viser le silence
Affiche originale- 8 mai 2014
- Vancouver, Canada
- 9 mars 2021
J'ai un problème avec l'Apple Watch Series 1 de ma femme et j'espérais que quelqu'un ici puisse m'aider car mes 2 tentatives d'assistance Apple m'aident et mon propre dépannage n'a rien résolu jusqu'à présent. Ce qui se passe, c'est que le stockage interne de la montre est complètement plein de je ne sais quoi. J'ai vérifié pour voir ce qui utilise l'espace, mais lorsque j'additionne tout ce qui prend de l'espace ensemble, j'utilise moins de 200 Mo, et parce que le stockage de la montre est plein, il commence alors à ne pas fonctionner correctement (comme ne pas pouvoir effacer les messages, désactiver les alarmes et recevoir constamment un avertissement indiquant que le stockage est plein, etc.). J'ai essayé tellement de choses pour essayer d'y remédier... y compris,
- Réinitialisation d'usine de l'Apple Watch, puis configuration en tant que nouvel appareil sur son iPhone XS.
- Vérifier que son téléphone ne se synchronise pas avec les photos, la musique et autres, et s'assurer également que seules les applications Apple Watch par défaut sont installées dessus.
- Réinitialiser son iPhone, réinitialiser la montre, puis configurer l'iPhone et l'Apple Watch en tant que nouveaux appareils.
- Obtenir un tout nouvel iPhone 12 Pro (ne vous inquiétez pas, elle voulait en avoir un de toute façon, lol) et le configurer, puis configurer l'Apple Watch en tant que nouvel appareil tout en faisant également le point 2 ci-dessus.
- Vérifier son stockage iCloud et effacer tout ce qui, selon nous, pourrait être téléchargé sur la montre (iMessage, rappels, etc.).
- Se déconnecter d'iCloud sur tous ses appareils Apple, puis se reconnecter à iCloud sur tous ses appareils.
- Redémarrer le téléphone et la montre plusieurs fois.
- Apportez-le dans l'Apple Store et demandez-leur d'exécuter un diagnostic uniquement pour que tout se passe bien.
J'ai également essayé de synchroniser mon Apple Watch sur son iPhone et il VOLONTÉ faire de même en remplissant complètement la capacité de stockage. Enfin, j'ai effacé son ancien iPhone XS (car elle a maintenant un tout nouvel iPhone 12 Pro) et l'ai configuré comme un nouvel appareil, connecté avec MA identifiant Apple, synchronisé l'Apple Watch et cela a bien fonctionné. Aucune bizarrerie de synchronisation remplissant la montre.
Cela me fait penser que le problème est peut-être lié à son compte iCloud. Mais comme je l'ai déjà dit... j'en ai effacé la plupart, à l'exception des sauvegardes du téléphone, des photos (que je ne synchronise pas avec la montre), et ses signets de safari et autres. Je ne sais pas quoi d'autre essayer ou quoi faire, j'espérais que quelqu'un ici pourrait peut-être m'aider. Peut-être que j'ai raté d'essayer quelque chose? Peut-être que vous avez eu un problème similaire et avez pu le résoudre. S'il vous plaît, aidez-moi, j'apprécierais vraiment que cette fichue montre fonctionne à nouveau.
Merci.
akash.nu
- 26 mai 2016
- 10 mars 2021
viser le silence
Affiche originale- 8 mai 2014
- Vancouver, Canada
- 11 mars 2021
akash.nu a dit : Avez-vous vérifié dans l'application individuelle, sous l'application Watch, si le miroir de l'iPhone est défini ? ! Si tel est le cas, des éléments tels que le podcast / la musique seront automatiquement copiés sur la montre.J'ai vérifié toutes les applications individuelles et mis en miroir les paramètres de mon téléphone. J'en ai certains, mais uniquement pour les paramètres de notification qui me sont reflétés. Elle n'a pas d'applications tierces installées et nous n'utilisons pas Apple Music ou Podcasts... nous utilisons tous les deux Spotify et cette application n'est pas installée sur sa montre. De plus, les paramètres de photo sont définis pour ne rien télécharger du tout pour le moment. M
mneuschatz
- 18 juin 2021
- 18 juin 2021
Et comme Aimforsilence, j'ai presque tout essayé aussi. À plusieurs reprises.
De plus, j'ai supprimé un tas d'applications et toujours zéro.
La partie étrange est que mon indicateur d'utilisation indique 0 Disponible et 11,6 Go utilisés.
Pourtant, la liste ci-dessous indiquant l'utilisation totalise moins de 1 Go.
Je suis sur le point de remplacer l'ensemble de la montre, mais je ne suis pas convaincu que cela résoudra le problème.
