topomango
Affiche originale- 28 janvier 2011
- 30 sept. 2021
Moneymiike420
- 18 juil. 2012
- 30 sept. 2021
topomango a dit : J'échange deux iphone 12 pro. Apple vient de le recevoir et je peux voir en ligne que maintenant une partie (ou la totalité) de l'échange sera remboursée avec une carte-cadeau. Qu'est-ce que c'est ? ils ne m'ont pas parlé de la carte-cadeau lorsque j'ai envoyé les téléphones. Je veux de l'argent sur ma carte de crédit ! Quelqu'un a eu le même problème ? Cliquez pour agrandir...Désolé, mais les offres d'échange ne sont pas un remboursement. Il s'agit généralement de crédits ou de crédits vers un téléphone plus récent. L'offre Apples semble être une carte-cadeau, ce qui est plutôt cool. Assurez-vous de toujours lire les petits caractères lorsque vous effectuez des échanges... N
maintenant je le vois
- 2 janvier 2002
- 30 sept. 2021
Mais ne vous inquiétez pas, ils vous font vraiment plaisir pour économiser de l'argent sur votre prochain achat d'iPhone. Parce que tout le monde doit éventuellement acheter un autre iPhone.
Mais un article de retour de 14 jours sera crédité à la source qui a été utilisée pour le payer. Dernière édition : 30 sept. 2021 T
topomango
Affiche originale- 28 janvier 2011
- 30 sept. 2021
maintenant, je vois qu'il est dit : les remboursements vont aux cartes-cadeaux Apple. Cliquez pour agrandir...Pas vrai. L'année dernière, j'ai récupéré de l'argent sur ma carte de crédit. C'est quelque chose qu'ils mettent en œuvre cette année.
papad302
- 2 février 2012
- West Allis, WI
- 30 sept. 2021
ThaDoggg
- 26 sept. 2010
- Burlington, Canada
- 30 sept. 2021
Ombrebech
- 18 octobre 2011
- 30 sept. 2021
topomango
Affiche originale- 28 janvier 2011
- 30 sept. 2021
Rockoo
- 16 sept. 2021
- 1 octobre 2021
Quoi qu'il en soit, j'ai parlé à quelqu'un d'autre qui y travaille plus tard et ils ont dit qu'il aurait dû être remboursé sur ma carte de crédit PAS une carte-cadeau. Apparemment, Apple Store ne remboursera à CC qu'avec la priorité du gestionnaire, ils essaient de ne pas le faire car cela semble en quelque sorte pire pour leur nombre (ce qu'un employé distinct m'a dit, les travailleurs n'étaient pas non plus correctement formés sur les échanges en premier lieu). La chose entière a semblé sommaire, comment forcer les consommateurs à utiliser une carte-cadeau lorsque le MAGASIN lui-même vous doit de l'argent des impôts (séparé d'un crédit téléphonique) ?? J'ai entendu 3 réponses différentes et contradictoires de différents employés, c'est le bordel. À
aajeevlin
- 25 avr. 2010
- 3 octobre 2021
Je me demande donc s'ils ont fait cela parce qu'ils pensaient qu'elle avait un nouveau téléphone et qu'elle échangeait le nouveau téléphone ? Ou est-ce juste une chose régulière où vous pouvez demander à récupérer le montant sur votre carte de crédit ? De plus, j'ai échangé mon ipad pro (je ne l'utilisais pas du tout) en magasin et ils m'ont juste donné une carte-cadeau, on ne m'a proposé aucune option pour le remettre sur une carte de débit ou de crédit.
Mise à jour : Donc, je pense que je sais comment cela fonctionne maintenant. Je suis allé dans le magasin pour échanger mon iphone 12 aujourd'hui. Une fois que tout était bon et vérifié, il s'est d'abord présenté sous forme de carte-cadeau. J'ai ensuite demandé si c'était d'accord pour le récupérer sur mon CC (j'ai mentionné que j'avais acheté un nouvel iphoen 13), ils ont demandé à voir la preuve et ont également pris le numéro de commande en ligne, qui après avoir dû obtenir une autorisation de responsable rendre mon argent sur mon cc. C'est très différent de mon expérience précédente où j'échangerais juste pour obtenir un crédit en magasin (avec mon Ipad pro). Donc, en conclusion, OP aurait dû se faire rembourser son CC. Dernière modification : 4 octobre 2021
cousine
- 14 janvier 2015
- 3 octobre 2021
Si vous payez intégralement, nous créditerons votre mode de paiement après réception de votre échange. Cliquez pour agrandir...
[...]
Si vous choisissez de payer en totalité et que la valeur de l'échange de votre smartphone est supérieure au coût de votre nouvel iPhone, vous recevrez une carte-cadeau Apple par e-mail avec le montant restant. Cliquez pour agrandir...
Jordanie921
- 7 juil. 2010
- Région de la baie
- 3 octobre 2021
monsieurgadgett
- 24 sept. 2007
- 9 octobre 2021
topomango a dit : Voir la pièce jointe 1853641 Voir la pièce jointe 1853645 Cliquez pour agrandir...
J'ai reçu le même e-mail et je suis aussi très confus. D'aussi loin que je me souvienne, lorsque j'ai coché la case d'échange dans le cadre de la précommande en ligne le jour de l'ouverture de la précommande, la valeur d'échange de mon appareil postal a toujours été recréditée sur la carte de crédit que j'ai utilisé pour passer la précommande du nouvel appareil. C'était le cas pour les précommandes iPhone, Watch et iPad dans le passé.
