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High Sierra tue le bluetooth

S

étrangejoursuk

Affiche originale
5 juin 2010
  • 20 févr. 2018
J'ai parcouru le net pendant un certain temps à la recherche des problèmes Bluetooth avec High Sierra et mon macbook mi 2012.

Il a cessé de fonctionner dès que je suis allé à High Sierra, il a disparu des informations système - il semble donc qu'il n'y ait aucun périphérique Bluetooth. Il fonctionnait parfaitement jusqu'à la mise à niveau.

J'ai essayé de nombreuses astuces, notamment la suppression du fichier bluetooth .plist, la réinstallation du système d'exploitation, l'ouverture du mac pour vérifier que toutes les connexions sont bonnes.

En regardant sur Internet, il semble y avoir un fil sur ce problème ici :

https://discussions.apple.com/thread/8129665?start=90&tstart=0

Maintenant, j'ai peut-être manqué une grande conversation sur ces forums ici, donc si c'est le cas, veuillez m'indiquer ce chemin, mais c'est évidemment un problème pour de nombreux utilisateurs de macbook plus âgés. Je suis réticent à jeter mon macbook car c'est un i7 avec un lecteur SSD de 16 Go de RAM, donc ce n'est pas un mauvais ordinateur et il fonctionne bien avec la musique que je fais.

Mais j'utilise un clavier Korg qui se connecte en Bluetooth que j'utilise beaucoup donc je veux vraiment que le Bluetooth fonctionne. Alors, est-ce que quelqu'un a une idée d'où en sont les choses avec ça ? Je n'essaie pas de sonner ma propre trompette, mais je suis un ingénieur de terrain en informatique, j'ai donc des compétences en dépannage à mon actif et j'ai essayé tout ce à quoi je peux penser et j'ai l'impression que High Sierra a soit :

1. Endommagé, modifié le firmware dans le bluetooth.
2. Problème avec les pilotes
3. Certains utilisateurs qui n'ont pas de problèmes peuvent avoir un contrôleur Bluetooth différent - mon mac a été remis à neuf via Apple, y a-t-il une chance qu'ils y mettent une carte Bluetooth légèrement différente ?
4. Il est en fait mort dans une coïncidence très malheureuse.

Willo34

5 février 2015


Pays-Bas
  • 20 févr. 2018
High Sierra est un cauchemar...

MacDawg

Modérateur émérite
20 mars 2004
« Entre les haies »
  • 20 févr. 2018
On dirait que vous avez essayé presque tout ce que vous pouvez faire
Si vous avez un Apple Store à proximité, je vous suggère de leur faire jeter un coup d'œil
Peut-être qu'ils ont des outils de diagnostic qui peuvent découvrir quelque chose que vous n'avez pas pu trouver
En dehors de cela, vous devrez peut-être contacter Apple et voir si vous pouvez l'envoyer pour un aperçu
[doublepost=1519125768][/doublepost]En regardant les discussions similaires au bas de cette page, il semble que d'autres aient commencé des discussions qui ont beaucoup de vues et aucune réponse

Afficher l'élément multimédia ' data-single-image='1'> H

Honza1

à
30 novembre 2013
nous
  • 20 févr. 2018
Si vous pouvez vérifier avec Apple Store, laissez-les le regarder. Sinon ou si c'est trop cher, consultez certains forums de hackintosh, il existe des prises USB BT qui fonctionnent nativement avec OSX et vous pouvez remplacer la fonctionnalité de la carte BT interne sans remplacer la carte d'origine pour environ 20 $.
Réactions :chabig S

étrangejoursuk

Affiche originale
5 juin 2010
  • 21 févr. 2018
Merci pour votre aide - il semble que ce soit juste un inconnu, alors peut-être qu'un dongle Bluetooth est la voie à suivre. Si je vais dans un magasin Apple, je les ferai regarder. High Sierra a été la pire mise à niveau que j'aie vue d'Apple - peut-être que les non-conformistes occupent la deuxième place, mais de nombreux problèmes ont été résolus. C

chabig

6 sept. 2002
  • 21 févr. 2018
Je pense que l'option 4 est votre problème et le post 4 est votre solution.

Tigrou aussi

24 août 2017
Là-bas... bien là-bas
  • 21 févr. 2018
Eh bien, bon sang, MF - un chemin à parcourir pour rendre ce lien difficile à ajouter :

www. Comment résoudre . Com /bluetooth-not-working-mac-macos-reset-fixed/

Il semble y avoir des trucs là-bas que vous n'avez pas mentionnés. Regroupez le tout avant de surfer !

