Autre

L'installation de macOS Sierra génère l'erreur : « La charge utile du programme d'installation a échoué à la vérification de la signature. »

N

Pas plus

Affiche originale
11 févr. 2005
  • 21 sept. 2016
J'ai essayé de faire une nouvelle installation de Sierra à plusieurs reprises, et à chaque fois, le programme d'installation arrive à la fin, puis affiche le message « La vérification de la signature de la charge utile du programme d'installation a échoué ». Cela laisse l'ordinateur sans version amorçable de macOS.

J'ai essayé de recréer la clé USB d'installation avec un nouveau téléchargement.

Ainsi, le support technique d'Apple a dit de faire une récupération Internet. Le problème, c'est qu'il essaie d'installer El Capitan, mais ne se termine jamais. Le compte à rebours arrive à 0, puis remonte jusqu'à ~ 30 minutes. Il continue de le faire pendant des heures et des heures.

Le deuxième gars du support Apple à qui j'ai parlé a dit de faire une restauration régulière (CMD + R), mais cela va toujours à la récupération Internet. Je suppose qu'il n'y a pas de partition de restauration.

L'ordinateur a Windows 10 installé sur une partition Bootcamp, et cela semble bien fonctionner. Je n'arrive tout simplement pas à installer macOS.

L'ordinateur est un MacBook Pro 15' mi-2015. J'utilise l'utilitaire de disque d'installation pour formater la partition Macintosh HD. J'ai utilisé le terminal d'installation El Capitan pour régler l'heure système correcte. J'ai essayé d'installer en utilisant un autre port USB.

J'apprécierais grandement toute aide.

Vidéo du problème de récupération Internet d'El Capitan :
Capture d'écran du problème d'installation de Sierra : http://imgur.com/k79us9q/ H

harmo

23 octobre 2016
Canberra
  • 23 octobre 2016
nomore a dit : j'ai essayé de faire une installation propre de Sierra à plusieurs reprises, et à chaque fois, le programme d'installation arrive à la fin et affiche ensuite le message « La charge utile du programme d'installation a échoué à la vérification de la signature ». Cela laisse l'ordinateur sans version amorçable de macOS.

J'ai essayé de recréer la clé USB d'installation avec un nouveau téléchargement.

Ainsi, le support technique d'Apple a dit de faire une récupération Internet. Le problème, c'est qu'il essaie d'installer El Capitan, mais ne se termine jamais. Le compte à rebours arrive à 0, puis remonte jusqu'à ~ 30 minutes. Il continue de le faire pendant des heures et des heures.

Le deuxième gars du support Apple à qui j'ai parlé a dit de faire une restauration régulière (CMD + R), mais cela va toujours à la récupération Internet. Je suppose qu'il n'y a pas de partition de restauration.

L'ordinateur a Windows 10 installé sur une partition Bootcamp, et cela semble bien fonctionner. Je n'arrive tout simplement pas à installer macOS.

L'ordinateur est un MacBook Pro 15' mi-2015. J'utilise l'utilitaire de disque d'installation pour formater la partition Macintosh HD. J'ai utilisé le terminal d'installation El Capitan pour régler l'heure système correcte. J'ai essayé d'installer en utilisant un autre port USB.

J'apprécierais grandement toute aide.

Vidéo du problème de récupération Internet d'El Capitan :
Capture d'écran du problème d'installation de Sierra : http://imgur.com/k79us9q/




Salut,



J'ai trouvé que si la date/l'heure est (très) erronée sur votre mac, vous obtenez cette erreur. Pour vous rendre la vie plus difficile, le démarrage à partir d'un disque d'installation/clé USB de Sierra OS X n'affiche pas nécessairement une horloge dans le coin supérieur droit de l'écran. Donc, si vous avez la même expérience que moi... il m'a fallu un certain temps pour remarquer cet écart.



