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Capture d'image ne voit pas les photos sur iPhone

Chandelle

à
Affiche originale
12 octobre 2011
Nouvelle-Zélande
  • 1 octobre 2018
Branchement du téléphone par câble. Image Capture se lance et peut voir l'appareil, mais aucune image ou vidéo n'apparaît dans la liste. Cela fonctionnait lorsque j'exécutais la bêta publique, mais maintenant avec la version générale de 10.14.0, cela ne fonctionne plus correctement (c'est la première fois que je connecte le téléphone depuis la suppression de la bêta).

L'appareil est accessible dans iTunes, les photos s'affichent dans la barre de contenu afin que l'ordinateur sache que j'ai des photos sur le téléphone (il y en a plus de 500), juste Image Capture ne peut pas les voir.

L'ordinateur est un MacBook Pro 13' 2013. Le téléphone est un iPhone 8 64 Go, exécutant iOS 12.0 (également version générale, pas bêta).

Toute aide appréciée.

mikzn

2 sept. 2013


Vancouver Nord
  • 1 octobre 2018
Pourquoi ne pas utiliser Photos ? C'est l'application par défaut pour organiser et archiver les photos de tous vos appareils ?

Vous pouvez également accéder aux photos dans Aperçu - dans le menu Fichier - vous pouvez importer, supprimer ou simplement faire glisser une photo du téléphone vers le bureau, etc.

Chandelle

à
Affiche originale
12 octobre 2011
Nouvelle-Zélande
  • 1 octobre 2018
Merci, je n'avais pas réalisé que Photos dépassait Image Capture comme programme par défaut.

Mais je viens de lancer Photos et il me dit que je n'ai pas non plus de photos sur mon téléphone...

Je peux essayer de réinitialiser mon téléphone, voir si cela résout le problème.
[doublepost=1538427874][/doublepost]Et Preview fait la même chose. Grrr. À

KoolAid-Drink

18 sept. 2013
LES USAGES
  • 1 octobre 2018
Avez-vous appuyé sur « Confiance » lorsque vous avez connecté votre iPhone ? Peut-être que vous ne l'avez pas fait, et vous devez le réinitialiser. Ouvrez iTunes et accédez à Préférences > Avancé > Réinitialiser tous les avertissements, puis réessayez.
Réactions :macarthurdent

Chandelle

à
Affiche originale
12 octobre 2011
Nouvelle-Zélande
  • 1 octobre 2018
Non, tout est fiable.

Je suis allé réinstaller le profil iOS bêta et tout fonctionne à nouveau. Il y a quelque chose de génial avec ça.

Je retirerai mes photos du téléphone, puis je les effacerai.

mikzn

2 sept. 2013
Vancouver Nord
  • 1 octobre 2018
C'est étrange - une chose est sûre, si iTunes peut voir le téléphone - les photos, l'aperçu et la capture d'images devraient également le faire !

Parfois, cela peut être quelque chose de simple comme un câble défectueux ? lien?

Chandelle

à
Affiche originale
12 octobre 2011
Nouvelle-Zélande
  • 1 octobre 2018
Ils pouvaient tous voir le téléphone, cela ne faisait aucun doute. C'est juste le fait qu'iTunes pouvait voir qu'une partie de la mémoire du téléphone était occupée par des photos mais qu'aucun des autres ne pouvait le voir. Ils ont juste signalé que le téléphone était vide.

Je l'ai essayé à la maison et au travail avec trois câbles différents, ce n'était donc pas un problème de connectivité. J'aimerais penser que c'est un bogue 12.0 mais personne d'autre ne le signale, alors...

jalvar

7 novembre 2018
  • 7 novembre 2018
Bonjour gars
Je viens de mettre à jour mon téléphone et mon ordinateur et aucun des programmes ne peut voir mes photos même s'ils voient le téléphone.
à court d'idées maintenant.

renzocastagnano

18 novembre 2018
  • 18 novembre 2018
J'ai eu ce problème. Image Capture reconnaîtra l'iPhone, mais n'affichera pas l'image. Je viens d'éteindre et de rallumer mon iPhone et cela a résolu le problème.

Macos : Mojave
ios : 12,1
Réactions :rehabzzz P

pdofak

26 novembre 2018
  • 26 novembre 2018
Content que ce ne soit pas que moi. iPhone 8 actuel et MBPro actuel. Toutes les applications voient l'appareil connecté mais aucune photo. Parfois, le cycle d'alimentation le répare, mais pas toujours.
Irritant! C

cphopé

26 novembre 2018
  • 26 novembre 2018
pdofak a dit : Content que ce ne soit pas que moi. iPhone 8 actuel et MBPro actuel. Toutes les applications voient l'appareil connecté mais aucune photo. Parfois, le cycle d'alimentation le répare, mais pas toujours.
Irritant!



J'ai exactement le même problème. Même problème avec le téléphone de ma femme. Je pense qu'il s'agit d'un problème iOS car je l'ai essayé sur plusieurs ordinateurs exécutant différents systèmes d'exploitation et le même problème. Ne pas éteindre et rallumer mon téléphone ou redémarrer les macs n'a pas résolu le problème.

Geoff Walker

7 déc. 2018
  • 7 déc. 2018
cphope a dit : j'ai exactement le même problème. Même problème avec le téléphone de ma femme. Je pense qu'il s'agit d'un problème iOS car je l'ai essayé sur plusieurs ordinateurs exécutant différents systèmes d'exploitation et le même problème. Ne pas éteindre et rallumer mon téléphone ou redémarrer les macs n'a pas résolu le problème.