MF semble avoir une aversion pour le nom de domaine - je ne sais pas pourquoi... Dernière édition : 21 février 2018

MacDawg

Modérateur émérite
20 mars 2004
« Entre les haies »
  • 21 févr. 2018
Il y a quelque temps et il y a quelques mises à niveau, j'ai eu un problème Bluetooth en ce sens que mon clavier et ma souris ne fonctionnaient pas du tout
J'ai tout essayé et lu tout ce que j'ai pu pour le récupérer et rien n'a fonctionné
Puis je suis tombé au hasard sur les deux commandes ci-dessous
Je n'ai aucune idée de ce qu'ils font ou comment ils fonctionnent honnêtement, mais j'ai mis les deux dans le terminal et redémarré et cela a fonctionné

Donc, je doute que ce soit une solution pour vous, mais cela ne vous coûte rien d'essayer...


sudo kextunload -b com.apple.iokit.BroadcomBluetoothHostControllerUSBTransport

sudo kextload -b com.apple.iokit.BroadcomBluetoothHostControllerUSBTransport S

étrangejoursuk

Affiche originale
5 juin 2010
  • 21 févr. 2018
MacDawg a déclaré : Il y a quelque temps et il y a quelques mises à niveau, j'ai eu un problème Bluetooth en ce sens que mon clavier et ma souris ne fonctionnaient pas du tout.
J'ai tout essayé et lu tout ce que j'ai pu pour le récupérer et rien n'a fonctionné
Puis je suis tombé au hasard sur les deux commandes ci-dessous
Je n'ai aucune idée de ce qu'ils font ou comment ils fonctionnent honnêtement, mais j'ai mis les deux dans le terminal et redémarré et cela a fonctionné

Donc, je doute que ce soit une solution pour vous, mais cela ne vous coûte rien d'essayer...


sudo kextunload -b com.apple.iokit.BroadcomBluetoothHostControllerUSBTransport

sudo kextload -b com.apple.iokit.BroadcomBluetoothHostControllerUSBTransport


Merci, je ne sais pas si j'ai essayé cela va essayer.

Mon problème est qu'aucun des utilitaires pour bluetooth n'est disponible car le bluetooth n'est même pas trouvé dans le rapport système - juste la section bluetooth puis quelque chose du genre aucune information trouvée.

Ce qui est fou, c'est que le wifi fonctionne bien et que c'est une seule carte - je suppose qu'il doit s'agir de puces séparées et que l'une est en panne. S

étrangejoursuk

Affiche originale
5 juin 2010
  • 28 févr. 2018
Cela n'a jamais fonctionné. J'habite assez loin d'un magasin Apple, donc je devrais peut-être vivre avec ça pour le moment. Dommage qu'à part le bluetooth, cela semble correct - bien à part ce gâchis d'un système d'exploitation high sierra qui est tellement buggé .....

Audit13

19 avr. 2017
Toronto, Ontario, Canada
  • 28 févr. 2018
A couru High Sierra sur un MBP 13' mi-2012 et un MBP 13' 2010 sans aucun problème.

Peut-être que le dysfonctionnement du BT n'est pas lié au système d'exploitation ?

andiwm2003

29 mars 2004
Boston, Massachusetts
  • 9 avr. 2018
arghh... mon bluetooth dit aussi 'Bluetooth non disponible'. Essayé de redémarrer, réinitialiser smc, supprimer le com.apple.bluetooth.plist. Je suis en haute sierra 10.13.3 sur un MacBook Pro (Retina, 15 pouces, mi 2015).

pas de chance, impossible de faire fonctionner le bluetooth. il y a un fil de discussion Apple à ce sujet. s'il n'y a pas de solution à cela, j'essaie le génie la semaine prochaine quand j'ai le temps.

https://discussions.apple.com/thread/8150033?start=30&tstart=0 AVEC

Zippy99

26 octobre 2017
  • 9 avr. 2018
Je me suis arraché les cheveux en essayant de résoudre le même problème sur mon MBP 13. Rien n'a fonctionné. Cependant l'achat de ce petit gars a fait l'affaire ( https://www.amazon.com/gp/product/B005Z5HT2M/ref=oh_aui_search_detailpage?ie=UTF8&psc=1 ) . Tout fonctionne normalement maintenant. L

lJoSquaredl

26 avr. 2012
  • 11 avr. 2018
Mes AirPod fonctionnent parfaitement avec mon iPhone et mon iPad, mais lorsque je me connecte à mon MacBook Pro, je commence à avoir des problèmes étranges. La distance n'a pas été aussi bonne et s'est détériorée, se connecte parfois à la mauvaise sortie, se déconnecte et cingle au hasard. Très bizarre, j'espère qu'ils régleront bientôt les problèmes.

