dan9700
Suspendu
Affiche originale- 28 mai 2015
- 14 févr. 2018
gwang73
- 14 juin 2009
- Californie
- 14 févr. 2018
https://apple.news/AoE8-Z9M8TXuVHETSAlE7mw
cclarke99
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- 8 février 2014
- Seattle, WA
- 14 févr. 2018
dan9700
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Affiche originale- 28 mai 2015
- 15 févr. 2018
cclarke99 a dit : Supprimez tous vos accessoires, puis supprimez la maison. Cela effacera toute configuration HomeKit enregistrée dans votre compte iCloud.Ce que vous voulez dire, tout ce que j'ai, c'est phillip hue configuré comme homekit, donc supprimez l'application puis l'application home
dan9700
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Affiche originale- 28 mai 2015
- 15 févr. 2018
cclarke99 a dit : Supprimez tous vos accessoires, puis supprimez la maison. Cela effacera toute configuration HomeKit enregistrée dans votre compte iCloud.Ne fonctionne pas
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cclarke99 a dit : Supprimez tous vos accessoires, puis supprimez la maison. Cela effacera toute configuration HomeKit enregistrée dans votre compte iCloud.Tout ce que j'ai, c'est le chargement des accessoires, je ne peux entrer dans aucun paramètre
dan9700
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Affiche originale- 28 mai 2015
- 15 févr. 2018
cclarke99
Donateur
- 8 février 2014
- Seattle, WA
- 15 févr. 2018
dan9700 a dit : J'ai été au téléphone avec Apple pendant 2 heures et ils ont dit qu'ils ne voyaient toujours pas pourquoi cela ne fonctionnait pas. Je ne peux pas croire que cela se produise. choquant
Si vous devez absolument le faire, utilisez votre identifiant Apple actuel (et probablement principal) pour configurer le partage familial et partager vos affaires sur un compte nouvellement créé. Ce n'est clairement pas une solution idéale, mais cela pourrait être une bonne solution jusqu'à ce que quelque chose de mieux se présente pour résoudre votre problème.
De plus, FWIW, si vous restez chez Apple, vous pourrez peut-être leur faire effectuer une sorte de « réinitialisation » sur votre compte iCloud. Je leur ai fait faire ça pour moi quand j'ai eu des problèmes il y a quelques années avec des problèmes de synchronisation. Il a fallu beaucoup de persévérance avec eux et des escalades, mais ils l'ont finalement fait, mais m'ont averti de sauvegarder tout ce que j'avais sur iCloud, en particulier iCloud Drive.
dan9700
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Affiche originale- 28 mai 2015
- 15 févr. 2018
cclarke99 a déclaré : Si vous devez absolument le faire, utilisez votre identifiant Apple actuel (et probablement principal) pour configurer le partage familial et partager vos données sur un compte nouvellement créé. Ce n'est clairement pas une solution idéale, mais cela pourrait être une bonne solution jusqu'à ce que quelque chose de mieux se présente pour résoudre votre problème.merci j'ai un étui avec apple qui attend juste que les engeriers me répondent, j'aurais aimé qu'il y ait un moyen facile, je l'ai même laissé tourner toute la nuit et je n'ai toujours pas eu l'option de réinitialisation, certaines personnes disent en ligne
De plus, FWIW, si vous restez chez Apple, vous pourrez peut-être leur faire effectuer une sorte de « réinitialisation » sur votre compte iCloud. Je leur ai fait faire ça pour moi quand j'ai eu des problèmes il y a quelques années avec des problèmes de synchronisation. Il a fallu beaucoup de persévérance avec eux et des escalades, mais ils l'ont finalement fait, mais m'ont averti de sauvegarder tout ce que j'avais sur iCloud, en particulier iCloud Drive.
dan9700
Suspendu
Affiche originale- 28 mai 2015
- 12 févr. 2018
Macintosser
- 11 juil. 2008
- 28 avr. 2018
dan9700 a dit : encore 6 semaines et Apple ne peut pas le réparerAucun progrès? Je suis confronté au même problème et le support Apple a été moins utile.
