LeoH21
Affiche originale- 21 mai 2017
- 21 mai 2017
Mon MacBook a eu un Kernel Panic deux fois en 3 jours maintenant, voici le journal ci-dessous, quelqu'un peut-il m'indiquer quelle pourrait en être la cause ? Est-ce lié au matériel ??
Code : |_+_| Dernière modification par un modérateur : 22 mai 2017
Belette
Modérateur
Membre du staff- 23 janvier 2005
- Californie
- 21 mai 2017
LeoH21 a déclaré : Erreurs de disque racine : « Impossible de récupérer le disque dur SATA après 5 tentatives. Terminer.'
On dirait que quelque chose ne va pas avec votre entraînement dans cette entreprise. Mis à part le KP, quels autres symptômes voyez-vous ?
Que dit Utilitaire de disque à propos de votre disque ?
pêcheur
- 20 févr. 2009
- 21 mai 2017
Erreurs de disque racine : « Impossible de récupérer le disque dur SATA après 5 tentatives. Terminer.'
A-t-il AppleCare ?
Y a-t-il un Apple Store de brique et de mortier à proximité ?
Cela vaut peut-être la peine de faire vérifier le Genius Bar.
Si vous y allez, imprimez le rapport de panique ci-dessus et laissez-les le voir. L
LeoH21
Affiche originale- 21 mai 2017
- 21 mai 2017
Le seul comportement que je vois est ces paniques du noyau. Rien d'autre à noter. L
LeoH21
Affiche originale- 21 mai 2017
- 21 mai 2017
Il y a un Apple Store à proximité. J'espère juste que ce n'est pas lié au matériel. T
arbrekram
- 9 novembre 2015
- Honolulu HI
- 21 mai 2017
Vous devriez essayer d'exécuter des diagnostics. S'il s'agit d'une erreur SSD, elle devrait y apparaître.
https://support.apple.com/en-us/HT202731
Si les diagnostics réussissent, vous pouvez essayer de voir si vous pouvez exécuter en mode sans échec. Si vous le pouvez, il s'agit probablement d'un logiciel que vous avez installé.
https://support.apple.com/en-us/HT201262
Si c'est le SSD, vous devriez aller chez Apple. L
LeoH21
Affiche originale- 21 mai 2017
- 21 mai 2017
treekram a dit : Il semble que vous ayez le MBP 15' mi-2015. Tandis que le ' Impossible de récupérer le disque dur SATA après 5 tentatives' semblerait en erreur puisque le lecteur n'est ni SATA ni un disque dur, je ne serais pas surpris si cette partie du système d'exploitation n'a pas été mise à jour pour que ses messages d'erreur soient corrigés.
Vous devriez essayer d'exécuter des diagnostics. S'il s'agit d'une erreur SSD, elle devrait y apparaître.
https://support.apple.com/en-us/HT202731
Si les diagnostics réussissent, vous pouvez essayer de voir si vous pouvez exécuter en mode sans échec. Si vous le pouvez, il s'agit probablement d'un logiciel que vous avez installé.
https://support.apple.com/en-us/HT201262
Si c'est le SSD, vous devriez aller chez Apple.
Merci pour la réponse.
Les diagnostics Apple sont bien revenus et je peux fonctionner en mode sans échec. Cela signifie-t-il que je peux exclure le matériel ? T
arbrekram
- 9 novembre 2015
- Honolulu HI
- 21 mai 2017
LeoH21 a dit : MERCI pour la réponse.
Les diagnostics Apple sont bien revenus et je peux fonctionner en mode sans échec. Cela signifie-t-il que je peux exclure le matériel ?
