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iPhone 12 Pro Problème de verrouillage et de sons du clavier de l'iPhone 12 pro

P

casse-tête

Affiche originale
24 octobre 2020
  • 24 octobre 2020
Bonjour, mon iPhone semble avoir un problème étrange avec le clavier et les sons de verrouillage, il restera silencieux jusqu'à ce que je commence à taper, puis il devient fort.
C'est tellement frustrant, j'ai essayé de forcer le redémarrage et la réinitialisation, mais cela n'a pas aidé à résoudre ce problème.
Quelqu'un a-t-il eu un problème similaire ?

dwasinger

28 octobre 2020
  • 28 octobre 2020
J'ai le même problème, je pensais que c'était un problème de téléphone et Apple m'a en fait envoyé un nouveau téléphone, mais celui-ci a le même problème. J'ai réinitialisé tous les paramètres, réinstallé iOS, réinitialisé aux paramètres d'usine sans utiliser ma sauvegarde en pensant que c'était peut-être un problème. Il doit s'agir d'un problème logiciel qui, espérons-le, sera résolu avec la prochaine mise à jour. C'est avec l'iPhone 12 Pro. P

paulmeyers42

17 sept. 2014


  • 6 novembre 2020
Pareil ici. J'espérais qu'iOS 14.2 le corrigerait, mais ce n'est pas le cas. N

Nixlé

1 janvier 2014
Canada
  • 6 novembre 2020
Exactement le même problème sur l'iPhone 12, avez-vous essayé de mettre un chargeur magsafe ou de retirer et de placer votre téléphone dans son étui magsafe et d'essayer le son de verrouillage ? Cela ressemble à un clic fort, écoutez de la musique et reverrouillez-la, cela sonnera normal mais le bruit de clic fort reviendra, seul moyen de le restaurer complètement, c'est trop redémarrer votre appareil. Dernière édition : 6 novembre 2020 P

paulmeyers42

17 sept. 2014
  • 6 novembre 2020
Nixle a déclaré : Exactement le même problème, avez-vous essayé de mettre un chargeur magsafe ou de retirer et de ranger votre téléphone dans son étui magsafe et d'essayer le son de verrouillage ? Cela ressemble à un clic fort, écoutez de la musique et reverrouillez-la, cela sonnera normal mais le bruit de clic fort reviendra, seul moyen de le restaurer complètement, c'est trop redémarrer votre appareil. Cliquez pour agrandir...

Oui, cela a commencé après que je l'ai mis sur un chargeur MagSafe. Cela semble être le problème. N

Nixlé

1 janvier 2014
Canada
  • 6 novembre 2020
Mettez le chargeur magsafe sans alimentation et il ne le fera pas, donc lié au logiciel. Il suffit de taper ce message avec l'iPad Air 4 et j'obtiens également le problème de son du clavier sur cet appareil.

mégacottage

9 août 2015
Orlando, Floride
  • 10 novembre 2020
J'ai le même problème, mais j'ai redémarré le téléphone et je l'ai fait revenir au son fort en cliquant sans utiliser le chargeur MagSafe. Je n'ai pas été en mesure de déterminer de manière fiable ce qui en est la cause. Je suis juste heureux d'en trouver d'autres avec le même problème !

Teemuhyn

17 sept. 2016
  • 14 novembre 2020
Avoir le même problème. Mon Xs Max n'a pas cela. J'ai d'abord pensé que cela avait été publié sur la couverture de Magsafe, mais ce n'est pas le cas. Rr4 l'a déplacé et a démarré mon iPhone 12 pro et le son du clavier / verrouillage continue de fluctuer. Petit problème/bug ennuyeux. Je ne sais pas quoi faire.

forums.macrumors.com

Votre étui MagSafe modifie-t-il le son de verrouillage ?

Je l'ai fait arriver aussi. L'installation de 14.2 l'a 'réparé', mais il est revenu dès que j'ai mis l'iPhone sur le chargeur MagSafe. Certainement un bug logiciel. forums.macrumors.com

Teemuhyn

17 sept. 2016
  • 23 novembre 2020
Est-ce que tous ceux qui possèdent un modèle d'iPhone 12 (basic, pro, mini, pro) peuvent faire un petit test ?

SON DE VERROUILLAGE : Le son de verrouillage de votre téléphone devient-il plus fort si vous le déverrouillez et le verrouillez rapidement ? Essayez-le. Ensuite, faites de même mais verrouillez votre appareil après environ 5 secondes. Votre serrure sonne-t-elle plus silencieusement ?

CLAVIER : ouvrez les applications Notes. Tapez quelque chose sur quelques lignes. Attendez environ 10 secondes et tapez à nouveau quelques lignes. Le volume du clavier augmente-t-il progressivement ?

