13irrégulier
Affiche originale- 24 juin 2010
- 29 octobre 2020
J'ai eu un autre problème hier soir et j'étais au téléphone avec eux et j'ai décidé de demander à nouveau et ils m'ont ensuite dit que je devais l'envoyer par la poste et que je ne pouvais pas l'apporter en magasin. J'ai rappelé après pour parler à quelqu'un d'autre et j'ai évidemment obtenu une réponse différente.
Je suis allé dans deux magasins aujourd'hui. L'un d'eux m'a dit que je devais l'envoyer par la poste et qu'ils ne le traiteraient pas là-bas. L'autre magasin (qui était le magasin d'origine qui m'a dit que je pouvais y échanger) me dit que si je l'ai acheté en ligne, il doit être envoyé en ligne et si je l'ai acheté en magasin, il peut être échangé en magasin. Heureusement, un autre employé est intervenu et a affirmé que les promotions pouvaient en fait être échangées en magasin.
Quelle est la réponse définitive ? Pourquoi est-ce que j'obtiens une réponse différente d'AT&T à chaque fois que j'appelle.
blair
- 11 déc. 2007
- 29 octobre 2020
13irrégulier
Affiche originale- 24 juin 2010
- 29 octobre 2020
blairh a dit : Vous pouvez absolument le faire en magasin. Peut-être que ce doit être un magasin d'entreprise. Vous obtenez des réponses différentes parce que les transporteurs embauchent des abrutis pour travailler pour eux.Alors que faire si le magasin refuse l'échange ?
blair
- 11 déc. 2007
- 29 octobre 2020
13irregular a dit : Alors que faire si le magasin refuse l'échange ?Un magasin corporatif ne devrait pas refuser l'échange. C'est sur leur site Web. Dans le pire des cas, je suppose que vous l'enverriez simplement par la poste.
redman042
- 13 juin 2008
- 29 octobre 2020
sous zéro123
- 29 juin 2010
- 29 octobre 2020
michael31986
- 11 juil. 2008
- 29 octobre 2020
ObtenirSwole37
- 23 juin 2010
- 29 octobre 2020
michael31986 a dit : Si c'est un crédit, alors vous êtes coincé dans un contrat de 30 mois, n'est-ce pas ?Correct.
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