Utilisateurs d'iPhone 13 rencontrant un bug « Impossible de communiquer avec Apple Watch » avec le déverrouillage du masque

Nombreuses iPhone 13 les utilisateurs se sont rendus sur les forums en ligne et les médias sociaux pour signaler qu'après avoir reçu leur tout nouvel iPhone, ils rencontrent un bogue l'empêchant de communiquer avec leur Apple Watch, ce qui rend ce qui est censé être une expérience transparente un ennui.

Comme décrit sur Reddit , après avoir reçu un ‌iPhone 13‌, certains clients ne peuvent pas activer la fonction 'Déverrouiller avec Apple Watch', permettant aux utilisateurs de déverrouiller leur iPhone tout en portant un masque grâce à leur Apple Watch. Lorsqu'ils tentent d'activer la fonctionnalité, certains clients reçoivent une invite « Impossible de communiquer avec Apple Watch », sans solution claire.

Les publications et les commentaires sur Reddit suggèrent que les solutions de résolution de problèmes typiques ne fonctionnent pas, telles que le redémarrage des deux appareils et même la dissociation et la réparation de l'Apple Watch sur le iPhone . Des publications sur Twitter et Reddit indiquent que le problème est répandu parmi les nouveaux ‌iPhone 13‌ utilisateurs, mais au moins jusqu'à présent, nous ne voyons pas de rapports d'autres ‌iPhone‌ modèles impactés.

Le ‌iPhone 13‌ initialement livré avec une version obsolète de iOS 15 , les clients qui rencontrent le bogue doivent donc d'abord s'assurer qu'ils exécutent la dernière version d'‌iOS 15‌ et regarderOS 8 version. Pourtant, même dans ce cas, les rapports suggèrent que cela ne fait pas grand-chose pour modifier les problèmes.

Le nouveau bogue rejoint une liste croissante de bogues liés à ‌iOS 15‌ et les nouveaux iPhones, y compris un bug qui peut rendre Apple Music inopérant après une restauration , un bug qui peut entraîner la réinitialisation des widgets , et un bug impactant le stockage signalé sur l'iPhone et l'iPad .

Apple teste actuellement iOS et iPadOS 15.1, mais étant donné le nombre croissant de problèmes rencontrés par les utilisateurs, la société pourrait décider de publier iOS 15.0.1 avant sa première mise à jour importante pour iOS et iPad 15 . Nous avons contacté Apple pour commenter le bogue, et nous le mettrons à jour si nous avons une réponse.