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Dossier clignotant avec point d'interrogation

Texas_Toast

Suspendu
Affiche originale
6 février 2016
Texas
  • 3 janvier 2018
Au cours de la semaine dernière, j'ai appris à configurer un mot de passe de micrologiciel, à activer le cryptage complet du disque et à créer un clone CCC.

J'ai également appris à démarrer sur mon clone en utilisant Option boot.

Les deux dernières fois où j'ai fait Apple > Arrêter, mon écran est devenu presque sombre, mais je pouvais toujours voir le pointeur de ma souris et le déplacer. C'était presque comme si j'assombrissais mon écran mais ne l'arrêtais pas.

Maintenant, lorsque j'ai démarré - sans mon clone branché - je vois un dossier clignotant avec un point d'interrogation.

C'est sur un tout nouveau Retina exécutant Sierra.

Si mon SSD est défectueux ou que mon système d'exploitation est corrompu, je vais être furieux !

Si je redémarre en maintenant la touche 'Option' enfoncée - encore une fois sans rien branché - j'obtiens mon disque de démarrage. Si je clique dessus, j'obtiens l'écran de connexion et je suis sur mon Mac.

J'ai regardé dans les Préférences Système et mon lecteur interne est répertorié comme disque de démarrage.

Qu'est-il arrivé à mon tout nouveau Mac ? Réactions :Texas_Toast

Texas_Toast

Suspendu
Affiche originale
6 février 2016


Texas
  • 3 janvier 2018
DeltaMac a dit : Réinitialiser la NVRAM :
Redémarrez, en maintenant Option-Command-p-r
Vous devriez entendre un carillon de démarrage, continuez à maintenir les 4 mêmes touches pour entendre le carillon de démarrage deux fois de plus, puis relâchez les touches pour permettre un démarrage normal. (Si votre nouveau Mac n'a pas de carillon de démarrage, maintenez simplement les 4 touches au redémarrage pendant environ 30 secondes, puis relâchez les touches.)
Vous pouvez voir un dossier clignotant brièvement, car la réinitialisation de la NVRAM désélectionne également le disque de démarrage sélectionné.
Lorsque vous démarrez, définissez votre lecteur de démarrage dans le volet de préférences du disque de démarrage (vous devez déverrouiller ce volet pour ce faire Réactions :Texas_Toast et Mr_Brightside_@

Mr. Brightside_@

23 sept. 2005
Toronto
  • 4 janvier 2018
DeltaMac a dit : Avez-vous quelque chose de endommagé ? pas trop probable (autre qu'un problème logiciel mineur...)
Merde ? Peut-être que les « blocs de démarrage » d'une manière mineure contournent le démarrage automatique normal. La réinitialisation de la NVRAM et la réinitialisation du disque de démarrage peuvent s'occuper de cela. De plus, une simple réinstallation de macOS s'occuperait de cela - en supposant que le matériel fonctionne correctement.
Le clone CCC n'est pas susceptible d'avoir un problème de « blocs de démarrage » (ce qui est un problème mineur en soi, de toute façon)

Permettez-moi de dire ceci plus clairement :
Si vous n'obtenez qu'un dossier clignotant, même si vous attendez plusieurs minutes, mais qu'il démarre correctement après avoir sélectionné votre lecteur de démarrage dans l'écran Option-boot, la PREMIÈRE chose à essayer consiste à configurer le disque de démarrage.
Ensuite, réinitialisation de la NVRAM. (Si votre matériel est réellement défaillant, vous pouvez démarrer sur Diagnostics, juste pour un test rapide) La réinitialisation de la NVRAM n'aggravera PAS les choses - à moins que les choses ne soient déjà pires, comme un lecteur défaillant.
Et puis, la troisième chose à essayer est une simple installation de macOS. La méthode la plus simple et la plus rapide consiste à utiliser un lecteur flash amorçable que vous avez déjà préparé avec votre programme d'installation macOS. Si vous n'en avez pas, vous pouvez effectuer une réinstallation à partir de votre système de récupération. Cela ne vous obligera PAS à recommencer à zéro, ni n'affectera les applications et les fichiers que vous avez déjà sur votre disque. Cette réinstallation est similaire à une « installation de réparation » que vous pourriez effectuer sur un système Windows et recharge simplement votre système. C'est votre méthode la plus rapide pour réparer le problème de démarrage que vous avez. Ne devrait prendre qu'environ 1/2 heure pour le rechargement. Démarrez la réinstallation et laissez-le aller.
C'était une si bonne réponse, je l'ai lu deux fois. Avoir des copies physiques du système d'exploitation est crucial !
Réactions :DeltaMac

vkd

10 sept. 2012
  • 4 janvier 2018
Texas_Toast a déclaré : De plus, la réinitialisation de la NVRAM pourrait-elle aggraver les choses ?

