Après avoir installé les mises à jour de macOS Big Sur, certains propriétaires de Mac ont rencontré une erreur lors de la tentative d'installation de Steam : « Steam doit être en ligne pour effectuer la mise à jour. Veuillez confirmer votre connexion réseau et réessayer.'
Malheureusement, il s'agit d'un problème Steam de longue date que les utilisateurs de Mac rencontrent depuis au moins 10 ans maintenant, et il n'y a pas de solution centralisée unique, et la cause du bogue n'est pas tout à fait claire. Il semble que ce soit un problème sur les serveurs Steam qui refait surface occasionnellement.
Bien que Valve n'ait pas fourni de correctif officiel, il existe un certain nombre de solutions qui semblent avoir fonctionné pour les personnes qui ont rencontré ce problème, donc si vous avez ce bogue, les suggestions ci-dessous peuvent fonctionner pour résoudre le problème.
Essayez le point d'accès de votre téléphone
Se connecter au hotspot de votre smartphone au lieu du WiFi domestique pour télécharger Steam semble être l'une des solutions les plus rapides et les plus simples que les gens a utilisé pour réussir à corriger le bogue.
C'est aussi simple que de passer à un point d'accès pour smartphone, de télécharger le logiciel, puis de revenir à votre connexion WiFi standard. Steam devrait s'ouvrir normalement une fois la mise à jour installée.
La solution nécessite malheureusement une connexion point d'accès solide, donc si vous n'en avez pas de disponible, quelques autres correctifs sont disponibles.
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Changez votre serveur DNS par défaut
L'erreur de Steam peut être liés au DNS , ainsi certains utilisateurs ont vu des résultats changer leur serveur DNS en adresse DNS publique de Google, qui est 8.8.8.8. Les paramètres DNS sur Mac sont accessibles en ouvrant les Préférences Système, en sélectionnant Réseau, en cliquant sur Avancé et en choisissant l'onglet DNS.
Utiliser un VPN
Certains utilisateurs de Steam ont pu contourner le message d'erreur en utilisant un VPN pour modifier leurs adresses IP avant d'installer la mise à jour.
Retélécharger et réinstaller Steam
Il y a eu une poignée de rapports suggérant de retélécharger Steam et de réessayer l'installation pour résoudre le problème avec succès, mais la plupart des gens ont dû utiliser d'autres méthodes pour que l'installation fonctionne.
Retour d'information
Ces correctifs ont-ils fonctionné ? Trouver une meilleure solution ? et laissez-nous savoir.
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