Si vous pouvez exécuter en mode sans échec, il s'agit très probablement d'un logiciel, pas d'un matériel. Si vous avez une idée de ce que vous avez installé récemment et qui a causé le problème, vous pouvez le désactiver ou le supprimer et essayer de l'exécuter en mode normal. S'il n'y a pas de logiciel que vous avez récemment installé, peut-être qu'une récente mise à niveau ou mise à jour du système d'exploitation est à l'origine d'un problème d'incompatibilité. Si vous avez besoin d'aide pour déterminer quel logiciel peut poser problème, vous pouvez télécharger et exécuter EtreCheck. Si vous avez besoin d'aide avec les résultats, postez-les ici.
https://etrecheck.com/
duervo
- 5 févr. 2011
- 21 mai 2017
LeoH21
Affiche originale- 21 mai 2017
- 22 mai 2017
treekram a dit : Si vous pouvez exécuter en mode sans échec, c'est très probablement un logiciel, pas du matériel. Si vous avez une idée de ce que vous avez installé récemment et qui a causé le problème, vous pouvez le désactiver ou le supprimer et essayer de l'exécuter en mode normal. S'il n'y a pas de logiciel que vous avez récemment installé, peut-être qu'une récente mise à niveau ou mise à jour du système d'exploitation est à l'origine d'un problème d'incompatibilité. Si vous avez besoin d'aide pour déterminer quel logiciel peut poser problème, vous pouvez télécharger et exécuter EtreCheck. Si vous avez besoin d'aide avec les résultats, postez-les ici.Merci pour la réponse,
https://etrecheck.com/
Je n'ai rien installé de nouveau depuis un moment. Cependant, ce MacBook Pro mi-2015 est une restauration Time Machine de mon MacBook Pro 2016 à barre tactile. Cela pourrait-il être le problème? que j'ai utilisé une restauration Time Machine d'un modèle différent ?
EtreCheck est revenu avec ce qui suit, ce qui, je suppose, signifie que tout va bien :
Code : |_+_| Dernière modification par un modérateur : 22 mai 2017 T
arbrekram
- 9 novembre 2015
- Honolulu HI
- 22 mai 2017
En règle générale, une restauration d'un Mac vers un autre devrait fonctionner - il existe des exceptions lorsque le Mac en cours de restauration n'était pas destiné à exécuter le système d'exploitation à partir du Mac de sauvegarde. Vous pourriez également avoir un problème où le logiciel tiers installé avait une dépendance matérielle et le matériel sur l'ordinateur restauré était différent.
Avez-vous effectué votre restauration en démarrant sur la partition de récupération en effectuant la restauration à partir de là ? B
Biscuits à la crème glacée
- 11 avr. 2011
- 25 octobre 2017
Mais le mien a échoué. Fonctionnait bien pour la plupart au cours des 3 dernières années. Puis aujourd'hui, l'ordinateur a gelé. Je pensais que c'était une autre de ces cascades Xcode 9... L'ordinateur portable a redémarré automatiquement et le rapport de panique du noyau contenait le message
'Impossible de récupérer le disque dur SATA après 5 tentatives'
Je l'ai utilisé normalement et environ une heure plus tard, cela s'est reproduit. Il a gelé, redémarré, puis m'a donné un rapport de panique du noyau. J'ai décidé de rechercher le message ci-dessus, et 30 minutes plus tard, l'ordinateur s'est à nouveau bloqué et au redémarrage, il m'a donné l'icône du dossier, ce qui signifie qu'il ne peut plus trouver le système d'exploitation. Je l'ai emmené dans l'Apple Store et ils confirment que le système ne voit pas le lecteur...
Fin 2013 13' rMBP. SSD Samsung SSAUX 256 Go. M
Jeune
- 11 novembre 2012
- Ville où il y a beaucoup de vent
- 28 novembre 2017
TP18
- 16 avr. 2015
- 19 janvier 2019
mlody a dit : Le MBP15 de ma femme (même modèle) rencontre exactement le même problème. Nous avons arrêté d'effectuer des sauvegardes de MT sur le disque dur externe pour exclure cela, mais même cela, il se bloque parfois. Cela se produit généralement après avoir récupéré du sommeil. Son ordinateur portable a AppleCare, nous pourrions donc essayer de suivre cette voie après les vacances.
Quelque chose d'utile est-il apparu ? Je reçois des paniques du noyau 2 par semaine. ssd semble bien .. aucun logiciel installé récemment mais fait plus de sauvegardes de maschine
Audit13
- 19 avr. 2017
- Toronto, Ontario, Canada
- 19 janvier 2019
TP18 a dit : Est-ce que quelque chose d'utile est ressorti ? Je reçois des paniques du noyau 2 par semaine. ssd semble bien .. aucun logiciel installé récemment mais fait plus de sauvegardes de maschineQuelles sont les spécifications de votre MacBook ? T
TP18
- 16 avr. 2015
- 20 janv. 2019
Audit13 a dit : Quelles sont les spécifications de votre MacBook ?