J'apprécierais vraiment si vous pouviez faire ces tests.

beaucoup

demi-dieu macrumors
19 juin 2011
  • 2 déc. 2020
J'ai eu mon 12 pro max depuis le jour de la sortie. Hier encore, mon étui Apple est apparu. C'est la première fois que j'ai quelque chose de 'mag' attaché. Après avoir mis le boîtier pendant environ une journée, le son du verrou a commencé à être haché. Je ne sais pas comment le décrire autrement; au lieu du son de verrouillage complet, j'entends juste un petit tic. J'ai enlevé le boîtier et redémarré. Le son du verrou semblait revenir à la normale. Ensuite j'ai remis l'étui et c'est toujours normal.

beaucoup

demi-dieu macrumors
19 juin 2011
  • 2 déc. 2020
Teemuhyn a dit : Est-ce que tous ceux qui possèdent un modèle d'iPhone 12 (basique, pro, mini, pro) peuvent faire un petit test ?

SON DE VERROUILLAGE : Le son de verrouillage de votre téléphone devient-il plus fort si vous le déverrouillez et le verrouillez rapidement ? Essayez-le. Ensuite, faites de même mais verrouillez votre appareil après environ 5 secondes. Votre serrure sonne-t-elle plus silencieusement ?

CLAVIER : ouvrez les applications Notes. Tapez quelque chose sur quelques lignes. Attendez environ 10 secondes et tapez à nouveau quelques lignes. Le volume du clavier augmente-t-il progressivement ?

J'apprécierais vraiment si vous pouviez faire ces tests. Cliquez pour agrandir...

J'ai fait le test du clavier et j'ai constaté que le volume du clavier augmentait progressivement comme vous l'avez décrit. Il m'est plus difficile de dire si le son de verrouillage suit le modèle que vous décrivez. Mais, je vis certainement des volumes différents pour cela aussi.

Teemuhyn

17 sept. 2016
  • 5 déc. 2020
svenmany a déclaré : j'ai fait le test du clavier et j'ai constaté que le volume du clavier augmentait progressivement comme vous l'avez décrit. Il m'est plus difficile de dire si le son de verrouillage suit le modèle que vous décrivez. Mais, je vis certainement des volumes différents pour cela aussi. Cliquez pour agrandir...
Je suis sûr que beaucoup ont ce problème, mais ils ne le remarquent tout simplement pas ou le son du clavier est désactivé. J'espère vraiment qu'Apple résoudra ce problème. Sinon, mon iPhone 12 Pro est incroyable. Je viens de remarquer ce clavier (et d'autres trucs sonores) après quelques jours d'utilisation car mon Xs Max n'avait pas ce genre de problèmes.

James Godfrey

13 octobre 2011
  • 5 déc. 2020
J'ai des problèmes avec les sons de verrouillage et de clavier depuis quelques années maintenant... parfois, je n'ai pas de son de verrouillage et je dois vérifier que mon téléphone n'est pas en mode silencieux.

parfois, les clics du clavier sont très forts pendant environ 3 clics, puis deviennent plus silencieux, puis parfois j'obtiens des clics de clavier faibles, parfois assez forts.

Je pense que cela a quelque chose à voir avec le téléphone qui rattrape le son en cours de lecture ou l'actualisation de l'application en arrière-plan en utilisant toujours les niveaux audio d'une application précédemment utilisée... tapez quelque chose... ou regardez une vidéo YouTube à faible volume puis verrouillez votre téléphone etc...

Comme je l'ai dit, ce bug se produit depuis un certain temps et la seule façon de réduire la fréquence à laquelle il se produit est de fermer complètement les applications après les avoir utilisées.

Gandek

7 déc. 2017
  • 18 déc. 2020
Ce problème doit être connu davantage et reconnu par Apple. Cela se produit sur mon iPhone 11 Pro sur toutes les versions d'iOS. Parfois, il peut disparaître pendant quelques semaines sans problème, et au hasard, il commencera simplement à faire exploser ce son étrange de verrouillage fort à demi-tick. C'était en fait assez rare sur iOS 14.2, je ne l'ai entendu qu'une seule fois, mais après la mise à jour vers 14.3, cela se produit beaucoup aujourd'hui.