Non, cela ne nuira à rien du tout. Fais-le. Vous pouvez également réinitialiser SMC en redémarrant et en maintenant les touches Commande+Option+Maj enfoncées. Aussi inoffensif.

Texas_Toast

Suspendu
Affiche originale
6 février 2016
Texas
  • 4 janvier 2018
DeltaMac a dit : Réinitialiser la NVRAM :
Redémarrez, en maintenant Option-Command-p-r
Vous devriez entendre un carillon de démarrage, continuez à maintenir les 4 mêmes touches pour entendre le carillon de démarrage deux fois de plus, puis relâchez les touches pour permettre un démarrage normal. (Si votre nouveau Mac n'a pas de carillon de démarrage, maintenez simplement les 4 touches au redémarrage pendant environ 30 secondes, puis relâchez les touches.)
Vous pouvez voir un dossier clignotant brièvement, car la réinitialisation de la NVRAM désélectionne également le disque de démarrage sélectionné.
Lorsque vous démarrez, définissez votre lecteur de démarrage dans le volet de préférences du disque de démarrage (vous devez déverrouiller ce volet pour ce faire Réactions :Texas_Toast

Texas_Toast

Suspendu
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6 février 2016
Texas
  • 4 janvier 2018
Je suis d'accord avec @Mr_Brightside_@ ...

Est-ce que quelqu'un chez Eeternal enregistre de bonnes friandises comme celle-ci ?


DeltaMac a déclaré : Permettez-moi de dire ceci plus clairement :
Si vous n'obtenez qu'un dossier clignotant, même si vous attendez plusieurs minutes, mais qu'il démarre correctement après avoir sélectionné votre lecteur de démarrage dans l'écran Option-boot, la PREMIÈRE chose à essayer consiste à configurer le disque de démarrage.

Ensuite, réinitialisation de la NVRAM. (Si votre matériel est réellement défaillant, vous pouvez démarrer sur Diagnostics, juste pour un test rapide) La réinitialisation de la NVRAM n'aggravera PAS les choses - à moins que les choses ne soient déjà pires, comme un lecteur défaillant.

Bon à savoir!

DeltaMac a déclaré : Et, la troisième chose à essayer est une simple installation de macOS. La méthode la plus simple et la plus rapide consiste à utiliser un lecteur flash amorçable que vous avez déjà préparé avec votre programme d'installation macOS. Si vous n'en avez pas, vous pouvez effectuer une réinstallation à partir de votre système de récupération. Cela ne vous obligera PAS à recommencer à zéro, ni n'affectera les applications et les fichiers que vous avez déjà sur votre disque. Cette réinstallation est similaire à une « installation de réparation » que vous pourriez effectuer sur un système Windows et recharge simplement votre système. C'est votre méthode la plus rapide pour réparer le problème de démarrage que vous avez. Ne devrait prendre qu'environ 1/2 heure pour le rechargement. Démarrez la réinstallation et laissez-le aller.

Vous me dites que si j'avais créé un programme d'installation de Sierra, démarré dessus et réinstallé Sierra, tous mes fichiers d'application et de données seraient laissés seuls ?!

Si vous réinstallez un autre système d'exploitation (par exemple Windows), je suis certain à 99% que ce serait comme formater votre disque dur !

En supposant que ce soit le cas, c'est pourquoi j'étais tellement en colère hier soir !

BTW, qu'en est-il de l'ouverture de l'utilitaire de disque et de l'exécution de « First Aid » ?

Qu'est-ce que ça fait?

Et qu'en est-il du bouton « Restaurer » dans Utilitaire de disque ?

Qu'est-ce que ça fait?

(Je regarde mon ancien MBP avec Mountain Lion, puisque je ne suis pas devant ma Retina maintenant. Peut-être que les options sont différentes dans Sierra ?)

Belette

Modérateur
Membre du staff
23 janvier 2005
Californie
  • 4 janvier 2018
Si je suis ce que vous avez fait ici, le système a fonctionné exactement comme il se doit avec un mot de passe de micrologiciel défini, car cela vous empêche de changer le disque de démarrage. Vous l'avez donc défini sur l'externe, puis vous l'avez supprimé. Normalement, le système cherche simplement d'autres lecteurs amorçables, trouve l'interne et c'est parti. Mais avoir un mot de passe de firmware activé l'empêche de le faire.