Tout avis sera le bienvenu. S
soixantedashone
- 7 avr. 2020
- 18 juin 2021
mneuschatz
- 18 juin 2021
- 18 juin 2021
sixtydashone a déclaré: Je suppose que c'est le même problème dont se plaignent les propriétaires de la série 3.je suppose que oui. Oui S
soixantedashone
- 7 avr. 2020
- 18 juin 2021
mneuschatz
- 18 juin 2021
- 18 juin 2021
sixtydashone a déclaré : Malheureusement, il n'y a pas d'autre solution que d'essayer de dissocier/réassocier et de configurer comme nouveau. C'est un problème vieux de plusieurs années à ce stade et je ne retiendrais pas mon souffle pour une solution appropriée.Appréciez la réponse. J'ai parcouru la configuration comme neuve plusieurs fois. Une fois terminé, il démarre très bien avec beaucoup d'espace (il a même pu s'adapter à une mise à niveau du système d'exploitation), mais le stockage se remplit rapidement et me laisse 0 espace.
On dirait qu'une nouvelle montre est ma prochaine chose à essayer.
viser le silence
Affiche originale- 8 mai 2014
- Vancouver, Canada
- 22 juin 2021
Donc, après de nombreuses heures à essayer de résoudre ce problème sur la montre de ma femme, je l'ai finalement fait. Ce qui a finalement fait l'affaire, c'est d'effacer tout de son stockage iCloud. Cela comprenait toutes les sauvegardes de téléphone, les sauvegardes de photos, iMessage, etc. Nous avons essuyé tout ce que nous pouvions. Après avoir effacé toutes ces données, il restait quelque chose qui occupait 6,2 Go et qui était étiqueté « Autre ». Pour me débarrasser de «l'autre», j'ai essayé de rétrograder son niveau de stockage iCloud supplémentaire au niveau gratuit. Après cela, nous avons dû attendre l'expiration du niveau payant, une fois que cela s'est produit, les 6,2 Go de données « Autres » sont apparus sous la forme de 6,2 Go de rappels (ce qui est presque impossible mais d'accord, Apple). Nous avons ensuite supprimé les 6,2 Go de « rappels » afin que son iCloud n'utilise plus que 50 Mo sur les 5 Go au total (donc à peu près rien. Ensuite, nous avons réinitialisé la montre en usine et l'avons à nouveau configurée en tant que nouvel appareil. Après la configuration de la montre les problèmes avaient disparu.
Il semble que ces 6,2 Go de « Autre », puis « Rappels » étaient le problème. Si les données étaient marquées comme des rappels (que ce soit réellement le cas ou non), il serait logique que le stockage des montres soit toujours complètement plein. Les rappels se synchronisent automatiquement avec les montres Apple, ce qui explique pourquoi la configuration de la montre plusieurs fois a entraîné un stockage maximal si souvent. Une fois que ces données ont finalement été effacées, le problème a disparu.
J'ai signalé ce problème à Apple et ils disent qu'ils vont l'examiner pour éventuellement le résoudre. Espérons que cela aide toute autre personne ayant ce problème ou des problèmes similaires.
Voici les étapes que j'ai suivies pour enfin résoudre le problème,
- Ouverture de l'application Paramètres sur iPhone.
- J'ai ouvert mon identifiant Apple > puis iCloud > puis gérer le stockage.
- Suppression de tout ce qui prenait de la place sur iCloud (par exemple, iMessage, sauvegardes, photos... ect) VEUILLEZ NOTER : Vous devrez peut-être répéter cette étape plusieurs fois.
- J'ai rétrogradé mon niveau de stockage iCloud mis à niveau au niveau GRATUIT de 5 Go.
- Attendez le nombre de jours qu'il faut pour que le niveau de stockage iCloud payant expire, revenant ainsi au niveau gratuit de 5 Go.
- Ouverture de l'application Paramètres sur iPhone.
- J'ai ouvert mon identifiant Apple > puis iCloud > puis gérer le stockage.
- Suppression de tout ce qui prenait de la place sur iCloud (par exemple iMessage, sauvegardes, photos... ect)
À ce stade, vous ne devriez avoir à peu près rien sur iCloud. Dans mon cas, je n'utilisais que 50 Mo des 5 Go disponibles avec le niveau gratuit.