dan9700
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Affiche originale- 28 mai 2015
- 28 avr. 2018
Macintosser a dit : Des progrès ? Je suis confronté au même problème et le support Apple a été moins utile.non 3 mois et Apple n'a toujours rien fait, alors j'ai dû créer un nouvel identifiant Apple et recommencer, ils ne m'ont même pas donné de bon pour racheter mes applications payantes, je déconne, Apple est devenu vraiment mauvais ces derniers temps B
Bfarmer38119
- 27 mai 2012
- Memphis
- 28 avr. 2018
dan9700 a dit: non 3 mois et Apple n'a toujours rien fait, alors j'ai dû créer un nouvel identifiant Apple et recommencer, ils ne me donneraient même pas de bon pour racheter mes applications payantes, je suis foutu, Apple est devenu vraiment mauvais ces derniers temps
Oui, j'ai passé deux mois à traverser ça avec plusieurs ingénieurs seniors. On m'a finalement dit que cela serait résolu dans une future mise à jour iOS. Pas de chronologie. Ils ont également eu cela pendant plusieurs années, mais ils ne semblent pas le reconnaître.
Cela impliquait un problème qu'ils devaient découvrir, c'était un bogue de serveur mondial qu'ils avaient trouvé à corriger. Ils ne m'ont donné aucun détail mais m'ont envoyé un Circle 2 en guise de remerciement. Donc, cela arrive toujours pour des trucs gratuits.
Je pense que les développeurs voient les faiblesses du homekit et ont donc tendance à choisir une autre plate-forme compatible avec Alexa, etc. Dernière édition : 28 avril 2018
cclarke99
Donateur
- 8 février 2014
- Seattle, WA
- 29 avr. 2018
dan9700 a dit: non 3 mois et Apple n'a toujours rien fait, alors j'ai dû créer un nouvel identifiant Apple et recommencer, ils ne me donneraient même pas de bon pour racheter mes applications payantes, je suis foutu, Apple est devenu vraiment mauvais ces derniers temps
Connectez-vous à votre compte qui possède toutes les applications et configurez le partage familial et ajoutez le nouveau compte dans le cadre de la famille avec l'ancien compte comme compte principal pour la famille... vous devriez pouvoir en obtenir le plus, sinon tous , de vos applications détenues.
Macintosser
- 11 juil. 2008
- 29 avr. 2018
Bfarmer38119 a déclaré : Oui, j'ai passé deux mois à traverser cela avec plusieurs ingénieurs chevronnés. On m'a finalement dit que cela serait résolu dans une future mise à jour iOS. Pas de chronologie. Ils ont également eu cela pendant plusieurs années, mais ils ne semblent pas le reconnaître.Tout ça est vraiment frustrant. Je ne me souviens pas que l'application Home ait jamais fonctionné pour moi. Et maintenant, mon nouveau HomePod ne peut pas être entièrement configuré. J'ai lu que pour plusieurs personnes, les ingénieurs Apple ont pu réinitialiser leurs bases de données HomeKit côté serveur et tout a commencé à fonctionner comme prévu. Ayant cela à l'esprit, j'ai contacté le support Apple dans l'espoir d'obtenir le même résultat. Cependant, en raison des politiques entre Apple et le pays dans lequel vous résidez, le mieux qu'ils ont fait était de m'envoyer des liens sur la façon de configurer l'application Home qui ne s'ouvrira même pas... La première chose que je fais après chaque version bêta est de vérifier s'ils le réparaient. On croise les doigts pour qu'iOS 12 soit LA version pour résoudre ce problème une fois pour toutes.
Cela impliquait un problème qu'ils devaient découvrir, c'était un bogue de serveur mondial qu'ils avaient trouvé à corriger. Ils ne m'ont donné aucun détail mais m'ont envoyé un Circle 2 en guise de remerciement. Donc, cela arrive toujours pour des trucs gratuits.
Je pense que les développeurs voient les faiblesses du homekit et ont donc tendance à choisir une autre plate-forme compatible avec Alexa, etc.
duffman9000
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