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Problèmes de chargement de l'iPad iPad Air 2

T

DixièmeMédecin

Affiche originale
23 mai 2020
  • 20 octobre 2020
Depuis environ un an, mon iPad Air 2 a rencontré des problèmes de charge, qui se sont récemment aggravés.

Si je débranche mon iPad et que la batterie se décharge un peu, puis que je le branche pour le charger, il ne s'est pas chargé tout de suite. Par exemple, je peux regarder un film avant d'aller me coucher et utiliser mon iPad pendant que je regarde l'émission. Selon combien de temps je l'utilise pendant la journée, il peut descendre à 80 %, 75 %, 70 %, 60 %, 50 %, 23 %, etc. Je le branche ensuite avant d'aller me coucher. L'iPad fera du bruit de connexion lorsque je le branche. Je me lève ensuite le matin et l'iPad est toujours exactement au même pourcentage que lorsque je l'ai branché la nuit précédente.

Au début, il gardait ce pourcentage pendant environ une heure après que je me sois levé, puis commençait à se charger normalement. Il se chargerait complètement généralement vers midi.

Au cours de la semaine dernière, la charge complète a pris plus de temps. Par exemple, un jour, je l'avais branché toute la journée et il n'a jamais atteint 100% de charge. Cependant, le soir, je l'ai débranché et utilisé, et la batterie est tombée à 23%. Je l'ai ensuite branché avant d'aller me coucher. Je pense que quand je me suis levé le lendemain matin, c'était à 24%. Il est resté à 24% pendant quelques heures, puis il a commencé à se charger très lentement. Quelques heures plus tard, c'était environ 27%. Puis le soir c'était à 49%. Il était encore à 49% quand je me suis couché ce soir-là. Il était à 49% pendant la majeure partie de la journée suivante, puis a lentement augmenté en charge. Je ne me souviens pas s'il s'est complètement chargé avant d'aller au lit cette nuit-là, ou s'il a fallu une autre nuit et une partie d'une autre journée pour atteindre 100%.

Avant-hier, je l'avais utilisé un peu et je l'ai descendu à 80%. Je l'ai branché pour voir s'il se chargerait. Cela ne durera pas longtemps et a effectivement commencé à perdre quelques pourcentages de charge. Il a été chargé à environ 78% pendant la majeure partie de la journée, puis a finalement été rechargé à 100% le soir.

Cela me rappelle un peu l'optimisation de la batterie de mon téléphone, mais il ne faut pas plus de 24 heures pour charger la chose. Est-ce que quelqu'un sait s'il existe une sorte d'optimisation de la batterie cachée pour les iPad qui provoquerait ce genre de comportement de charge, ou s'agit-il probablement d'un autre problème ?

Quelqu'un a-t-il déjà connu un comportement de charge similaire à celui-ci ?

Homme

à
17 juin 2014


Sydney
  • 20 octobre 2020
L'avez-vous vérifié dans l'Apple Store de votre région (Assistance Apple). Cela ressemble à un défaut de batterie ou à un problème de port femelle éclair ?

Espérons que quelqu'un d'Apple Suppory puisse effectuer un diagnostic sur l'iPad

AutomatiqueApple

Suspendu
28 novembre 2018
Massachusetts
  • 21 octobre 2020
Homme a dit : L'avez-vous vérifié dans l'Apple Store de votre région (Assistance Apple). Cela ressemble à un défaut de batterie ou à un problème de port femelle éclair ?

Espérons que quelqu'un d'Apple Suppory puisse effectuer un diagnostic sur l'iPad
La garantie a certainement expiré maintenant. T

DixièmeMédecin

Affiche originale
23 mai 2020
  • 21 octobre 2020
Homme a dit : L'avez-vous vérifié dans l'Apple Store de votre région (Assistance Apple). Cela ressemble à un défaut de batterie ou à un problème de port femelle éclair ?

Espérons que quelqu'un d'Apple Suppory puisse effectuer un diagnostic sur l'iPad
Le magasin Apple le plus proche de moi est à environ une heure.

Je n'y suis pas physiquement allé, mais j'ai fait le chat sur le site d'Apple. Une personne à qui j'ai parlé sur le chat a pu exécuter un test de diagnostic sur mon iPad et a dit que tout sur ce test avait l'air vraiment bien.

Je ne sais pas ce que fait tout ce test de diagnostic, ou ce qu'il teste.

La personne m'a fait réinitialiser l'usine pour voir si cela résoudrait le problème. Il n'a pas.

La personne m'a alors dit que je pouvais l'apporter à l'Apple Store ou à Best Buy et prendre rendez-vous. Le seul problème, c'est que je ne sais pas s'ils peuvent réparer l'iPad et combien cela coûterait. Je n'ai jamais eu à le faire réparer auparavant. Oui, il n'est définitivement plus sous garantie.

