btownguy
à
Affiche originale- 18 juin 2009
- 17 août 2009
le goldenmackid
- 29 déc. 2006
- Dallas, Texas
- 17 août 2009
jpm
- 31 mai 2009
- 17 août 2009
1 mois pour résoudre le problème
jamais allé plus de 2 semaines pour réparer une pièce.
mais ne vous attendez pas à ce que la première réparation résolve le problème.
J'ai changé d'écran 4 fois pour résoudre un problème. B
btownguy
à
Affiche originale- 18 juin 2009
- 17 août 2009
jpma a dit : 1 semaine pour réparer
1 mois pour résoudre le problème
jamais allé plus de 2 semaines pour réparer une pièce.
mais ne vous attendez pas à ce que la première réparation résolve le problème.
J'ai changé d'écran 4 fois pour résoudre un problème.
Donc, vous êtes absent un mois sans votre ordinateur. Comment gérez-vous cette situation. Vous possédez plusieurs Mac pour accéder à vos données ? J'ai accès à plusieurs machines Windows, mais à un seul Mac. B
barkomatique
- 8 août 2008
- Manhattan
- 17 août 2009
btownguy a déclaré : Si quelque chose ne va pas sur votre MBP (carte logique, écran, etc.) et que vous êtes couvert par AppleCare, combien de temps les réparations prennent-elles généralement ? Combien de temps êtes-vous sans votre ordinateur ?
Lorsque ma carte mère a échoué, cela a pris une semaine. Je ne l'ai pas envoyé par la poste, mais je l'ai apporté au magasin Apple - ils ont cependant dû l'expédier vers et depuis un centre de réparation central.
GoCubsGo
- 19 février 2005
- 17 août 2009
jpm
- 31 mai 2009
- 17 août 2009
fournisseur de services est à environ 25 minutes en voiture de moi.
généralement prendre pour eux pour vérifier puis rapporter mon ordinateur portable avec moi
la semaine prochaine ils ont appelé, ramenez-le-leur le matin ils échangent la pièce
en fin d'après-midi ou en soirée allez le chercher.
généralement, mon ordinateur portable est toujours en état de fonctionner, donc
Je ne le laisse jamais au prestataire.
Je l'ai fait une fois, le lendemain j'ai découvert que mes données avaient été consultées.
déposer une plainte auprès d'apple aussi.
tcphoto
à
- 23 févr. 2005
- Madison, Géorgie
- 17 août 2009
Coffre
- 25 juillet 2008
- Centre des États-Unis
- 17 août 2009
lozanoj83
à
- 5 mars 2006
- Californie du Sud
- 17 août 2009
Apple store... environ une semaine... à prendre et à prendre et bien AASP tout dépend de la personne, à quelle vitesse il commande les pièces et les installe
Personnellement, je préfère le courrier en réparation au dépôt Apple. À
aristobrat
- 14 octobre 2005
- 17 août 2009
btownguy a déclaré : Si quelque chose ne va pas sur votre MBP (carte logique, écran, etc.) et que vous êtes couvert par AppleCare, combien de temps les réparations prennent-elles généralement ? Combien de temps êtes-vous sans votre ordinateur ?Les magasins Apple Retail effectuent les réparations dans l'ordre premier entré, premier travaillé. Ainsi, la rapidité avec laquelle vous effectuez votre réparation dépend du nombre d'autres Mac dans le magasin à réparer et s'ils ont les pièces dont vous avez besoin en stock.
Apple propose une assistance prioritaire dans ses magasins de détail aux États-Unis pour les personnes qui ont besoin d'un délai d'exécution plus rapide :
http://www.apple.com/retail/procare/
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