- Réinitialisation d'usine Apple Watch
- Configurer Apple Watch en tant que nouvel appareil
Et c'est tout! Dernière édition : 22 juin 2021
mneuschatz
- 18 juin 2021
- 23 juin 2021
aimforsilence a dit : METTRE À JOUR
Donc, après de nombreuses heures à essayer de résoudre ce problème sur la montre de ma femme, je l'ai finalement fait. Ce qui a finalement fait l'affaire, c'est d'effacer tout de son stockage iCloud. Cela comprenait toutes les sauvegardes de téléphone, les sauvegardes de photos, iMessage, etc. Nous avons essuyé tout ce que nous pouvions. Après avoir effacé toutes ces données, il restait quelque chose qui occupait 6,2 Go et qui était étiqueté « Autre ». Pour me débarrasser de «l'autre», j'ai essayé de rétrograder son niveau de stockage iCloud supplémentaire au niveau gratuit. Après cela, nous avons dû attendre l'expiration du niveau payant, une fois que cela s'est produit, les 6,2 Go de données « Autres » sont apparus sous la forme de 6,2 Go de rappels (ce qui est presque impossible mais d'accord, Apple). Nous avons ensuite supprimé les 6,2 Go de « rappels » afin que son iCloud n'utilise plus que 50 Mo sur les 5 Go au total (donc à peu près rien. Ensuite, nous avons réinitialisé la montre en usine et l'avons à nouveau configurée en tant que nouvel appareil. Après la configuration de la montre les problèmes avaient disparu.
Il semble que ces 6,2 Go de « Autre », puis « Rappels » étaient le problème. Si les données étaient marquées comme des rappels (que ce soit réellement le cas ou non), il serait logique que le stockage des montres soit toujours complètement plein. Les rappels se synchronisent automatiquement avec les montres Apple, ce qui explique pourquoi la configuration de la montre plusieurs fois a entraîné un stockage maximal si souvent. Une fois que ces données ont finalement été effacées, le problème a disparu.
J'ai signalé ce problème à Apple et ils disent qu'ils vont l'examiner pour éventuellement le résoudre. Espérons que cela aide toute autre personne ayant ce problème ou des problèmes similaires.
Voici les étapes que j'ai suivies pour enfin résoudre le problème,
- Ouverture de l'application Paramètres sur iPhone.
- J'ai ouvert mon identifiant Apple > puis iCloud > puis gérer le stockage.
- Suppression de tout ce qui prenait de la place sur iCloud (par exemple, iMessage, sauvegardes, photos... ect) VEUILLEZ NOTER : Vous devrez peut-être répéter cette étape plusieurs fois.
- J'ai rétrogradé mon niveau de stockage iCloud mis à niveau au niveau GRATUIT de 5 Go.
- Attendez le nombre de jours qu'il faut pour que le niveau de stockage iCloud payant expire, revenant ainsi au niveau gratuit de 5 Go.
- Ouverture de l'application Paramètres sur iPhone.
- J'ai ouvert mon identifiant Apple > puis iCloud > puis gérer le stockage.
- Suppression de tout ce qui prenait de la place sur iCloud (par exemple iMessage, sauvegardes, photos... ect)
À ce stade, vous ne devriez avoir à peu près rien sur iCloud. Dans mon cas, je n'utilisais que 50 Mo des 5 Go disponibles avec le niveau gratuit.
- Réinitialisation d'usine Apple Watch
- Configurer Apple Watch en tant que nouvel appareil
Et c'est tout!
Alors enfin ! C'est la première fois que je vois la source du problème et une solution pour résoudre les problèmes de stockage de l'Apple Watch. Bon travail!
Alors voici ce que j'ai fait.
-J'ai supprimé tous mes rappels d'icloud et de mes appareils. Ce sont les seules données icloud que j'ai supprimées.
-Ensuite, j'ai réinitialisé la montre en usine et je l'ai configuré en tant que nouvel appareil.
Et... ça a marché !
Donc pour l'instant je suis en forme. Je n'utilise plus que 2 Go avec 9 gratuits.
Encore une fois, merci pour vos efforts et de le transmettre.
Remarque : La suppression de tous mes rappels et listes était quelque chose que j'aurais dû prendre plus au sérieux. Dans mon zèle à résoudre le problème, j'ai perdu des données que je n'avais pas correctement enregistrées ailleurs. Vis et apprend.
viser le silence
Affiche originale- 8 mai 2014
- Vancouver, Canada
- 23 juin 2021
mneuschatz a dit : Alors enfin ! C'est la première fois que je vois la source du problème et une solution pour résoudre les problèmes de stockage de l'Apple Watch. Bon travail!Merci!
Alors voici ce que j'ai fait.
-J'ai supprimé tous mes rappels d'icloud et de mes appareils. Ce sont les seules données icloud que j'ai supprimées.
-Ensuite, j'ai réinitialisé la montre en usine et je l'ai configuré en tant que nouvel appareil.