C'était mon premier et unique iPad, et je l'ai vraiment aimé. Je n'ai eu aucun autre problème avec lui à part ce problème de charge.

hoodafoo

11 octobre 2020
Lso anges
  • 21 octobre 2020
Mon iPad a également des problèmes de charge, mais j'utilise un câble magnétique tiers. Je vous suggère d'aller sur eBay et de vous acheter un testeur USB à 2 $, puis vous pourrez confirmer que l'iPad consomme réellement de l'énergie. Quand le mien affiche .84v, je sais avec certitude qu'il charge T

abasourdi

20 octobre 2019
Sydney, Australie
  • 21 octobre 2020
Cela ne fera pas de mal de voir ce que Coconut Battery pense de la batterie de votre iPad. Il s'agit d'une application macOS, vous aurez donc besoin d'un accès à un Mac pour l'utiliser.

noix de cocoBatterie 3

S'il pense que la batterie est usée, vous pourrez peut-être résoudre le problème en achetant une batterie de remplacement et en la remplaçant vous-même si vous le souhaitez. J'ai moi-même remplacé les piles d'un iPhone et c'est assez simple si vous suivez des vidéos youtube et que cela ne vous dérange pas de manipuler des appareils électroniques délicats. Je doute que vous puissiez acheter une véritable batterie Apple en remplacement (l'Apple Store les aura mais ils ne vous les vendront pas parce qu'ils veulent faire le service de remplacement eux-mêmes) donc vous envisageriez une batterie tierce si vous voulez bricoler.

Dans tous les cas, j'espère que cela réduira la liste des causes possibles pour vous. Bonne chance. T

DixièmeMédecin

Affiche originale
23 mai 2020
  • 22 octobre 2020
La batterie de noix de coco indique-t-elle qu'une batterie est usée ? Je vérifierai plus tard ce matin sur la batterie de noix de coco. J'ai essayé de l'utiliser l'autre jour, mais je n'ai pas compris les résultats. Je les posterai ici pour que d'autres puissent interpréter.

derkins

22 octobre 2020
  • 22 octobre 2020
Je rencontre exactement le problème que vous décrivez, sauf sur un iPad Pro 1ère génération. Cela a commencé il y a plusieurs mois, a duré environ une semaine, puis est revenu à la normale pour la plupart. Cela vient de recommencer après la mise à jour de l'appareil vers IOS 14.1 (à partir de 13.7). Comme vous, je me suis demandé si cela pouvait être lié à la fonction d'optimisation vue sur les iPhones. T

DixièmeMédecin

Affiche originale
23 mai 2020
  • 22 octobre 2020
Pouah. J'ai connecté l'ipad à l'ordinateur et l'accès est refusé car je dois faire confiance à l'ordinateur sur mon appareil iOS. Aucun message d'autorisation n'est apparu sur mon ipad. Je suppose que je dois redémarrer les deux appareils T

DixièmeMédecin

Affiche originale
23 mai 2020
  • 22 octobre 2020
D'accord. Voici les résultats. Comme je l'ai déjà dit, je ne sais pas comment les interpréter :
Modèle : ipad5.3
date de fabrication : 2016-08-22
version ios : 14.0.1

charge actuelle : 4915 mAh
capacité de charge complète : 6273 mAh
78,4%
Capacité de conception
85,5%
Date de fabrication 2016-07-18
Nombre de cycles : 424
Température : 28,7 C
Décharge avec 0,18 watts

Informations sur la batterie
Âge : 1 557 jours




Il a progressé de 1% en charge depuis ce matin. Il a maintenu une charge de 91% pendant des heures tout en étant branché avec le symbole vert de charge de la batterie. T

abasourdi

20 octobre 2019
Sydney, Australie
  • 23 octobre 2020
Il semble que la capacité de votre batterie soit encore assez bonne (bien sûr, elle n'est pas aussi bonne que lorsqu'elle est neuve), mais elle peut toujours contenir une quantité de charge décente (si vous pensez que les chiffres sont exacts).

Je pense que vous devez garder l'esprit ouvert sur les causes possibles de votre problème de charge :

- il pourrait encore s'agir de la batterie ; peut-être pas sa capacité mais peut-être que la capacité de ses cellules à retenir la charge est dégradée
- il se peut que le chargeur soit défectueux - essayez peut-être un autre chargeur. Si cela résout le problème, changer le chargeur est une solution facile
- ce pourrait être l'électronique de l'iPad qui rend la charge erratique
- Serait-ce un logiciel sur l'iPad qui est un peu gourmand en énergie (peut-être qu'il parle trop au réseau ?) et décharge subtilement la batterie sans que vous vous en rendiez compte ?
- si vous chargez à partir d'une prise secteur, peut-être que la prise n'aime pas votre chargeur ? Essayez une autre prise peut-être dans une autre pièce ?

Parfois, vous devrez essayer plusieurs choses pour éliminer les causes possibles et les réduire. Bonne chance. T

DixièmeMédecin

Affiche originale
23 mai 2020
  • 23 octobre 2020
Thunderstruck a déclaré : Il semble que la capacité de votre batterie soit encore assez bonne (bien sûr, elle n'est pas aussi bonne que lorsqu'elle est neuve), mais elle peut toujours contenir une quantité de charge décente (si vous pensez que les chiffres sont exacts).