andiwm2003

29 mars 2004
Boston, Massachusetts
  • 11 avr. 2018
J'ai parlé à AppleCare et ils m'ont fait essayer quelques trucs. finalement, ils m'ont demandé de double-cliquer sur bloutooth-file-exchange.app et il a dit 'aucun matériel Bluetooth trouvé'. Bluetooth fonctionnait avant la mise à niveau vers 10.13, donc je suppose que c'est du matériel peu probable. Alors maintenant, je suis censé prendre un rendez-vous AppleCare et le faire réparer. Je ne peux pas régler ça avant le 19 mars. J'espère qu'ils ne me feront pas déposer mon MacBook trois fois, puis l'envoyer et le garder pendant une semaine ou plus.

andiwm2003

29 mars 2004
Boston, Massachusetts
  • 23 avr. 2018
andiwm2003 a dit : j'ai parlé à AppleCare et ils m'ont fait essayer quelques trucs. finalement, ils m'ont demandé de double-cliquer sur bloutooth-file-exchange.app et il a dit 'aucun matériel Bluetooth trouvé'. Bluetooth fonctionnait avant la mise à niveau vers 10.13, donc je suppose que c'est du matériel peu probable. Alors maintenant, je suis censé prendre un rendez-vous AppleCare et le faire réparer. Je ne peux pas régler ça avant le 19 mars. J'espère qu'ils ne me feront pas déposer mon MacBook trois fois, puis l'envoyer et le garder pendant une semaine ou plus.

Mise à jour : j'ai eu mon rendez-vous « génie ». Ils ont essayé leur système d'exploitation « en fonctionnement connu » à partir d'un lecteur externe et Bluetooth a fonctionné. C'est donc l'OS qui pose problème. Ils m'ont demandé de faire une sauvegarde de ma machine pendant la nuit, puis de revenir pour qu'ils puissent installer un nouveau système d'exploitation sur mon MBP et que je puisse ensuite utiliser une machine à remonter le temps pour récupérer mes données et tout. Le « génie » a effacé mon disque dur le lendemain. Je ne pouvais pas réellement restaurer l'ordinateur dans l'Apple Store à partir de ma machine à remonter le temps et ils m'ont renvoyé chez moi en m'assurant que tout allait bien et que la sauvegarde de la machine à remonter le temps restaurerait automatiquement tout. Grosse blague. Time Machine n'a pas restauré plus d'environ 20 % de mes données. Je suppose qu'ils ont installé un système d'exploitation inférieur à High Sierra. Tous les paramètres et programmes sont perdus. Les données sont principalement perdues dans la machine à remonter le temps.

J'ai une copie carbone du cloneur du disque dur, j'ai donc heureusement tout quelque part. Cependant, je ne peux pas cloner cela sur le SSD de mon MBP. Il ne démarre pas. Maintenant, je dois installer Sierra à partir de zéro et installer tous les programmes manuellement et toutes les données manuellement et peut-être même que je me souviens de la plupart des paramètres que j'aime. Le trousseau doit être réinstallé manuellement. Un énorme gâchis. Les gars de l'Apple Store sont une blague. Comment peuvent-ils effacer un disque dur et garantir que la sauvegarde de la machine à remonter le temps fonctionnerait s'ils m'envoient avec un système d'exploitation inférieur. Je n'ai même pas pu vérifier cela car je suis entré dans le magasin uniquement sur l'écran de configuration avant qu'il ne demande la restauration de la machine à remonter le temps. Si je n'étais pas si paranoïaque et que je n'avais pas de sauvegardes supplémentaires, j'aurais perdu la plupart de mes données.

Où puis-je me plaindre à ce sujet et quelqu'un a-t-il des idées pour résoudre ce problème sans avoir à tout réinstaller à la main ?


BTW : maintenant, l'ordinateur est bloqué dans la récupération Internet en installant Sierra. Je ne sais pas s'il installe quelque chose ou s'il est simplement assis là. Il montre une pomme blanche sur fond noir avec des ventilateurs à pleine vitesse.

andiwm2003

29 mars 2004
Boston, Massachusetts
  • 24 avr. 2018
Mise à jour 2 :
effacé le SSD (il a fallu le formater comme quelque chose de différent, puis à nouveau comme journalisé étendu/GUID pour le faire fonctionner)
a finalement pu installer un nouveau Sierra - Bluetooth a fonctionné
mis à jour vers High Sierra - Bluetooth fonctionnait toujours
a migré toutes les données et paramètres à partir d'une copie carbone du MBP avant tout ce gâchis en tant que nouveau compte administrateur - Bluetooth fonctionne toujours !!!

