rayon6088
Affiche originale- 18 févr. 2013
- 1er mai 2020
matototamus
- 12 juin 2012
- 1er mai 2020
BugeyeSTI
- 19 août 2017
- Arizona
- 1er mai 2020
ray6088 a déclaré : Je ne fais que constater l'écran fissuré après une semaine d'utilisation sans chutePhotos?
StumpyBloke
- 21 avr. 2012
- Angleterre
- 1er mai 2020
ray6088 a déclaré : Je ne fais que constater l'écran fissuré après une semaine d'utilisation sans chute
Véritable question, et alors ?
nburwell
- 6 mai 2008
- DE
- 1er mai 2020
surboost
- 17 sept. 2013
- Royaume-Uni
- 1er mai 2020
xboxer75010
- 6 octobre 2006
- Carrollton, Texas
- 1er mai 2020
Vous pourriez avoir plus de chance avec Apple, ils ont généralement un meilleur service client, bonne chance !
Pomme_Robert
- 21 sept. 2012
- Au milieu de plusieurs livres.
- 1er mai 2020
Aviez-vous le téléphone dans la même poche que d'autres objets comme des clés, des pièces de monnaie, etc. ?
Le téléphone était-il dans une petite poche étroite qui a peut-être subi une pression en s'asseyant ou en se penchant ?
BugeyeSTI
- 19 août 2017
- Arizona
- 1er mai 2020
c'est moi
- 12 sept. 2013
- 1er mai 2020
ssledoux
- 16 sept. 2006
- Vers le sud
- 1er mai 2020
BugeyeSTI a déclaré : Il est assez facile de dire s'il s'agit d'un défaut. Apple ne le couvrira que s'il s'agit d'une fissure solitaire sans araignée ni ramification. Une fissure peut provenir d'un défaut d'écran mais elles sont très rares
Apple ne couvrirait-il pas une fissure quoi qu'il arrive si vous aviez AppleCare ? Je pense que j'ajouterais un AppleCare mensuel rapidement, rapidement et rapidement au cas où Apple me donnerait du mal à réparer / remplacer.
Et cela me rappelle que je dois ajouter mon AppleCare sur le mien. ;-p
BugeyeSTI
- 19 août 2017
- Arizona
- 1er mai 2020
ssledoux a déclaré : Apple ne couvrirait-il pas une fissure quoi qu'il arrive si vous aviez AppleCare ? Je pense que j'ajouterais un AppleCare mensuel rapidement, rapidement et rapidement au cas où Apple me donnerait du mal à réparer / remplacer.Vous voulez dire commettre une fraude ? Essaieriez-vous de souscrire une assurance pour votre maison après un incendie? Cela me semble contraire à l'éthique. Applecare + couvrirait cela à coup sûr, mais ce dont vous parlez est discutable
bips
- 6 mai 2011
- 1er mai 2020
ssledoux a déclaré : Apple ne couvrirait-il pas une fissure quoi qu'il arrive si vous aviez AppleCare ? Je pense que j'ajouterais un AppleCare mensuel rapidement, rapidement et rapidement au cas où Apple me donnerait du mal à réparer / remplacer.
Et cela me rappelle que je dois ajouter mon AppleCare sur le mien. ;-p
BugeyeSTI a dit : Vous voulez dire commettre une fraude ? Essaieriez-vous de souscrire une assurance pour votre maison après un incendie? Cela me semble contraire à l'éthique. Applecare + couvrirait cela à coup sûr, mais ce dont vous parlez est discutable
Si son téléphone réussit le test de diagnostic que vous devez exécuter pour ajouter AppleCare en retard, alors oui, c'est une solution possible. OP est toujours dans le délai imparti pour ajouter AC, il n'y a donc pas de fraude ici.
BugeyeSTI
- 19 août 2017
- Arizona
- 1er mai 2020
bpeeps a déclaré: Si son téléphone réussit le test de diagnostic, vous devez exécuter pour ajouter AppleCare en retard, alors oui, c'est une solution possible. OP est toujours dans le délai imparti pour ajouter AC, il n'y a donc pas de fraude ici.Vous dites que si ce n'est pas un défaut et que le client a fissuré l'écran d'une manière ou d'une autre, il devrait pouvoir ajouter AppleCare + afin qu'il n'ait pas à payer le prix fort pour la réparation de l'écran, même s'il a choisi de ne pas ajouter AppleCare + lorsqu'il a acheté le téléphone pour couvrir ce type de dommage accidentel ?
ssledoux
- 16 sept. 2006
- Vers le sud
- 1er mai 2020
BugeyeSTI a déclaré : si ce n'est pas un défaut et que le client a craqué l'écran d'une manière ou d'une autre, il devrait pouvoir ajouter AppleCare + afin de ne pas avoir à payer le prix fort pour la réparation de l'écran, même s'il a choisi de ne pas ajouter AppleCare + lorsqu'il a acheté le téléphone pour couvrir ce type de dommages accidentels ?
Vous disposez d'un délai pour ajouter AppleCare - beaucoup de gens ne le font probablement pas le premier jour, non pas parce qu'ils n'en ont pas l'intention, mais simplement parce qu'attendre une semaine ou deux n'est généralement pas un problème.
Je suis d'accord que c'est certainement une zone grise, et je ne voulais pas dire ce que j'ai dit être un 'vous savez que vous avez causé les dégâts alors dépêchez-vous et ajoutez AppleCare pour foutre Apple'. Je voulais dire que si je savais absolument que je n'avais rien fait qui puisse le faire craquer, je pourrais l'ajouter pour me protéger au cas où ils ne reconnaîtraient pas un éventuel défaut. Et je n'aurais probablement aucune culpabilité à ce sujet.