Pour moi, j'ai débranché la batterie lors de l'installation d'un nouveau disque dur, donc mon horloge a été remise à la valeur par défaut d'Apple (il y a des années)... pour corriger l'heure/la date j'ai :

1. Connecté à la connexion Wi-Fi/réseau la plus proche.
2. Utilisez l'utilitaire de terminal dans le système de récupération (Menu Utilitaires > Terminal) pour mettre à jour l'horloge à l'aide de la commande ntpdate et en spécifiant un serveur de temps approprié. Si vous êtes connecté à Internet, vous pouvez utiliser la commande ci-dessous, puis redémarrer le programme d'installation d'OS X.

ntpdate -u time.apple.com

Si vous n'avez pas Internet, une autre approche consiste à définir la date manuellement à partir de la ligne de commande en utilisant la chaîne de commande date, où la date est au format [mm][dd][HH][MM][yy], qui est le mois Date Heure Minute Année sans aucune séparation. Cela ressemble à quelque chose comme :

date 0712122318

Une fois que vous avez à nouveau réglé l'heure, vous pouvez redémarrer le programme d'installation. Par expérience, je peux dire que cela a bien fonctionné pour moi.

J'espère vraiment que cela vous aidera (ainsi qu'à tous ceux qui tomberont sur cette page).


Bonne chance!

Hamish
Réactions :mauriciojornalista et Glee217 R

rkhasda

17 déc. 2016
  • 17 déc. 2016
harmo a dit : Bonjour,



J'ai trouvé que si la date/l'heure est (très) erronée sur votre mac, vous obtenez cette erreur. Pour vous rendre la vie plus difficile, le démarrage à partir d'un disque d'installation/clé USB de Sierra OS X n'affiche pas nécessairement une horloge dans le coin supérieur droit de l'écran. Donc, si vous avez la même expérience que moi... il m'a fallu un certain temps pour remarquer cet écart.



Pour moi, j'ai débranché la batterie lors de l'installation d'un nouveau disque dur, donc mon horloge a été remise à la valeur par défaut d'Apple (il y a des années)... pour corriger l'heure/la date j'ai :

1. Connecté à la connexion Wi-Fi/réseau la plus proche.
2. Utilisez l'utilitaire de terminal dans le système de récupération (Menu Utilitaires > Terminal) pour mettre à jour l'horloge à l'aide de la commande ntpdate et en spécifiant un serveur de temps approprié. Si vous êtes connecté à Internet, vous pouvez utiliser la commande ci-dessous, puis redémarrer le programme d'installation d'OS X.

ntpdate -u time.apple.com

Si vous n'avez pas Internet, une autre approche consiste à définir la date manuellement à partir de la ligne de commande en utilisant la chaîne de commande date, où la date est au format [mm][dd][HH][MM][yy], qui est le mois Date Heure Minute Année sans aucune séparation. Cela ressemble à quelque chose comme :

date 0712122318

Une fois que vous avez à nouveau réglé l'heure, vous pouvez redémarrer le programme d'installation. Par expérience, je peux dire que cela a bien fonctionné pour moi.

J'espère vraiment que cela vous aidera (ainsi qu'à tous ceux qui tomberont sur cette page).


Bonne chance!

Hamish

Salut Hamish,

J'essayais de crypter mon mac, ce qui provoquait une erreur dans le système. Chaque fois que j'essayais de charger mon mac, il se bloque en raison du processus de cryptage. J'ai trouvé une technique sur Internet pour arrêter le processus de cryptage via le terminal, mais je n'y suis pas parvenu.

Ensuite, j'ai essayé de réinstaller le système d'exploitation via la partition de récupération, mais parfois le SSD interne Apple apparaissait et parfois non. J'ai donc installé le système d'exploitation sur mon disque dur externe, ce qui a supprimé la partition de récupération. Après l'installation, j'ai créé un programme d'installation amorçable par USB et j'ai essayé de réinstaller le système d'exploitation sur mon SSD interne Apple. Maintenant, j'ai le même problème que Nomore. J'ai essayé votre technique mais l'erreur persiste. Savez-vous quels autres problèmes peuvent provoquer cette erreur ? Et comment s'en sortir ?

Merci d'avance,
rkhasda

todesto

5 janvier 2015
Fullerton, Californie.
  • 14 avr. 2017
Juste les infos dont j'avais besoin. Merci beaucoup!

Joie217

20 juin 2016
  • 12 juil. 2017
harmo a dit : Bonjour,



J'ai trouvé que si la date/l'heure est (très) erronée sur votre mac, vous obtenez cette erreur. Pour vous rendre la vie plus difficile, le démarrage à partir d'un disque d'installation/clé USB de Sierra OS X n'affiche pas nécessairement une horloge dans le coin supérieur droit de l'écran. Donc, si vous avez la même expérience que moi.. il m'a fallu un certain temps pour remarquer cet écart.



