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Votre application WebEx Meetings fonctionne-t-elle avec Big Sur ?

V

vett93

Affiche originale
27 juillet 2014
Californie
  • 19 novembre 2020
Mon application WebEx a cessé de fonctionner, mais l'interface Web de WebEx fonctionne toujours. En d'autres termes, je peux utiliser Chrome pour participer à des réunions WebEx. Mais l'application WebEx ne démarre pas. Il essaierait de démarrer puis s'est écrasé.

Quelqu'un a une solution de contournement : S

steveklein

3 avr. 2006


Michigan
  • 24 novembre 2020
Exécutez le programme de désinstallation Webex, puis réinstallez.

Webex - Programme de désinstallation de l'application Cisco Webex Meetings pour Mac

Programme de désinstallation de l'application Cisco Webex Meetings pour Mac help.webex.com V

vett93

Affiche originale
27 juillet 2014
Californie
  • 24 novembre 2020
steveklein a dit : Exécutez le programme de désinstallation de Webex, puis réinstallez-le.

Webex - Programme de désinstallation d'applications Cisco Webex Meetings pour Mac

Programme de désinstallation de l'application Cisco Webex Meetings pour Mac help.webex.com Cliquez pour agrandir...
Je l'ai fait deux fois ; une fois en utilisant leur outil et une fois avec un retrait manuel. Mais l'application WebEx Meetings ne fonctionne toujours pas. L'application fonctionne-t-elle sous Big Sur ? S

steveklein

3 avr. 2006
Michigan
  • 24 novembre 2020
vett93 a dit : je l'ai fait deux fois ; une fois en utilisant leur outil et une fois avec un retrait manuel. Mais l'application WebEx Meetings ne fonctionne toujours pas. L'application fonctionne-t-elle sous Big Sur ? Cliquez pour agrandir...
Mon conseil était basé sur un rapport de l'un des utilisateurs que je supporte dans un environnement d'entreprise. Ils ont dit qu'ils avaient essayé la suppression manuelle et que cela n'avait pas fonctionné, mais qu'ils avaient ensuite essayé l'outil Webex et que cela avait résolu le problème.

J'ai également entendu dire que le plug-in du navigateur fonctionne, si cela ne vous dérange pas d'utiliser votre navigateur en tant que client Webex.

Je ne mets jamais à niveau les ordinateurs de production jusqu'à ce que je sois sûr que tous nos logiciels critiques fonctionnent. (Je n'empêche pas mes utilisateurs de mettre à niveau, mais je les préviens que si des problèmes surviennent, je les 'réparerai' en effaçant leur disque dur et en réinstallant Catalina.)

Je déconseille fortement la mise à niveau au cours des 30 premiers jours d'une nouvelle version majeure du système d'exploitation.

DThompson55

29 août 2018
Hartford
  • 24 novembre 2020
Je suis bon avec WebEx, v40.11.4.15. Et cela me permet toujours de partager l'écran et l'audio du système. La plupart des autres applications ont perdu leur capacité de partage audio système lors de la mise à niveau vers BS. V

vett93

Affiche originale
27 juillet 2014
Californie
  • 24 novembre 2020
steveklein a déclaré : Mon conseil était basé sur un rapport de l'un des utilisateurs que j'accompagne dans un environnement d'entreprise. Ils ont dit qu'ils avaient essayé la suppression manuelle et que cela n'avait pas fonctionné, mais qu'ils avaient ensuite essayé l'outil Webex et que cela avait résolu le problème.

J'ai également entendu dire que le plug-in du navigateur fonctionne, si cela ne vous dérange pas d'utiliser votre navigateur en tant que client Webex.

Je ne mets jamais à niveau les ordinateurs de production jusqu'à ce que je sois sûr que tous nos logiciels critiques fonctionnent. (Je n'empêche pas mes utilisateurs de mettre à niveau, mais je les préviens que si des problèmes surviennent, je les 'réparerai' en effaçant leur disque dur et en réinstallant Catalina.)

Je déconseille fortement la mise à niveau au cours des 30 premiers jours d'une nouvelle version majeure du système d'exploitation. Cliquez pour agrandir...
Merci. Ça fonctionne maintenant! L'outil WebEx l'a en effet corrigé.

En général, je ne mets à jour le système d'exploitation que plus tard. Cependant, mon Mac Pro avait un certain nombre de problèmes avec Catalina ; par exemple, des clés USB perdues, une webcam, un microphone, etc. J'ai dû redémarrer pour les récupérer. J'ai formaté le disque SSD du système et réinstallé le système d'exploitation. Cela n'a pas aidé. Big Sur semble avoir réglé tous ces problèmes ! V

vett93

Affiche originale
27 juillet 2014
Californie
  • 6 déc. 2020
vett93 a dit : Merci. Ça fonctionne maintenant! L'outil WebEx l'a en effet corrigé.

En général, je ne mets à jour le système d'exploitation que plus tard. Cependant, mon Mac Pro avait un certain nombre de problèmes avec Catalina ; par exemple, des clés USB perdues, une webcam, un microphone, etc. J'ai dû redémarrer pour les récupérer. J'ai formaté le disque SSD du système et réinstallé le système d'exploitation. Cela n'a pas aidé. Big Sur semble avoir réglé tous ces problèmes ! Cliquez pour agrandir...
Après avoir redémarré mon Mac Pro, l'application WebEx a de nouveau cessé de fonctionner. J'ai essayé le programme de suppression mais cela n'aide pas cette fois.