Il semble donc qu'il s'agisse d'un problème logiciel. Aucune idée quand/pourquoi Bluetooth a cessé de fonctionner auparavant, mais une nouvelle installation du système d'exploitation l'a fait. La douleur majeure était vraiment le fait que le génie m'a renvoyé chez moi avec une version sierra du système d'exploitation et j'ai essayé de restaurer à partir d'une sauvegarde de la machine à remonter le temps High Sierra. Je ne pouvais pas voir cela dans la boutique car je n'avais que l'écran de configuration devant moi. Génie

Maintenant, je n'ai plus qu'à attendre 2 jours pendant que Photos se synchronise avec iCloud. Dernière édition : 24 mars 2018 S

étrangejoursuk

Affiche originale
5 juin 2010
  • 26 avr. 2018
andiwm2003 a dit : Mise à jour 2 :
effacé le SSD (il a fallu le formater comme quelque chose de différent, puis à nouveau comme journalisé étendu/GUID pour le faire fonctionner)
a finalement pu installer un nouveau Sierra - Bluetooth a fonctionné
mis à jour vers High Sierra - Bluetooth fonctionnait toujours
a migré toutes les données et paramètres à partir d'une copie carbone du MBP avant tout ce gâchis en tant que nouveau compte administrateur - Bluetooth fonctionne toujours !!!

Il semble donc qu'il s'agisse d'un problème logiciel. Aucune idée quand/pourquoi Bluetooth a cessé de fonctionner auparavant, mais une nouvelle installation du système d'exploitation l'a fait. La douleur majeure était vraiment le fait que le génie m'a renvoyé chez moi avec une version sierra du système d'exploitation et j'ai essayé de restaurer à partir d'une sauvegarde de la machine à remonter le temps High Sierra. Je ne pouvais pas voir cela dans la boutique car je n'avais que l'écran de configuration devant moi. Génie

Maintenant, je n'ai plus qu'à attendre 2 jours pendant que Photos se synchronise avec iCloud.


J'ai raté ça désolé - très intéressant - je devrai peut-être essayer d'installer à partir de zéro. Où puis-je et comment puis-je retourner à Sierra ?

andiwm2003

29 mars 2004
Boston, Massachusetts
  • 26 avr. 2018
étrangedaysuk a dit : J'ai raté ça désolé - très intéressant - je devrai peut-être essayer d'installer à partir de zéro. Où puis-je et comment puis-je retourner à Sierra ?
La seule façon dont cela a fonctionné pour moi était de démarrer l'ordinateur à partir d'un disque dur externe (un clone du disque interne créé par super duper) et d'effacer le disque interne avec l'utilitaire de disque. Ensuite, j'ai dû reformater le disque interne, sinon la récupération Internet dirait 'une sauvegarde de la machine à remonter le temps existe, utilisez la machine à remonter le temps'.
Ensuite, j'ai démarré le MBP sans le disque dur externe connecté et après une minute, le MBP affichait le symbole de récupération Internet (je suppose que vous devez être sur votre wifi domestique pour que cela fonctionne. J'ai plusieurs options pour savoir quoi faire, l'une d'entre elles était 'installer un nouveau système d'exploitation'. J'ai choisi celui-ci et cela a pris environ 60 minutes, puis j'ai eu Sierra sur mon MBP. Gardez à l'esprit qu'il s'agit du MBP 2015, avant le dernier changement de facteur de forme vers les MBP USB-C. C

clau.dio

14 octobre 2018
Italie
  • 14 octobre 2018
Salut à tous, J'ai connu des déconnexions Bluetooth depuis que j'ai acheté un tout nouvel iMac 27 5k, en janvier 2018. Surtout quand il s'est arrêté de fonctionner. J'étais très vexé. Arrêter. J'ai essayé ce qui suit : ouvrez les préférences du moniteur > cliquez sur « empêcher l'ordinateur de s'arrêter automatiquement lorsque le moniteur est éteint (ou quelque chose comme ça en anglais...). Eh bien, depuis ce moment, tout se passe parfaitement. Plus de déconnexions. Essayer. Au revoir.