Pour moi, j'ai débranché la batterie lors de l'installation d'un nouveau disque dur, donc mon horloge a été remise à la valeur par défaut d'Apple (il y a des années)... pour corriger l'heure/la date j'ai :

1. Connecté à la connexion Wi-Fi/réseau la plus proche.
2. Utilisez l'utilitaire de terminal dans le système de récupération (Menu Utilitaires > Terminal) pour mettre à jour l'horloge à l'aide de la commande ntpdate et en spécifiant un serveur de temps approprié. Si vous êtes connecté à Internet, vous pouvez utiliser la commande ci-dessous, puis redémarrer le programme d'installation d'OS X.

ntpdate -u time.apple.com

Si vous n'avez pas Internet, une autre approche consiste à définir la date manuellement à partir de la ligne de commande en utilisant la chaîne de commande date, où la date est au format [mm][dd][HH][MM][yy], qui est le mois Date Heure Minute Année sans aucune séparation. Cela ressemble à quelque chose comme :

date 0712122318

Une fois que vous avez à nouveau réglé l'heure, vous pouvez redémarrer le programme d'installation. Par expérience, je peux dire que cela a bien fonctionné pour moi.

J'espère vraiment que cela vous aidera (ainsi qu'à tous ceux qui tomberont sur cette page).


Bonne chance!

Hamish


Waouh ça marche !!! maintenant j'ai 10.12.5 merci! En fait, j'ai débranché la batterie de mon 13 'mbp début 2015 et j'ai tapé ntpdate -u time.apple.com sur le terminal et réinstallé le système d'exploitation à l'aide de la clé USB. Merci à vous ou d'où que vous obteniez l'info !!!!

mauriciojornalista

7 oct. 2017
  • 7 oct. 2017
harmo a dit : Bonjour,



J'ai trouvé que si la date/l'heure est (très) erronée sur votre mac, vous obtenez cette erreur. Pour vous rendre la vie plus difficile, le démarrage à partir d'un disque d'installation/clé USB de Sierra OS X n'affiche pas nécessairement une horloge dans le coin supérieur droit de l'écran. Donc, si vous avez la même expérience que moi... il m'a fallu un certain temps pour remarquer cet écart.



Pour moi, j'ai débranché la batterie lors de l'installation d'un nouveau disque dur, donc mon horloge a été remise à la valeur par défaut d'Apple (il y a des années)... pour corriger l'heure/la date j'ai :

1. Connecté à la connexion Wi-Fi/réseau la plus proche.
2. Utilisez l'utilitaire de terminal dans le système de récupération (Menu Utilitaires > Terminal) pour mettre à jour l'horloge à l'aide de la commande ntpdate et en spécifiant un serveur de temps approprié. Si vous êtes connecté à Internet, vous pouvez utiliser la commande ci-dessous, puis redémarrer le programme d'installation d'OS X.

ntpdate -u time.apple.com

Si vous n'avez pas Internet, une autre approche consiste à définir la date manuellement à partir de la ligne de commande en utilisant la chaîne de commande date, où la date est au format [mm][dd][HH][MM][yy], qui est le mois Date Heure Minute Année sans aucune séparation. Cela ressemble à quelque chose comme :

date 0712122318

Une fois que vous avez à nouveau réglé l'heure, vous pouvez redémarrer le programme d'installation. Par expérience, je peux dire que cela a bien fonctionné pour moi.

J'espère vraiment que cela vous aidera (ainsi qu'à tous ceux qui tomberont sur cette page).


Bonne chance!

Hamish

mauriciojornalista

7 oct. 2017
  • 8 octobre 2017
harmo a dit : Bonjour,



J'ai trouvé que si la date/l'heure est (très) erronée sur votre mac, vous obtenez cette erreur. Pour vous rendre la vie plus difficile, le démarrage à partir d'un disque d'installation/clé USB de Sierra OS X n'affiche pas nécessairement une horloge dans le coin supérieur droit de l'écran. Donc, si vous avez la même expérience que moi... il m'a fallu un certain temps pour remarquer cet écart.