Ensuite, une fois que vous avez entré le mot de passe du micrologiciel, que vous vous êtes reconnecté et que vous l'avez configuré pour démarrer en interne, tout allait bien.

Cela ressemble-t-il à ce qui s'est passé?
Réactions :Hobowankenobi et DeltaMac

DeltaMac

30 juil. 2003
Delaware
  • 4 janvier 2018
Texas_Toast a dit : ...
Vous me dites que si j'avais créé un programme d'installation de Sierra, démarré dessus et réinstallé Sierra, tous mes fichiers d'application et de données seraient laissés seuls ?!
Oui, c'est ce à quoi vous vous attendriez avec une simple réinstallation de macOS. Il recharge vos fichiers système, mais n'affecte pas ce que VOUS avez en place... généralement...

Si vous réinstallez un autre système d'exploitation (par exemple Windows), je suis certain à 99% que ce serait comme formater votre disque dur !
Cela dépend du système que vous installez et comment. Si Windows était déjà installé et que vous avez réinstallé Windows, vous auriez le choix de faire ce que MS appelle une installation de réparation, qui n'implique PAS l'effacement, il recharge simplement le système. Le succès ou non de ce rechargement dépend de la situation.
En supposant que ce soit le cas, c'est pourquoi j'étais tellement en colère hier soir !

BTW, qu'en est-il de l'ouverture de l'utilitaire de disque et de l'exécution de « First Aid » ?

Qu'est-ce que ça fait?
First Aid effectue une vérification rapide du système de fichiers sur votre lecteur et peut réparer certains types d'erreurs de répertoire, ou signalera au moins qu'il a trouvé des problèmes, et vous donne une idée de la façon de procéder avec d'autres réparations.
Et qu'en est-il du bouton « Restaurer » dans Utilitaire de disque ?

Qu'est-ce que ça fait?
La fonction de restauration de l'Utilitaire de disque a la capacité de restaurer une image disque sur un disque. Vous pouvez rechercher dans l'aide de votre Mac un peu plus d'informations sur l'utilisation de cette fonction.

(Je regarde mon ancien MBP avec Mountain Lion, puisque je ne suis pas devant ma Retina maintenant. Peut-être que les options sont différentes dans Sierra ?)
Oui, Disk Utility est assez différent entre Mountain Lion et Sierra. Différentes options, et je pense que la plupart ici diraient qu'il y a une perte de fonctionnalité dans Utilitaire de disque après El Capitan. Le processus de partition est beaucoup moins convivial maintenant, par exemple, à mon avis.
Réactions :hobowankenobi et belette

Texas_Toast

Suspendu
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6 février 2016
Texas
  • 4 janvier 2018
Weaselboy a dit : Si je suis ce que vous avez fait ici, le système a fonctionné exactement comme il se doit avec un mot de passe de firmware défini car cela vous empêche de changer le disque de démarrage. Vous l'avez donc défini sur l'externe, puis vous l'avez supprimé. Normalement, le système cherche simplement d'autres lecteurs amorçables, trouve l'interne et c'est parti. Mais avoir un mot de passe de firmware activé l'empêche de le faire.

Ensuite, une fois que vous avez entré le mot de passe du micrologiciel, que vous vous êtes reconnecté et que vous l'avez configuré pour démarrer en interne, tout allait bien.

Cela ressemble-t-il à ce qui s'est passé?

Est-ce que j'ai beaucoup joué avec mon nouveau Retina ? Oui! (Apprendre plein de nouvelles astuces grâce à tout le monde ici !)

Oui, j'ai défini un mot de passe pour le firmware. Mais non, je n'ai jamais pointé mon Mac vers mon clone.

Et quand j'ai eu le dossier clignotant et le point d'interrogation, cela s'est produit avant que j'obtienne l'écran de connexion du micrologiciel.

J'ai beaucoup démarré en option la semaine dernière car j'ai configuré CCC et cloné mon Mac, puis testé mon clone. Mais mon disque de démarrage a toujours été le lecteur interne de mon mac.

Et lorsque le problème a commencé la nuit dernière, j'ai effectué un arrêt brutal, puis j'ai démarré en option, puis j'ai regardé dans les Préférences Système sur le disque de démarrage et c'était toujours mon lecteur interne.

C'est à ce moment que j'ai posté ici.

Je suis allé ce matin et j'ai simplement cliqué sur mon lecteur interne - même s'il s'affichait déjà en tant que disque de démarrage - puis j'ai cliqué sur le bouton 'Redémarrer' à côté, et après un redémarrage, les choses ont recommencé à fonctionner.