Non seulement je paie pour AppleCare sur plus de 10 appareils pour moi-même, mes petits-enfants, etc., mais je mets ces appareils dans des étuis de protection avec des protecteurs d'écran dès qu'ils sortent de la boîte (à l'exception de mon SE jusqu'à présent parce que mon écran le verre n'est pas arrivé d'Amazon). Le SEUL appareil sur lequel je n'avais pas AppleCare (mais l'avait protégé) - le port de charge a été endommagé et j'ai dû remplacer l'iPad. Plus jamais.
Mais je ne suis certainement pas intéressé à essayer de tromper Apple.
BugeyeSTI
- 19 août 2017
- Arizona
- 1er mai 2020
ssledoux a dit : Est-ce une vraie fissure ou une rayure ? Cela dépendrait. Personnellement, je l'aurais déjà ajouté - je le fais généralement dans la journée, mais si je savais que je n'avais causé aucun dommage au téléphone et qu'il avait au hasard une fissure capillaire (peu probable), je pourrais l'ajouter pour me protéger.Comme je l'ai dit, les écrans peuvent avoir un défaut qui provoque une fissure, mais c'est facile à dire car la fissure est une seule ligne (la description de votre rayure est très précise) sans aucune ramification ni araignée. Il peut traverser tout l'écran, mais il doit le faire sans provoquer d'autres fissures qui partent de l'écran principal. Ce ne sont pas mes critères, mais c'est Apple lorsqu'ils inspectent visuellement le téléphone pour décider s'il s'agit d'un défaut ou d'un dommage accidentel du client.
Mais non, si je savais que c'était quelque chose que j'avais fait, je ne le ferais absolument PAS.
ssledoux
- 16 sept. 2006
- Vers le sud
- 1er mai 2020
BugeyeSTI a déclaré : Comme je l'ai dit, les écrans peuvent avoir un défaut qui provoque une fissure, mais c'est facile à dire car la fissure est une seule ligne (votre description de scratch est très précise) sans absolument aucune ramification ou spider. Il peut traverser tout l'écran, mais il doit le faire sans provoquer d'autres fissures qui partent de l'écran principal. Ce ne sont pas mes critères, mais c'est Apple lorsqu'ils inspectent visuellement le téléphone pour décider s'il s'agit d'un défaut ou d'un dommage accidentel du client.
Nous avons eu des fissures comme celle-là qui n'étaient pas non plus un accident. Eh bien, peut-être pas sur un téléphone. Mon petit-fils (il est sur le spectre autistique) s'est tenu sur son iPad et a fait éclater l'écran en deux - une fissure parfaite au milieu. Je suppose que cela ne pourrait pas vraiment arriver à un téléphone.
Je suis monté sur mon SE et j'ai ajouté mon AppleCare. Je l'ai depuis mardi et j'avais l'intention de l'ajouter et j'ai oublié - cela m'a rappelé de le faire !
BugeyeSTI
- 19 août 2017
- Arizona
- 1er mai 2020
ssledoux a déclaré : Nous avons eu des fissures comme celle-là qui n'étaient pas non plus un accident. Eh bien, peut-être pas sur un téléphone. Mon petit-fils (il est sur le spectre autistique) s'est tenu sur son iPad et a fait éclater l'écran en deux - une fissure parfaite au milieu. Je suppose que cela ne pourrait pas vraiment arriver à un téléphone.Ne vous méprenez pas, j'ai lu beaucoup de vos messages et je sais que vous obtenez AppleCare + religieusement, donc ce qui est arrivé à l'OP ne vous arrivera jamais. Il est difficile d'évaluer de quoi parle le PO car il n'a posté aucune photo, ce qui ne laisse que tout le monde spéculer. J'espère qu'il pourra poster des photos pour qu'au moins tout le monde sache de quoi il parle et met fin au mystère
nordique
- 12 octobre 2014
- 1er mai 2020
ray6088 a déclaré : Je ne fais que constater l'écran fissuré après une semaine d'utilisation sans chute
Apple les remplacera gratuitement s'il s'agit d'une fissure capillaire
il suffit de le retourner et ils échangeront
(Même sans Apple Care Plus)
Cela s'est produit avec mon iPhone 6 à l'époque, et plus récemment avec un iPhone X. Il doit cependant être couvert par une garantie limitée ou une garantie Apple Care Plus, car ce téléphone est neuf, il sera admissible.
Mais vous ne serez pas facturé. Appelez simplement, dites-leur que c'est une fissure capillaire, ils la remplaceront.
CrazyForCashews
- 1 avr. 2018
- 1er mai 2020
PommeHaterAmant
- 15 juin 2018
- 1er mai 2020
Inutile d'effrayer OP si vous ne savez pas de quoi vous parlez. Le seul inconvénient est que vous devrez renvoyer le téléphone à Apple, etc. R
rayon6088
Affiche originale- 18 févr. 2013
- 1er mai 2020
mattopotamus a dit : Des photos ? Aucun problème ici et je n'utilise pas de boîtier.Téléchargement d'images
Pièces jointes
- Afficher l'élément multimédia ' href='tmp/attachments/d1c41c0a-7816-4912-a9ec-2021dd3bb52f-jpeg.911354/' > D1C41C0A-7816-4912-A9EC-2021DD3BB52F.jpeg'file-meta'> 81,8 Ko · Vues : 197
akash.nu
- 26 mai 2016
- 2 mai 2020
ray6088 a dit : Téléchargement d'images
Cela ressemble plus à une égratignure qu'à une fissure.
Articles Populaires