MacBook Pro (Retina, 15 pouces, fin 2013),
Intel Core i7 2,3 GHz,
16 Go 1600 MHz DDR3,
Intel Iris Pro 1536 Mo
Audit13
- 19 avr. 2017
- Toronto, Ontario, Canada
- 20 janv. 2019
TP18 a dit : MacBook Pro (Retina, 15 pouces, fin 2013),Êtes-vous capable d'afficher le journal pour voir ce qui a causé la panique ? M
Intel Core i7 2,3 GHz,
16 Go 1600 MHz DDR3,
Intel Iris Pro 1536 Mo
Jeune
- 11 novembre 2012
- Ville où il y a beaucoup de vent
- 21 janvier 2019
TP18 a dit : Est-ce que quelque chose d'utile est ressorti ? Je reçois des paniques du noyau 2 par semaine. ssd semble bien .. aucun logiciel installé récemment mais fait plus de sauvegardes de maschine
Mon noyau panique s'est arrêté après que j'aie arrêté d'utiliser un disque dur externe pour les sauvegardes de Time Machine. Comme il n'y a pas beaucoup de changements sur mon ordinateur portable, je peux le sauvegarder une fois par semaine environ. T
TP18
- 16 avr. 2015
- 21 janvier 2019
Audit13 a dit : Êtes-vous en mesure d'afficher le journal pour voir ce qui a causé la panique ?
Salut Si vous voulez jeter un oeil, je les ai postés ici : mercredi à 14h48
Serait très reconnaissant! Merci.
[doublepost=1548143699][/doublepost]
mlody a déclaré : Mes paniques du noyau se sont arrêtées après que j'ai cessé d'utiliser un disque dur externe pour les sauvegardes de la machine à remonter le temps. Comme il n'y a pas beaucoup de changements sur mon ordinateur portable, je peux le sauvegarder une fois par semaine environ.
Ok wow. J'ai également arrêté de faire des mises à jour automatiques de la machine à remonter le temps. et depuis, j'ai beaucoup moins de plantages (je croise les doigts). Mes sauvegardes remontent à un an, je pense. Je pense en commencer une nouvelle. Je ne sais pas si cela pourrait résoudre le problème .. mais il y a aussi les localsnaps que je devrais également supprimer lors du démarrage de nouveau, je suppose. Pour que tout soit propre. N
nicopulse
- 12 avr. 2015
- 21 février 2020
J'ai eu exactement le même problème depuis la semaine dernière
MacBook Pro 15″ 2014 – 2,5 GHz Intel Core i7 – 16 Go – 512 Go – NVIDIA GeForce GT 750M
Même erreur dans le journal de panique du noyau : Impossible de récupérer le disque dur SATA après 5 tentatives. Résiliation.
Je fais diag sur mon mac avec Apple ASD 3S162 (Apple Service Diagnostic) : l'outil de diag utilisé par Apple en centre de réparation : le test n'a rien trouvé.
PEUT-ÊTRE Un gars a trouvé une solution :
Enfin résolu sur Mac comment réparer Impossible de récupérer le disque dur SATA après 5 tentatives de fin d'erreur - TRX Traveler
Enfin résolu sur Mac comment réparer Impossible de récupérer le disque dur SATA après 5 tentatives mettant fin à l'erreur. Les problèmes qu'il causait avec mon Mac :
trxtraveller.com Le gars explique qu'il a exactement les mêmes symptômes que moi et qu'il a résolu la panique du noyau en installant 'Mac Fans Control' car le contrôle des ventilateurs ne se fait plus correctement... provoquant une surchauffe du processeur déclenchant l'arrêt d'urgence du système.. ....
Donc en fait, c'est un BUG MATÉRIEL ou des pilotes système sur les ventilateurs ??? P
professeur
à
- 28 févr. 2019
- 21 février 2020
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