Cette année, cela semble être différent pour une raison quelconque et je ne sais pas pourquoi. À moins que cet e-mail soit tout simplement erroné et qu'il soit recrédité sur la carte de crédit dans quelques jours ? ️
Lorsque j'ai effectué un échange Apple sur des appareils Apple qui n'étaient pas associés à une nouvelle précommande d'appareil, j'ai reçu une carte-cadeau pour la valeur d'échange de l'appareil, mais c'était prévu car elle ne faisait pas partie d'une nouvelle précommande d'appareil. -ordre.
Ce qui pourrait être un cas unique pour moi cette année, c'est qu'après le traitement du paiement de ma précommande, mon numéro de carte de crédit 'en ligne' Apple Card a apparemment été volé par quelqu'un qui voulait vraiment des Popeye 'gratuits', des camarades de poste, uber Eats , et de l'alcool (basé sur les charges avec le numéro volé). Quoi qu'il en soit .... mon numéro de carte Apple 'en ligne' a dû être modifié entre la pré-commande et la réception de l'échange. Je ne sais pas si cela a forcé le crédit de la carte-cadeau au lieu du crédit sur Apple Card directement parce qu'ils ont dû changer mon numéro de carte Apple ?
Je dois admettre que j'ai beaucoup aimé récupérer le crédit sur la carte de crédit à la suite de l'échange avec la précommande. Je ne suis pas un aussi grand fan que d'étendre 640 $ à Apple pour qu'ils investissent et gagnent plus d'argent jusqu'à ce que je doive acheter un autre appareil Apple pour récupérer ces 640 $... ce qui ne sera probablement pas avant le prochain grand mise à jour du produit (iPad/iPhone) qui pourrait être un écart de 6 à 12 mois où ce gros morceau de changement est inutilisable pour moi à utiliser ou à investir. M
monmonde2008
- 26 novembre 2008
- 18 octobre 2021
Les gars qui ont reçu l'e-mail déroutant comme ci-dessus ont-ils reçu votre remboursement maintenant ? Vous ont-ils rendu sur votre carte de crédit ou sur une carte cadeau Apple ? Je viens de recevoir le même e-mail indiquant qu'une partie du remboursement ira à la carte-cadeau Apple et que j'ai payé en totalité avec ma carte de crédit.
il n'est pas respectueux
- 18 octobre 2021
- 18 octobre 2021
myworld2008 a dit : @mistergadgett et @topomangoJe suis dans le meme bateau. J'ai bêtement fait mon achat Apple Store avec Apple Pay et maintenant je reçois un e-mail m'annonçant qu'une carte-cadeau me sera envoyée. Je ne veux pas de carte-cadeau de 800 $. Je veux que ma carte de crédit soit créditée. Avez-vous utilisé Apple Pay pour effectuer votre achat ?
Les gars qui ont reçu l'e-mail déroutant comme ci-dessus ont-ils reçu votre remboursement maintenant ? Vous ont-ils rendu sur votre carte de crédit ou sur une carte cadeau Apple ? Je viens de recevoir le même e-mail indiquant qu'une partie du remboursement ira à la carte-cadeau Apple et que j'ai payé en totalité avec ma carte de crédit. Cliquez pour agrandir...
il n'est pas respectueux
- 18 octobre 2021
- 18 octobre 2021
Jordan921 a déclaré : J'ai échangé cette année et l'année dernière et j'ai obtenu du crédit sur ma carte de crédit, pas une carte-cadeau. Cliquez pour agrandir...Qu'est-ce que le suivi de votre échange a dit une fois votre échange approuvé ? A-t-il dit qu'une carte-cadeau serait envoyée?
il n'est pas respectueux
- 18 octobre 2021
- 18 octobre 2021
topomango a dit : Voir la pièce jointe 1853641 Voir la pièce jointe 1853645 Cliquez pour agrandir...Une mise à jour de topomango ? Avez-vous effectivement reçu une carte-cadeau ? Avez-vous pu contacter Apple pour qu'il répare le problème et crédite correctement vos frais initiaux ?
il n'est pas respectueux
- 18 octobre 2021
- 18 octobre 2021
myworld2008 a dit : @mistergadgett et @topomangoHé, j'ai reçu le même e-mail et le message « Nous vous enverrons une carte-cadeau » dans l'écran de suivi de l'échange. Je viens de vérifier mon relevé de carte de crédit et il semble que j'ai reçu le crédit sur mon solde, mais la transaction n'a pas encore été enregistrée. Il peut donc s'agir simplement d'une erreur de la part d'Apple. Le remboursement doit aller sur le mode de paiement d'origine. M
Les gars qui ont reçu l'e-mail déroutant comme ci-dessus ont-ils reçu votre remboursement maintenant ? Vous ont-ils rendu sur votre carte de crédit ou sur une carte cadeau Apple ? Je viens de recevoir le même e-mail indiquant qu'une partie du remboursement ira à la carte-cadeau Apple et que j'ai payé en totalité avec ma carte de crédit. Cliquez pour agrandir...
monmonde2008
- 26 novembre 2008
- 19 octobre 2021
akahlon a déclaré : Hé, j'ai reçu le même e-mail et le message « Nous vous enverrons une carte-cadeau » dans l'écran de suivi de l'échange. Je viens de vérifier mon relevé de carte de crédit et il semble que j'ai reçu le crédit sur mon solde, mais la transaction n'a pas encore été enregistrée. Il peut donc s'agir simplement d'une erreur de la part d'Apple. Le remboursement doit aller sur le mode de paiement d'origine. Cliquez pour agrandir...Merci de me le faire savoir. Je n'ai toujours pas vu de crédit sur ma carte de crédit mais j'ai payé avec Apple Pay comme vous. J'espère donc qu'il s'agit simplement d'une erreur de courrier électronique de la part d'Apple.
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