre latérale, glissé sur le bureau et ..poof... parti. Puis revenez dans la liste déroulante des préférences du Finder, et revérifiez les documents et le bureau... et le tour est joué... problème résolu ! J'avais peur d'avoir cassé quelque chose avec le changement de dossier d'accueil et de nom de compte ! Merci encore!!