Et... ça a marché !
Donc pour l'instant je suis en forme. Je n'utilise plus que 2 Go avec 9 gratuits.
Encore une fois, merci pour vos efforts et de le transmettre.
Remarque : La suppression de tous mes rappels et listes était quelque chose que j'aurais dû prendre plus au sérieux. Dans mon zèle à résoudre le problème, j'ai perdu des données que je n'avais pas correctement enregistrées ailleurs. Vis et apprend.
Je suis content d'avoir pu comprendre cela et d'aider tout le monde à réparer leurs montres. Il semble qu'il y ait un bug avec les rappels sur iCloud. J'ai tout fait savoir aux gens d'Apple sur ce que j'ai vécu pour résoudre ce problème et ils sont apparemment en train de l'examiner.
ERIKREY
- 21 août 2021
- 21 août 2021
aimforsilence a dit : Merci !.
Je suis content d'avoir pu comprendre cela et d'aider tout le monde à réparer leurs montres. Il semble qu'il y ait un bug avec les rappels sur iCloud. J'ai tout fait savoir aux gens d'Apple sur ce que j'ai vécu pour résoudre ce problème et ils sont apparemment en train de l'examiner.
J'ai perdu de nombreuses heures à essayer de le résoudre. J'ai vu que la mémoire devenait « pleine » après une nouvelle installation, mais je n'ai pas pensé à un rappel quotidien après 5 mois de sauvegarde de 6 giga.
J'ai donc supprimé le rappel et la sauvegarde était 6 giga plus petite.
Réinstallez la montre comme « neuf » et tout s'est bien passé. Et oui, après l'installation, la mémoire était gratuite pour 3,6 giga.
Le problème était-il parti ? Je pensais que oui, mais le lendemain matin la mémoire était à nouveau libre de 0 octet !!!!
Damné....
Maintenant, je vais supprimer la montre dans le cloud I, j'espère donc que la sauvegarde disparaîtra et réinstallera la montre comme neuve. Dernière modification : 22 août 2021
viser le silence
Affiche originale- 8 mai 2014
- Vancouver, Canada
- 22 août 2021
ERIKREY a dit : .Merde, désolé d'entendre ça. Je pense pourtant que tu es sur la bonne voie. Supprimer vos rappels du cloud est une bonne prochaine étape.
J'ai perdu de nombreuses heures à essayer de le résoudre. J'ai vu que la mémoire devenait « pleine » après une nouvelle installation, mais je n'ai pas pensé à un rappel quotidien après 5 mois de sauvegarde de 6 giga.
J'ai donc supprimé le rappel et la sauvegarde était 6 giga plus petite.
Réinstallez la montre comme « neuf » et tout s'est bien passé. Et oui, après l'installation, la mémoire était gratuite pour 3,6 giga.
Le problème était-il parti ? Je pensais que oui, mais le lendemain matin la mémoire était à nouveau libre de 0 octet !!!!
Damné....
Maintenant, je vais supprimer la montre dans le cloud I, j'espère donc que la sauvegarde disparaîtra et réinstallera la montre comme neuve.
Retour de flamme
à
- 10 janvier 2018
- SE REND
- 22 août 2021
MusiqueMaverick
- 22 mai 2011
- 28 août 2021
le fait qu'il s'agisse d'un problème si répandu et que les experts d'Apple ne l'aient pas encore abordé est absolument pathétique d'ailleurs R
robnbill
- 5 juil. 2007
- Virginie du Nord - Région de Fairfax
- 22 sept. 2021
Un téléphone - non apparié, réparé, restauré à partir d'une sauvegarde. Commencé avec environ 4 Go et rempli à 17,2 Go en quelques heures. Rester à ce niveau.
Le deuxième téléphone - le même initialement (31,7) - a supprimé la plupart des rappels 'fermés' - est tombé à 27,4 Go.
Les téléphones sont sur le même compte. Les rappels sur les iPhones sont volumineux - environ 9 Go.
Téléphone 1 - Rappels affiche les données et les documents d'environ 5 Mo - c'est celui qui a commencé avec environ 10 Go pour les rappels - c'est après la réassociation.
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Téléphone 2 - Cela a toujours un grand espace de stockage pour les rappels.
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Donc, il semble que les rappels soient un problème sur la montre. Je me souviens qu'Apple a publié iOS 13.1 pour corriger 'Autre stockage' spécifiquement sur l'iPhone - je ne me souviens pas s'ils ont publié une mise à jour Watch correspondante.
Obtenir l'iPhone 13 - il sera intéressant de voir ce qui se passe. Je posterai après qu'ils soient mis à jour et payés aux montres/
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