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iPhone 11 Quelqu'un a-t-il réellement déposé une réclamation auprès d'AppleCare+ contre le vol et la perte ?

DualShock

à
Affiche originale
29 juin 2008
  • 10 déc. 2019
Quelqu'un a-t-il réellement déposé une réclamation pour vol et perte via AppleCare+ ? Si oui, je m'interrogeais sur vos expériences, la qualité de l'appareil de remplacement, etc.

Je viens de recevoir un nouvel iPhone 11 et j'ai encore le temps de choisir entre la Total Mobile Protection de Verizon pour 15 $/mois et AppleCare+ avec vol et perte. Je garderai mon téléphone pendant au moins 2 ans en raison de certains crédits promotionnels et le coût total d'AppleCare+ sera inférieur à celui de Verizon. Cependant, Verizon a beaucoup plus de magasins, il est donc plus pratique pour un service plus rapide.

Je comprends que la réclamation passe par Assurant qui a tendance à avoir une réputation inégale. (Je crois que Verizon passe par Asurion qui a tendance à ne pas être meilleur.) Mais comme AppleCare + est soutenu par Apple, je m'attendrais à ce que la qualité des remplacements d'Assurant soit bien meilleure, peut-être au niveau des propres remplacements d'Apple pour les appareils endommagés.

BugeyeSTI

19 août 2017


Arizona
  • 10 déc. 2019
DualShock a déclaré : Quelqu'un a-t-il réellement déposé une réclamation pour vol et perte via AppleCare+ ? Si oui, je m'interrogeais sur vos expériences, la qualité de l'appareil de remplacement, etc.

Je viens de recevoir un nouvel iPhone 11 et j'ai encore le temps de choisir entre la Total Mobile Protection de Verizon pour 15 $/mois et AppleCare+ avec vol et perte. Je garderai mon téléphone pendant au moins 2 ans en raison de certains crédits promotionnels et le coût total d'AppleCare+ sera inférieur à celui de Verizon. Cependant, Verizon a beaucoup plus de magasins, il est donc plus pratique pour un service plus rapide.

Je comprends que la réclamation passe par Assurant qui a tendance à avoir une réputation inégale. (Je crois que Verizon passe par Asurion qui a tendance à ne pas être meilleur.) Mais comme AppleCare + est soutenu par Apple, je m'attendrais à ce que la qualité des remplacements d'Assurant soit bien meilleure, peut-être au niveau des propres remplacements d'Apple pour les appareils endommagés.
Le vol et la perte d'Apple sont également traités via Assurant...
https://assurantdeviceclaim.com/

chscag

Donateur
17 févr. 2008
Fort Worth, Texas
  • 10 déc. 2019
À moins que vous n'ayez tendance à perdre votre téléphone, je renoncerais à souscrire à l'une ou l'autre de ces assurances. Achetez simplement l'Apple Care + standard et accrochez-vous à votre téléphone !

un musicien

26 avr. 2010
Lieu : Lieu : Lieu :
  • 10 déc. 2019
J'ai eu plusieurs expériences réussies avec Asurion. Si vous devez déposer une réclamation, faites-le simplement de la manière la plus simple. Vous l'avez perdu dans un taxi. Non, tu ne sais pas où c'est. Oui je paierai la franchise merci d'avoir envoyé le nouvel appareil dès le lendemain. Au plaisir de faire affaire avec vous. Téléchargez votre permis de conduire et le formulaire de demande directement en ligne et vous n'aurez probablement même pas besoin de parler à qui que ce soit Dernière modification : 31 décembre 2019
Réactions :compwiz1202

DualShock

à
Affiche originale
29 juin 2008
  • 10 déc. 2019
einmusiker a déclaré : J'ai eu plusieurs expériences réussies avec le maintien. Si vous devez déposer une réclamation, faites-le simplement de la manière la plus simple. Vous l'avez perdu dans un taxi. Non, tu ne sais pas où c'est. Oui je paierai la franchise merci d'avoir envoyé le nouvel appareil dès le lendemain. Au plaisir de faire affaire avec vous. Téléchargez votre permis de conduire et le formulaire de demande directement en ligne et vous n'aurez probablement même pas à parler à qui que ce soit

Merci! Vos expériences étaient-elles spécifiquement liées à un iPhone perdu ?

D'après les sites Web d'Apple et d'Assurant, il semble assez facile d'établir une réclamation. Mais je suis plus intéressé par la qualité de l'appareil qu'Assurant expédie aux clients.

J'ai lu des histoires d'horreur sur Asurion (l'entrepreneur de Verizon) où ils remettent en état les téléphones eux-mêmes et expédient des appareils qui sont assemblés avec des pièces dépareillées ou qui ont leurs propres défauts. Je doute fortement qu'Apple autorise Assurant à le faire, mais je peux me tromper. ? C

Course de clôture

13 juillet 2010
  • 11 déc. 2019
chscag a déclaré : à moins que vous n'ayez tendance à perdre votre téléphone, je renoncerais à souscrire une assurance contre les pertes. Achetez simplement l'Apple Care + standard et accrochez-vous à votre téléphone !

J'habite à New York... c'est bien de bénéficier d'une couverture en cas de perte et de vol. Mieux vaut l'avoir et ne pas l'utiliser que ne pas l'avoir et en avoir besoin. Un nouvel appareil coûte 799 $+ selon l'iPhone 11 vs pro et etc. et la taille du stockage. La franchise est de 269 $ + taxe de vente. R

Rodneyp

7 janv. 2019
  • 11 déc. 2019
Pour moi, tout dépend du coût que je préfère AppleCare, mais j'ai une assurance de Verizon sur mon 11 Pro Max car c'est ~7,00 par mois. Il couvre la perte/le vol et étend la garantie pour les défauts de fabrication. Cependant, il ne couvre pas les dommages causés par l'utilisateur. Toutes les régions n'ont pas cette option que j'ai découverte quand j'étais en Floride et que j'ai fait une mise à niveau. Le vendeur a dit qu'il souhaitait pouvoir obtenir ce plan qu'il ne l'avait jamais vu auparavant. Je prévois de conserver ce téléphone pendant plus de 2 ans et je peux conserver l'assurance dessus tant que cela est financièrement raisonnable.

un musicien

26 avr. 2010
Lieu : Lieu : Lieu :
  • 15 déc. 2019
DualShock a dit :                                                                                                                                                                   relatifs Vos expériences étaient-elles spécifiquement liées à un iPhone perdu ?

D'après les sites Web d'Apple et d'Assurant, il semble assez facile d'établir une réclamation. Mais je suis plus intéressé par la qualité de l'appareil qu'Assurant expédie aux clients.

J'ai lu des histoires d'horreur sur Asurion (l'entrepreneur de Verizon) où ils remettent en état les téléphones eux-mêmes et expédient des appareils qui sont assemblés avec des pièces dépareillées ou qui ont leurs propres défauts. Je doute fortement qu'Apple autorise Assurant à le faire, mais je peux me tromper. ?

J'ai fait une erreur. Ce n'était pas la garantie que je l'ai utilisé, c'était un asurion sur Verizon. J'ai reçu un tout nouvel appareil envoyé dans une boîte scellée et également un appareil remis à neuf. Celui refait à neuf était en excellent état