Le mieux que je puisse comprendre de ce qui s'est passé, c'est que j'ai remarqué à quelques reprises au cours des derniers jours où j'ai fait Apple> Arrêter et mon écran s'est assombri comme s'il était éteint, mais il y avait toujours une 'lueur'. Et je pouvais voir le pointeur de ma souris. Ne sachant pas comment arrêter autrement, j'ai fait un arrêt brutal.

J'ai dû le faire peut-être 3 fois cette semaine.

Peut-être y avait-il un problème de système d'exploitation à l'origine de cela, ou mon arrêt brutal a-t-il créé un problème ?

J'espère juste que c'était une anomalie et que je n'ai plus de problèmes, car j'ai passé des semaines à configurer mon pas si nouveau Retina et le but de migrer enfin pour mon MBP 2011 est d'éliminer les problèmes, pas d'en avoir plus !

DeltaMac

30 juil. 2003
Delaware
  • 4 janvier 2018
Forcer un arrêt ne devrait pas devenir votre procédure d'arrêt normale. Réactions :Texas_Toast

Texas_Toast

Suspendu
Affiche originale
6 février 2016
Texas
  • 4 janvier 2018

Ouf!

YassRebelle

19 avr. 2018
  • 6 sept. 2018
Bonjour à tous. Je ne veux pas poster « une autre » question sur ce même problème, donc je vais détourner ce post.

Est-ce important si un clavier non Apple est utilisé lors du démarrage d'un iMac tout en maintenant Cmd R enfoncé ? Je demande parce qu'à un moment donné, j'ai remplacé le disque de démarrage par un disque externe, j'ai obtenu le dossier Point d'interrogation et maintenant je ne peux plus le traverser. Maintenir Cmd R ne fonctionne pas pour moi, alors je me demande si le clavier non Apple pourrait avoir quelque chose à voir avec cela?

Mr. Brightside_@

23 sept. 2005
Toronto
  • 6 sept. 2018
Essayez ctrl ou opt ou les touches Windows

YassRebelle

19 avr. 2018
  • 6 sept. 2018
Mr_Brightside_@ a dit : Essayez ctrl ou opt ou les touches Windows

j'utilise Touche d'icône Windows pour cmd , et touche Alt pour Option .

Maintenant, si je démarre en appuyant sur Alt (équivalent à Option), il charge un écran demandant un mot de passe, dont je n'ai aucune idée de ce que c'est. Comme il s'agit d'un ancien modèle d'iMac, j'ai inséré un DVD d'installation de Mountain Lion et il ne fait rien, même pas éjecter le DVD.

j'ai essayé le Commande Option R P combinaison et il charge simplement le dossier Question Mark. C'est pourquoi j'étais curieux de savoir si l'utilisation d'un clavier autre que Apple faisait une différence, car la seule chose qui semble fonctionner est de démarrer avec Option (ce qui m'amène à l'écran de mot de passe que j'ai mentionné).

DeltaMac

30 juil. 2003
Delaware
  • 6 sept. 2018
Si votre clavier a un symbole Windows sur la 2ème touche à gauche de la barre d'espace, alors un démarrage de votre système de récupération (Commande-r) DEVRAIT être Alt-r, pas Windows Key-r.
C'est l'inverse de ce à quoi vous pourriez vous attendre, mais cela ne devrait être correct que pendant le démarrage. Une fois le système chargé, il changera pour ce pour quoi le logiciel est configuré --- et les touches reviendraient alors aux valeurs par défaut du logiciel, qui peuvent ne pas être les mêmes que les marquages ​​sur les touches.
Gardez à l'esprit que tous les claviers Windows ou génériques ne prennent pas en charge les touches de démarrage (et peuvent ne pas être reconnus par le matériel Mac). Assurez-vous d'essayer un autre clavier, qui peut être un autre clavier Windows. Certains exemples peuvent tout simplement ne pas fonctionner pour démarrer votre iMac.
Si cela ne fonctionne pas, nous devons savoir quel iMac vous possédez. S'il exécute quelque chose de plus ancien que OS X 10.7, alors la commande-r ne fonctionne pas (le système OS X est trop ancien et n'a pas de partition de récupération.)

Un ancien iMac - ceux avec les boîtiers en plastique blanc - ne prend en charge rien après OS X 10.7.5, et les premiers iMac 2006 n'ont pas de support au-delà de Snow Leopard (OS X 10.6.8). Les premiers iMac prenant en charge quelque chose comme Mountain Lion sont les plus anciens iMac en aluminium de la mi-2007.

Quoi qu'il en soit, essayez un autre clavier USB filaire. Un clavier générique peut être aléatoire pour démarrer un Mac.