Je pense que vous devez garder l'esprit ouvert sur les causes possibles de votre problème de charge :

- il pourrait encore s'agir de la batterie ; peut-être pas sa capacité mais peut-être que la capacité de ses cellules à retenir la charge est dégradée
- il se peut que le chargeur soit défectueux - essayez peut-être un autre chargeur. Si cela résout le problème, changer le chargeur est une solution facile
- ce pourrait être l'électronique de l'iPad qui rend la charge erratique
- Serait-ce un logiciel sur l'iPad qui est un peu gourmand en énergie (peut-être qu'il parle trop au réseau ?) et décharge subtilement la batterie sans que vous vous en rendiez compte ?
- si vous chargez à partir d'une prise secteur, peut-être que la prise n'aime pas votre chargeur ? Essayez une autre prise peut-être dans une autre pièce ?

Parfois, vous devrez essayer plusieurs choses pour éliminer les causes possibles et les réduire. Bonne chance.
Il peut toujours contenir une charge. Il s'écoule normalement, pas tout d'un coup. Il faut juste une éternité pour qu'il se charge.

J'ai essayé de changer le chargeur. Cependant, il est possible que le parasurtenseur que j'utilisais l'année dernière ait endommagé les 3 chargeurs muraux que j'avais testés. Le passage à une autre prise de ce chargeur a semblé fonctionner pendant un certain temps alors que le problème était assez nouveau. Ensuite, j'ai eu un nouveau parasurtenseur et le problème a continué.

Dès qu'un nouveau parasurtenseur que j'ai commandé arrive en bas, j'essaierai de le tester pendant une période plus longue sur un chargeur qui n'a jamais été utilisé sur le parasurtenseur de marque Staples. Peut-être que le parasurtenseur de la marque Staples avait ruiné les 3 chargeurs muraux.

Mon amie a un rendez-vous avec Best Buy concernant la réparation de son téléphone. Elle m'a demandé de l'accompagner, alors j'apporterai mon iPad. Ils peuvent l'examiner et me dire s'ils peuvent comprendre ce qui ne va pas.

Encore une fois, le problème n'est pas que la batterie se décharge ; c'est seulement qu'il faut une éternité pour charger.

Merci d'avoir répondu. Espérons qu'une solution sera trouvée.

hoodafoo

11 octobre 2020
Lso anges
  • 28 octobre 2020
TenthDoctor a déclaré : Il peut toujours contenir une charge. Il s'écoule normalement, pas tout d'un coup. Il faut juste une éternité pour qu'il se charge.

J'ai essayé de changer le chargeur. Cependant, il est possible que le parasurtenseur que j'utilisais l'année dernière ait endommagé les 3 chargeurs muraux que j'avais testés. Le passage à une autre prise de ce chargeur a semblé fonctionner pendant un certain temps alors que le problème était assez nouveau. Ensuite, j'ai eu un nouveau parasurtenseur et le problème a continué.

Dès qu'un nouveau parasurtenseur que j'ai commandé arrive en bas, j'essaierai de le tester pendant une période plus longue sur un chargeur qui n'a jamais été utilisé sur le parasurtenseur de marque Staples. Peut-être que le parasurtenseur de la marque Staples avait ruiné les 3 chargeurs muraux.

Mon amie a un rendez-vous avec Best Buy concernant la réparation de son téléphone. Elle m'a demandé de l'accompagner, alors j'apporterai mon iPad. Ils peuvent l'examiner et me dire s'ils peuvent comprendre ce qui ne va pas.

Encore une fois, le problème n'est pas que la batterie se décharge ; c'est seulement qu'il faut une éternité pour charger.

Merci d'avoir répondu. Espérons qu'une solution sera trouvée.
Les contacts des câbles s'usent, l'avez-vous vérifié ? Qui m'est arrivé T

DixièmeMédecin

Affiche originale
23 mai 2020
  • 28 octobre 2020
hoodafoo a dit : Les contacts sur les câbles s'usent, l'avez-vous vérifié ? Qui m'est arrivé
J'ai utilisé différents cordons avec les mêmes résultats

Spudlicious

à
21 novembre 2015
Bedfordshire, Angleterre
  • 29 octobre 2020
TenthDoctor a déclaré : j'ai utilisé différents cordons avec les mêmes résultats

Il semble que vous ayez tout éliminé, sauf le circuit de charge interne de l'iPad. Dommage car l'Air2 marche toujours très haut, c'est un témoignage d'une bonne conception/fabrication et d'une politique de mise à niveau logicielle décente. T

DixièmeMédecin

Affiche originale
23 mai 2020
  • 1 novembre 2020
Spudlicious a déclaré : Il semble que vous ayez tout éliminé, sauf le circuit de charge interne de l'iPad. Dommage car l'Air2 marche toujours très haut, c'est un témoignage d'une bonne conception/fabrication et d'une politique de mise à niveau logicielle décente.
D'accord. . Il fonctionne très bien sauf pour les longs temps de charge