Gandek

7 déc. 2017
  • 18 déc. 2020
Gandek a déclaré : Ce problème doit être connu davantage et reconnu par Apple. Cela se produit sur mon iPhone 11 Pro sur toutes les versions d'iOS. Parfois, il peut disparaître pendant quelques semaines sans problème, et au hasard, il commencera simplement à faire exploser ce son étrange de verrouillage fort à demi-tick. C'était en fait assez rare sur iOS 14.2, je ne l'ai entendu qu'une seule fois, mais après la mise à jour vers 14.3, cela se produit beaucoup aujourd'hui. Cliquez pour agrandir...
Aussi pour ajouter, cela se produit également sur mon frère iPhone XR. Je n'ai jamais eu de problèmes avec mon ancien iPhone SE (1ère génération) mais j'ai un autre bug similaire sur mon iPad Pro 10.5, le son de verrouillage reste super silencieux quoi qu'il arrive et reste comme ça.
Et ne vous embêtez même pas à consulter les forums Apple... vous obtiendrez les réponses les plus ridicules de certains utilisateurs affirmant que c'est impossible ou totalement normal.

beaucoup

demi-dieu macrumors
19 juin 2011
  • 18 déc. 2020
Gandek a déclaré : Ce problème doit être connu davantage et reconnu par Apple. Cela se produit sur mon iPhone 11 Pro sur toutes les versions d'iOS. Parfois, il peut disparaître pendant quelques semaines sans problème, et au hasard, il commencera simplement à faire exploser ce son étrange de verrouillage fort à demi-tick. C'était en fait assez rare sur iOS 14.2, je ne l'ai entendu qu'une seule fois, mais après la mise à jour vers 14.3, cela se produit beaucoup aujourd'hui. Cliquez pour agrandir...

Ce que vous décrivez est exactement ce que j'entends. Même lorsque mes sons sont doux, de sorte que le son de verrouillage normal est doux, en cas de dysfonctionnement, j'obtiens ce son de tic beaucoup plus fort. Pour moi cependant, il ne se déclenche que lorsque j'attache un coffre-fort (soit mon étui, soit le portefeuille). Il disparaît toujours après le redémarrage ou parfois tout seul. C'est marrant que tu aies les mêmes symptômes sur un téléphone sans mag safe.

Je pourrais vivre avec si le volume était le même qu'un son de verrouillage normal. Mais, comme c'est plus fort, cela peut être gênant.

Teemuhyn

17 sept. 2016
  • 19 déc. 2020
Cela semble être un problème assez répandu. La grande question est maintenant : est-ce vraiment un problème logiciel ou matériel ?

beaucoup

demi-dieu macrumors
19 juin 2011
  • 19 déc. 2020
Teemuhyn a déclaré : Cela semble être un problème assez répandu. La grande question est maintenant : est-ce vraiment un problème logiciel ou matériel ? Cliquez pour agrandir...

L'avez-vous signalé à Apple ? J'ai Apple Care ; Je suis heureux de poursuivre si vous ne l'avez pas fait. C'est assez facile à reproduire sur mon téléphone depuis que j'ai acheté l'un des portefeuilles mag safe. N

nicolas4129

7 janv. 2019
  • 19 déc. 2020
J'ai ce problème et je n'ai rien utilisé de magsafe. IPhone 12 pro max.
Le clic du clavier sonne un peu comme un « vrai » lors de la frappe, mais aussi un « refroidissement » rapidement. C'est-à-dire que si je tape un caractère toutes les 2 secondes, le son du clic reste étouffé et silencieux, ce n'est que lorsque je commence à taper normalement que les clics deviennent plus forts et moins étouffés et plus nets jusqu'à ce qu'ils atteignent un pic, alors ce volume/netteté du son diminuera reculer si j'arrête de taper pendant quelques secondes.

beaucoup

demi-dieu macrumors
19 juin 2011
  • 19 déc. 2020
Nous devrons peut-être séparer les deux symptômes car ils pourraient être des problèmes différents. Un symptôme est le volume variable lors de la frappe. L'autre symptôme est le son fort de la coche lors du verrouillage du téléphone (un problème apparent du son de verrouillage normal).

Le volume variable que je pense avoir depuis des années avec mon 6s+ (mon dernier téléphone avant le 12). Le son de verrouillage glitch ne s'est jamais produit sur mon 6s+ et ne se produit que sur mon 12 lorsque j'utilise la connexion mag safe.

À ce stade, seul le son du verrouillage est un problème pour moi car il est fort. Si je m'attaque à l'un des problèmes avec Apple Care, ce sera celui-ci.

Teemuhyn

17 sept. 2016
  • 20 déc. 2020
svenmany a déclaré : avez-vous signalé cela à Apple ? J'ai Apple Care ; Je suis heureux de poursuivre si vous ne l'avez pas fait. C'est assez facile à reproduire sur mon téléphone depuis que j'ai acheté l'un des portefeuilles mag safe. Cliquez pour agrandir...
Oui, j'ai signalé ici les deux problèmes : https://www.apple.com/feedback/ J

jwzimm

19 novembre 2017
  • 20 déc. 2020
J'ai les mêmes problèmes depuis que j'ai mon 12 Pro. Il est à noter que je n'ai pas du tout de chargeur magsafe. J'ai la pochette en cuir Apple dans laquelle je range le téléphone, mais elle n'est (évidemment) pas utilisée lorsque je tape et que je constate des clics de volume croissants. J'ai également noté que le son de verrouillage semble imprévisible, mais je n'ai pas essayé de le corréler aux sons de frappe.