Pour moi, j'ai débranché la batterie lors de l'installation d'un nouveau disque dur, donc mon horloge a été remise à la valeur par défaut d'Apple (il y a des années)... pour corriger l'heure/la date j'ai :

1. Connecté à la connexion Wi-Fi/réseau la plus proche.
2. Utilisez l'utilitaire de terminal dans le système de récupération (Menu Utilitaires > Terminal) pour mettre à jour l'horloge à l'aide de la commande ntpdate et en spécifiant un serveur de temps approprié. Si vous êtes connecté à Internet, vous pouvez utiliser la commande ci-dessous, puis redémarrer le programme d'installation d'OS X.

ntpdate -u time.apple.com

Si vous n'avez pas Internet, une autre approche consiste à définir la date manuellement à partir de la ligne de commande en utilisant la chaîne de commande date, où la date est au format [mm][dd][HH][MM][yy], qui est le mois Date Heure Minute Année sans aucune séparation. Cela ressemble à quelque chose comme :

date 0712122318

Une fois que vous avez à nouveau réglé l'heure, vous pouvez redémarrer le programme d'installation. Par expérience, je peux dire que cela a bien fonctionné pour moi.

J'espère vraiment que cela vous aidera (ainsi qu'à tous ceux qui tomberont sur cette page).


Bonne chance!

Hamish


Merci!!!! Résoudre mon problème ! S

simone31

3 novembre 2017
  • 3 novembre 2017
Si la solution de date ne fonctionne pas, c'est peut-être parce qu'un fichier sur votre clé USB amorçable n'a pas été correctement copié.
Voici toutes les étapes pour une installation propre à partir d'une clé USB. La solution concernant le mauvais fichier sur la clé usb se trouve à la fin de l'étape 4. Installation :

Attention tout d'abord, les nouvelles versions de macOS effacent l'installeur une fois installé.
=> Copiez l'installeur ailleurs qu'Applications avant de lancer l'installation !

Pas:

1.Téléchargez Sierra à partir de l'onglet Achat dans l'Apple Store. Quittez le programme d'installation. Copiez le programme d'installation ailleurs.

2. Créez un périphérique USB amorçable
Formatez le périphérique USB (doit être d'au moins 8 Go) avec une partition GUID
puis, tapez dans une fenêtre de terminal :
sudo /Applications/Install macOS Sierra.app/Contents/Resources/createinstallmedia --volume /Volumes/SierraInstaller --applicationpath /Applications/Install macOS Sierra.app --nointeraction &&say Done
=> votre clé de démarrage est définie.

3. Formater votre disque dur mac :
Avant de formater votre disque dur, assurez-vous de l'avoir copié/sauvegardé sur un autre appareil ! et surtout que vous avez copié le programme d'installation de sierra sur un autre ordinateur accessible au cas où l'installation échouerait.
démarrez votre mac en appuyant sur cmd R ou cmd alt R
allez l'utilitaire de disque
choisissez votre disque dur et effacez

4. Installation :
éteignez votre mac.
insérez votre périphérique USB amorçable
démarrez votre mac et appuyez simultanément sur alt pour pouvoir démarrer sur le périphérique USB
dans le menu utilitaire ouvrir le terminal
pour vérifier la date, tapez : date
s'il n'est pas à jour, remplacez-le par le jour où vous avez téléchargé sierra au format suivant (mois jour heure minutes année), tapez : date MMDDhhmmYY
quitter le terminal
choisir l'installation sierra
=> si le problème de signature persiste :
ferme tout
revérifiez votre périphérique USB amorçable sur votre autre ordinateur sur lequel vous avez conservé le programme d'installation de sierra, en tapant dans une fenêtre de terminal :
diff /Applications/Install macOS Sierra.app/Contents/SharedSupport/InstallESD.dmg /Volumes/Install macOS Sierra/Install macOS Sierra.app/Contents/SharedSupport/InstallESD.dmg
si les fichiers sont différents, copiez à nouveau le fichier en tapant :
sudo cp /Applications/Install macOS Sierra.app/Contents/SharedSupport/InstallESD.dmg /Volumes/Install macOS Sierra/Install macOS Sierra.app/Contents/SharedSupport/InstallESD.dmg
maintenant vous pouvez recommencer toutes les étapes détaillées dans 4. Installation. Le problème de signature ne devrait plus réapparaître !