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iMac ne peut pas démarrer sous Windows 10 après la mise à jour du pilote graphique

barry.pearson

Affiche originale
26 janvier 2016
Angleterre
  • 24 avr. 2018
Bonjour, je me demandais si quelqu'un d'autre avait déjà rencontré ce problème :

Après avoir installé Windows 10 Pro via Bootcamp sur mon iMac 27' 2017, j'ai décidé d'exécuter la mise à jour du logiciel Apple et j'ai vu deux mises à jour - une pour le WiFi (v6.1) et une autre pour les graphiques (v6.3). Après avoir installé la mise à jour graphique et redémarré, Windows ne démarre plus et se bloque sur l'écran de chargement avant de me renvoyer à l'écran de réparation de démarrage de Windows.

Je ne peux pas revenir à Windows autrement qu'en mode sans échec, et j'ai complètement réinstallé Windows via Bootcamp et tenté à nouveau la mise à jour - avec le même résultat.

Est-ce que quelqu'un d'autre a eu ce problème ? C'est vraiment frustrant et je voulais essayer d'utiliser mon casque MR, mais je pense que j'ai besoin que la carte graphique soit à jour pour que cela fonctionne.

Les spécifications complètes de l'iMac sont :
  • 2017 iMac 27'
  • Intel Core i5
  • 8 Go de RAM
  • 1 To Fusion Drive (partitionné en 700 Go macOS et 300 Go Windows 10)
  • Radeon Pro 570 4 Go
Merci d'avance pour toute suggestion. ET

Jeune Kaï

13 août 2012


  • 24 avr. 2018
Avez-vous réinstallé avec Creator's Update ? Cela n'a peut-être rien à voir, mais j'ai presque la même machine que vous sauf que j'ai la Radeon Pro 580.

J'ai recherché une iso de Anniversary Update et installé toutes les mises à jour possibles, y compris le pilote AMD le plus récent sur leur site Web. Il y a deux jours, j'ai reçu la mise à jour Wi-Fi et graphique que vous avez mentionnée, mais je pense que les pilotes graphiques étaient les mêmes de toute façon. Même si je suis actuellement toujours sur Anniversary Update (je n'ai tout simplement pas eu le temps de m'asseoir et de le laisser mettre à jour), je n'ai aucun problème à démarrer sous Windows.

Lorsque j'ai acheté ma machine pour la première fois, toute installation propre avec la mise à jour du créateur a causé à mon iMac les mêmes problèmes que ceux que vous rencontrez actuellement.

barry.pearson

Affiche originale
26 janvier 2016
Angleterre
  • 24 avr. 2018
Salut, merci pour la réponse. Je pense que l'iso du site Web de Microsoft est probablement la mise à jour des créateurs Spring de l'année dernière - cela est également requis pour les casques de réalité mixte.

Je vais essayer d'obtenir une iso pour la mise à jour anniversaire, et voir si je peux installer le pilote, puis mettre à jour la mise à jour des créateurs et voir si cela fonctionne. C'est un peu ennuyeux que la mise à jour Apple semble tuer l'installation de Windows cependant...

barry.pearson

Affiche originale
26 janvier 2016
Angleterre
  • 24 avr. 2018
Une mise à jour rapide : l'installation de la mise à jour anniversaire puis l'installation du pilote ne fonctionnent pas. L'installation de l'outil de mise à jour logicielle d'AMD ne détecte pas non plus la mise à jour de la carte graphique.



Si quelqu'un d'autre a des suggestions, je serais ravi de les entendre. ET

Jeune Kaï

13 août 2012
  • 24 avr. 2018
Désolé d'entendre que cela n'a pas fonctionné. Une fois l'installation de Windows 1607 terminée, j'ai installé les pilotes Boot Camp, puis le pilote AMD à partir d'ici :

https://support.amd.com/en-us/download/desktop/bootcamp

Je ne savais pas qu'AMD disposait d'un outil de mise à jour logicielle. M

MandiMac

25 février 2012
  • 25 avr. 2018
barry.pearson a dit : Si quelqu'un d'autre a des suggestions, je serais ravi de les entendre.

Essayez bootcampdrivers.com - ses pilotes fonctionnent généralement. Bonne chance à vous!

barry.pearson

Affiche originale
26 janvier 2016
Angleterre
  • 21 avr. 2019
Hé désolé de faire remonter ce sujet, j'ai récemment décidé d'essayer à nouveau Bootcamp sur mon iMac. J'ai également installé ce que je pense être les pilotes et logiciels les plus récents pour l'AMD Radeon Pro 570 (18.10) à partir du site Web d'AMD en sélectionnant leurs pilotes Bootcamp ( https://www.amd.com/en/support/kb/release-notes/apple-boot-camp ).

