Avec l'iPhone 6 et l'iPhone 6 Plus désormais disponibles pour les clients, Apple a mis à jour ses informations d'assistance pour inclure les prix de réparation américains pour les deux appareils. Bien que tous les nouveaux appareils incluent une garantie standard d'un an qui peut être prolongée avec AppleCare+, la garantie standard ne couvre pas les dommages accidentels.
Les réparations pour les dommages à l'écran, qui incluent les écrans fissurés ou brisés, coûteront 109 $ pour l'iPhone 6 et 129 $ pour l'iPhone 6 Plus, ainsi que des frais d'expédition de 6,95 $.
Les dommages accidentels (dégâts des eaux, par exemple) ou les dommages hors garantie à un iPhone obligeront les utilisateurs à payer des frais de 299 $ pour l'iPhone 6 ou de 329 $ pour l'iPhone 6 Plus, ainsi que des frais d'expédition de 6,95 $. C'est beaucoup plus abordable que le coût d'un nouvel appareil, mais c'est toujours plus cher que les réparations de l'iPhone 5s, qui sont au prix de 269 $.
Apple cite également un forfait de 79 $ pour le remplacement de la batterie, mais les appareils dont la batterie est défectueuse seront éligibles à des réparations gratuites pour l'intégralité de la garantie d'un an fournie en standard avec les appareils iOS.
Apple propose AppleCare +, qui couvre deux incidents de dommages accidentels pour des frais de service de 79 $ à chaque fois, réduisant ainsi le coût d'un appareil de remplacement. AppleCare+ est disponible directement d'Apple pour 99 $ aux États-Unis.
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