Forum

iPhone 11 Pro Volume d'appel faible (nouveau téléphone)

M

MacTiki

Affiche originale
17 novembre 2008
  • 20 mars 2021
J'ai acheté deux nouveaux iPhone 11 Pros pour mes parents il y a à peine une semaine et maintenant ils me disent que le haut-parleur EAR est extrêmement bas lors d'un appel.

Je ne suis pas en ville en ce moment et j'essaie de les aider à résoudre les problèmes à distance.

Aucune suggestion?

Et oui, le film plastique est éteint et le volume est monté au maximum pendant un appel et j'ai essayé de désactiver la suppression du bruit.

Bonne Pomme Deuil. C'est un téléphone. M'entends-tu maintenant.

chscag

Donateur
17 févr. 2008


Fort Worth, Texas
  • 20 mars 2021
Demandez-leur d'aller dans Paramètres, Sons et haptiques, et vérifiez s'ils ont sélectionné (sous Sonnerie et alertes) « Modifier avec les boutons ».

Faites-leur tester en déplaçant la barre de son vers le haut. Ils peuvent s'appeler pour vérifier quel paramètre leur convient le mieux.
Réactions :un de plus M

MacTiki

Affiche originale
17 novembre 2008
  • 20 mars 2021
chscag a dit : Faites-leur tester en déplaçant la barre de son vers le haut.
Salut.

Je leur ai demandé de m'appeler et alors que PAS sur le haut-parleur, je leur ai demandé de changer le volume.

Ils m'ont dit que la barre augmentait et diminuait de taille.

Dois-je toujours leur demander de cocher l'option dans les paramètres ? N

maintenant je le vois

2 janvier 2002
  • 20 mars 2021
utiliser le haut-parleur. Cela aide également l'autre personne au bout du fil à mieux vous entendre.

LFC2020

4 avr. 2020
  • 20 mars 2021
MacTiki a dit : Salut.

Je leur ai demandé de m'appeler et alors que PAS sur le haut-parleur, je leur ai demandé de changer le volume.

Ils m'ont dit que la barre augmentait et diminuait de taille.

Dois-je toujours leur demander de cocher l'option dans les paramètres ?
Si la barre de volume est au maximum sur le haut-parleur et le haut-parleur et que le volume est toujours bas, il s'agit probablement d'un téléphone défectueux. M

MacTiki

Affiche originale
17 novembre 2008
  • 20 mars 2021
LFC2020 a déclaré : très probablement un téléphone défectueux.
Téléphone (s)?

Quelle douleur. M

MacTiki

Affiche originale
17 novembre 2008
  • 20 mars 2021
maintenant je vois qu'il est dit : utilisez le haut-parleur. Cela aide également l'autre personne au bout du fil à mieux vous entendre.
C'est une option temporaire mais pas très bonne si vous avez besoin d'un peu d'intimité.

LFC2020

4 avr. 2020
  • 20 mars 2021
MacTiki a dit : Téléphone(s) ?

Quelle douleur.
Hmmm, quelles sont les chances que les deux téléphones soient défectueux. 🤔 ressemble maintenant à un problème logiciel. Je doute que les deux téléphones aient des haut-parleurs défectueux.

Essayez peut-être de les restaurer ou exécutez iOS 14.5 beta 4 et voyez si quelque chose change.