Une vraie solution à cela ?? Je ne peux pas télécharger à partir de mon 7plus 256 Go car les photos ne sont pas vues comme d'autres le décrivent .....

rehabzzz

2 janvier 2019
  • 2 janvier 2019
renzocastagnano a dit : J'ai eu ce problème. Image Capture reconnaîtra l'iPhone, mais n'affichera pas l'image. Je viens d'éteindre et de rallumer mon iPhone et cela a résolu le problème.

Macos : Mojave
ios : 12,1
même chose ici, au début les photos étaient là et comme j'ai commencé à les importer sur mon bureau le câble se connectait et se déconnectait donc j'ai changé le câble usb et quand j'ai fait la capture d'image n'a montré aucune image cette fois c'est tellement frustrant

hérautmarketing

10 janv. 2019
  • 10 janv. 2019
CECI A FONCTIONNÉ ! Branchez votre iPhone sur votre Mac. Ouvrez Capture d'images. Il devrait montrer l'iPhone connecté, mais il ne révélera aucune pellicule. Gardez le téléphone branché et Image Capture ouverte. Ensuite, éteignez le téléphone et rallumez-le. Dès qu'il se rallume et que vous entrez votre mot de passe, Image Capture devrait dire « Préparation de la pellicule de l'appareil photo » et tout vous montrer. Du moins, pour moi, c'est le cas ! Utilisation de l'iPhone 7 avec iOS 12.1.2 et de l'iMac avec macOS Mojave 10.14.2
Réactions :jilledythe et akaraspo À

akaraspo

11 janv. 2019
  • 11 janv. 2019
heraldmarketing a dit : CECI A FONCTIONNÉ ! Branchez votre iPhone sur votre Mac. Ouvrez Capture d'images. Il devrait montrer l'iPhone connecté, mais il ne révélera aucune pellicule. Gardez le téléphone branché et Image Capture ouverte. Ensuite, éteignez le téléphone et rallumez-le. Dès qu'il se rallume et que vous entrez votre mot de passe, Image Capture devrait dire « Préparation de la pellicule de l'appareil photo » et tout vous montrer. Du moins, pour moi, c'est le cas ! Utilisation de l'iPhone 7 avec iOS 12.1.2 et de l'iMac avec macOS Mojave 10.14.2

A travaillé pour moi - merci.
Réactions :jilledythe

Maggsp

27 janv. 2019
  • 27 janv. 2019
akaraspo a dit : A travaillé pour moi - merci.

Cela n'a toujours pas fonctionné pour moi et je l'ai fait trois fois Réactions :ce mandan

années

4 août 2019
La France
  • 4 août 2019
Bonjour, j'ai résolu mon problème en cliquant simplement sur ' Conserver les originaux ' case à cocher sur l'option Capture d'image.

Les importations sont maintenant rapides, comme j'en avais l'habitude.

Au bas de l'application, basculez Transférer vers Mac ou PC pour conserver les originaux. (capture d'écran de Capture.app FR-fr)

Afficher l'élément multimédia ' data-single-image='1'> T

ce mandan

7 sept. 2019
  • 7 sept. 2019
anishanand a dit: CELA A FONCTIONNÉ POUR MOI - D'ABORD fermez l'application de capture d'image (si elle est ouverte) -> DEUXIÈME Redémarrez votre téléphone -> Lorsque le téléphone est redémarré Ouvrez 'Itunes' -> PUIS ALLEZ À Préférence -> CLIQUEZ sur Réinitialiser les avertissements -> Appuyez sur Ok -> Ouvrir la capture d'image -> Si votre téléphone affiche « FAITES-VOUS CONFIANCE À CETTE APPLICATION », appuyez sur « OUI ».
Merci - c'est la seule chose qui a fonctionné pour moi ! Pour le bien des autres - « Réinitialiser les avertissements » se trouve sous l'onglet Avancé des préférences iTunes. Merci encore!

jwolle

25 octobre 2019
  • 25 octobre 2019
anishanand a dit: CELA A FONCTIONNÉ POUR MOI - D'ABORD fermez l'application de capture d'image (si elle est ouverte) -> DEUXIÈME Redémarrez votre téléphone -> Lorsque le téléphone est redémarré Ouvrez 'Itunes' -> PUIS ALLEZ À Préférence -> CLIQUEZ sur Réinitialiser les avertissements -> Appuyez sur Ok -> Ouvrir la capture d'image -> Si votre téléphone affiche « FAITES-VOUS CONFIANCE À CETTE APPLICATION », appuyez sur « OUI ».
Cela a fonctionné pour moi aussi, mais seulement si le téléphone était débranché lorsque j'ai réinitialisé les avertissements. Les étapes étaient donc :
  1. Fermez l'application « Capture d'images ».
  2. Débranchez et redémarrez le téléphone. (Je ne sais pas si le redémarrage est nécessaire...)
  3. Pendant ce temps, ouvrez « iTunes > Préférences > Avancé » et cliquez sur le bouton « Réinitialiser les avertissements ».
  4. Branchez le téléphone.
  5. Ouvrez Capture d'images. L'actualisation peut prendre quelques secondes.
J'ai défini les préférences photo de mon iPhone sur « Conserver les originaux » car la capture d'images se bloque lorsque j'essaie de convertir plus d'une poignée d'éléments.

Merci tout le monde.