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Services multimédias iTunes pour iPhone !!

Comment empêcher iTunes Media Services de consommer mes données ?

  • Bogue?

    Votes :0 0,0%
  • Quelque chose en rapport avec mon téléphone ?

    Votes :2 100,0%

  • Nombre total d'électeurs

Johnny Jackson

Affiche originale
5 juin 2018
  • 5 juin 2018
Salut les gars,
Je souffre d'une utilisation élevée des données cellulaires.

Les services iTunes Media consomment toutes mes données ! Je suis sur un forfait limité (seulement 5 Go/mois) et cela m'a beaucoup causé l'année dernière !

Tout ce qui touche à iTunes ou à la musique est éteint et souffre toujours ! J'ai eu ce problème depuis iOS 11 beta, 11 GM et aussi maintenant sur iOS 12 beta !

Dans mon pays, il n'y a pas d'Apple Store pour y emmener mon téléphone :/

de l'aide les gars? Maintenant, je dois vivre avec 500 Mo pendant 15 jours !

Pièces jointes

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NoBoMac

Modérateur
Membre du staff
1 juil. 2014


  • 5 juin 2018
Faut poser les questions stupides.

Êtes-vous sûr que toutes les options de téléchargement sont désactivées ? Il existe des options de téléchargement automatique dans les magasins de musique et iTunes (c'est-à-dire que j'ai acheté une vidéo/des chansons et les télécharge maintenant automatiquement).

Assistance Wi-Fi activée ?

Faire des mises à jour du système d'exploitation et/ou des applications la nuit ? La connexion wifi peut tomber lorsque le téléphone s'éteint et tout ce qui reste à mettre à jour se fait via le cellulaire.

Banglaze

demi-dieu macrumors
17 avr. 2017
Cupertino, Californie
  • 5 juin 2018
Désactivez WiFi Assist, ou App Store & iTunes sous le paramètre Cellular et désactivez 'Utiliser les données cellulaires' dans iTunes & App Stores

Johnny Jackson

Affiche originale
5 juin 2018
  • 5 juin 2018
Salut les gars,
Merci de votre aide.
Oui tout est éteint, rien n'est allumé ! La nuit, les données mobiles sont également désactivées.

Rien n'a fonctionné jusqu'à présent, même pas une restauration complète.

Qu'est-ce que tu penses ?

NoBoMac

Modérateur
Membre du staff
1 juil. 2014
  • 6 juin 2018
Encore une question bête. Restaurer? Comme à partir de la sauvegarde ? S'il se passe quelque chose de bizarre avec un élément de configuration sur l'appareil, cela n'éclaircira rien. Besoin de faire une configuration comme neuve (oui, douleur dans le derrière pour tout remettre à la normale, mais donnerait une table rase).

Essayez de supprimer complètement la musique, la télévision, l'App Store et les magasins iTunes. Je ne sais pas si cela est possible sur tous, mais quelque chose à essayer. Et si possible, courez quelques jours sans ceux-ci. SI l'hémorragie s'arrête, essayez de réinstaller une par une pour voir quelle application est à l'origine du problème.

Votre fournisseur de téléphonie mobile dispose-t-il d'une fonction de création de rapports dans laquelle vous pouvez générer un rapport sur l'utilisation des données ? Ou dans leur relevé de facturation ? Si tel est le cas, vous voudrez peut-être voir s'il existe des pics d'utilisation des données cellulaires, ce qui pourrait indiquer à quoi le téléphone était utilisé à ce moment-là.

Sinon, je n'ai plus de suppositions car je n'ai pas rencontré d'utilisation incontrôlée du réseau cellulaire. J'ai eu une décharge de batterie inexpliquée, mais une configuration comme nouvelle a clarifié cela.

Si l'analyse est activée, il existe un fichier d'agrégation de journaux qui indiquera combien de cellulaires sont utilisés un jour donné pour le sous-système iTunes, mais ne donne aucune indication sur le moment de la journée (le fichier peut être exporté, puis affiché dans un éditeur de texte ; recherchez 'itunes' [minuscule] à plusieurs reprises et vous verrez quelque chose du genre de l'attribut 'wwlan' : la ligne suivante sera celle indiquant combien de Ko utilisés dans une tranche de temps par le service). Creusez suffisamment d'entre eux, vous pourriez voir un modèle, disons que les jours de travail sont corrects, mais une fois que le week-end arrive, l'utilisation augmente. POURRAIT aider à affiner une cause.