Encore une fois, chaque fois que je ferme ou redémarre, Windows 10 ne démarre pas et m'envoie à l'écran de récupération de démarrage. J'ai constaté qu'en démarrant en mode sans échec, en désinstallant ou en désactivant le pilote Radeon Pro 570 à partir du gestionnaire de périphériques, puis en redémarrant, je peux démarrer Windows 10 sans problème. Une fois dans Windows 10, je peux réinstaller/activer les pilotes et les utiliser normalement.

Je peux également désactiver les pilotes à partir de Windows 10 avant d'arrêter/redémarrer et cela permettra à nouveau à Windows 10 de démarrer normalement où je pourrai ensuite les réactiver.

Quelqu'un a-t-il une idée de la raison pour laquelle cela se produit et d'une autre solution que de les désactiver/réactiver manuellement à chaque redémarrage ou arrêt ? Merci d'avance. M

MandiMac

25 février 2012
  • 21 avr. 2019
barry.pearson a déclaré : Hé, désolé de faire remonter ce sujet, j'ai récemment décidé d'essayer à nouveau Bootcamp sur mon iMac. J'ai également installé ce que je pense être les pilotes et logiciels les plus récents pour l'AMD Radeon Pro 570 (18.10) à partir du site Web d'AMD en sélectionnant leurs pilotes Bootcamp ( https://www.amd.com/en/support/kb/release-notes/apple-boot-camp ).

Encore une fois, chaque fois que je ferme ou redémarre, Windows 10 ne démarre pas et m'envoie à l'écran de récupération de démarrage. J'ai constaté qu'en démarrant en mode sans échec, en désinstallant ou en désactivant le pilote Radeon Pro 570 à partir du gestionnaire de périphériques, puis en redémarrant, je peux démarrer Windows 10 sans problème. Une fois dans Windows 10, je peux réinstaller/activer les pilotes et les utiliser normalement.

Je peux également désactiver les pilotes à partir de Windows 10 avant d'arrêter/redémarrer et cela permettra à nouveau à Windows 10 de démarrer normalement où je pourrai ensuite les réactiver.

Quelqu'un a-t-il une idée de la raison pour laquelle cela se produit et d'une autre solution que de les désactiver/réactiver manuellement à chaque redémarrage ou arrêt ? Merci d'avance.
Je pense que les pilotes officiels AMD ne fonctionnent pas. Les pilotes de Matt de bootcampdrivers.com ne m'ont jamais fait défaut jusqu'à présent.

barry.pearson

Affiche originale
26 janvier 2016
Angleterre
  • 21 avr. 2019
J'ai essayé les pilotes de bootcampdrivers.com sans succès. Après avoir installé les pilotes, j'obtiens le même problème, démarrer en mode sans échec et désactiver le pilote ne fonctionne plus non plus pour entrer dans Windows 10 proprement dit. Maintenant, je reçois un BSoD avec l'erreur CLOCK_WATCHDOG_TIMEOUT.

Cela me rend fou maintenant. Urgh ! Il est temps de supprimer ma partition bootcamp et de recommencer C

cuppino

14 novembre 2018
  • 21 avr. 2019
téléchargez la dernière version du pilote à partir de bootcampdriver, déconnectez toute connexion Internet (et ne la réactivez que lorsque vous la lisez dans ces étapes), redémarrez en mode sans échec sans réseau, utilisez l'utilitaire inséré dans les pilotes que vous venez de télécharger pour supprimer les pilotes amd, redémarrez dans windows normalement, installez les pilotes que vous avez téléchargés, à la fin redémarrez votre ordinateur et vous pouvez également réactiver internet.
Suivez tout à la lettre et 100% fonctionne.

robert109

14 juin 2011
  • 17 août 2020
barry.pearson a déclaré : J'ai essayé les pilotes de bootcampdrivers.com sans aucune chance. Après avoir installé les pilotes, j'obtiens le même problème, démarrer en mode sans échec et désactiver le pilote ne fonctionne plus non plus pour entrer dans Windows 10 proprement dit. Maintenant, je reçois un BSoD avec l'erreur CLOCK_WATCHDOG_TIMEOUT.

Cela me rend fou maintenant. Urgh ! Il est temps de supprimer ma partition bootcamp et de recommencer
J'ai exactement le même problème. J'ai également trouvé le pilote graphique est le coupable. Chaque fois que Windows ne pouvait pas démarrer, je passais en mode sans échec et désinstallais le pilote graphique, puis tout fonctionnait. Mais cela rend difficile l'utilisation de certaines applications graphiques intenses comme les jeux. Je dois installer les pilotes AMD à chaque fois, puis les désinstaller avant d'éteindre l'appareil.

Après avoir lu votre message, j'ai également essayé le pilote de bootcampdrivers.com, idem, pas de chance. Y a-t-il eu une mise à jour de votre part depuis ? J'en ai vu d'autres dire que l'utilisation d'une ancienne version de Windows 10 comme 1703 peut fonctionner. Comment résolvez-vous ce problème ? Merci beaucoup!