Pour moi, cela ressemble à un échec de la fonction « attention consciente » ( https://support.apple.com/en-us/HT208245 ). C'est presque comme si elle agissait à l'opposé de la façon dont cette fonction est censée fonctionner, en ce sens qu'elle AUGMENTE le volume lorsque vous regardez l'écran plutôt que de le baisser.

beaucoup

demi-dieu macrumors
19 juin 2011
  • 20 déc. 2020
Teemuhyn a déclaré : Oui, j'ai signalé ici les deux problèmes : https://www.apple.com/feedback/ Cliquez pour agrandir...
Je voulais dire contacter le support Apple pour obtenir de l'aide. Ils peuvent travailler avec vous pour rechercher une solution ou l'intensifier. N

nicolas4129

7 janv. 2019
  • 23 déc. 2020
jwzimm a déclaré: J'ai les mêmes problèmes depuis que j'ai mon 12 Pro. Il est à noter que je n'ai pas du tout de chargeur magsafe. J'ai la pochette en cuir Apple dans laquelle je range le téléphone, mais elle n'est (évidemment) pas utilisée lorsque je tape et que je constate des clics de volume croissants. J'ai également noté que le son de verrouillage semble imprévisible, mais je n'ai pas essayé de le corréler aux sons de frappe.

Pour moi, cela ressemble à un échec de la fonction « attention consciente » ( https://support.apple.com/en-us/HT208245 ). C'est presque comme si elle agissait de la manière opposée à la façon dont cette fonction est censée fonctionner en ce sens qu'elle AUGMENTE le volume lorsque vous regardez l'écran plutôt que de baisser iFor Cliquez pour agrandir...
jwzimm a déclaré: J'ai les mêmes problèmes depuis que j'ai mon 12 Pro. Il est à noter que je n'ai pas du tout de chargeur magsafe. J'ai la pochette en cuir Apple dans laquelle je range le téléphone, mais elle n'est (évidemment) pas utilisée lorsque je tape et que je constate des clics de volume croissants. J'ai également noté que le son de verrouillage semble imprévisible, mais je n'ai pas essayé de le corréler aux sons de frappe.

Pour moi, cela ressemble à un échec de la fonction « attention consciente » ( https://support.apple.com/en-us/HT208245 ). C'est presque comme si elle agissait à l'opposé de la façon dont cette fonction est censée fonctionner, en ce sens qu'elle AUGMENTE le volume lorsque vous regardez l'écran plutôt que de le baisser. Cliquez pour agrandir...
Pour moi, j'ai également augmenté le son de l'écran de verrouillage ainsi que la frappe.
Il se sent à égalité avec la frappe, c'est-à-dire que le premier son de verrouillage après n'avoir rien fait pendant 5 secondes est étouffé et plus silencieux. Si je déverrouille/verrouille à nouveau rapidement, j'obtiens un clic moyen et au troisième cycle rapide, j'obtiens le clic fort et fort. Ensuite, si je laisse le téléphone seul pendant 5 secondes et que je le verrouille/déverrouille, le son sera à nouveau plus sourd.
Pour mon téléphone, j'ai déterminé que ces systèmes sonnent tous en haut et en bas comme décrit, de manière très reproductible.

beaucoup

demi-dieu macrumors
19 juin 2011
  • 25 déc. 2020
Salut à tous, je veux partager une découverte que j'ai faite concernant le problème de son de verrouillage. Tout étaler :

1 - Je n'avais pas utilisé mon portefeuille mag depuis une semaine entière. Le son de verrouillage était parfait à tous les volumes depuis un certain temps.

2 - J'ai utilisé mon portefeuille hier. Après avoir retiré le portefeuille, le son de la serrure fonctionnait mal. Le son de tic était de retour, plutôt que le son de verrouillage complet.

3 - J'ai joué avec les réglages de volume. Ce que j'ai trouvé, c'est qu'à un réglage de volume maximum, le son de verrouillage était normal. Baisser le contrôle du volume ne contrôlait pas le volume du son de verrouillage, seulement sa durée, de sorte que lorsque j'avais réglé le volume de la sonnerie au minimum, j'entendais le son le plus court (juste une coche), mais à plein volume.

4 - J'ai utilisé le switch physique sur le côté pour mettre le téléphone en mode silence. Ensuite, je l'ai remis en mode normal. Cela a réglé le problème. Le réglage du volume n'a encore une fois affecté que le volume du son de verrouillage, pas sa durée.